34 Empregos para Assistente de suporte - Porto Alegre

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Dar suporte ao usuário; Realizar instalação de programas; Padronizar sistemas. REQUISITOS: Requisitos: Curso técnico em Informática; Sólida experiência em Help Desk; Fácil acesso a zona sul. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta. BENEFÍCIOS: Salário: R$ 1.700,00 nos três primeiros meses, após esse período R$ 2.000,00 Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

- Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP;

- Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto;

- Treinamento Sistema de Ponto;

- Atenderá pessoa Jurídica.

- Experiência sólida com Suporte Técnico ao Software por telefone e chats variados;

- Experiência com clientes B2B;

- Suporte a Sistemas;

- Experiência com acesso remoto.

De segunda a sexta das 8h às 11:55h e das 13:07h às 18h.

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa;
• Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa;
• Realização de atendimento presencial quando necessário;
• Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas;
• Fechamento dos chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Cursando Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e áreas afins.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Bom conhecimento no pacote Office.

Skills:

• Habilidade com atendimento ao cliente e boa desenvoltura verbal, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal, ser organizado e gostar de desafios.

Informações adicionais

Ambiente colaborativo e aberto a novas ideias.

Localização: Porto Alegre-RS.

Remuneração: A combinar

Regime de Contratação: Cooperado

O Grupo Villela é líder no mercado brasileiro de recuperação de negócios e consultoria empresarial, com mais de empresas atendidas.

Presente em 23 regiões do país, possui 78 unidades estratégicas e uma equipe multidisciplinar de +800 profissionais qualificados (contadores, advogados, administradores, desenvolvedores, entre outros), garantindo expertise diversificada e soluções integradas.

Principais Pilares:

• Auditoria e Consultoria Empresarial: Otimização de resultados e fluxo de caixa por meio de análise estratégica.
• Assessoria Jurídico-Empresarial: Soluções legais para redução de passivos e regularização de negócios.
• Tecnologia e Inovação: Plataformas digitais e inteligência artificial para modernização de operações.

Empresa líder de grande porte focada em consultoria tributária com atuação no mercado há duas decadas. Ambiente colaborativo, voltado para o desenvolvimento e crescimento profissional. Buscamos profissionais motivados por desafio, com forte olhar para negócios e direcionado a identificar oportunidades e soluções.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente interno e externo por meio das plataformas disponibilizadas pela empresa;
• Apoio no suporte e esclarecimento de dúvidas referente as plataformas e aplicativos da empresa;
• Realização de atendimento presencial quando necessário;
• Acompanhamento no reconhecimento, registro, pesquisa e resolução dos problemas;
• Fechamento dos chamados de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Requisitos:

• Cursando Superior em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e áreas afins.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Bom conhecimento no pacote Office.

Skills:

• Habilidade com atendimento ao cliente e boa desenvoltura verbal, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal, ser organizado e gostar de desafios.

Informações adicionais

• Ambiente colaborativo e aberto a novas ideias.
• Localização: Porto Alegre-RS.
• Remuneração: A combinar
• Regime de Contratação: Cooperado

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

ATRIBUIÇÕES: Suporte técnico ao cliente de sistemas e aplicativos de ponto de venda e financeiro desenvolvidos pela empresa. REQUISITOS: Experiência no atendimento ao cliente, boa comunicação. Serão diferenciais: experiência em sistemas financeiros, NF-e, NFC-e, ou ponto de venda. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a sexta-feira Sábados alternados – plantão de manhã. BENEFÍCIOS: VT VR Plano Saúde e Odontológico Seguro de vida Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Gerenciar a área de Help Desk envolvendo: sistemas, servidores, estações de trabalho, suporte ao usuário, apoio ao sistema de gestão e suporte técnico, planejando, distribuindo e acompanhando projetos, atividades, tarefas e ações, trabalhando em parceria com as demais áreas da empresa, visando à eficácia nos resultados; Coordenar e acompanhar a confecção e controle das Ordens de Serviço, conforme os padrões e metodologias do sistema, visando a segurança e eficiência na utilização dos sistemas implantados; Acompanhar, analisar, estipular metas e adotar procedimentos para que os índices de satisfação e níveis de exigidos sejam cumpridos; Apoiar na revisão e implantação de processos e ferramentas, bem como liderar o atual time e avaliar a necessidades de evolução da equipe; Extrair dados para apresentar indicadores operacionais e gerenciais da área, tais como indicadores e relatórios; Capacidade para identificar atividades e propor ferramentas a serem automatizadas. REQUISITOS: Requisitos: Experiência comprovada na Área de atuação; Superior Completo na Área de Tecnologia; Conhecimento de métodos ágeis de gestão como SCRUM, LEAN e KANBAN; Conhecimento em ITIL. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Jornada de Trabalho: 40 horas semanais. BENEFÍCIOS: Salário a combinar. Benefícios: Vale Transporte; Vale Alimentação; Vale Refeição; Convênio Médio UNIMED; Convênio Odontológico Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

ATRIBUIÇÕES:

Atribuições:

Dar suporte ao usuário;

Realizar instalação de programas;

Padronizar sistemas.

REQUISITOS:

Requisitos:

Curso técnico em Informática;

Sólida experiência em Help Desk;

Fácil acesso a zona sul.

ESCOLARIDADE:

Ensino Médio

JORNADA:

Para trabalhar em horário comercial de segunda a sexta.

BENEFÍCIOS:

Salário: R$ 1.700,00 nos três primeiros meses, após esse período R$ 2.000,00

Insta parceiro, acesse: @divulgavagas.oficial

Ensino Médio

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Atuação junto aos fornecedores de serviços de TI e acompanhamento de chamados externos; – Atualizar e instalar sistemas e softwares; – Realizar atendimentos remotos via Anydesk; – Realizar atendimentos presenciais; – Realizar backups de arquivos e dados importantes para o usuário e seu funcionamento; – Configurar e implantar ramais; – Ativação e confecção básica de pontos de rede configuração de VPN; – Realizar o controle, entrega e recebimento de celulares, notebooks e acessórios para os usuários; – Apoiar no gerenciamento de hardware e software. REQUISITOS: Estar interessado(a) e ter, se possível, experiência. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Horário a combinar BENEFÍCIOS: Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

ATRIBUIÇÕES: Supervisionar a equipe de help desk; Direcionar as solicitações para equipes responsáveis; Acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; Suporte técnico via telefone e internet, solucionando problemas técnicos e organização de planilhas. REQUISITOS: Ensino superior completo; Excel intermediário a avançado; Ferramentas de chamados. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a sexta das 08:00 às 18:00. BENEFÍCIOS: Vale transporte Vale refeição Auxílio educação Plano de saúde Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio