12 Empregos para Analista de suporte - Rio das Ostras

Analista Suporte de Compras

Macaé, Rio de Janeiro R$1100 - R$4400 Y Spassu Tecnologia e Serviços Ltda

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Na Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais.

Se você é Pessoa Analista Suporte de Compras, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas, vem com a gente

Aqui, você vai encontrar espaço para expandir seus conhecimentos, aplicar seu talento e fazer parte de algo realmente significativo, inscreva-se e venha transformar com a Spassu

Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 6 meses, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Prestar suporte local do relacionamento com fornecedores, abrangendo todas as etapas do ciclo de relacionamento com o cliente, como cadastramento, qualificação, desempenho, situação cadastral, emissão de pedidos, portal de agendamento de entregas, consulta a faturas e detalhes de pagamentos, suporte a pagamentos e notas fiscais, acesso ou gestão da conta no SAP Ariba ou Petronect.

  • Realizar atendimentos aos fornecedores por telefone, reuniões presenciais ou virtuais para sanar dúvidas;
  • Oferecer orientações sobre o processo de cadastramento no cliente;
  • Esclarecer como selecionar famílias de fornecimento e acessar listas relevantes;
  • Auxiliar em dúvidas relacionadas à emissão de pedidos e utilização do portal de agendamento;
  • Orientar sobre consulta de faturas, detalhes de pagamentos e suporte a notas fiscais;
  • Demonstrar aos fornecedores como visualizar e verificar o Certificado de Registro Cadastral (CRC);
  • Fornecer suporte para o acesso e gerenciamento da conta no SAP Ariba ou Petronect;
  • Realizar busca ativa e promoção do cadastro de novos fornecedores;
  • Executar ações de contato proativo para correção de possíveis inconsistências cadastrais;
  • Orientar os usuários da Petrobras sobre etapas do ciclo de relacionamento com fornecedores;
  • Atender presencialmente os fornecedores com dress code esporte fino;
  • Manter atualizadas as diretrizes de relacionamento com fornecedores e monitorar o atendimento;
  • Identificar oportunidades de melhoria contínua no suporte oferecido;
  • Elaborar e manter atualizados os roteiros de atendimento;
  • Monitorar prazos e qualidade dos atendimentos realizando apresentações periódicas à Petrobras e propor

planos de ação;

  • Monitorar oportunidades para desenvolvimento de mercados regionais;
  • Buscar ativamente contatos das empresas para expansão do cadastro de fornecedores;
  • Realizar ações de sanitização e aprimoramento do cadastro de fornecedores.

Requisitos

Nível Médio Técnico: Formação completa em cursos dos eixos tecnológicos de formação de "Gestão e Negócios"; "Controle e Processos Industriais" ou "Produção Industrial" do CNCT.

Ou,

Nível Superior: Graduação completa em áreas gerais de formação 04 Negócios, administração e direito ou 07 Engenharia, produção e construção, do CINE Brasil-Inep.

Obs: INEP(Instituto Nacional de Estudos e pesquisas);

CNCT (Comissão Nacional de Cursos Técnicos)

Experiência desejável: 04 anos em Atuação com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte.

Conhecimento funcional no Módulo MM do SAP ERP; Pacote Microsoft Office 365;Conhecimento sobre legislação e procedimentos relacionados a licitações e contratações na administração pública e sociedades de economia mista (tais como Lei 8.666/93, Decreto 2745/98, Lei 13.303/16 e Lei 14.133/21); Redação técnica; Conhecimento de técnicas de atendimento a diferentes públicos (ex.: comunicação, postura, linguagem, excelência no atendimento a clientes etc.); Conhecimento funcional no portal de relacionamento com fornecedores SAP Ariba ou Petronect.

Benefícios

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

WellHub - Gympass

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

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Analista de Suporte

Rio das Ostras, Rio de Janeiro R$104000 - R$130878 Y OCEANICA

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Nós somos amantes do oceano. Somos uma empresa brasileira que há mais de 45 anos desenvolve soluções submarinas para o mercado de energia offshore, garantindo a sustentabilidade dos oceanos.

