1.622 Empregos para Gestão De Contas - Brasil

Gestão de Carteira de Clientes :

Como será seu dia:

Gerenciar o portfólio de clientes, garantido:

- Alto nível de satisfação dos clientes;

- Faturamento e Margem Bruta;

- Atuar proativamente na expansão das contas através do Cross Selling;

- Negociar as renovações contratuais, reajustes spot e reengenharias de itens;

- Monitoramento e gestão de inadimplência.

Gestão do Ciclo do Pedido (do recebimento dos pedidos à entrega no cliente)

- Garantir o Atendimento dos pedidos dentro do SLA Contratado;

- Planejar estoques com o time de Compras;

- Desenvolver novos Produtos;

- Gerir Indicadores operacionais e táticos;

- Gestão da Equipe de Atendimento.

Superior Completo - Desejável Pós-Graduação / Especialização / MBA;

- Experiência na área Comercial;

- Sólido conhecimento no Atendimento de Clientes B2B;

- Excel Avançado (PROCV, Tabela Dinâmica);

- Boa habilidade analítica e experiência na manipulação de dados;

- Capacidade de Planejamento;

- Elevada capacidade de organização e disciplina;

- Comunicar-se bem verbalmente, com escrita clara e estruturada;

- Capacidade Planejar Estoques e ter interface com a área de Compras para gerar melhorias;

- Ter estrutura emocional e segurança capaz de aumentar as margens de rentabilidade dos Contratos;

- Capacidade de criar estratégias e efetivar ações para alavancar a receita nos Clientes;

- Capacidade de manter a Gestão do Contrato como um todo de forma apurada e firme;

- Habilidade em criar intimidade construtiva e gerar confiança no Cliente;

- Capacidade de fidelizar o Cliente e tornado-o um propagador da marca;

- Capacidade de liderança, com comunicação e feedbacks permanentes para a equipe.

Vale Alimentação ou Refeição (conforme preferência) valor de R$ 30,00/ dia com desconto de 20%;

Cesta Alimentação no valor de R$ 80,00/ mensal com desconto de 20%;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível Opcional) com desconto de 6%;

Plano de Saúde Médico – Doctor Clin ou Unimed (Opcional);

Titular com subsídio da empresa de 80%;

Dependente com subsídio da empresa 20%;

Convênio Farmácia São João (Opcional);

Presente de aniversário;

Short Friday na sexta feira, saída antecipada às 16h.

Transforme a saúde com a Orbis Engenharia!

Somos uma empresa brasileira especializada em engenharia clínica e hospitalar, comprometida com a segurança, inovação e excelência na gestão de equipamentos médico-hospitalares. Atuamos para tornar o ambiente assistencial mais eficiente e seguro, impactando diretamente a qualidade do cuidado em saúde.

Se você busca desenvolvimento e quer fazer a diferença no setor da saúde, venha crescer com a Orbis!

Qual será sua missão:

Buscamos um profissional com viés comercial, perfil analítico, mentalidade de dono do processo, bom relacionamento interpessoal, colaborativo, organizado e com habilidades para conduzir e gerir nossos contratos com clientes dos setores público e privado.

• Desenvolver relacionamento próximo com os clientes;
• Blindar a base de clientes por meio de ações de fortalecimento relacional;
• Mapear e criar relacionamento com influenciadores e decisores dos clientes;
• Apoiar o time financeiro na gestão da carteira de inadimplência, quando necessário;
• Compreender os processos dos clientes, identificar oportunidades de verticalização e ampliação de serviços e realizar análise de viabilidade econômica dessas iniciativas;
• Apresentar produtos e soluções da empresa aos clientes da carteira;
• Gerenciar a situação contratual da carteira de clientes, garantindo a renovação dos contratos;
• Executar atividades demandadas por áreas de suporte, dentro do prazo estabelecido;
• Assegurar a aplicação das cláusulas contratuais;
• Gerenciar preços, garantindo a rentabilidade e a fidelização dos clientes;
• Realizar o mapeamento de concorrentes por meio de pesquisas de mercado;
• Manter continuamente atualizado o banco de dados de clientes na ferramenta de CRM;
• Manter conexão e interação com os demais departamentos da empresa;
• Realizar interface com a área técnica para alinhamento dos serviços contratados;
• Acompanhar o funil de vendas e o status dos contratos;
• Apoiar as demandas gerais do departamento comercial;
• Apresentar os resultados mensais e o plano de ação.

