42 Empregos para Agile project management - São Paulo

Jr. Project Management Analyst

Venha fazer parte de um time que salva vidas todos os dias! Com escritórios em Phoenix Arizona, Atlanta, UK, São Paulo e Joinville, a JEM conta com mais de 240 colaboradores ao redor do mundo, unidos pelo propósito de fazer a diferença no mercado de equipamentos e projetos de Fire Safety. Somos movidos pelo impacto do nosso trabalho e queremos pessoas que compartilhem essa mesma paixão!

Estamos buscando um Jr. Project Management Analyst orientado a detalhes para se juntar à nossa equipe. Será responsável pela gestão de projetos de alarmes de incêndio e BDA / DAS, colaborando com equipes internas (vendas, estimativas, finanças, designers de projetos) e clientes. Com suas habilidades de organização e atenção aos detalhes, nossa equipe vai longe!

• Acompanhar e atualizar projetos de design através do Design Board online.
• Criar listas de materiais preliminares (BOM) para projetos de design.
• Auxiliar nas revisões de planos de design.
• Contatar as autoridades locais (Corpo de Bombeiros) para requisitos de design locais.
• Entrar em contato com os clientes de design para esclarecimentos sobre o projeto, conforme necessário.

Para essa posição valorizamos sua atitude positiva, espirito, disposição e características que você pode trazer para a JEM como pessoa. Algumas das habilidades que buscamos são :

• Graduação em Engenharia ou área relacionada é preferencial.
• Experiência comprovada em gestão de projetos na área de engenharia ou construção.
• Fluente em inglês, com excelente comunicação escrita e verbal.
• Experiência com AutoCAD.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Habilidades avançadas em Excel para acompanhamento e relatórios de projetos.
• Excepcionais habilidades de organização e multitarefa.
• Fortes habilidades interpessoais para colaboração com a equipe e clientes.

• Auxílio Alimentação / Refeição – Swile R$800,00 mensal;
• Totalpass;
• Vittude (Descontos em consultas psicológicas e em diversos estabelecimentos);
• Bonus Anual (Mediante a performance do setor e empresa);
• 30 dias corridos de férias remuneradas após 1 ano de trabalho;
• Happy hours, Festas de aniversariantes do mês, massagem semanal no escritório e um ambiente agradável para você atingir seus objetivos com autonomia e leveza.

• Localização : São Paulo Zona Sul ou Joinville;
• Horario : 11h00 ás 20h00
• Modelo presencial sendo 4 dias presenciais e 1 dia remoto;
• Contrato PJ sem tempo determinado.

Interessado(a) em fazer parte do nosso time? Nos envie seu currículo e converse conosco, nós queremos te ouvir e vamos adorar te conhecer.

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Overview

Jr. Project Management Analyst

Venha fazer parte de um time que salva vidas todos os dias! Com escritórios em Phoenix Arizona, Atlanta, UK, São Paulo e Joinville, a JEM conta com mais de 240 colaboradores ao redor do mundo, unidos pelo propósito de fazer a diferença no mercado de equipamentos e projetos de Fire Safety. Somos movidos pelo impacto do nosso trabalho e queremos pessoas que compartilhem essa mesma paixão!

Propósito e Impacto :

Estamos buscando um Jr. Project Management Analyst orientado a detalhes para se juntar à nossa equipe. Será responsável pela gestão de projetos de alarmes de incêndio e BDA / DAS, colaborando com equipes internas (vendas, estimativas, finanças, designers de projetos) e clientes. Com suas habilidades de organização e atenção aos detalhes, nossa equipe vai longe!

Overview

Somos um coletivo de pessoas destemidas com um propósito claro: empoderar profissionais ao redor do mundo por meio de um software inteligente de automação de fluxos de trabalho. Atualmente, mais de 500 pessoas trabalham conosco em 7 países, de forma remota ou híbrida, para facilitar a vida de mais de 3000 empresas que utilizam o Pipefy em mais de 180 países. Desde nossa fundação em 2015, colocamos pessoas no centro de tudo o que fazemos. Convidamos você a saber mais sobre esta posição e se candidatar para fazer parte do nosso time.

Descrição da vaga: Um Partner Services Manager é responsável por gerenciar e otimizar a execução de serviços junto aos nossos parceiros estratégicos, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para entregar nossas soluções SaaS com excelência aos seus clientes. Você atuará como a ponte entre nossa empresa e os parceiros, impulsionando o engajamento, treinamento e colaboração. Seu objetivo será construir relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos que resultem em maior sucesso para os parceiros, crescimento de receita e melhores serviços para nossos clientes.

• Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros-chave, atuando como principal ponto de contato para questões técnicas ou oportunidades de serviços.
• Capacitação e Treinamento: Criar e entregar programas de treinamento para ajudar os parceiros a entenderem nosso produto, serviços e as melhores práticas para implementação e sucesso do cliente.
• Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o desempenho dos parceiros, identificar áreas de melhoria e oferecer suporte para ajudá-los a atingir seus objetivos.
• Colaboração e Coordenação: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (Vendas, Sucesso do Cliente, Revenue Enablement, Produto, etc.) para alinhar estratégias e garantir que os parceiros tenham os recursos necessários.
• Desenvolvimento de Programas: Contribuir para o design e a implementação de programas para parceiros que melhorem a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Resolução de Problemas: Abordar e resolver quaisquer questões ou conflitos com os parceiros, garantindo uma colaboração tranquila e produtiva.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre a atividade dos parceiros, métricas de desempenho e projetos entregues.
• Alocação de Serviços: Garantir que as demandas de serviços sejam atendidas com a melhor correspondência de parceiro, considerando a complexidade do escopo, capacidade do parceiro e região/idioma.

• Experiência em gestão de parceiros ou em um cargo relacionado no setor de SaaS ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ecossistemas de parceiros e habilidade para impulsionar estratégias de engajamento e capacitação.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de transmitir valor técnico e de negócios para públicos diversos.
• Experiência em criar e entregar programas de treinamento para educar parceiros sobre recursos do produto, benefícios e melhores práticas.
• Experiência em ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
• Histórico comprovado de gerenciamento de múltiplos stakeholders e equilíbrio de prioridades em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Mentalidade orientada por dados, com habilidade para acompanhar e analisar métricas de desempenho e gerar insights acionáveis.
• Fluência em inglês é desejável.

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida individual
• Horário flexível (respeitando a jornada diária)
• Vale alimentação/refeição flexível
• Auxílio home office
• Auxílio mobiliário
• Assistência psicológica (para você ou dependentes legais)
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio escola / babá
• Assistência de nutrição complementar
• Plano veterinário
• Day off de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença luto para pessoas amadas (10 dias)
• Licença luto em caso de adoção ou luto de animais de estimação (2 dias)
• Auxílio funeral individual
• Auxílio educação mensal
• Empréstimo consignado
• Consultoria financeira
• Licença corporativa da Udemy
• Espaço de coworking

Overview

Somos um coletivo de pessoas destemidas com um propósito claro: empoderar profissionais ao redor do mundo por meio de um software inteligente de automação de fluxos de trabalho. Atualmente, mais de 500 pessoas trabalham conosco em 7 países, de forma remota ou híbrida, para facilitar a vida de mais de 3000 empresas que utilizam o Pipefy em mais de 180 países. Desde nossa fundação em 2015, colocamos pessoas no centro de tudo o que fazemos. Convidamos você a saber mais sobre esta posição e se candidatar para fazer parte do nosso time.

Descrição da vaga: Um Partner Services Manager é responsável por gerenciar e otimizar a execução de serviços junto aos nossos parceiros estratégicos, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para entregar nossas soluções SaaS com excelência aos seus clientes. Você atuará como a ponte entre nossa empresa e os parceiros, impulsionando o engajamento, treinamento e colaboração. Seu objetivo será construir relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos que resultem em maior sucesso para os parceiros, crescimento de receita e melhores serviços para nossos clientes.

• Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros-chave, atuando como principal ponto de contato para questões técnicas ou oportunidades de serviços.
• Capacitação e Treinamento: Criar e entregar programas de treinamento para ajudar os parceiros a entenderem nosso produto, serviços e as melhores práticas para implementação e sucesso do cliente.
• Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o desempenho dos parceiros, identificar áreas de melhoria e oferecer suporte para ajudá-los a atingir seus objetivos.
• Colaboração e Coordenação: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (Vendas, Sucesso do Cliente, Revenue Enablement, Produto, etc.) para alinhar estratégias e garantir que os parceiros tenham os recursos necessários.
• Desenvolvimento de Programas: Contribuir para o design e a implementação de programas para parceiros que melhorem a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Resolução de Problemas: Abordar e resolver quaisquer questões ou conflitos com os parceiros, garantindo uma colaboração tranquila e produtiva.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre a atividade dos parceiros, métricas de desempenho e projetos entregues.
• Alocação de Serviços: Garantir que as demandas de serviços sejam atendidas com a melhor correspondência de parceiro, considerando a complexidade do escopo, capacidade do parceiro e região/idioma.

• Experiência em gestão de parceiros ou em um cargo relacionado no setor de SaaS ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ecossistemas de parceiros e habilidade para impulsionar estratégias de engajamento e capacitação.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de transmitir valor técnico e de negócios para públicos diversos.
• Experiência em criar e entregar programas de treinamento para educar parceiros sobre recursos do produto, benefícios e melhores práticas.
• Experiência em ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
• Histórico comprovado de gerenciamento de múltiplos stakeholders e equilíbrio de prioridades em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Mentalidade orientada por dados, com habilidade para acompanhar e analisar métricas de desempenho e gerar insights acionáveis.
• Fluência em inglês é desejável.

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida individual
• Horário flexível (respeitando a jornada diária)
• Vale alimentação/refeição flexível
• Auxílio home office
• Auxílio mobiliário
• Assistência psicológica (para você ou dependentes legais)
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio escola / babá
• Assistência de nutrição complementar
• Plano veterinário
• Day off de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença luto para pessoas amadas (10 dias)
• Licença luto em caso de adoção ou luto de animais de estimação (2 dias)
• Auxílio funeral individual
• Auxílio educação mensal
• Empréstimo consignado
• Consultoria financeira
• Licença corporativa da Udemy
• Espaço de coworking

Overview

Somos um coletivo de pessoas destemidas com um propósito claro: empoderar profissionais ao redor do mundo por meio de um software inteligente de automação de fluxos de trabalho. Atualmente, mais de 500 pessoas trabalham conosco em 7 países, de forma remota ou híbrida, para facilitar a vida de mais de 3000 empresas que utilizam o Pipefy em mais de 180 países. Desde nossa fundação em 2015, colocamos pessoas no centro de tudo o que fazemos. Convidamos você a saber mais sobre esta posição e se candidatar para fazer parte do nosso time.

Descrição da vaga: Um Partner Services Manager é responsável por gerenciar e otimizar a execução de serviços junto aos nossos parceiros estratégicos, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para entregar nossas soluções SaaS com excelência aos seus clientes. Você atuará como a ponte entre nossa empresa e os parceiros, impulsionando o engajamento, treinamento e colaboração. Seu objetivo será construir relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos que resultem em maior sucesso para os parceiros, crescimento de receita e melhores serviços para nossos clientes.

• Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros-chave, atuando como principal ponto de contato para questões técnicas ou oportunidades de serviços.
• Capacitação e Treinamento: Criar e entregar programas de treinamento para ajudar os parceiros a entenderem nosso produto, serviços e as melhores práticas para implementação e sucesso do cliente.
• Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o desempenho dos parceiros, identificar áreas de melhoria e oferecer suporte para ajudá-los a atingir seus objetivos.
• Colaboração e Coordenação: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (Vendas, Sucesso do Cliente, Revenue Enablement, Produto, etc.) para alinhar estratégias e garantir que os parceiros tenham os recursos necessários.
• Desenvolvimento de Programas: Contribuir para o design e a implementação de programas para parceiros que melhorem a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Resolução de Problemas: Abordar e resolver quaisquer questões ou conflitos com os parceiros, garantindo uma colaboração tranquila e produtiva.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre a atividade dos parceiros, métricas de desempenho e projetos entregues.
• Alocação de Serviços: Garantir que as demandas de serviços sejam atendidas com a melhor correspondência de parceiro, considerando a complexidade do escopo, capacidade do parceiro e região/idioma.

• Experiência em gestão de parceiros ou em um cargo relacionado no setor de SaaS ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ecossistemas de parceiros e habilidade para impulsionar estratégias de engajamento e capacitação.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de transmitir valor técnico e de negócios para públicos diversos.
• Experiência em criar e entregar programas de treinamento para educar parceiros sobre recursos do produto, benefícios e melhores práticas.
• Experiência em ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
• Histórico comprovado de gerenciamento de múltiplos stakeholders e equilíbrio de prioridades em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Mentalidade orientada por dados, com habilidade para acompanhar e analisar métricas de desempenho e gerar insights acionáveis.
• Fluência em inglês é desejável.

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida individual
• Horário flexível (respeitando a jornada diária)
• Vale alimentação/refeição flexível
• Auxílio home office
• Auxílio mobiliário
• Assistência psicológica (para você ou dependentes legais)
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio escola / babá
• Assistência de nutrição complementar
• Plano veterinário
• Day off de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença luto para pessoas amadas (10 dias)
• Licença luto em caso de adoção ou luto de animais de estimação (2 dias)
• Auxílio funeral individual
• Auxílio educação mensal
• Empréstimo consignado
• Consultoria financeira
• Licença corporativa da Udemy
• Espaço de coworking

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Somos um coletivo de pessoas destemidas com um propósito claro: empoderar profissionais ao redor do mundo por meio de um software inteligente de automação de fluxos de trabalho. Atualmente, mais de 500 pessoas trabalham conosco em 7 países, de forma remota ou híbrida, para facilitar a vida de mais de 3000 empresas que utilizam o Pipefy em mais de 180 países. Desde nossa fundação em 2015, colocamos pessoas no centro de tudo o que fazemos. Convidamos você a saber mais sobre esta posição e se candidatar para fazer parte do nosso time.

Descrição da vaga: Um Partner Services Manager é responsável por gerenciar e otimizar a execução de serviços junto aos nossos parceiros estratégicos, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para entregar nossas soluções SaaS com excelência aos seus clientes. Você atuará como a ponte entre nossa empresa e os parceiros, impulsionando o engajamento, treinamento e colaboração. Seu objetivo será construir relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos que resultem em maior sucesso para os parceiros, crescimento de receita e melhores serviços para nossos clientes.

• Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros-chave, atuando como principal ponto de contato para questões técnicas ou oportunidades de serviços.
• Capacitação e Treinamento: Criar e entregar programas de treinamento para ajudar os parceiros a entenderem nosso produto, serviços e as melhores práticas para implementação e sucesso do cliente.
• Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o desempenho dos parceiros, identificar áreas de melhoria e oferecer suporte para ajudá-los a atingir seus objetivos.
• Colaboração e Coordenação: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (Vendas, Sucesso do Cliente, Revenue Enablement, Produto, etc.) para alinhar estratégias e garantir que os parceiros tenham os recursos necessários.
• Desenvolvimento de Programas: Contribuir para o design e a implementação de programas para parceiros que melhorem a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Resolução de Problemas: Abordar e resolver quaisquer questões ou conflitos com os parceiros, garantindo uma colaboração tranquila e produtiva.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre a atividade dos parceiros, métricas de desempenho e projetos entregues.
• Alocação de Serviços: Garantir que as demandas de serviços sejam atendidas com a melhor correspondência de parceiro, considerando a complexidade do escopo, capacidade do parceiro e região/idioma.

• Experiência em gestão de parceiros ou em um cargo relacionado no setor de SaaS ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ecossistemas de parceiros e habilidade para impulsionar estratégias de engajamento e capacitação.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de transmitir valor técnico e de negócios para públicos diversos.
• Experiência em criar e entregar programas de treinamento para educar parceiros sobre recursos do produto, benefícios e melhores práticas.
• Experiência em ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
• Histórico comprovado de gerenciamento de múltiplos stakeholders e equilíbrio de prioridades em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Mentalidade orientada por dados, com habilidade para acompanhar e analisar métricas de desempenho e gerar insights acionáveis.
• Fluência em inglês é desejável.

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida individual
• Horário flexível (respeitando a jornada diária)
• Vale alimentação/refeição flexível
• Auxílio home office
• Auxílio mobiliário
• Assistência psicológica (para você ou dependentes legais)
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio escola / babá
• Assistência de nutrição complementar
• Plano veterinário
• Day off de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença luto para pessoas amadas (10 dias)
• Licença luto em caso de adoção ou luto de animais de estimação (2 dias)
• Auxílio funeral individual
• Auxílio educação mensal
• Empréstimo consignado
• Consultoria financeira
• Licença corporativa da Udemy
• Espaço de coworking

Overview

Somos um coletivo de pessoas destemidas com um propósito claro: empoderar profissionais ao redor do mundo por meio de um software inteligente de automação de fluxos de trabalho. Atualmente, mais de 500 pessoas trabalham conosco em 7 países, de forma remota ou híbrida, para facilitar a vida de mais de 3000 empresas que utilizam o Pipefy em mais de 180 países. Desde nossa fundação em 2015, colocamos pessoas no centro de tudo o que fazemos. Convidamos você a saber mais sobre esta posição e se candidatar para fazer parte do nosso time.

Descrição da vaga: Um Partner Services Manager é responsável por gerenciar e otimizar a execução de serviços junto aos nossos parceiros estratégicos, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para entregar nossas soluções SaaS com excelência aos seus clientes. Você atuará como a ponte entre nossa empresa e os parceiros, impulsionando o engajamento, treinamento e colaboração. Seu objetivo será construir relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos que resultem em maior sucesso para os parceiros, crescimento de receita e melhores serviços para nossos clientes.

• Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros-chave, atuando como principal ponto de contato para questões técnicas ou oportunidades de serviços.
• Capacitação e Treinamento: Criar e entregar programas de treinamento para ajudar os parceiros a entenderem nosso produto, serviços e as melhores práticas para implementação e sucesso do cliente.
• Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o desempenho dos parceiros, identificar áreas de melhoria e oferecer suporte para ajudá-los a atingir seus objetivos.
• Colaboração e Coordenação: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (Vendas, Sucesso do Cliente, Revenue Enablement, Produto, etc.) para alinhar estratégias e garantir que os parceiros tenham os recursos necessários.
• Desenvolvimento de Programas: Contribuir para o design e a implementação de programas para parceiros que melhorem a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Resolução de Problemas: Abordar e resolver quaisquer questões ou conflitos com os parceiros, garantindo uma colaboração tranquila e produtiva.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre a atividade dos parceiros, métricas de desempenho e projetos entregues.
• Alocação de Serviços: Garantir que as demandas de serviços sejam atendidas com a melhor correspondência de parceiro, considerando a complexidade do escopo, capacidade do parceiro e região/idioma.

• Experiência em gestão de parceiros ou em um cargo relacionado no setor de SaaS ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ecossistemas de parceiros e habilidade para impulsionar estratégias de engajamento e capacitação.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de transmitir valor técnico e de negócios para públicos diversos.
• Experiência em criar e entregar programas de treinamento para educar parceiros sobre recursos do produto, benefícios e melhores práticas.
• Experiência em ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
• Histórico comprovado de gerenciamento de múltiplos stakeholders e equilíbrio de prioridades em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Mentalidade orientada por dados, com habilidade para acompanhar e analisar métricas de desempenho e gerar insights acionáveis.
• Fluência em inglês é desejável.

