198 Empregos para Analista de crm - São Paulo

Na Gorillas Group, nossa missão é redefinir o futuro, explorando novas fronteiras e inovando no mundo digital. Com uma paixão por ultrapassar limites e uma dedicação inabalável à excelência, estamos moldando o amanhã com tecnologias de ponta e abordagens revolucionárias no universo do Web3.

Sobre Nós:

Na Gorillas Group, nossa missão é redefinir o futuro, explorando novas fronteiras e inovando no mundo digital. Com uma paixão por ultrapassar limites e uma dedicação inabalável à excelência, estamos moldando o amanhã com tecnologias de ponta e abordagens revolucionárias no universo do Web3.

As principais atividades são:

1. Desenvolvimento de estratégias de CRM: Criar e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2B;
2. Gestão de campanhas: Planejar e gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e outros canais de comunicação focando em relacionamento B2B;
3. Segmentação e automação: Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de CRM;
4. Análise de dados: Coletar, analisar e interpretar dados de CRM para gerar insights, monitorar a performance das campanhas e sugerir melhorias contínuas. Propor ações que aumentem a retenção e a lealdade do cliente, identificando comportamentos e padrões de compra;
5. Monitoramento de KPIs: Acompanhar indicadores de desempenho (como taxa de abertura, taxa de cliques, conversão, churn etc.) e apresentar relatórios detalhados sobre os resultados das campanhas.

Para mandar bem nesse desafio, esperamos que você tenha:

1. Formação: Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Engenharia ou áreas relacionadas a tecnologia, como Ciência da Computação, ADS e correlatas;
2. Experiência: Pelo menos 3 anos de experiência na área de CRM, com foco em gestão de campanhas e automação de marketing;
3. Conhecimento de ferramentas de CRM: Experiência em plataformas como Salesforce, Marketing Cloud e Sales Cloud;
4. Habilidade analítica: Conhecimento avançado em análise de dados;
5. Automação de marketing: Conhecimento em plataformas de automação de marketing, com experiência em criação de fluxos automatizados.

Será um diferencial:

1. Certificações em CRM, automação de marketing ou marketing digital;
2. Experiência com Customer Data Platforms (CDP);
3. Familiaridade com Growth Hacking e metodologias ágeis;
4. Habilidades em SQL e manipulação de grandes volumes de dados.
5. Capacidade Analitica
6. Experiência com Smartico
7. Conhecimento de Fluxos e Jornadas de conteúdo, bônus, cliente e etc
8. Conhecimento em gamificação
9. Conhecimento em Ferramentas de Disparos como SendGrid
10. Conhecimento em RD Station

Benefícios:

• Salário: Flexível, com base na sua pretensão salarial.
• Vale Refeição e vale transporte (para vagas CLT)
• Ambiente Criativo: Um espaço estimulante e colaborativo.
• Desenvolvimento Profissional: Oportunidades contínuas de crescimento e avanço na carreira.

Get notified about new Customer Relationship Management Analyst jobs in Greater São Paulo Area .

O propósito do Analista de CRM com foco em Analytics é analisar todas as campanhas de CRM e Marketing, gerando insights para tomada de decisões, criar/gerenciar os indicadores da área, desenvolver estudos e definir as estratégias de segmentações visando abordagens mais efetivas com os clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Estruturar e analisar os dados com foco em comportamento do cliente;
• Gerar insights para personalização de ofertas e estratégia de comunicação;
• Criação de clusters/segmentos para estratégia de relacionamento;
• Colaborar com o time CRM através das mensurações de campanhas para propor novas estratégias;
• Consulta e manipulação de dados em linguagem SQL;
• Criação e elaboração de Dashboards, relatórios gerenciais e indicadores de todas campanhas para suporte nas decisões do negócio;
  
  
  

• Bom domínio da linguagem SQL;
• Saber fazer apresentações dos resultados de maneira clara aos clientes internos numa linguagem mais acessível e não técnica;
• Conhecimento da plataforma SalesForce e ciclo de vida será considerado um diferencial;
• Formação acadêmica em engenharias, matemática, estatística, economia, ciências da computação ou áreas correlatas.
  
  
  

São Paulo, São Paulo, Brazil 17 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours ago

Como o time Marketing constrói a Loft:

O Marketing existe para acelerar o crescimento sustentável da Loft. Misturamos estratégias de curto prazo através de mídia performance com execuções para o longo prazo, como construção de marca, para que possamos nos diferenciar por um custo agressivo e um benefício emocional e funcional relevante e diferenciador.

A oportunidade disponível é para Especialista em CRM, com experiência em extração e análise de dados, processos e ferramentas de CRM. A pessoa será responsável por otimizar e gerenciar os processos de CRM, garantindo a eficiência das campanhas de marketing e a personalização da comunicação com os clientes.

Os desafios que você vai encontrar:

• Desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de marketing e ao plano de negócios da companhia;
• Realizar extração, análise e interpretação de dados de clientes para identificar padrões de comportamento e segmentar a base de dados de forma eficaz;
• Gerenciar ferramentas de CRM, garantindo a correta integração e utilização das plataformas para suportar as estratégias de marketing;
• Colaborar com equipes internas, como vendas, design e conteúdo, para criar campanhas de CRM direcionadas e eficazes;
• Monitorar métricas chave de desempenho das campanhas de CRM, como taxa de abertura, taxa de cliques, conversões, taxa de conversão e retorno sobre investimento (ROI);
• Realizar testes A/B e experimentos para otimizar o desempenho das campanhas de CRM e melhorar a personalização e relevância das mensagens;
• Fornecer insights e recomendações acionáveis para melhorias contínuas com base na análise de dados;
• Manter-se atualizado com as últimas tendências e práticas de CRM, incluindo novas ferramentas e recursos, para otimizar os resultados;
• Conduzir projetos/iniciativas de média complexidade relacionadas ao CRM, como a reestruturação de processos e implementação de novas ferramentas.
  
  

• Experiência comprovada em extração e análise de dados de CRM;
• Conhecimento avançado de ferramentas e plataformas de CRM;
• Habilidades analíticas afiadas e capacidade de interpretar dados e métricas de desempenho para transformá-los em estratégias eficazes;
• Forte habilidade de resolução de problemas e pensamento estratégico;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de sintetizar resultados e apresentá-los para lideranças;
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com diferentes áreas da empresa;
• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e orientado a metas;
• Experiência em condução de projetos/iniciativas de média complexidade;
• Excelentes habilidades em controle de cronograma e comunicação com stakeholders.
  
  

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil 1 week ago

Job type: Full-time employee

O propósito do Analista de CRM com foco em Analytics é analisar todas as campanhas de CRM e Marketing, gerando insights para tomada de decisões, criar/gerenciar os indicadores da área, desenvolver estudos e definir as estratégias de segmentações visando abordagens mais efetivas com os clientes.

• Estruturar e analisar os dados com foco em comportamento do cliente;
• Gerar insights para personalização de ofertas e estratégia de comunicação;
• Criação de clusters/segmentos para estratégia de relacionamento;
• Colaborar com o time CRM através das mensurações de campanhas para propor novas estratégias;
• Consulta e manipulação de dados em linguagem SQL;
• Criação e elaboração de Dashboards, relatórios gerenciais e indicadores de todas campanhas para suporte nas decisões do negócio;
• Bom domínio da linguagem SQL;
• Saber fazer apresentações dos resultados de maneira clara aos clientes internos numa linguagem mais acessível e não técnica;
• Conhecimento da plataforma SalesForce e ciclo de vida será considerado um diferencial;
• Formação acadêmica em engenharias, matemática, estatística, economia, ciências da computação ou áreas correlatas.

O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.

+ Eficiência

Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Digio tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no DigioApp. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.

+ Transformação

Aqui no Digio, oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.

Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Digio não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.

E, quando construímos juntos, tudo se transforma.

Sobre Nós:

• Na Gorillas Group, nossa missão é redefinir o futuro, explorando novas fronteiras e inovando no mundo digital. Com uma paixão por ultrapassar limites e uma dedicação inabalável à excelência, estamos moldando o amanhã com tecnologias de ponta e abordagens revolucionárias no universo do Web3.

As principais atividades são:

• Desenvolvimento de estratégias de CRM: Criar e executar estratégias de segmentação e campanhas personalizadas, considerando todo o ciclo de vida do cliente da área de B2B;
• Gestão de campanhas: Planejar e gerenciar campanhas de e-mail marketing, WhatsApp e outros canais de comunicação focando em relacionamento B2B;
• Segmentação e automação: Desenvolver e gerenciar fluxos de automação de CRM;
• Análise de dados: Coletar, analisar e interpretar dados de CRM para gerar insights, monitorar a performance das campanhas e sugerir melhorias contínuas. Propor ações que aumentem a retenção e a lealdade do cliente, identificando comportamentos e padrões de compra;
• Monitoramento de KPIs: Acompanhar indicadores de desempenho (como taxa de abertura, taxa de cliques, conversão, churn etc.) e apresentar relatórios detalhados sobre os resultados das campanhas.

Para mandar bem nesse desafio, esperamos que você tenha:

• Formação: Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Engenharia ou áreas relacionadas a tecnologia, como Ciência da Computação, ADS e correlatas;
• Experiência: Pelo menos 3 anos de experiência na área de CRM, com foco em gestão de campanhas e automação de marketing;
• Conhecimento de ferramentas de CRM: Experiência em plataformas como Salesforce, Marketing Cloud e Sales Cloud;
• Habilidade analítica: Conhecimento avançado em análise de dados;
• Automação de marketing: Conhecimento em plataformas de automação de marketing, com experiência em criação de fluxos automatizados.

Será um diferencial:

• Certificações em CRM, automação de marketing ou marketing digital;
• Experiência com Customer Data Platforms (CDP);
• Familiaridade com Growth Hacking e metodologias ágeis;
• Habilidades em SQL e manipulação de grandes volumes de dados.
• Capacidade Analitica
• Experiência com Smartico
• Conhecimento de Fluxos e Jornadas de conteúdo, bônus, cliente e etc
• Conhecimento em gamificação
• Conhecimento em Ferramentas de Disparos como SendGrid
• Conhecimento em RD Station

Benefícios:

• Salário: Flexível, com base na sua pretensão salarial.
• Vale Refeição e vale transporte (para vagas CLT)
• Ambiente Criativo: Um espaço estimulante e colaborativo.
• Desenvolvimento Profissional: Oportunidades contínuas de crescimento e avanço na carreira.

Join to apply for the Analista CRM e Marketing - Alphaville - SP role at Rh Grandes Talentos Consultoria de Recrutamento & Seleção .

**Responsibilities:**

• Experience with CRM and support in the CRM area;
• Develop reports and analyses;
• Plan and monitor marketing actions focused on sales strategies;
• Develop campaigns for the commercialization of developments and institutional purposes;
• Monitor promotional actions.

**Requirements:**

• Reside or have easy access to: Barueri - Alphaville;
• Availability for travel and external routes;
• Complete graduation in Advertising, Marketing, Communication, or related areas;
• Experience in real estate, retail, shopping malls, or advertising agencies;
• Minimum of 1 year experience in online and offline marketing routines;
• Proficiency in MS Office, especially Excel;
• Knowledge of Power BI is a plus.

**Benefits:**

• VR R$ 25,00 per day;
• Health insurance;
• Transportation voucher (VT).

Referrals increase your chances of interviewing at Rh Grandes Talentos Consultoria de Recrutamento & Seleção by 2x.

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Se você é um profissional dinâmico, comprometido e apaixonado por marketing e dados, essa oportunidade é para você! Buscamos por um analista para compor o time de Marketing de um de nossos clientes, uma empresa líder em seu segmento, com quase 50 anos de atuação nacional.

Nosso cliente está em busca de Analista de CRM para liderar seus programas de relacionamento e fidelidade com o cliente. Nesta função, você será responsável por aprimorar a experiência do cliente (UX) no ambiente digital.