Vaga: Atendimento ao Cliente HS Academy
Modelo: PJ | Home Office
Remuneração: R$ 3.000,00 fixo + bonificações (até R$4.000,00)

A HS Academy é uma empresa especializada em mentoria para donos de agências. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de atendimento, garantindo que nossos mentorados tenham a melhor experiência e resultados no programa.

Suas principais responsabilidades:

Cuidar do relacionamento com os mentorados, oferecendo suporte e acompanhamento;

Responder dúvidas e solicitações com agilidade e cordialidade;

Organizar informações, documentos e comunicações internas;

Manter registros e atualizações sobre cada mentorado;

Garantir que a comunicação seja clara e assertiva.

Requisitos:

Boa comunicação oral e escrita;

Agilidade para solucionar demandas;

Organização e atenção aos detalhes;

Proatividade e empatia no contato com clientes;

Possuir setup para trabalho remoto, composto de computador, mouse, fone e celular;

Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel).

O que oferecemos:

Salário fixo de R$ 3.000,00;

Bo ificações mensais que podem levar a remuneração total a até R$ 4.0 0,00;

Trabalho remoto;

Ambiente colaborativo e com oportunidades de crescimento.

Responsável pela extração de dados da empresa, diário de vendas e automatização. Objetivos da área: Realizar automação dos processos.

• Atualizar Diário de Vendas/Dashboard/Gráficos (report diário).
• Suporte no fechamento BR (DRE).
• Lançamento, Análise e Controle de Pedidos de Locação.
• Suporte na automação dos processos de levantamento e tratamento de informação.

Não foram incluídas qualificações na descrição original.

Responsável pela extração de dados da empresa, diário de vendas e automatização.

OBJETIVOS DA ÁREA

Realizar automação dos processos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

Atualizar Diário de Vendas/Dashboard/Gráficos (report diário);

Suporte no fechamento BR (DRE);

Lançamento, Análise e Controle de Pedidos de Locação;

Suporte na automação dos processos de levantamento e tratamento de informação.

Join to apply for the Analista Sr de Gestão de Contas, MVR role at Amazon

Essa é uma vaga que tem o intuito de coletar talentos para posições futuras.

Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil, estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múlplicas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos príncipios de liderança, com objetivo de sermos “a melhor empresa para se trabalhar do mundo”. Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que “Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades”. Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se “ it´s always Day 1”. Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, , Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.

Estamos em busca de uma pesssoa para atuar como Analista Sênior de Gestão de Contas, desempenhando um papel crucial em nosso time de Massive Vendor Recruitment (MVR), sendo responsável por criar parcerias sólidas e acelerar o crescimento de fornecedores de alto potencial em nosso negócio.

O time de MVR é formado por diversos programas que atuam em algumas frentes como Selection, Qualidade de Catálogo, Eficiencia Operacional, Disponibilidade e Rentabilidade, trabalhando em cooperação com os times das Famílias de Produtos e centrais para atingirmos nossos objetivos.

• Gestão de Fornecedores: Desenvolver planos personalizados de aceleração e crescimento para cada fornecedor.
• Negociações e Planejamento: Liderar negociações de compras a médio/longo prazo, criar planos completos de investimento do fornecedor (orçamentos de vendas, apresentação de resultados e marketing para cada negócio).
• Estratégias e Análises: Ser responsável por estabelecer estratégias inovadoras, análise de dados dos negócios e planos de impulsionamento do desempenho dos fornecedores.
• Promoções e Ofertas: Elaborar ofertas e promoções, identificando oportunidades de crescimento para nossos parceiros e para a Amazon.com.br.
• Acelerar a aquisição de selection relevante e habilitar o crescimento enquanto negócio de cada fornecedor;
• Gerenciar fornecedores de uma Família de Produtos específica, sendo responsável pelo P&L do negócio;
• Responsável pelos principais resultados operacionais e financeiros do fornecedor, desenvolvendo planos que impulsionem receita e margem de melhoria de performance;
• Atuar como hunter e/ou farmer, desenvolvendo e graduando os fornecedores em nossos programas internos.
• Gestão massiva de métricas de performance, eliminando obstáculos operacionais e identificando oportunidades de aceleração de demanda;
• Realizar o onboarding de novos fabricantes, contribuindo com o target de nova selection da Amazon e com melhor custo, visando aumentar a conversão catálogo.

