10 Empregos para Analista field n2 - Guarulhos

• Ensino Médio Completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.
• Desejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
• Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
• Conhecimento no pacote office intermediário.

• Garantir a qualidade técnica dos serviços;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando solicitado/necessário;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
• Agendamento de visitas técnicas junto aos clientes e divulgação da agenda junto aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
• Acompanhamento e controle diário da agenda de atividades, garantindo o cumprimento das datas e horários;
• Report do status das atividades ao seu gestor imediato e áreas envolvidas;
• Suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e desenvolvimento das atividades;
• Controlar técnicos e atividades garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
• Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Responsabilidades:
Prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes (presencial, telefone e WhatsApp)
Realizar triagem de chamados e orientar o cliente na solução de dúvidas e problemas comuns
A xiliar na configuração e calibração de impressoras 3D
Re lizar a recepção de impressoras e equipamentos enviados para manutenção
Te tar e validar filamentos, resinas e materiais
Apoiar processos de garantia, trocas técnicas e encaminhamentos para suporte avançado
egistrar chamados e acompanhar o andamento das soluções

Formação Acadêmica: Ensino médio completo

Requisitos:
Facilidade com ferramentas de CRM;
Experiencia mínima de 1 ano com Atendimento ao Público;
xperiencia com Suporte Técnico;
Conhecimentos básicos em impressão 3D (FDM e/ou resina).

Diferenciais(Não obrigatório):
urso técnico em áreas relacionadas;
er operado impressoras 3D (hobby ou profissionalmente);
Conhecimento em fatiadores como Bambu Studio, Creality Print e Orca slicer;
Noções de manutenção de impressoras.

- Cesta básica
- Vale-transporte

Segunda a Sexta das 9h as 18h; Sábado das 09 as 13hs Informações Adicionais

Tipo de vaga: 100% Presencial (CLT)
ocal: Fundação, São Caetano do Sul - SP
< r /> Benefícios:
Vale Transporte
Cesta Básica
Desconto nos produtos da Empresa
Treinamentos internos sobre impressão 3D
Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento

Proporcionar suporte técnico eficiente e de qualidade, solucionar problemas e atender às necessidades dos usuários, contribuindo para a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes internos e externos.

• Realizar o primeiro atendimento ao cliente de forma proativa e eficiente por meio de nossos canais de comunicação. Estabelecer um contato inicial acolhedor, ouvir atentamente as necessidades e dúvidas do cliente e fornecer respostas claras e soluções adequadas. Garantir um atendimento cordial e profissional, criando uma experiência positiva desde o primeiro contato, demonstrando nosso compromisso em oferecer suporte excepcional e construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.
• Buscar constantemente aprimorar a atividade de criação de conteúdo e elaboração de perguntas e respostas no Painel do Cliente, garantindo a entrega de materiais relevantes, informativos e de fácil compreensão, visando a melhor experiência do usuário e a efetiva resolução de suas dúvidas e necessidades.
• Realizar a gravação de vídeos, incluindo tutoriais e apresentações para os clientes ou visitantes do nosso site ou blog, com o objetivo de fornecer recursos visuais e educacionais de alta qualidade.
• Compartilhar com o cliente o checklist personalizado de acordo com o produto/serviço contratado, explicando detalhadamente a finalidade deste compartilhamento.
• Implementação de novos clientes: Quando um novo cliente adquire um serviço de SaaS, o analista inicia o processo de implementação, garantindo que o cliente tenha um onboarding de forma eficiente e satisfatória. Isso envolve o estabelecimento de cronogramas, trabalho junto ao CS, auxiliando e garantindo a comunicação com as equipes internas e com o cliente.
• Realizar monitoramento de segurança nos servidores internos por meio das ferramentas BitNinja e Fail2ban.
• Realizar o monitoramento dos sistemas e infraestrutura utilizando a ferramenta Zabbix.
• Realizar o monitoramento e acompanhamento da validade dos certificados dos clientes.
• Realizar o acompanhamento das renovações de domínios junto ao Registro.br. Monitorar de perto as datas de vencimento dos registros de domínio dos clientes, garantindo que as renovações sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
• Saber interpretar e configurar o Cloudflare envolve ter conhecimentos sobre suas principais funcionalidades e como utilizá-las corretamente para melhorar a performance e segurança dos sites.
• Configuração de DNS, Cache e otimização de conteúdo, Proteção contra ataques DDoS e segurança e SSL/TLS.
• Controlar o periodo de testes ativados para os potencias clientes.
• Demais atividades, verificar o RCF.

