40 Empregos para Hospitais Veterinários - Brasil

Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.

*Descrição do Cargo *
'Realizar as análises e sua rastreabilidade conforme Instruções de trabalho

Preparar o controle de qualidade das análises.

Fazer recebimento de amostras cadastradas no sistema LIMs para registrar a entrada no Laboratório, conforme instrução de trabalho.

Abrir não conformidades quando aplicável das amostras recebidas.

Manuseio de amostras biológicas de animais (órgãos, fezes, etc).

Acompanhar a tratativa das não conformidades pelo solicitante das amostras (análise crítica no recebimento de amostras).

Enviar amostras identificadas conforme necessidade para o próximo setor ou conforme definido em instrução de trabalho.

Preparar meios de cultura, soluções e liberar para uso.

Participar dos testes de inovação.

Manter o setor limpo e organizado conforme instruções de trabalho, além de aplicar a metodologia 5S.

Responder auditorias internas e externas relacionadas as suas atividades e avaliações do CGCRE.

Atendimento as normas e regras de segurança relacionadas a área (procedimentos internos, regras de ouro e mandamentos dos laboratórios).

Realizar a lavagem e esterilização de materiais e autoclavação de resíduos.

Auxiliar os especialistas quanto à demanda de revisão de Instrução de trabalho, Procedimentos Específicos e Formulários.

Auxiliar (quando necessário) em demandas administrativas.

Ter conhecimento e participar dos programas de gestão da BRF (SEO, SSMA, 5S e Círculo Interno de Qualidade).

Relatar não conformidade nos processos laboratoriais e propor ações para abordar riscos e melhorias.

Fazer análises críticas dos resultados e lançar no sistema LIMS.

Fazer limpezas de equipamentos de acordo com periodicidade estabelecida em instrução de trabalhos.

Fazer inventario dos reagentes, soluções, meios de cultura e materiais no sistema LIMS.

Realizar a leitura e interpretação de esquemas e gráficos.

Realizar as checagens intermediárias dos equipamentos conforme periodicidade.

Preparar equipamentos para utilização conforme instrução de trabalho.

Participar e responder auditorias interna e externas relacionadas a área.

Assegurar o atendimento da ISO Normativa de acreditação de laboratórios para realizar ensaios e ou calibrações).

Realizar a gestão de estoques de insumos e solicitar compras quando necessário.

Suportar a supervisão no tema indicadores da área (lead time, proficiências, etc.).

Participar dos ensaios de proficiência.

Auxiliar clientes em dúvidas relacionadas ao atendimento do laboratório.

Ser responsável pelos requisitos de gestão da ISO 17025.

Ser responsável pelos pelos ítens de gestão (desde que atenda os requisitos para as função determinado no PE

Abrir desconformidades quando aplicável das amostras recebidas.

Atuar em alinhamento com os Compromissos de Qualidade, Integridade e Segurança da BRF.

Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política de Sustentabilidade da BRF, garantir a aderência ao Plano BRF de Sustentabilidade por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e aos compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da Cia, assegurando a conexão entre suas ações e o desenvolvimento sustentável na cadeia da BRF.

*Formação Acadêmica *
Ensino Médio Completo.

Inscreva-se agora e faça parte da BRF

Que tal construir a sua carreira em uma das maiores companhias de alimentos do mundo?

Venha trabalhar na BRF Uma empresa que está presente na vida de milhares de famílias ao redor do mundo. Dos momentos mais simples até os mais especiais, nós ajudamos a deixar a vida de muita gente mais saborosa.

Formação Superior em Medicina Veterinária;

Ter CRMV ativo;

Acompanhar inventário de imobilizado e estoque da área;

Apoiar o aprimoramento do clima interno do Laboratório visando motivar e desenvolver os colaboradores;

Apoiar a gestão dos indicadores do Laboratório e propor/conduzir ações para atingimento de resultados;

Colaborar juntamente com a supervisão quanto ao atendimento das obrigações legais perante aos órgãos fiscalizadores;

Executar ações corretivas, ações imediatas e ações para abolir riscos; Garantir a manutenção da Acreditação do Laboratório na Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025;

Identificar junto ao supervisor os projetos de investimentos necessários para a operação do Laboratório e garantir o andamento das ordens de investimentos;

Manter o atendimento aos programas de gestão da Empresa (SEO, SSMA, 5'S e Círculo Interno de Qualidade);

Realizar auditorias internas e externas; Ser signatário autorizado e responsável pelos requisitos técnicos;

Suportar a supervisão nos temas técnicos da área, gestão de pessoas, cartão ponto, férias e demais demandas administrativas;

Suportar tecnicamente equipe laboratorial e clientes;

Elaborar e fiscalizar o estabelecimento, implementação, manutenção e controle dos documentos do sistema de qualidade relacionado aos itens técnicos;

Mapear Riscos e Oportunidades;

Informar data e colaboradores a serem treinados em documentos técnicos para programação do treinamento;

Detectar e registrar não conformidades;

Realizar análises críticas de avaliação de tendência de controles;

Fazer levantamentos técnicos solicitado pelo time corporativo;

Oferecer suporte técnico, planejar atividades e comunicar clientes;

Participar na elaboração e revisão dos documentos técnicos.