Responsabilidades:

- Gestão da plataforma de CRM do shopping com visão de performance das ativações e jornadas;
- Elaboração de ativações para todo o ciclo de vida do cliente (desde aquisição até re-engajamento);
- Acompanhamento dos resultados e gestão dos benefícios do programa de fidelidade;
- Análise de dados para identificação de oportunidades e medição de resultados;
- Segmentação de públicos para ações personalizadas;
- Realização de testes AB de comunicação e segmentação;
- Relacionamento com o lojista buscando parceria para canais digitais;
- Desenvolvimento de campanhas e eventos para os produtos digitais;
- Acompanhamento e desenvolvimento de plano de ação para indicadores digitais;
- Relacionamento com comercial e lojistas levando dados para fechar parcerias e benefícios.

Nosso cliente está localizado na zona Sul de São Paulo, perto da Ponte João Dias. Necessário ter fácil acesso a essa região. 

100% Presencial, de segunda a sexta feira, horário comercial. 

Benefícios: 
Salário + participação nos resultados + VA + VT + Assistência Médica e Odontológica + Seguro de Vida + Folga no dia do aniversário + Universidade Corporativa.                                              

- Formação Superior em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas

- Desejável experiência com Google Analytics, Salesforce, Looker Business intelligence, Meta Library;

- Domínio do Pacote Office, principalmente Excel, para controle de orçamento e planilhas;

- Data- Driven: Saber extrair e analisar dados pata tomada de decisões.

Assistência Médica
Assistência odontológica
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição
Seguro de vida
Vale transporte
Folga no aniversário
Cartão Farmácia
Gympass

• Experiência com CRM e Apoio na área de CRM;
• Desenvolver relatórios e análises.
• Planejamento e acompanhamento das ações de marketing com foco em estratégias de vendas
• Desenvolvimento de campanhas para a comercialização dos empreendimentos e institucional
• Acompanhamento de ações promocionais

• Residir e/ou ter fácil acesso: Barueri – Alphaville.
• Ter disponibilidade para viagens e roteiros externos
• Graduação completa em Publicidade, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
• Perfis de mercado imobiliário, varejo, shoppings ou agência de publicidade
• Experiência mínima de 01 ano em rotinas de mkt online e offline.
• Domínio de pacote office, principalmente Excel;
• Conhecimento Power BI – será considerado um diferencial

VR R$  25,00 dia
Plano de Saúde
VT 

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o propósito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias .

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo.

Venha com a gente fazer parte desta transformação!

1. Atuará com planejamento, estratégia e calendarização de campanhas (E-mail, SMS, Web Push e Push);
2. Será ponto focal da unidade de negócio ao que diz respeito das comunicações promocionais geridas por CRM;
3. Ter bom relacionamento interpessoal para condução dos temas e reuniões com as áreas pares;
4. Gestão das demandas junto a agência de Marketing;
5. Boa redação para peças publicitárias;
6. Ser estratégico(a) na criação da audiência e volume de disparos;
7. Acompanhamento de performance das campanhas, a fim de garantir sempre o melhor desempenho.

1. Ensino superior cursando/completo em: Marketing, Publicidade e Propaganda, ou áreas correlatas;
2. Experiência com Marketing, Planejamento e Calendarização de Campanhas;
3. Conhecimento das principais métricas de campanhas e marketing;
4. Serão considerados diferenciais conhecimentos em Google Analytics, HTML, Strippo, Figma.

1. Vale Refeição e/ou Alimentação;
2. Auxílio Creche e Filho com Deficiência;
3. Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);
4. Pensando na saúde e bem-estar do seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
5. Assistência Odontológica (SulAmérica);
6. Seguro de Vida;
7. Convênios Farmácia (Univers);
8. Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal;
9. Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade às mamães;
10. Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança);
11. Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes;
12. Convênio com o SESC;
13. Day Off no mês do seu aniversário.

1. Universidade Corporativa;
2. Parcerias com instituições de Ensino.