ANALISTA SUPORTE TECNICO TI I

Área: TI

Prazo do Contrato: Indeterminado

Gestor: Supervisor de Serviços de Suporte de TI

Pré-Requisitos:

• Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.
• Inglês Intermediário para conversação, escrita e leitura.
• Familiaridade com conceitos de TI:
• Redes (DHCP, DNS, LAN, WAN, etc.)
• Componentes de hardware (RAM, CPU, SSD, etc.)
• Microsoft Windows 11 / Microsoft Office 365
• Disponibilidade para viagens eventuais

Desejáveis:

• Experiência em ambientes fabris.

Resumo da Posição

Fornece suporte técnico aos colaboradores da fábrica e das áreas administrativas. Responsável por garantir que as estações de trabalho, servidores, rede e outras infraestruturas críticas nos locais designados estejam disponíveis, sejam confiáveis e respondam às necessidades dos usuários e clientes da organização, além de liderar e/ou participar de projetos da área, dentro do seu nível de responsabilidade.

Principais responsabilidades:

• Apoio ao usuário:
• Presta suporte técnico aos colaboradores da área administrativa e fabril, atuando como ponto de escalonamento para o Helpdesk.
• Registra adequadamente atividades como incidentes, solicitações, alterações, problemas e conhecimentos no ServiceNow.
• Realiza pequenos projetos com base nos requisitos comerciais, conforme designado pelo gerente.

• Gestão de Ativos:
• Responsável por manter o inventário de equipamentos nos locais designados.
• Garante a proteção segura dos sistemas de TI, instalando e atualizando as ferramentas de proteção necessárias, como antivírus e outros softwares.
• Monitora e relata métricas de vulnerabilidade das estações de trabalho semanalmente.
• Promove o uso de tecnologia padronizada no local de trabalho.
• Aulixia a manutenção, instalação e desativação de circuitos de rede, telefones, roteadores e outros equipamentos.

O que oferecemos:

• Remuneração Variável
• Plano de Previdência Privada
• Plano de Saúde e Odontológico
• Alimentação
• Transporte Fretado
• Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Wellhub (Gympass)
• Programa de Apoio ao Colaborador
• Programa de Idiomas Ardagh

A Ardagh Metal Packaging (AMP) é uma das líderes globais na produção e venda de embalagens de alumínio para bebidas, com 3 unidades de produção no Brasil - fábricas de latas em Jacareí (SP) e Alagoinhas (BA) e uma fábrica de tampas de Manaus (AM) – e um escritório localizado em São Paulo. Globalmente, a AMP opera 23 instalações de produção nas Américas e Europa, empregando cerca de 6.000 funcionários. A confiança, trabalho em equipe, excelência e inclusão são nossos valores e junto com o talento que buscamos, serão a fórmula perfeita para crescermos juntos! Somos apaixonados por sustentabilidade e temos uma ótima reputação pela inovação e qualidade que oferecemos aos nossos clientes. Nós somos pioneiros em novos métodos de produção, novas técnicas de design e novas formas de reciclar e economizar energia. Nosso objetivo é reduzir os impactos ambientais, enquanto permanecemos economicamente sustentáveis e socialmente responsáveis.

Na Ardagh, temos a consciência da singularidade de cada ser humano. Valorizamos e respeitamos a diversidade da nossa rede de colaboradores. Aqui, você pode ser você, contribuindo com suas experiências para o nosso negócio. Afinal, cada um é um mundo, e, na Ardagh, todo mundo importa! Gostou? #VEM ser você. Se seu perfil corresponde à vaga, candidate-se a essa posição e #VEMserLateiroAMP, contribuindo com suas experiências para o nosso negócio. Afinal, cada um é um mundo, e, na Ardagh, todo mundo importa! Gostou? #VEM ser você. Se seu perfil corresponde à vaga, candidate-se a essa posição e #VEMserLateiroAMP

• Nível de experiência
• Júnior
• Setor
• Fabricação de Embalagens e Recipientes
• Tipo de emprego
• Tempo integral
• Funções de trabalho
• Analista
• Competências

DESCRIÇÃO

" Sobre nós: Após 46 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida. Como é trabalhar aqui: A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostre o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente! "

