15 Empregos para Analista noc i - Belo Horizonte

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

• Residir em Belo Horizonte/MG ou regiões metropolitanas;
• Formação superior concluída ou em andamento;

• Experiência em rede de transporte, em NOC e automação.

• Monitoração: monitorar a rede de transporte backbone da Claro e serviços, avaliando as falhas e abrindo tickets proativamente para recuperação das mesmas, mantendo a maior disponibilidade da rede, com foco em minimizar impactos e garantir a continuidade dos serviços.;
• Recuperação: atuar na recuperação da rede de transporte e serviços, de forma remota através de ferramenta de gerenciamento de rede.
• Reagir de forma rápida e assertiva diante de qualquer incidente;
• Instalar e atualizar softwares;

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos clientes e equipe técnica, auxiliando na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas
• Realizar suporte e configuração de sistemas de segurança eletrônica e informática
• Executar atividades administrativas, como controle de manutenções de frotas, gestão de combustíveis e insumos para a equipe técnica
• Fazer manutenções preventivas e corretivas em servidores de imagens

Diferenciais:

• Conhecimento em cabeamento estruturado e configuração de redes locais (LAN/WAN)
• Experiência prévia em atendimento técnico no setor de segurança eletrônica ou telecomunicações
• Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos com rapidez e eficiência

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos clientes e equipe técnica, auxiliando na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas
• Realizar suporte e configuração de sistemas de segurança eletrônica e informática
• Executar atividades administrativas, como controle de manutenções de frotas, gestão de combustíveis e insumos para a equipe técnica
• Fazer manutenções preventivas e corretivas em servidores de imagens

Diferenciais:

• Conhecimento em cabeamento estruturado e configuração de redes locais (LAN/WAN)
• Experiência prévia em atendimento técnico no setor de segurança eletrônica ou telecomunicações
• Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos com rapidez e eficiência

Responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos clientes e equipe técnica, auxiliando na resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas
• Realizar suporte e configuração de sistemas de segurança eletrônica e informática
• Executar atividades administrativas, como controle de manutenções de frotas, gestão de combustíveis e insumos para a equipe técnica
• Fazer manutenções preventivas e corretivas em servidores de imagens

Diferenciais:

• Conhecimento em cabeamento estruturado e configuração de redes locais (LAN/WAN)
• Experiência prévia em atendimento técnico no setor de segurança eletrônica ou telecomunicações
• Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos com rapidez e eficiência

Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior

Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.

Responsabilidades:

1. Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários.
2. Realizar a instalação e configuração de softwares e hardwares.
3. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.
4. Documentar processos e procedimentos de suporte técnico.
5. Identificar e reportar possíveis melhorias nos sistemas e processos.

Requisitos:

1. Ensino médio completo ou cursando graduação na área de TI.
2. Desejável: Cursando Ensino Superior em áreas correlatas.
3. Conhecimentos básicos de sistemas operacionais Windows e Linux.
4. Boa comunicação e habilidades interpessoais.
5. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
6. Proatividade e vontade de aprender novas tecnologias.

Informações adicionais:

• Formação Acadêmica: Não informado
• Salário: A combinar
• Cargo: Analista de suporte técnico
• Empresa: Krypton
• Ramo: Contabilidade

Observação: As demais vagas listadas referem-se a diferentes cargos e localidades e não estão relacionadas à vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior.

Olá, você está buscando uma oportunidade desafiadora e em constante evolução? Então, a Eve Data pode ter a vaga perfeita para você! Estamos procurando um Assistente de Suporte Técnico JR para ingressar em nossa equipe dinâmica e talentosa. Esta é uma posição presencial com contrato CLT, então você terá a chance de fazer parte de uma empresa sólida e em crescimento  constante.

Como Assistente de Suporte Técnico JR, você será responsável por atender e dar suporte aos nossos clientes, ajudando-os a resolver problemas técnicos relacionados aos nossos produtos e serviços. Você será o principal ponto de contato para nossos usuários, então sua habilidade de comunicação e empatia serão essenciais. Além disso, você participará da instalação e configuração de equipamentos, além de manter uma excelente documentação de todos os atendimentos realizados.

Vaga de Assistente de Suporte Técnico Júnior Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico Júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades:Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários. Realizar a instalação e configuração de softwares e hardwares. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos. Documentar processos e procedimentos de suporte técnico. Identificar e reportar possíveis melhorias nos sistemas e processos. Requisitos:Ensino médio completo ou cursando graduação na área de TI. Desejável:Cursando Ensino Superior em áreas correlatas. Conhecimentos básicos de sistemas operacionais Windows e Linux. Boa comunicação e habilidades interpessoais. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Proatividade e vontade de aprender novas tecnologias.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

Krypton

Prestadora de serviços contábeis.

Ramo

Contabilidade

(EB)

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,435.07-R$,435.07 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 7 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Contagem, Minas Gerais, Brazil R$2 001.00-R 3,000.00 2 months ago

Olá, somos a Faiston!

Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas.

Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil?

Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Faiston | Evoluir é a revolução

As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão:

• Suporte presencial nas dependencias do cliente a equipamentos de microinformatica e suporte basico em telefonia, redes e Telecom;
• Resolver incidentes de hardware e software;
• Transferir os dados/backup de dados;
• Suporte a duvidas dos usuarios em equipamentos Windows e software de mercado;
• Instalar Software Aplicativos conforme politica do cliente
• Impressoras instalar/configurar drivers
• Instalar/desinstalar equipamentos backup;
• Atualizar os chamados na ferramenta de chamados;
• Atualizar e criar instrucoes de trabalho;
• Multimidia - Equipamentos de Video Conferencia (Logitech e Poly).

Para esta posição, precisamos que você possua:

• Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
• Experiência prévia em suporte técnico;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
• Conhecimento em redes de computadores;
• Boa comunicação e habilidades de trabalho em equipe.

Conheça os nossos benefícios:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Vale refeição ou vale alimentação;
• Parcerias com instituições de ensino;
• Auxílio psicológico, jurídico, social e financeiro;
• Parceria com o SESC;

O local de trabalho para essa posição será:

• Nova Lima/MG 

• Ensino médio
• Pacote office intermediário

• Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço;
• Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes;
• Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;
• Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades e atribuições

• Assistir execução de serviços de telecomunicações da regional através de acionamento de equipes, acompanhamento, averiguação dos serviços e controle de desvios. Auxiliar as atividades atribuídas aos técnicos, monitorando os serviços em campo e atribuindo aos mesmos outras atividades quando finalizada sua rota, promovendo assim alcance dos níveis de produtividade, controlando prazos e demais níveis de serviço;
• Averiguar qualidade, prazo e outros itens relevantes a ordens de serviço atribuídas as equipes através de contato com os clientes;
• Auxiliar na solução de desvios nos serviços executados em campo por meio de registros e acionamento do superior imediato;
• Executar atendimento técnico e acionamento de equipe operacional, por meio de técnicas, normas e sistema de informação. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
  
  

• Ensino médio
• Pacote office intermediário
  
  

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.
  
  

• Operar de modo seguro
• Satisfação do cliente
• Resultados sustentáveis
• Excelência em gente
• Respeito e simplicidade
• Colaboração

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 9 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago