2 Empregos para Hotéis - Brasil

Operador(a) de Caixa - Trul Hoteis

Belo Horizonte, Minas Gerais BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA

Publicado há 10 dias atrás

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Descrição Do Trabalho

Sobre Nós:

O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

Descrição:

Responsável pela abertura e fechamento de caixa, registro de vendas, operação de Sistemas de Pagamento, aceitação de pagamentos com cartões de crédito/débito/Pix, emissão de comprovantes, impressão ou entrega eletrônica de recibos, fornecimento de informações sobre o restaurante e hotel, atendimento ao hóspede de forma personalizada com cordialidade e respeito visando garantir a excelência do atendimento.

Atividades:

  • Realizar operações de caixa, incluindo o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e outras formas de pagamento eletrônico.
  • Registrar itens comprados pelo hóspede com precisão, garantindo que os preços estejam corretos e os códigos de produtos sejam registrados adequadamente.
  • Fornecer um atendimento cordial e eficiente aos hóspedes, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre produtos, promoções e políticas do restaurante e hotel.
  • Manter o caixa organizado e abastecido com troco.
  • Manter a discrição e a confidencialidade ao lidar com informações sensíveis, como número de cartão de crédito dos hóspedes.
  • Auxiliar na reconciliação diária do caixa, verificando e conciliando os valores das vendas com os registros do sistema.
  • Colaborar com a equipe e outros colegas para garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
  • Seguir as diretrizes de segurança e procedimentos internos, especialmente ao lidar com dinheiro e transações financeiras.
  • Atendimento de Room Service e bar.
  • Manter a organização e limpeza do ambiente.

Horário de trabalho: 12h às 00h, escala 12x36.

Para a vaga consideramos necessário:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Pacote Office intermediário;
  • Habilidade com números.

Para a vaga consideramos desejável: Experiência anterior como caixa de restaurante.

Diferencial: Inglês e outros idiomas.

O que oferecemos:

  • Plano de Saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Vale Cultura;
  • Vale Bem-Estar;
  • Bonificações;
  • Participação nos lucros do restaurante;
  • Wellhub;
  • Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
  • Day off;
  • Benefícios SESC.
#J-18808-Ljbffr
Desculpe, este trabalho não está disponível em sua região

Camareiro(a) Plantonista - Trul Hoteis - Belo Horizonte

Belo Horizonte, Minas Gerais BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA

Publicado há 10 dias atrás

Trabalho visualizado

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Descrição Do Trabalho

O prazer é todo nosso; )

Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =)

Descrição:

Arrumar os quartos diariamente, fazer a limpeza de frigobar, limpeza geral dos corredores, janelas, apoiar a limpeza das áreas sociais e lavanderia quando necessário.

Atividades:
  • Limpar e arrumar os quartos e todas as áreas conforme as normas de limpeza e em tempo hábil;
  • Dar excelente atendimento ao cliente;
  • Criar listas de tarefas diárias e registrar todos os quartos atendidos;
  • Manter equipamentos em boas condições;
  • Comunicar quaisquer faltas, danos ou problemas de segurança;
  • Resolver / repassar reclamações / justificativa dos hóspedes e informar outros quando necessário;
  • Verificar os níveis de estoque dos quartos e todos os bens de consumo disponibilizados para hóspedes.
Para a vaga consideramos necessário:
  • Ensino médio completo;
  • Experiência como camareiro (a);
  • Noções básicas de Excel.
Para a vaga consideramos desejável:

Vivência em hotéis de rede.

Para a vaga consideramos diferencial:

Experiência anterior como camareiro (a) de hotel será um diferencial.

Horário de trabalho:

12h às 21h20 - Escala 6x1

O que oferecemos:
  • Vale-Refeição/Alimentação;
  • Vale mobilidade;
  • Vale-Cultura;
  • Vale-Bem-Estar;
  • Plano de Saúde e odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Bonificações;
  • Wellhub;
  • Day off;
  • Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
  • Benefícios SESC;
  • Parceria SENAC+.
#J-18808-Ljbffr
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