DESCRIÇÃO

" Sobre nós: Após 46 anos de uma estrada que está sempre em construção e uma família com mais de 3700 colaboradores, não paramos de crescer. Nosso objetivo é audacioso e queremos ser reconhecidos como o supermercado da Família na arte do varejo no Brasil, promovendo o calor humano entre as relações de compra e venda, gerando mais oportunidades de emprego nas regiões em que a empresa está/será inserida. Como é trabalhar aqui: A rede Barbosa Supermercados é uma empresa que dá oportunidade para que todos cresçam e mostre o quanto são bons, exercendo com empenho a visão de futuro com foco no cliente. Aqui temos calor humano, respeito e valorização do trabalho de nossos colaboradores, parceiros e clientes com disciplina, profissionalismo e compromisso social. Acreditamos que você vai ser bem feliz com a gente! "

Atividades Diárias

• Disseminar a cultura (missão, visão e valores) da empresa,
• Promover a excelência no atendimento,
• Manter um relacionamento ético e respeitoso junto aos clientes e fornecedores da empresa,
• Atendimento telefônico,
• Help Desk: Abertura de chamado, Abertura de chamado com terceiros, Configuração de equipamentos: Tablets, celulares, computadores, entre outros.
  
  

• Boa comunicação,
• Cordialidade,
• Proatividade,
• Organização,
• Inteligência emocional.
  
  

• Ensino médio completo,
• Conhecimentos básicos de informática.
• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

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Santo André, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 18 hours ago

Greater São Paulo Area R$5,000.00-R$,500.00 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 104.00-R 2,104.00 5 days ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 12 hours ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 5 days ago

Tecnogera São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil

Join to apply for the Analista Contábil III São Bernardo do Campo SP role at Tecnogera

Tecnogera São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil

Join to apply for the Analista Contábil III São Bernardo do Campo SP role at Tecnogera

Analisar as variações patrimoniais e de resultado e elaboração das conciliações. Atuar no fechamento mensal, trimestral e anual Atuar no cálculo dos impostos diretos, assim como garantir o recolhimento Participar no atendimento as auditorias, fornecendo suporte e esclarecimentos necessários Treinar e orientar a equipe

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Outros

Empresa

Tecnogera

Aluguel de outras máquinas e equipamentos comerciais e industriais não especificados anteriormente, sem operador.

Ramo

Energia

(EJ)

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São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Greater São Paulo Area R$2,400.00-R$,400.00 5 days ago

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$4,0 0.00-R 4,000.00 1 week ago

Greater São Paulo Area R$ ,001.00-R 3,000.00 3 weeks ago

Workplace: São Bernardo do Campo - SP São Bernardo do Campo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Responsável por executar as rotinas contábeis, garantindo a precisão dos registros financeiros e o cumprimento das normas contábeis e fiscais, identificando e corrigindo inconsistências e atuando como referência técnica da equipe. Participação no fechamento contábil, atendimento à auditorias e nas apurações dos impostos diretos, assim como ser responsável pelo preenchimento das obrigações acessórias.

• Analisar as variações patrimoniais e de resultado e elaboração das conciliações.
• Atuar no fechamento mensal, trimestral e anual
• Atuar no cálculo dos impostos diretos, assim como garantir o recolhimento
• Participar no atendimento as auditorias, fornecendo suporte e esclarecimentos necessários
• Curso Superior Cursando (Ciências Contábeis ou áreas correlatas)
• Experiência na área contábil com registro ativo no CRC
• Conhecimento sólido em legislação contábil do Lucro Real
• Experiência com rotinas de fechamento contábil
• Conciliações e auditorias
• Conhecimento em legislação tributária
• Domínio em sistemas ERP
• Habilidade com Excel.
• Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

Benefícios e parcerias:

• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
• Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
• Programa de treinamento e capacitação
• Café da manhã

Programas de saúde e bem estar:

• Plano de saúde
• Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa
• Step 4: Entrevista com a Gestão 4 Entrevista com a Gestão

Somos energia em movimento desde 2006, fornecendo a energia que movimenta negócios, especialmente, com soluções em energia temporária, equipamentos de acesso e controle de temperatura.

Estamos em todo território nacional e América Latina, compartilhando a energia de fazer acontecer e que nos trouxe até aqui. É ela que nos permite colocar nosso ponto de vista em movimento.

Com o olhar voltado para a constante evolução dos nossos colaboradores, o time de Gente & Gestão busca o engajamento através da cultura, da aquisição de novas habilidades e fortalecimento das competências técnicas e comportamentais.

Juntos criamos o futuro em que acreditamos, estabelecendo as competências que todos os colaboradores precisam para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso.