6 Empregos para Suporte técnico - Jundiaí

O que faz um profissional de Atendimento ao Cliente no setor de eventos da Loma:
Realização do atendimento aos associados por meio da plataforma CRM, prestando o suporte necessário de acordo com as demandas apresentadas;
Registro das informações pertinentes ao atendimento no sistema interno SGA, com a devida anexação de documentos e dados relevantes;
Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas relacionadas aos protocolos de eventos;
Acompanhamento do grupo interno no WhatsApp, com acionamento dos associados conforme os encaminhamentos e atualizações das tratativas referentes aos eventos.

Join to apply for the Atendimento ao cliente / Loma Bem Protegido role at Insight Trade comunicação e marketing

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O que faz um profissional de Atendimento ao Cliente no setor de eventos da Loma:

Realização do atendimento aos associados por meio da plataforma CRM, prestando o suporte necessário de acordo com as demandas apresentadas;

Registro das informações pertinentes ao atendimento no sistema interno SGA, com a devida anexação de documentos e dados relevantes;

Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas relacionadas aos protocolos de eventos;

Acompanhamento do grupo interno no WhatsApp, com acionamento dos associados conforme os encaminhamentos e atualizações das tratativas referentes aos eventos.

Requisitos

Requisitos: Requisitos:

Educação: Ensino Médio completo, graduação em áreas relacionadas é um diferencial.

Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares é desejável.

Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Empatia e Paciência: Capacidade de lidar com clientes de maneira empática e paciente, mesmo em situações desafiadoras.

Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos.

Conhecimento em Informática: Conhecimento com pacotes de software de escritório e ter boa digitação.

Orientação para o Cliente: Foco em proporcionar uma experiência positiva e solucionar problemas de forma eficaz.

Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar efetivamente com outros membros da equipe e departamentos.

Resiliência: Capacidade de lidar com situações de alta complexidade e adaptar-se rapidamente às mudanças.

Benefícios

Benefícios: Ajuda de Custo

Remuneração: R$2.000,00 - R$.500,00 por mês

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O que faz um profissional de Atendimento ao Cliente no setor de eventos da Loma:
Realização do atendimento aos associados por meio da plataforma CRM, prestando o suporte necessário de acordo com as demandas apresentadas;
Registro das informações pertinentes ao atendimento no sistema interno SGA, com a devida anexação de documentos e dados relevantes;
Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas relacionadas aos protocolos de eventos;
Acompanhamento do grupo interno no WhatsApp, com acionamento dos associados conforme os encaminhamentos e atualizações das tratativas referentes aos eventos.

Requisitos: Requisitos:
Educação: Ensino Médio completo, graduação em áreas relacionadas é um diferencial.
Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares é desejável.
Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Empatia e Paciência: Capacidade de lidar com clientes de maneira empática e paciente, mesmo em situações desafiadoras.
Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos.
Conhecimento em Informática: Conhecimento com pacotes de software de escritório e ter boa digitação.
Orientação para o Cliente: Foco em proporcionar uma experiência positiva e solucionar problemas de forma eficaz.
Trabalho em Equipe: Capacidade de colaborar efetivamente com outros membros da equipe e departamentos.
Resiliência: Capacidade de lidar com situações de alta complexidade e adaptar-se rapidamente às mudanças.

Benefícios: Ajuda de Custo
Remuneração: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

Nosso cliente, empresa de grande porte do setor automotivo, busca um(a) profissional com visão estratégica, forte capacidade analítica e foco em excelência no atendimento logístico.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Análise e gestão de releases de clientes via EDI/Web E-collaboration

Follow-up com clientes e planejamento de entregas

Emissão de romaneios, ASN e faturamento

Agendamento de transporte e controle de embalagens

Suporte à programação da produção e atualização de sistemas internos

Participação em reuniões de MPS e atualização de Plan Clientes

Requisitos desejados:

REQUISITOS:

Superior completo em Administração, Logística ou áreas afins

2 a 4 anos de experiência em logística, atendimento ou planejamento

Conhecimento em Supply Chain, S&OP, produção e movimentação de materiais

Domínio em MS Office e sistemas logísticos (ERP, EDI)

Inglês intermediário

Conhecimento de MMOG/LE é diferencial