65 Empregos para Analista de qualidade - Belo Horizonte

Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga!

Estamos em constante expansão e com isso buscamos talentos que queiram fazer história e impulsionar nossa marca para o sucesso. Se você  é  um profissional  que está pronto para abraçar desafios emocionantes, esta é a sua chance.

Junte-se a nós e faça parte de uma jornada incrível!

• Responsabilidades:
  
  • Realizar monitorias de atendimentos (voz e WhatsApp) com foco na identificação de lacunas de conhecimento e oportunidades de aprimoramento da equipe.
  • Desenvolver e aplicar trilhas de treinamento e reciclagem com base nas avaliações de desempenho e nas melhores práticas do mercado, garantindo a evolução contínua dos colaboradores.
  • Criar e atualizar materiais didáticos, incluindo scripts, roteiros, manuais e conteúdos de apoio, garantindo que estejam alinhados com as estratégias da empresa e as necessidades da equipe.
  • Fornecer feedbacks construtivos e planos de ação individualizados, atuando como coach para o desenvolvimento das habilidades de comunicação, negociação e técnicas de cobrança.
  • Elaborar relatórios de desempenho e métricas de eficácia dos treinamentos e programas de reciclagem, apresentando insights para apoiar decisões estratégicas e aprimorar os processos de aprendizado.
  • Contribuir ativamente com sugestões para aprimorar metodologias de ensino, processos de qualidade e a abordagem de cobrança, visando a excelência operacional e a satisfação do cliente.
  
  Habilidade Técnica:
  
  
  • Experiência prévia em monitoria de qualidade, desenvolvimento e aplicação de treinamentos, ou ensino.
  • Sólido domínio de técnicas de comunicação didática, negociação, persuasão e gestão de objeções.
  • Conhecimento avançado em Excel/Google Sheets para análise de dados de performance, criação de dashboards de treinamento e acompanhamento de indicadores.
  • Excelente comunicação escrita e verbal, com capacidade para elaborar e ministrar treinamentos de forma clara e envolvente, além de fornecer feedbacks assertivos.
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de conhecimento e Learning Management Systems (LMS) é um diferencial.
  
  
  Habilidade Comportamental:
  
  • Paixão por ensinar e desenvolver pessoas, com forte senso de propósito em ver a equipe crescer.
  • Comunicação clara, objetiva e empática, essencial para a condução de treinamentos e sessões de feedback.
  • Organização e atenção a detalhes na estruturação de conteúdos e acompanhamento de planos de desenvolvimento.
  • Proatividade e adaptabilidade para buscar novas metodologias de ensino e ajustar estratégias em ambientes dinâmicos.
  • Visão crítica e analítica para identificar padrões, sugerir melhorias contínuas e impulsionar a cultura de aprendizado.
  
  
  

Quer saber o que te espera na CredAluga ? Dá só uma olhada:

• VR/VA: creditado no Caju, para ter liberdade total! Use como quiser: refeição, alimentação, saúde, educação, auxílio home office, ou até pra aquela carona no fim do dia. Aqui, você decide!
• Gympass pra você suar a camisa onde e quando quiser: academia, yoga, ou até aquela aula de dança, o importante é cuidar do corpo e mente.
• Plano médico e odontológico: cobertura sem custo com mensalidade, apenas coparticipação. Cuidar de você é prioridade!
• Vale Transporte: creditado no Caju, pra você se deslocar  seja via transporte público ou  ter aquela forcinha no combustível, você escolhe!
• Modelo híbrido: 4 dias juntinhos no escritório e 1 dia de home office pra equilibrar as coisas o famoso 4x1 que a gente adora!
• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 30 dias: porque sabemos que esses momentos em família são únicos e merecem toda a atenção.
• Voucher de R$100,00 no seu aniversário: presente nosso pra você comemorar do jeito que quiser. Seu dia, suas regras!
• Ambiente dinâmico, recheado com oportunidades de crescimento: aqui é assim você cresce, aprende, erra, acerta e, principalmente, se diverte!
  
  Curtiu? Vem ser um CredAluguer e fazer parte dessa jornada incrível com a gente!

Estamos em busca de um Analista de Qualidade para garantir a excelência dos produtos e serviços da empresa, através da implementação de processos de controle e melhoria contínua.

• Realizar análises de qualidade em produtos e serviços
• Desenvolver e implementar planos de ação para correção de não conformidades
• Auditar processos internos e fornecedores
• Elaborar relatórios e indicadores de qualidade
• Participar de projetos de melhoria contínua

• Formação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas
• Experiência prévia na área de Qualidade
• Conhecimento em ferramentas da qualidade, como PDCA, 5W2H, FMEA
• Capacidade analítica e de resolução de problemas
• Boa comunicação e trabalho em equipe

Buscamos um profissional dinâmico para assumir a área de Qualidade. O aprovado será responsável por gerenciar e organizar a documentação técnica da empresa, garantindo conformidade regulatória e acesso eficiente às informações. Atuará na implementação e no acompanhamento de processos de padronização, assegurando a melhoria contínua dos serviços e operações.

Entre suas atribuições, estão o cumprimento das normas da ANVISA e demais órgãos competentes, a promoção de treinamentos e boas práticas, além do suporte na obtenção, manutenção e renovação de certificações e licenças. Também será responsável por planejar e conduzir auditorias internas, acompanhar auditorias externas e propor melhorias nos processos de qualidade.

Adicionalmente, deverá identificar oportunidades de otimização e inovação, apoiar na resolução de não conformidades e na elaboração de planos de ação corretiva e preventiva, sempre em conformidade com o Termo de Confidencialidade.

A Diefra é uma empresa multidisciplinar com maturidade técnica e consolidada formação profissional, resultado de uma postura empreendedora e proativa.

Com um extenso portfólio de realizações com 42 anos de atuação, a Diefra oferece suporte operacional e tecnológico para empresas públicas e privadas em todo o Brasil.

Venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições:

• Atuar com auditorias internas e gestão, controle e mapeamento de plano de ações oriundas de auditorias internas, externas e de cliente;
• Manutenção da cultura organizacional de qualidade do SGI;
• Realização de treinamentos, mapeamento de processos e elaboração de documentos dentre outras atividades relacionadas ao departamento;
• Desenvolver, implementar e monitorar processos de controle de qualidade para garantir que os serviços atendam aos padrões exigidos;
• Realizar auditorias internas e externas para verificar a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis;
• Elaboras relatórios de desempenho da qualidade e apresentar resultados para a liderança;
• Identificar e implementar ações corretivas e preventva para melhorar os processos e reduzir retrabalhos;
• Trablhar em estreita colaboração com as equipes e demais áreas para diagnosticar problemas e propor soluções eficazes;
• Analisar e interpretar dados de qualidade, utilizando ferramentas de melhoria contínua;
• Treinar e orientar equipes sobre as melhores práticas de qualidade e normas de conformidade;
• Participar da elaboração e revisão de documentos normativos, procedimentos e instruções de trablaho;
• Acompanhar indicadores de performance (KPIs) relacionados a qualidade e sugerir ações de molhoria contínua;
• Garantir que a documentação de qualidade estejaatualizada e em conformidade.

Requisitos: 

• Formação superior em Engenharia, Administração, Ciências Contábeis, Qualidade ou áreas afins;
• Experiência prévia na área de qualidade, controle de qualidade ou processos;
• Habilidade para análise de dados e elaboração de relatórios;
• Conhecimento em ferramentas de controle da qualidade;
• Conhecimento e vivencia na realização de auditorias, conhecimento das normas ISO 9001/45001/14001/17025;
• Pacote Office intermediário.
• Gestão de processos.

Benefícios: 

• Plano de Saúde Unimed (coparticipativo) cuidado com a sua saúde sempre por perto.
• Plano Odontológico sorrisos saudáveis todos os dias.
• Wellhub (antigo Gympass) acesso a academias, atividades físicas e bem-estar físico e mental.
• Refeitório na empresa mais praticidade e conforto no seu dia a dia.
• Vale Transporte
• Casual Day às sextas-feiras encerramos a semana com mais leveza e conforto.
• Ambiente descontraído sala de jogos, TV e espaço de descanso para relaxar e recarregar as energias.
• Pluxee Cuida orientação psicológica, jurídica, financeira, social e nutricional.
• Seguro de Vida
• Espaço Reenergize-se sessões de massagem relaxante para renovar o corpo e a mente.
• Day Off no mês do aniversário Kit Presente e 01 dia especial para comemorar como preferir.
• Auxílio Funeral apoio em momentos delicados.
• Lanches no modelo Be Honest
• Parceria com o ecossistema Ânima acesso a cursos de graduação e pós-graduação com condições especiais.
• QI Academy (Google) trilhas de aprendizado em tecnologia, inovação e soft skills para acelerar sua carreira.

E aí, topa!

Tem um time incrível te esperando =)

• Graduação completa em Áreas da Saúde ou Gestão da Qualidade.
• Conhecimento de Legislação de Vigilância Sanitária; Saúde Suplementar, Ministério de Saúde.
• Desejável experiência em Serviços de Saúde.
• Experiência em realização de treinamentos.
• Experiência em implantação/manutenção de sistemas de gestão da qualidade (ONA).

• Auxiliar a Coordenação da Qualidade nas rotinas do setor.
• Atuar na implantação das normas de certificação definidas pela Diretoria.
• Acompanhar auditorias internas e externas.
• Acompanhar a padronização de processos e procedimentos no âmbito da Gestão da Qualidade.
• Monitorar o sistema de tratamento das não-conformidades, revisão de documentos, análise de indicadores, gestão de riscos e gestão de projetos.
• Zelar pelo cumprimento dos procedimentos, manuais e instruções em vigor no Sistema de Gestão da Qualidade.
• Identificar deficiências em processos, sistemas e tarefas, promovendo a conscientização das pessoas e setores diretamente envolvidos, visando o seu engajamento na busca de soluções e implementação das ações corretivas.
• Acompanhar o cumprimento dos regulamentos e legislação vigente, conforme as atividades setoriais e institucionais.
• Executar outras tarefas relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade, a critério de seus superiores.

Na Construtora Caparaó, cada detalhe importa. Somos referência em obras residenciais e comerciais de alto luxo há quase 70 anos, e a qualidade é o que sustenta nossa história e nossa marca.
Agora, buscamos um(a) Analista de Qualidade para atuar diretamente no acompanhamento dos processos em obra e assegurar que cada entrega reflita o padrão de excelência que nos define.

Garantir que cada obra mantenha o mais alto padrão de execução, apoiando a equipe de campo com checklists, treinamentos e auditorias. Seu trabalho será fundamental para transformar processos em resultados e assegurar que o cliente final viva a experiência única de morar em um empreendimento Caparaó.

• Realizar visitas diárias às obras para acompanhar serviços e aplicar checklists;
• Apoiar a equipe de campo na conferência de serviços e no preenchimento de fichas de verificação;
• Acompanhar o plano da qualidade e propor melhorias nos processos;
• Preparar, junto à engenharia, as fichas de conferência de serviços;
• Controlar versões e revisões de projetos;
• Criar planos de ação para não conformidades identificadas em campo;
• Dar suporte em auditorias internas e externas;
• Conduzir orientações e treinamentos com as equipes de obra sobre os procedimentos de qualidade.

Requisitos Técnicos:

• Graduação em Engenharia Civil, Produção Civil, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com gestão da qualidade em obras de construção civil;
• Conhecimentos em elaboração de checklists, planos de ação e relatórios de não conformidade;
• Domínio de Excel e noções de AutoCAD;
• Habilidade em leitura e interpretação de projetos técnicos.

Competências Comportamentais:

• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e capacidade de orientar equipes em campo;
• Perfil analítico e proativo na resolução de problemas;
• Comprometimento com prazos e foco em melhoria contínua.

• Vale refeição ou alimentação compatível com o mercado;
• Vale transporte ou combustível;
• Plano de saúde coparticipativo;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Convênios com faculdades;
• Cultura colaborativa, que valoriza o aprendizado, a melhoria contínua e o desenvolvimento profissional;
• Oportunidade de atuar em uma empresa sólida, inovadora e referência nacional em alto padrão.

Se você tem paixão por garantir excelência, valoriza a organização e quer deixar sua marca em obras que são referência no mercado, essa é a sua chance.

Local: Caiçaras/Belo Horizonte.

Segmento: Consultoria de engenharia.

Atividades a serem desenvolvidas: Manutenção contínua dos sistemas de gestão integrada (ISO 9001, 14001 e 45001); acompanhar e monitorar os processos de prestação de serviços para garantir que estejam em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos; realizar auditorias internas para garantir que os processos e procedimentos estejam sendo seguidos corretamente. Identificar não conformidades e áreas de melhoria; participar ou fornecer treinamento relacionado à qualidade para funcionários envolvidos nos processos de produção ou prestação de serviços; coletar e analisar dados de qualidade para identificar tendências, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria; gestão e organização de documentos; acompanhamento e agendamento de exames periódicos; controle do almoxarifado; levantamento de pedidos de compras.

Pré-requisitos: Experiência anterior na função.Ensino superior completo.  

Horário: Segunda a sexta 8h às 18h.

Salário:A combianr + VR + VT.