537 Empregos para Assistente pós-vendas - São Paulo

Perfil Pleno

Responsabilidades:

Requisitos:

***

Regime de contratação CLT

Benefícios: AM, AO, SV, PLR, VR, VA, VT, Auxilio Creche e Convênio Farmácia

Trabalho presencial – Zona Norte – SP

Responsabilidades

• Atendimento com clientes no Pós-Vendas
• Solicitação e elaboração de propostas comerciais
• Orçamentação de serviços e peças
• Elaboração de documentos para a empresa
• Elaboração de apresentações comerciais
• Reuniões com clientes e representadas para alinhamento
• Organização de documentação técnica recebida em rede de armazenamento
• Atualização de planilhas e sistema
• Acompanhamento de propostas comerciais
• Acompanhamento de pendências com os clientes
• Visitas a clientes em campo

• Formação Acadêmica em Química ou Engenharia de Materiais/ Mecânica/ Química
• Experiência prévia com atendimento à clientes
• Experiencia prévia com orçamentação
• Inglês avançado
• Pacote Office
• Organização e proatividade
• Boas habilidades em comunicação
• Facilidade em trabalhar em equipe
• Disponibilidade para viagem
• Carteira de Habilitação - Categoria B
• Flexibilidade em horários

• Conhecimento prévio em área farmacêutica
• Conhecimento prévio em documentações de engenharia como P&ID, Lista de Componentes, Lógica de Funcionamento, etc.
• Conhecimento em tratamento de água para Clean Utilities
• Conhecimento em sistema Omie/Imuv

Overview

Importante Vaga Para Michelin Connected Fleet

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado. Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

Saiba mais sobre nós em nosso site:

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!

• Realizar treinamentos para clientes, presenciais e remotos;
• Programar e preparar materiais de capacitação;
• Executar auditorias nas unidades dos clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Prestar suporte técnico aos equipamentos e acionar engenharia quando necessário;
• Atender demandas relacionadas ao software e realizar treinamentos;
• Apoiar a área comercial em reuniões, tratativas de backlog e pós-venda;
• Acompanhar demonstrações e pilotos junto aos clientes;
• Gerar fidelização por meio de suporte contínuo.

• Ensino médio completo;
• Domínio do portfólio de produtos e soluções da empresa;
• Conhecimento do mercado e concorrência;
• Conhecimento em CRM;
• Experiência em operações logísticas;
• Pacote Office intermediário.

• Ensino superior;
• Inglês intermediário;
• Experiência no setor de Pós-Vendas.

• Vale transporte ou reembolso do fretado;
• Vale-refeição e/ou alimentação;
• Cartão multibenefícios;
• Plano de saúde e odontológico;
• Participação de resultados;
• Auxílio creche;
• Licença parental estendida;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Empréstimo consignado;
• Plano de aquisição de ações;
• Day off aniversário;
• Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
• Descontos na compra de pneus Michelin;
• Campanha anual de vacinação contra a gripe;
• Programa de promoção da saúde psicológica;
• Plataforma de desenvolvimento.

• Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
• Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;
• Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;
• Certificar que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
• Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes.

• Ensino médio completo ou Superior em Curso;
• Experiência prévia como assistente de pós-vendas;
• Residir ou ter fácil acesso a Pinheiros Z/O de SP;
• 100% presencial.

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

• Realizar treinamentos para clientes, presenciais e remotos;
• Programar e preparar materiais de capacitação;
• Executar auditorias nas unidades dos clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Prestar suporte técnico aos equipamentos e acionar engenharia quando necessário;
• Apoiar a área comercial em reuniões, tratativas de backlog e pós-venda;
• Acompanhar demonstrações e pilotos junto aos clientes;
• Gerar fidelização por meio de suporte contínuo.
• Ensino médio completo;
• Domínio do portfólio de produtos e soluções da empresa;
• Conhecimento do mercado e concorrência;
• Conhecimento em CRM ;
• Experiência em operações logísticas;
• Inglês intermediário;
• Experiência no setor de Pós-Vendas.
• Vale transporte ou reembolso do fretado;
• Vale-refeição e/ou alimentação;
• Cartão multibenefícios;
• Plano de saúde e odontológico;
• Participação de resultados;
• Auxílio creche;
• Licença parental estendida;
• Seguro de vida;
• Empréstimo consignado;
• Plano de aquisição de ações;
• Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
• Campanha anual de vacinação contra a gripe;
• Programa de promoção da saúde psicológica;
• Plataforma de desenvolvimento.

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

• Realizar treinamentos para clientes, presenciais e remotos;
• Programar e preparar materiais de capacitação;
• Executar auditorias nas unidades dos clientes;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
• Prestar suporte técnico aos equipamentos e acionar engenharia quando necessário;
• Apoiar a área comercial em reuniões, tratativas de backlog e pós-venda;
• Acompanhar demonstrações e pilotos junto aos clientes;
• Gerar fidelização por meio de suporte contínuo.
• Ensino médio completo;
• Domínio do portfólio de produtos e soluções da empresa;
• Conhecimento do mercado e concorrência;
• Conhecimento em CRM ;
• Experiência em operações logísticas;
• Inglês intermediário;
• Experiência no setor de Pós-Vendas.
• Vale transporte ou reembolso do fretado;
• Vale-refeição e/ou alimentação;
• Cartão multibenefícios;
• Plano de saúde e odontológico;
• Participação de resultados;
• Auxílio creche;
• Licença parental estendida;
• Seguro de vida;
• Empréstimo consignado;
• Plano de aquisição de ações;
• Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
• Campanha anual de vacinação contra a gripe;
• Programa de promoção da saúde psicológica;
• Plataforma de desenvolvimento.

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!

• Ensino Superior em andamento ou concluído, preferencialmente, nas áreas de Administração, Contabilidade ou Gestão Financeira;
• Obrigatório conhecimento Intermediário no Excel;
• Experiência mínima de 1 ano em rotinas administrativas e geração de relatórios.

• Lançamento das NF´s dos Produtos e Serviços de Fornecedores; 
• Entrada e Emissão das NF´ de movimentação dos veículos;
• Envio e acompanhamento de solicitação de autorizações para lançamento das NF´s;
Emissão das requisições de combustíveis;
• Fechamento dos relatórios de requisição de combustível e lançamento da NF do Posto;
• Geração, controle e envio de relatório em Excel;
• Envio de Comunicados Internos;
• Realizar e controlar Arquivo Morto;
• Solicitação de materiais;
• Providenciar documentos financeiros de Devolução de valores a clientes.

Profissional com experiência em atendimento ao cliente e vendas, atuando na recepção de motocicletas na oficina, bem como na comercialização de peças e assessoria ao cliente.

Comprometido com o alcance de metas estabelecidas, demonstrando foco, organização e eficiência nos processos.

Habilidade em relacionamento interpessoal e negociação.