Responsabilidades e atribuições

  • Administração e Implementação: Servidores Windows
  • Serviços de Cloud: Microsoft 365/AzureVMware e Hyper-VVeeam
  • Backup: Microsoft: Defender e Intune

Requisitos e qualificações

  • Graduação Completa ou em andamento em Rede de Computadores ou áreas relacionadas;
  • Desejável certificações Microsoft, VMware e Veeam;
  • Conhecimento em infraestrutura Windows;
  • Conhecimento em infraestrutura de redes;
  • Conhecimento em administração Azure/365.

Informações adicionais

Condições de trabalho:

  • Local de trabalho: Rio das Ostras - RJ;
  • Regime: Onshore;
  • Modalidade: 100% presencial;
  • Carga horária: 44h - 07h30min às 17h18min, com 1 hora de almoço, de segunda a sexta-feira.

Benefícios:

  • Transporte fretado;
  • Vale alimentação ou refeição;
  • Plano de saúde extensivo aos dependentes legais;
  • Plano odontológico extensivo aos dependentes legais;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub (antigo Gympass);
  • Curso de Inglês.

Com mais de 45 anos de história e mais de 2.300 colaboradores engajados e altamente capacitados, somos uma empresa brasileira líder no desenvolvimento de soluções submarinas para a indústria de energia offshore.

Atuamos na prevenção, contingenciamento e engenharia, oferecendo soluções completas e inovadoras. Hoje, Contamos com quatro bases: Rio de Janeiro, Niterói, Macaé (RJ) e Rio das Ostras (RJ), além de projetos espalhados por toda a costa brasileira.

Estamos em crescimento constante e buscamos pessoas que compartilhem nossa paixão e queiram fazer parte dessa jornada transformadora. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e um compromisso contínuo com a segurança, a inovação e a sustentabilidade.

Somos uma empresa apaixonada pelo mar e comprometida com a preservação ambiental.

Por que se juntar à Oceânica?

  • Inovação em foco: Nosso Centro de Inovação desenvolve soluções pioneiras e customizadas para desafios subaquáticos.
  • Operações integradas e de excelência: Contamos com um dos centros operacionais mais avançados do mundo, integrando tecnologias de Mergulho, ROV e Posicionamento Dinâmico.
  • Treinamento contínuo: Nosso Centro de Treinamento de Mergulho é referência em atualização e aprimoramento, garantindo o melhor preparo para nossos profissionais.
  • Impacto real: Atuamos com responsabilidade ambiental e social, entregando soluções que preservam o oceano e tornam o mundo mais limpo.

Se você é movido pela inovação, pelo desejo de crescer e pela vontade de fazer a diferença, a Oceânica é o lugar certo para você. Estamos prontos para construir um futuro ainda mais sustentável e cheio de conquistas. E você, está pronto para mergulhar nessa com a gente?

Confira nossas vagas e venha fazer parte do time Oceânica

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Analista de Suporte

Macaé, Rio de Janeiro R$104000 - R$130878 Y OCEANICA

Hoje

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Descrição Do Trabalho

Nós somos amantes do oceano. Somos uma empresa brasileira que há mais de 45 anos desenvolve soluções submarinas para o mercado de energia offshore, garantindo a sustentabilidade dos oceanos.

Responsabilidades e atribuições

  • Administração e Implementação: Servidores Windows
  • Serviços de Cloud: Microsoft 365/AzureVMware e Hyper-VVeeam
  • Backup: Microsoft: Defender e Intune

Requisitos e qualificações

  • Graduação Completa ou em andamento em Rede de Computadores ou áreas relacionadas;
  • Desejável certificações Microsoft, VMware e Veeam;
  • Conhecimento em infraestrutura Windows;
  • Conhecimento em infraestrutura de redes;
  • Conhecimento em administração Azure/365.

Informações adicionais

Condições de trabalho

  • Local de trabalho: Macaé - RJ;
  • Regime: Onshore;
  • Modalidade: 100% presencial;
  • Carga horária: 44h - 07h30min às 17h18min, com 1 hora de almoço, de segunda a sexta-feira.

