5 Empregos para Analistas de experiência do cliente - Pelotas
Analista de Suporte ao Cliente (Customer Service)
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Local: Santa Maria/RS
Descrição da Vaga:
A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria/RS! Somos uma startup jurídica que busca constantemente soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos clientes.
Buscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de suporte ao cliente, com foco em vendas de soluções SaaS. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, paixão por tecnologia e experiência em lidar com clientes de maneira consultiva.
Responsabilidades:
- Oferecer suporte técnico e consultivo aos clientes, garantindo uma experiência positiva.
- Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a integração até o suporte pós-venda.
- Resolver problemas e dúvidas de forma eficaz e rápida, garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos :
- Experiência anterior em suporte ao cliente, preferencialmente em empresas SaaS.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e suporte ao cliente.
Modelo de Contratação: PJ
Benefícios:
- Cartão flexível de benefícios.
- Ambiente de trabalho descontraído e inovador;
- Oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e com grande impacto;
- Remuneração fixa + comissão.
Como se candidatar
Valorizamos perspectivas diversas e incentivamos a candidatura de pessoas com diferentes experiências. Se você é uma pessoa que está buscando uma oportunidade desafiadora em uma empresa inovadora e mora em Santa Maria/RS, se candidate na vaga,
Atendimento de suporte técnico ao cliente (rastreador)
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.
Responsabilidades:
- Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
- Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
- Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
- Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
- Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
- Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
O que esperamos de você:
- Boa comunicação e paciência no atendimento
- Organização para registrar e acompanhar chamados
- Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia
Local de trabalho: Presencialmente/ Belo Horizonte MG
Atendimento ao Cliente Comercial
Publicado há 23 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Nossa empresa está crescendo e com muito ORGULHO , estamos abrindo novas oportunidades em alguns setores, chegou a vez do nosso time FINANCEIRO participar dessa expansão que ocorre de maneira como a gente gosta de trabalhar, com muita VELOCIDADE ! Se você busca um ambiente dinâmico com uma capacidade rápida de resposta a PORTO5 é teu LUGAR !
Requisitos Desejáveis:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experência comercial;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Organização e proatividade;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente.
- O (a) profissional será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo um excelente serviço.
- Atender e resolver as solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês;
- Registrar e acompanhar os atendimentos realizados;
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente;
- Manter um bom relacionamento com os clientes.
Pelotas, Rio Grande do Sul, Brazil R 2,500.00-R 2,500.00 3 weeks ago
ESTÁGIO - Regional Campanha e Fronteira Oeste (Bagé/RS) Banco de Talentos | Sicredi Ouro Branco RS/MG | Vales do Taquari e Caí/RSPelotas, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
Capão do Leão, Rio Grande do Sul, Brazil 1 week ago
Jovem Aprendiz (Banco de Talentos) - Sicredi Interestados RS/ES - Pelotas/RS Jovem Aprendiz (Banco de Talentos) - Sicredi Interestados RS/ES - Rio Grande/RSCapão do Leão, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
#J-18808-LjbffrAtendimento ao cliente comercial
Publicado há 8 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Nossa empresa está crescendo e com muito ORGULHO, estamos abrindo novas oportunidades em alguns setores, chegou a vez do nosso time FINANCEIRO participar dessa expansão que ocorre de maneira como a gente gosta de trabalhar, com muita VELOCIDADE! Se você busca um ambiente dinâmico com uma capacidade rápida de resposta a PORTO5 é teu LUGAR!
Requisitos Desejáveis:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Experência comercial;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Organização e proatividade;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente.
Atividades
- O (a) profissional será responsável por atender e solucionar as demandas dos clientes, garantindo um excelente serviço.
- Atender e resolver as solicitações dos clientes de forma eficiente e cortês;
- Registrar e acompanhar os atendimentos realizados;
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente;
- Manter um bom relacionamento com os clientes.
Gestor Junior de Atendimento ao Cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vaga: Gestor Júnior de Atendimento ao Cliente
Local: São Paulo – Av. Faria Lima
Contrato: PJ
Somos uma empresa de tecnologia e inteligência artificial em crescimento e buscamos um Gestor Júnior de Atendimento para fortalecer nosso time!
O que você vai fazer:
- Conduzir onboarding e relacionamento com clientes;
- Apresentar projetos e estratégias (Marketing Digital & Outbound);
- Acompanhar entregas e implementar melhorias;
- Compartilhar tendências e boas práticas com a equipe.
Requisitos:
- Formação em Administração, Marketing, Publicidade, Processamento de Dados ou áreas afins;
- Até 2 anos de experiência em atendimento, negociação ou supervisão de equipe;
- Conhecimento em Marketing Digital e Outbound;
- Boa comunicação, dinamismo e perfil de liderança.
O que oferecemos:
- R$ 2.100 (PJ) + até 6 salários de bônus no ano;
- Reembolso de transporte e alimentação;
- Ambiente inovador, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento.
Se interessou? Envie seu currículo e venha construir o futuro com a gente!
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