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida individual
• Horário flexível (respeitando a jornada diária)
• Vale alimentação/refeição flexível
• Auxílio home office
• Auxílio mobiliário
• Assistência psicológica (para você ou dependentes legais)
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio escola / babá
• Assistência de nutrição complementar
• Plano veterinário
• Day off de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença luto para pessoas amadas (10 dias)
• Licença luto em caso de adoção ou luto de animais de estimação (2 dias)
• Auxílio funeral individual
• Auxílio educação mensal
• Empréstimo consignado
• Consultoria financeira
• Licença corporativa da Udemy
• Espaço de coworking

Overview

Somos um coletivo de pessoas destemidas com um propósito claro: empoderar profissionais ao redor do mundo por meio de um software inteligente de automação de fluxos de trabalho. Atualmente, mais de 500 pessoas trabalham conosco em 7 países, de forma remota ou híbrida, para facilitar a vida de mais de 3000 empresas que utilizam o Pipefy em mais de 180 países. Desde nossa fundação em 2015, colocamos pessoas no centro de tudo o que fazemos. Convidamos você a saber mais sobre esta posição e se candidatar para fazer parte do nosso time.

Descrição da vaga: Um Partner Services Manager é responsável por gerenciar e otimizar a execução de serviços junto aos nossos parceiros estratégicos, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para entregar nossas soluções SaaS com excelência aos seus clientes. Você atuará como a ponte entre nossa empresa e os parceiros, impulsionando o engajamento, treinamento e colaboração. Seu objetivo será construir relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos que resultem em maior sucesso para os parceiros, crescimento de receita e melhores serviços para nossos clientes.

• Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros-chave, atuando como principal ponto de contato para questões técnicas ou oportunidades de serviços.
• Capacitação e Treinamento: Criar e entregar programas de treinamento para ajudar os parceiros a entenderem nosso produto, serviços e as melhores práticas para implementação e sucesso do cliente.
• Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o desempenho dos parceiros, identificar áreas de melhoria e oferecer suporte para ajudá-los a atingir seus objetivos.
• Colaboração e Coordenação: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (Vendas, Sucesso do Cliente, Revenue Enablement, Produto, etc.) para alinhar estratégias e garantir que os parceiros tenham os recursos necessários.
• Desenvolvimento de Programas: Contribuir para o design e a implementação de programas para parceiros que melhorem a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Resolução de Problemas: Abordar e resolver quaisquer questões ou conflitos com os parceiros, garantindo uma colaboração tranquila e produtiva.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre a atividade dos parceiros, métricas de desempenho e projetos entregues.
• Alocação de Serviços: Garantir que as demandas de serviços sejam atendidas com a melhor correspondência de parceiro, considerando a complexidade do escopo, capacidade do parceiro e região/idioma.

• Experiência em gestão de parceiros ou em um cargo relacionado no setor de SaaS ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ecossistemas de parceiros e habilidade para impulsionar estratégias de engajamento e capacitação.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de transmitir valor técnico e de negócios para públicos diversos.
• Experiência em criar e entregar programas de treinamento para educar parceiros sobre recursos do produto, benefícios e melhores práticas.
• Experiência em ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
• Histórico comprovado de gerenciamento de múltiplos stakeholders e equilíbrio de prioridades em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Mentalidade orientada por dados, com habilidade para acompanhar e analisar métricas de desempenho e gerar insights acionáveis.
• Fluência em inglês é desejável.

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida individual
• Horário flexível (respeitando a jornada diária)
• Vale alimentação/refeição flexível
• Auxílio home office
• Auxílio mobiliário
• Assistência psicológica (para você ou dependentes legais)
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio escola / babá
• Assistência de nutrição complementar
• Plano veterinário
• Day off de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença luto para pessoas amadas (10 dias)
• Licença luto em caso de adoção ou luto de animais de estimação (2 dias)
• Auxílio funeral individual
• Auxílio educação mensal
• Empréstimo consignado
• Consultoria financeira
• Licença corporativa da Udemy
• Espaço de coworking

Overview

Somos um coletivo de pessoas destemidas com um propósito claro: empoderar profissionais ao redor do mundo por meio de um software inteligente de automação de fluxos de trabalho. Atualmente, mais de 500 pessoas trabalham conosco em 7 países, de forma remota ou híbrida, para facilitar a vida de mais de 3000 empresas que utilizam o Pipefy em mais de 180 países. Desde nossa fundação em 2015, colocamos pessoas no centro de tudo o que fazemos. Convidamos você a saber mais sobre esta posição e se candidatar para fazer parte do nosso time.

Descrição da vaga: Um Partner Services Manager é responsável por gerenciar e otimizar a execução de serviços junto aos nossos parceiros estratégicos, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessários para entregar nossas soluções SaaS com excelência aos seus clientes. Você atuará como a ponte entre nossa empresa e os parceiros, impulsionando o engajamento, treinamento e colaboração. Seu objetivo será construir relacionamentos sólidos e mutuamente benéficos que resultem em maior sucesso para os parceiros, crescimento de receita e melhores serviços para nossos clientes.

• Gerenciamento de Relacionamento com Parceiros: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com parceiros-chave, atuando como principal ponto de contato para questões técnicas ou oportunidades de serviços.
• Capacitação e Treinamento: Criar e entregar programas de treinamento para ajudar os parceiros a entenderem nosso produto, serviços e as melhores práticas para implementação e sucesso do cliente.
• Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o desempenho dos parceiros, identificar áreas de melhoria e oferecer suporte para ajudá-los a atingir seus objetivos.
• Colaboração e Coordenação: Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas (Vendas, Sucesso do Cliente, Revenue Enablement, Produto, etc.) para alinhar estratégias e garantir que os parceiros tenham os recursos necessários.
• Desenvolvimento de Programas: Contribuir para o design e a implementação de programas para parceiros que melhorem a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
• Resolução de Problemas: Abordar e resolver quaisquer questões ou conflitos com os parceiros, garantindo uma colaboração tranquila e produtiva.
• Relatórios: Preparar relatórios regulares sobre a atividade dos parceiros, métricas de desempenho e projetos entregues.
• Alocação de Serviços: Garantir que as demandas de serviços sejam atendidas com a melhor correspondência de parceiro, considerando a complexidade do escopo, capacidade do parceiro e região/idioma.

• Experiência em gestão de parceiros ou em um cargo relacionado no setor de SaaS ou tecnologia.
• Forte compreensão dos ecossistemas de parceiros e habilidade para impulsionar estratégias de engajamento e capacitação.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, com capacidade de transmitir valor técnico e de negócios para públicos diversos.
• Experiência em criar e entregar programas de treinamento para educar parceiros sobre recursos do produto, benefícios e melhores práticas.
• Experiência em ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
• Histórico comprovado de gerenciamento de múltiplos stakeholders e equilíbrio de prioridades em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Mentalidade orientada por dados, com habilidade para acompanhar e analisar métricas de desempenho e gerar insights acionáveis.
• Fluência em inglês é desejável.

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida individual
• Horário flexível (respeitando a jornada diária)
• Vale alimentação/refeição flexível
• Auxílio home office
• Auxílio mobiliário
• Assistência psicológica (para você ou dependentes legais)
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio escola / babá
• Assistência de nutrição complementar
• Plano veterinário
• Day off de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença luto para pessoas amadas (10 dias)
• Licença luto em caso de adoção ou luto de animais de estimação (2 dias)
• Auxílio funeral individual
• Auxílio educação mensal
• Empréstimo consignado
• Consultoria financeira
• Licença corporativa da Udemy
• Espaço de coworking