• Ensino superior concluído;
• Experiência em gestão de contas, gerenciamento de produtos ou programas;
• Atuação com gerenciamento de projetos;
• Analisar e acompanhar os principais KPIs e contribuir com Insights;
• Experiência em negociações de fornecedores, preços e promoções, gerenciamento de estoque e desenvolvimento de produtos;
• Excel intermediário.

• Proficiência avançada em Excel;
• Conhecimento de SQL;
• Inglês intermediário / avançado.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Company - Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Job ID: A

Job ID: | Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Esta vaga tem o objetivo de coletar talentos para futuras posições.

A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho. Atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e dos clientes que atendemos. No Brasil, estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de diferentes áreas e cargos, pois acreditamos que essa agenda necessita de várias perspectivas e vivências. Nossa liderança é engajada e compreende seu papel na disseminação e prática dos nossos princípios de liderança, com o objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo". Reconhecemos nossa responsabilidade e necessidade de mudança, conscientes de que "Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades". Nossos grupos de afinidade, formados por voluntários de várias unidades de negócio, participam ativamente na definição das estratégias de DEI, atuando como embaixadores dessa agenda e apoiando desde o Day 1. Os grupos incluem: BEN - Black Employee Network, , Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.

Procuramos um profissional para atuar como Analista Sênior de Gestão de Contas, desempenhando papel crucial na equipe de Massive Vendor Recruitment (MVR), responsável por criar parcerias sólidas e acelerar o crescimento de fornecedores de alto potencial para nosso negócio.

O time de MVR trabalha em programas como Selection, Qualidade de Catálogo, Eficiência Operacional, Disponibilidade e Rentabilidade, colaborando com as equipes de Produtos e centrais para atingir nossos objetivos.

Desafios da Função:

• Gestão de Fornecedores: Desenvolver planos personalizados de aceleração e crescimento para cada fornecedor.
• Negociações e Planejamento: Liderar negociações de compras a médio e longo prazo, criar planos de investimento do fornecedor, incluindo orçamentos de vendas, resultados e marketing.
• Estratégias e Análises: Estabelecer estratégias inovadoras, analisar dados de negócios e planejar ações de impulsionamento do desempenho dos fornecedores.
• Promoções e Ofertas: Elaborar ofertas e promoções, identificando oportunidades de crescimento para nossos parceiros e para a Amazon.com.br.

Principais responsabilidades:

• Acelerar a aquisição de seleção relevante e promover o crescimento de cada fornecedor;
• Gerenciar fornecedores de uma Família de Produtos específica, sendo responsável pelo P&L do negócio;
• Garantir os principais resultados operacionais e financeiros, desenvolvendo planos para impulsionar receita e melhorar margens;
• Atuar como hunter e/ou farmer, desenvolvendo e graduando fornecedores em nossos programas internos;
• Gerenciar métricas de performance, eliminar obstáculos operacionais e identificar oportunidades de demanda;
• Realizar onboarding de novos fabricantes, contribuindo para a meta de nova seleção e melhor custo, aumentando a conversão do catálogo.

Requisitos:

• Ensino superior concluído;
• Experiência em gestão de contas, gerenciamento de produtos ou programas;
• Atuação com gerenciamento de projetos;
• Capacidade de analisar KPIs e gerar insights;
• Experiência em negociações com fornecedores, preços, promoções, gestão de estoque e desenvolvimento de produtos;
• Excel intermediário;
• Proficiência avançada em Excel;
• Conhecimento de SQL;
• Inglês intermediário/avançado.

Nosso cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregarem os melhores resultados para nossos clientes. Se você possui uma deficiência e necessita de adaptações no ambiente de trabalho durante o processo de candidatura ou contratação, incluindo suporte na entrevista ou onboarding, acesse este link . Caso o país/região em que você está se candidatando não esteja listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.