115 Empregos para Hospedagem - Brasil

No mercado desde 1988, a
Atrio Hotel Management
é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

Venha fazer parte do time de
FERAS

Estamos em busca de um(a)
Auxiliar Hospedagem
para atuar na região de São José dos Campos/SP

Responsabilidades e Atribuições

• Auxiliar no processo de check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
• Oferecer suporte no atendimento aos hóspedes, prestando informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e resolvendo dúvidas ou solicitações.
• Colaborar na organização e atualização dos registros de hóspedes, garantindo a precisão das informações.
• Apoiar na preparação e distribuição de chaves e cartões de acesso aos quartos.
• Acompanhar os hóspedes até seus quartos, quando necessário, oferecendo assistência com bagagens e explicações sobre as facilidades do quarto.
• Auxiliar na coordenação de solicitações de serviços de quarto, transporte, reservas em restaurantes e outras necessidades especiais dos hóspedes.
• Monitorar e responder às solicitações de serviço dos hóspedes via telefone, e-mail ou pessoalmente, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
• Trabalhar em conjunto com a equipe de governança e manutenção para garantir que os quartos estejam prontos e em perfeitas condições para a chegada dos hóspedes.
• Contribuir para a resolução de problemas e reclamações dos hóspedes, buscando soluções rápidas e eficazes.
• Manter a área de recepção organizada e com materiais promocionais e informativos atualizados.

Requisitos

• Ensino Médio
• Sem experiência requerida

Informações Adicionais

• Horário de trabalho: 07 às 15:20
• Tipo de contrato: CLT

O Que Oferecemos

• Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
• Plano de Saúde;
• Premiação por Produtividade;
• Curso de Inglês;
• Participação nos Resultados;
• Gympass;
• Zenklub.

Overview

No mercado desde 1988, Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes. Venha fazer parte do time de FERAS !

Estamos em busca de um(a) Agente Hospedagem para atuar na região de Porto Alegre/ Rio Grande do Sul !

• Orientar e executar serviços de recepção, prestando informações diversas às pessoas que procuram o hotel.
• Apoiar o controle documental da área, arquivando, organizando e recuperando os documentos de acordo com os processos estabelecidos.
• Prestar serviços gerais e administrativos no setor, zelando pela organização e limpeza.
• Recepcionar, liberar e orientar a entrada de fornecedores e prestadores de serviços, se necessário e sob orientação.
• Efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole.
• Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre.
• Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento.
• Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
• Verificar saldos em aberto e contas pendentes.

• Ensino Superior Completo
• 1 ano de experiência na área ou função similar

• Horário de trabalho: 23:00 às 06:50
• Tipo de contrato: CLT

• Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
• Plano de Saúde;
• Premiação por Produtividade;
• Curso de Inglês;
• Participação nos Resultados;
• Gympass;
• Zenklub.

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um Gerente de Hospedagem para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável por supervisionar e coordenar as atividades relacionadas à recepção, manutenção, A&B e governança, garantindo a excelência no padrão de hospitalidade e a satisfação dos clientes.

Principais responsabilidades:

• Supervisionar as atividades da recepção, manutenção A&B e governança;
• Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento e procedimentos internos;
• Acompanhar o check-in, check-out e atender hóspedes em situações especiais ou de reclamações;
• Treinar, orientar e acompanhar a equipe de hospedagem;
• Controlar a ocupação, disponibilidade de apartamentos e relatórios operacionais;
• Apoiar a gerência no planejamento e na gestão de desempenho da equipe;
• Assegurar que os ambientes estejam organizados e dentro dos padrões de qualidade;
• Apoiar em auditorias internas e processos administrativos relacionados à hospedagem.

Requisitos:

• Experiência prévia em hotelaria, preferencialmente em cargos de liderança;
• Boa comunicação, liderança e habilidade para resolução de conflitos;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Disponibilidade para trabalhar em escala.

Comprometida, flexível, dinâmica

Vaga: Camareira – Macna Hotels

Salário: R$ 1.828,44 + insalubridade

Escala: 12x36

Horário: 08h às 20h

Descrição:

Responsável pela arrumação, limpeza e organização de quartos e áreas comuns, garantindo conforto, bem-estar e atendimento de qualidade aos hóspedes. É importante ter agilidade, organização, discrição e comprometimento.

Requisitos:

Experiência com limpeza ou como camareira

Organização e atenção aos detalhes

Boa comunicação

Conhecimento básico de produtos de limpeza

Responsabilidades:

• Realizar a limpeza dos quartos e banheiros
• Trocar enxoval e repor amenities
• Verificar funcionamento de equipamentos nos quartos
• Atender solicitações de hóspedes com cordialidade
• Apoiar lavanderia ou cozinha, quando necessário

Benefícios:

Seguro de vida

Vale-transporte ou auxílio combustível

Plano de saúde Unimed (após 3 meses – inclui cônjuge e filhos)

Plano odontológico Odontoprev (após 3 meses)

Refeição no local (café da manhã, almoço e café da tarde)

Convênio com o SESC

Premiação trimestral por desempenho

No mercado desde 1988, a
Atrio Hotel Management
é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 80 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

Venha fazer parte do time de
FERAS

Estamos em busca de um(a)
Atendente Hospedagem Jr.
para atuar na região de
cidade/ESTADO

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel.
• Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis.
• Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, seja presencialmente, por telefone ou e-mail, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
• Oferecer informações sobre atrações locais, restaurantes e atividades, e auxiliar na reserva de serviços adicionais como transporte ou passeios turísticos.
• Auxiliar na gestão de reservas, verificando disponibilidade, registrando alterações e garantindo que as informações sejam atualizadas no sistema.
• Colaborar com a equipe de reservas para otimizar a ocupação do hotel e assegurar a precisão dos registros.
• Gerir operações de caixa relacionadas ao check-in/check-out, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa diário.
• Colaborar com as equipes de governança, manutenção e outros departamentos para atender prontamente às solicitações dos hóspedes e resolver qualquer questão que possa surgir durante a estadia.
• Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, e preparar relatórios diários conforme necessário.
• Assegurar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão do hotel, bem como com as normas de segurança e regulamentações locais.

Requisitos

• Ensino Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento.
• Sem experiência requerida

Informações Adicionais

• Horário de trabalho:
• Tipo de contrato: CLT

O Que Oferecemos

• Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local;
• Plano de Saúde;
• Premiação por Produtividade;
• Curso de Inglês;
• Participação nos Resultados;
• Gympass;
• Zenklub.

Estamos buscando por um profissional para se juntar a nossa equipe com fluencia em ingles e interesse no setor hoteleiro. Se voce e proativo, comunicativo e tem paixao por proporcionar uma experiencia memoravel aos hospedes, esta e uma excelente oportunidade para voce

Ensino Médio completo;

Inglês avançado;

Experiência com o sistema Erbon;

Conhecimento em auditoria.

CLT

NAO

Fixo;

Vale transporte ou auxílio combustível;

Cartão alimentação;

Plano Assistencial;

Plano Terapêutico.

Armação dos Búzios - RJ

12x36 - 19h às 7h

Aqui estão algumas atividades que serão parte do seu dia-a-dia: realizar o check-in e check-out dos hóspedes, auxiliar com suas bagagens, atender no bar e restaurante, e preparar drinks para os nossos clientes.