Graduação completa em Medicina Veterinária com CRMV ativo.

Inscreva-se agora e faça parte da BRF

A Alvorada Produtos Agropecuários é uma empresa líder no agronegócio brasileiro, com 39 anos de história e presente em vários estados do Brasil.

Oferecemos diversas oportunidades para aqueles que buscam crescimento. Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso

Estamos em busca de um(a) Promotor(a) Técnico de Saúde Animal para desempenhar um papel muito importante na promoção e suporte técnico à campo, estabelecendo e mantendo um bom relacionamento com o cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Visitar clientes para prestar suporte técnico em manejo sanitário;
• Apoiar os vendedores da loja com orientações sobre os produtos de saúde animal Virbac;
• Auxiliar na escolha dos produtos mais adequados ao rebanho de cada cliente;
• Realizar treinamentos com clientes, parceiros e equipe sobre saúde animal Virbac;
• Monitorar o desempenho dos produtos e propor melhorias;
• Identificar oportunidades de vendas e ampliar a base de clientes;
• Atuar como referência da empresa na área de saúde animal, fortalecendo a marca no campo.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Medicina Veterinária;
• Experiência com promoção/vendas e/ou assistência técnica em saúde animal;
• Conhecimento em saúde de bovinos (e outras espécies);
• Boa comunicação, postura consultiva e foco em resultado;
• CNH - B definitiva;
• Conhecimento da região que será atendida;
• Disponibilidade para viagens e atuação em campo.

Informações adicionais

A Alvorada Produtos Agropecuários começou em 1986, em Dourados, Mato Grosso do Sul, focada no agronegócio. Hoje, atendemos fazendas em várias regiões do Brasil, oferecendo insumos para gado e produção agrícola.

Em 2007, lançamos a linha AlvoradaPhos, proporcionando vantagens técnicas e sustentáveis aos produtores, acompanhando-os desde a comercialização até o alcance de metas.

Presentes em 11 estados, contamos com mais de 70 lojas próprias e representações. Nossos pontos estratégicos garantem logística ágil e atendimento local para produtores rurais.

Além de produtos renomados, temos a marca Albor, com tecnologia avançada, oferecendo sementes de pastagem e adjuvantes a um excelente custo-benefício.

Buscamos superar os desafios do setor, qualificando nossa equipe para atender todas as necessidades do produtor, adaptando soluções a cada perfil de cliente.

MISSÃO: Promover o crescimento e desenvolvimento sustentável do agronegócio, oferecendo soluções inovadoras que aumentem a produtividade rural, habilitando o homem do campo a alimentar o mundo.

VISÃO: Ser o principal provedor de soluções integradas de insumos e serviços para o agronegócio.

VALORES:

Comprometimento: Temos compromisso com resultados e entregamos para nossos clientes, fornecedores e nossas pessoas sempre o melhor de nós;

Confiança: Quem conhece confia. Construímos relações de confiança e credibilidade com clientes, fornecedores e nossas pessoas exercendo comunicação transparente e efetiva.

Integridade e Ética: Acreditamos que fazer o que é certo nos leva adiante de forma sustentável;

Valorização e Desenvolvimento de pessoas: Valorizamos e capacitamos as pessoas. Acreditamos na diversidade, promovendo relação de respeito, gratidão e reconhecimento com todos com quem nos relacionamos;

Agilidade: Somos ágeis e dinâmicos na busca de resultados e de melhores soluções.

A
Alvorada Produtos Agropecuários
é uma empresa líder no agronegócio brasileiro, com 39 anos de história e presente em vários estados do Brasil.

Oferecemos diversas oportunidades para aqueles que buscam crescimento.
Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso
Estamos em busca de um(a)
Promotor(a) Técnico de Saúde Animal
para desempenhar um papel muito importante na promoção e
suporte técnico à campo
, estabelecendo e
mantendo um bom relacionamento com o cliente.
Responsabilidades e atribuições

• Visitar clientes para prestar suporte técnico em manejo sanitário;
• Apoiar os vendedores da loja com orientações sobre os produtos de saúde animal Virbac;
• Auxiliar na escolha dos produtos mais adequados ao rebanho de cada cliente;
• Realizar treinamentos com clientes, parceiros e equipe sobre saúde animal Virbac;
• Monitorar o desempenho dos produtos e propor melhorias;
• Identificar oportunidades de vendas e ampliar a base de clientes;
• Atuar como referência da empresa na área de saúde animal, fortalecendo a marca no campo.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Medicina Veterinária;
• Experiência com promoção/vendas e/ou assistência técnica em saúde animal;
• Conhecimento em saúde de bovinos (e outras espécies);
• Boa comunicação, postura consultiva e foco em resultado;
• CNH - B definitiva;
• Conhecimento da região que será atendida;
• Disponibilidade para viagens e atuação em campo.

Informações adicionais

GERENTE DE QUALIDADE – INDÚSTRIA DE SAÚDE ANIMAL

Presencial | Cravinhos – SP

Contratação | Indústria de médio-grande porte | Foco em inovação e crescimento

O nosso cliente é uma indústria veterinária referência em inovação e excelência, com mais de duas décadas de atuação sólida e crescimento acelerado no mercado nacional e internacional. Com uma estrutura moderna, tecnologia de ponta e mais de 40 produtos registrados, a empresa se destaca como parceira de grandes players do setor, promovendo saúde e performance no campo e nas clínicas.

Nesse momento estratégico, buscamos um(a)
Gerente de Qualidade
para planejar e estruturar as ações das áreas de Garantia da Qualidade e Controle de Qualidade, seguindo as Boas Práticas de Fabricação e Laboratório.

Responsabilidades:

• Assegurar que a empresa esteja conforme as normas reguladoras, acompanhando e implementando as atualizações das legislações Nacionais e Internacionais pertinentes.

• Garantir o cumprimento do plano de validação de sistemas e processos produtivos;

• Manter a área de Normatização atualizada, com documentos oficiais e vigentes de acordo com as normas legais, além de planejar e elaborar o programa de treinamento das áreas técnicas e produtivas.

• Garantir o andamento do programa de qualificação dos fornecedores.

• Gerenciar os desvios da qualidade a fim de investigar, registrar e propor planos de ações, corretivas e preventivas.

• Gerenciar os controles de mudança, avaliando os impactos e mitigando riscos para o negócio.

• Garantir que os produtos sejam produzidos, seguindo as instruções de fabricação e de acordo com os procedimentos internos. Além de assegurar que os insumos e produtos sejam analisados de acordo com as especificações e métodos vigentes, visando a qualidade dos produtos finais.

• Planejar, executar e acompanhar o orçamento das áreas.

Requisitos:

• Formação Acadêmica com nível superior completo em Farmácia, Engenharia, Biologia, Química ou áreas afins.

• Pós-graduação, mestrado ou doutorado.

• Vasto conhecimento em Boas Práticas de Fabricação, Laboratório e Documentação, atendo normativas vigentes.

• Gestão de equipes.

Diferenciais:

· Vivência anterior em indústria farmacêutica, cosmética ou de saúde animal

Benefícios:

• Convênio Médico Unimed, com coparticipação do funcionário, conforme utilização.

• Convênio odontológico Uniodonto

• Refeitório

• Gympass

• Day off de aniversário

-Carro

• Notebook

• Celular

Pronto(a) para um novo desafio?

Se você se identifica com esse perfil e deseja atuar em um ambiente desafiador, inovador e em crescimento contínuo,
candidate-se agora mesmo diretamente pelo LinkedIn, ou envie o seu currículo para o e-mail: sob o título: GERENTE DE QUALIDADE

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
• Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
• Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
• Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Facilidade com sistemas operacionais e Conhecimento em Excel;
• Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1;
• Horário da Jornada 12h ás 20h20;

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
• Seguro de Vida;
• GymPass (após 30 dias da data de admissão);
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
• Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
• Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
• Movimenta Petz (Oportunidades internas para vocês crescer profissionalmente conosco);
• Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
• Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
• UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
• Parceria com SESC;

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
• Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
• Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
• Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Facilidade com sistemas operacionais e Conhecimento em Excel;
• Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12x36

Informações adicionais

Assistência Médica

Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.

Assistência Odontológica

Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.

Participação nos Resultados (PLR)

Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.

Clube de Descontos Petz

Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa

Convênio Farmácia (Vidalink)

Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

Day Off de Aniversário

Você merece comemorar Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).

Clubz Petz Diamante

30% de desconto em serviços de banho & tosa

5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online

Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)

30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres

Acesso a conteúdos exclusivos

Formação Interna para Esteticistas

Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.

GymPass ou TotalPass

Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.

Indica Petz

Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha

Licença PETernidade

Porque pet também é família . Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.

Movimenta Petz

Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso

Parceria com o SESC

Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.

Seguro de Vida

Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.

UniPetz

Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

Vale Transporte

Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
• Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
• Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
• Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Técnico (Desejavel);
• Facilidade com sistemas operacinais e Conhecimento em Excel;
• Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12x36

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
• Seguro de Vida;
• GymPass (após 30 dias da data de admissão);
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
• Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
• Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
• Movimenta Petz (Oportunidades internas para vocês crescer profissionalmente conosco);
• Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
• Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
• UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
• Parceria com SESC;

A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.

Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.

Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais. Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.

Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.

E ainda nem falamos dos produtos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendo líder de vendas nas 25 categorias de produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.

E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas: Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix. Legal né?

A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.

E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente, encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?

Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.