Benefícios

  • Transporte fretado;
  • Vale alimentação ou refeição;
  • Plano de saúde extensivo aos dependentes legais;
  • Plano odontológico extensivo aos dependentes legais;
  • Seguro de vida;
  • Wellhub (antigo Gympass);
  • Curso de Inglês.

Com mais de 45 anos de história e mais de 2.300 colaboradores engajados e altamente capacitados, somos uma empresa brasileira líder no desenvolvimento de soluções submarinas para a indústria de energia offshore.

Atuamos na prevenção, contingenciamento e engenharia, oferecendo soluções completas e inovadoras. Hoje, Contamos com quatro bases: Rio de Janeiro, Niterói, Macaé (RJ) e Rio das Ostras (RJ), além de projetos espalhados por toda a costa brasileira.

Estamos em crescimento constante e buscamos pessoas que compartilhem nossa paixão e queiram fazer parte dessa jornada transformadora. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e um compromisso contínuo com a segurança, a inovação e a sustentabilidade.

Somos uma empresa apaixonada pelo mar e comprometida com a preservação ambiental.

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  • Inovação em foco: Nosso Centro de Inovação desenvolve soluções pioneiras e customizadas para desafios subaquáticos.
  • Operações integradas e de excelência: Contamos com um dos centros operacionais mais avançados do mundo, integrando tecnologias de Mergulho, ROV e Posicionamento Dinâmico.
  • Treinamento contínuo: Nosso Centro de Treinamento de Mergulho é referência em atualização e aprimoramento, garantindo o melhor preparo para nossos profissionais.
  • Impacto real: Atuamos com responsabilidade ambiental e social, entregando soluções que preservam o oceano e tornam o mundo mais limpo.

Se você é movido pela inovação, pelo desejo de crescer e pela vontade de fazer a diferença, a Oceânica é o lugar certo para você. Estamos prontos para construir um futuro ainda mais sustentável e cheio de conquistas. E você, está pronto para mergulhar nessa com a gente?

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Vaga De Estágio - Help Desk E Suporte Técnico

Macaé, Rio de Janeiro S3 Tecnologia

Publicado há 4 dias atrás

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Resumo

Vaga de Estágio – Help Desk / Suporte Técnico. Local: Macaé – RJ. Empresa: S3 Tecnologia. Sobre a vaga: estamos em busca de estagiários motivados e apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de suporte.

O(a) candidato(a) terá oportunidade de atuar em atendimento a usuários, apoio em administração de sistemas ITSM (preferencialmente Qualitor) e suporte em ferramentas corporativas.

Responsabilidades
  • Atendimento de chamados de usuários (presencial e remoto).
  • Apoio na administração e operação de plataforma ITSM (Qualitor ou similares).
  • Suporte no uso do pacote Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
  • Apoio em rotinas de TI relacionadas a infraestrutura e usuários finais.
Qualificações
  • Estar cursando graduação ou curso técnico em TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
  • Conhecimentos básicos em suporte a usuários.
  • Noções do pacote Office.
  • Desejável conhecimento em ferramentas ITSM (Qualitor será um diferencial).
Benefícios
  • Bolsa de estágio compatível com o mercado.
  • Possibilidade de efetivação.
  • Ambiente de aprendizado prático e contato com tecnologias modernas.
  • Treinamentos internos e acompanhamento por equipe experiente.
Como se candidatar

Envie seu currículo atualizado para (***) com o assunto: Estágio Help Desk

#J-18808-Ljbffr
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Analista de suporte | informática | macaé/rj

Macaé, Rio de Janeiro Oceânica

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

  • Graduação Completa ou em andamento em Rede de Computadores ou áreas relacionadas;
  • Desejável certificações Microsoft, VMware e Veeam;
  • Conhecimento em infraestrutura Windows;
  • Conhecimento em infraestrutura de redes;
  • Conhecimento em administração Azure/365.
  • Administração e Implementação: Servidores Windows
  • Serviços de Cloud: Microsoft 365/AzureVMware e Hyper-VVeeam
  • Backup: Microsoft: Defender e Intune
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Analista de Suporte OSGT Sênior "980588"

Rio das Ostras, Rio de Janeiro Dexian Brasil

Hoje

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Quem Somos

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.


Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

O que esperar de nós

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?



O que esperar do seu dia a dia de trabalho:

  • Fornecer suporte técnico direto aos clientes focados na solução de Comércio Exterior (OSGT - OneSource Global Trade);
  • Utilizar a linguagem PL/SQL como base principal para todas as análises e investigações, criação de scripts para pequenas rotinas de manutenção;
  • Realizar investigações técnicas (debug) em PL/SQL com banco de dados ORACLE;
  • Atuar diretamente no monitoramento e troubleshooting das Integrações entre a OSGT;
  • Prestar atendimento ao cliente via telefone e/ou Teams, solucionando dúvidas e eventuais problemas da versão de forma eficaz;
  • Trabalhar com interação direta com todos os Módulos da OSGT (Importação, Exportação, Regimes Especiais, Drawback, etc);
  • Atuar em conjunto com diferentes departamentos para garantir a integração e funcionamento adequado dos sistemas;
  • Criar e manter documentação técnica detalhada sobre os processos e integrações realizadas
  • Analisar e documentar toda da análise técnica e funcional realizada para compartilhamento aos times de desenvolvimento.

O que você precisa ter :

  • Experiência como analista de suporte ao sistema OSGT (ONESOURCE Global Trade), nos módulos de Import, Export, Cambio Import e Cambio Export;
  • Experiência em PL/SQL para suporte técnico (debug de objetos base).

Onde você vai trabalhar?

No conforto da sua casa. Regime 100% Home Office.

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Analista de Suporte OSGT Sênior "980588"

Macaé, Rio de Janeiro Dexian Brasil

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Quem Somos

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.


Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.

O que esperar de nós

Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?



O que esperar do seu dia a dia de trabalho:

  • Fornecer suporte técnico direto aos clientes focados na solução de Comércio Exterior (OSGT - OneSource Global Trade);
  • Utilizar a linguagem PL/SQL como base principal para todas as análises e investigações, criação de scripts para pequenas rotinas de manutenção;
  • Realizar investigações técnicas (debug) em PL/SQL com banco de dados ORACLE;
  • Atuar diretamente no monitoramento e troubleshooting das Integrações entre a OSGT;
  • Prestar atendimento ao cliente via telefone e/ou Teams, solucionando dúvidas e eventuais problemas da versão de forma eficaz;
  • Trabalhar com interação direta com todos os Módulos da OSGT (Importação, Exportação, Regimes Especiais, Drawback, etc);
  • Atuar em conjunto com diferentes departamentos para garantir a integração e funcionamento adequado dos sistemas;
  • Criar e manter documentação técnica detalhada sobre os processos e integrações realizadas
  • Analisar e documentar toda da análise técnica e funcional realizada para compartilhamento aos times de desenvolvimento.

O que você precisa ter :

  • Experiência como analista de suporte ao sistema OSGT (ONESOURCE Global Trade), nos módulos de Import, Export, Cambio Import e Cambio Export;
  • Experiência em PL/SQL para suporte técnico (debug de objetos base).

Onde você vai trabalhar?

No conforto da sua casa. Regime 100% Home Office.

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Sobre o mais recente Analista de suporte Empregos em Rio das Ostras !

Analista de suporte e implantação de software

Macaé, Rio de Janeiro Hablla

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Estamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema Hablla


Você é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade?


Então essa vaga é para você


Na Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que conecta Marketing, Vendas, Atendimento, Customer Success e Performance em uma única plataforma conversacional. Nossa missão é ajudar empresas B2B a crescerem de forma integrada, inteligente e escalável.


O que você vai fazer no dia a dia


Implantar e configurar fluxos diretamente na plataforma Hablla, utilizando toda sua experiência prévia em automações.

Criar integrações via APIs REST e requisições HTTP, garantindo que os dados fluam com segurança e performance.

Manipular e transformar JSON em diferentes cenários de integração.

Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.

Customizar cadências e jornadas de atendimento alinhadas à nossa metodologia MCI.

Colaborar com os times de Customer Success e Produto, trazendo insights para evolução contínua da plataforma.


O que esperamos de você


Experiência prática com plataformas de automação (n8n, Make, Zapier ou similares).

Conhecimento sólido em requisições HTTP e consumo de APIs REST.

Domínio em JSON para manipulação de dados.

Capacidade de diagnóstico e solução de problemas em integrações.

Boa comunicação, clareza e organização no dia a dia.


Vai ser um diferencial se você tiver:


Noções de Node.js ou javascript.

Conhecimento de Webhooks e mensageria em tempo real.

Vivência em implantação de SaaS B2B, CRM ou soluções Omnichannel.


O que oferecemos


Contrato PJ

R$ 4.500,00 nos 3 primeiros meses (período de experiência)

Após experiência: R$ 6.000,00 mensais

Oportunidade de crescer em uma startup inovadora, referência em tecnologia e Marketing Conversacional.


Se você se identificou, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a forma como negócios se comunicam, envie seu perfil e venha construir o futuro da comunicação com a gente!

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Analista de suporte e implantação de software

Rio das Ostras, Rio de Janeiro Hablla

Publicado há 2 dias atrás

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Estamos contratando: Suporte / Implantador de Sistema Hablla


Você é apaixonado(a) por automação, integrações e criação de fluxos inteligentes? Já trabalhou com n8n, Make ou Zapier e adora transformar complexidade em simplicidade?


Então essa vaga é para você


Na Hablla, somos pioneiros em Marketing Conversacional Integrado (MCI), metodologia que conecta Marketing, Vendas, Atendimento, Customer Success e Performance em uma única plataforma conversacional. Nossa missão é ajudar empresas B2B a crescerem de forma integrada, inteligente e escalável.


O que você vai fazer no dia a dia


Implantar e configurar fluxos diretamente na plataforma Hablla, utilizando toda sua experiência prévia em automações.

Criar integrações via APIs REST e requisições HTTP, garantindo que os dados fluam com segurança e performance.

Manipular e transformar JSON em diferentes cenários de integração.

Diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a melhor experiência para nossos clientes.

Customizar cadências e jornadas de atendimento alinhadas à nossa metodologia MCI.

Colaborar com os times de Customer Success e Produto, trazendo insights para evolução contínua da plataforma.


O que esperamos de você


Experiência prática com plataformas de automação (n8n, Make, Zapier ou similares).

Conhecimento sólido em requisições HTTP e consumo de APIs REST.

Domínio em JSON para manipulação de dados.

Capacidade de diagnóstico e solução de problemas em integrações.

Boa comunicação, clareza e organização no dia a dia.


Vai ser um diferencial se você tiver:


Noções de Node.js ou javascript.

Conhecimento de Webhooks e mensageria em tempo real.

Vivência em implantação de SaaS B2B, CRM ou soluções Omnichannel.


O que oferecemos


Contrato PJ

R$ 4.500,00 nos 3 primeiros meses (período de experiência)

Após experiência: R$ 6.000,00 mensais

Oportunidade de crescer em uma startup inovadora, referência em tecnologia e Marketing Conversacional.


Se você se identificou, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a forma como negócios se comunicam, envie seu perfil e venha construir o futuro da comunicação com a gente!

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Analista de suporte | informática | rio das ostras/rj

Rio das Ostras, Rio de Janeiro Oceânica

Publicado há 2 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

  • Graduação Completa ou em andamento em Rede de Computadores ou áreas relacionadas;
  • Desejável certificações Microsoft, VMware e Veeam;
  • Conhecimento em infraestrutura Windows;
  • Conhecimento em infraestrutura de redes;
  • Conhecimento em administração Azure/365.
  • Administração e Implementação: Servidores Windows
  • Serviços de Cloud: Microsoft 365/AzureVMware e Hyper-VVeeam
  • Backup: Microsoft: Defender e Intune
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