458 Empregos para Gerentes De Contas - Brasil

Descrição da Empresa
Na Mind, descomplicamos a ciência ao ajudar grandes farmacêuticas a comunicarem-se de forma mais eficaz com seus stakeholders. Nossa especialidade é a comunicação científica e assertiva, sempre estratégica e alicerçada em um design instrucional inovador. Buscamos transformar conteúdos técnicos em informações acessíveis e compreensíveis.

Descrição do Cargo
Estamos procurando um Gestor de Atendimento e Projetos para se juntar à nossa equipe em um cargo remoto de tempo integral. As responsabilidades diárias incluem gerenciar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte eficiente e garantindo a satisfação do cliente. O profissional também será responsável pela análise de dados para melhorar processos e pela comunicação interna e externa com stakeholders, para garantir que todos os projetos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

Qualificações

• Satisfação e Atendimento ao Cliente:
  Experiência comprovada em gestão de atendimento ao cliente e suporte ao cliente.
• Habilidades Analíticas:
  Capacidade de analisar dados, identificar tendências e propor melhorias nos processos existentes.
• Comunicação:
  Habilidades de comunicação eficazes, tanto verbalmente quanto por escrito, para interagir com diferentes clientes e stakeholders.
• Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.

Estágio em Gestão de Contas – Área de Operações | Sumus

Na Sumus, acreditamos que o sucesso começa com pessoas curiosas, organizadas e dispostas a aprender. Estamos buscando uma pessoa estagiária para integrar nossa área de
Operações
, apoiando diretamente a gestão de contas e participando de processos que garantem qualidade, eficiência e inovação no atendimento aos clientes.

Como ter sucesso nessa posição?

O(a) estagiário(a) terá sucesso ao demonstrar capacidade analítica, organização e proatividade na execução das atividades do dia a dia. Será fundamental colaborar em equipe, manter boa comunicação e ter disposição para aprender continuamente. Essa posição é estratégica, pois dá suporte direto à operação e à entrega de valor da Sumus aos clientes.

Responsabilidades

• Apoiar na gestão de contas de clientes de menor complexidade, acompanhando entregas e garantindo qualidade e prazos.
• Participar de processos analíticos seguindo diretrizes da área, desenvolvendo habilidades em análise de dados.
• Executar rotinas administrativas e operacionais que sustentam o funcionamento do time.
• Organizar e controlar arquivos, boletos e dados importados para o sistema Sumus.
• Monitorar linhas, rateios de despesas e relatórios para apoiar a tomada de decisão.
• Colaborar ativamente com colegas de equipe, contribuindo para um ambiente de aprendizado e melhoria contínua.

Qualificações

• Estar cursando ensino superior.
• Habilidade para trabalhar em equipe e construir bons relacionamentos.
• Capacidade de solucionar problemas com agilidade e organização.
• Perfil curioso, com vontade de aprender e afinidade com atividades analíticas.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Diferencial:
  conhecimentos em Inglês ou Espanhol.

Local:
Híbrido – Moema, São Paulo

Carga horária:
6 horas/dia

Se interessou por essa vaga? Candidate-se enviando seu CV para

e venha crescer com a gente

Auxiliar na rotina administrativa do Gestão de Contas.

Responsabilidades e atribuições

• Receber/recepcionar a entrada de documentos;
• Enviar e retirada de documentos pertinentes ao faturamento nas áreas pares;
• Separar de documentos (ondem de chegada, alfabética, tipos de procedimentos, particularidades)
• Auxiliar o faturamento (com digitação, entrada de documentos no sistema, saída de documentos, etc.);
• Realizar o arquivamento de documentos/contas físicos e eletrônico;
• Realizar o controle e organização do arquivo de contas do setor;
• Realizar a entrega de documentos aos setores parceiros e a saída de prontuários ao setor de guarda dos mesmos;
• Realizar o controle de protocolos carimbados pelas operadoras na recepção de contas (digitalização de todos os protocolos carimbados pelas operados para que possamos disponibilizar aos setores pares).

Requisitos e qualificações

Ensino Médio cursando ou completo.

Pacote Office Básico.

Informações adicionais

O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Refeitório no local
• Auxílio Creche*
• Café da Manhã
• Ambulatório Médico
• Wellhub (Gympass)
• Day off de aniversário
• Cesta ou Vale de Natal
• Ações de Qualidade de Vida
• Programa de Somos + Saúde
• Conexa Saúde (Telemedicina)
• Premiação por tempo de casa
• Parcerias educacionais
• Clube AACD

• Convênio com Farmácias

• para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.

A AACD é uma organização sem fins lucrativos focada em garantir assistência médico-terapêutica de excelência em Ortopedia e Reabilitação. A Instituição atende pessoas de todas as idades, recebendo pacientes via Sistema Único de Saúde (SUS), planos de saúde e particular.

Hoje, a AACD está entre os melhores hospitais da Área de Ortopedia e é referência em qualidade no tratamento de pessoas com deficiência física, além de ser um dos complexos hospitalares mais admirados do País, de acordo com pesquisas realizadas com profissionais da Área de Medicina.

Para preservar o compromisso de qualidade e excelência, manifestado em cada atendimento na AACD, foram criados diversos canais de captação de recursos, entre eles o Teleton, que objetivam garantir à Instituição autonomia e proposta de sustentabilidade.

Além da reabilitação física, a AACD também desenvolve diversas outras atividades, como a inserção no esporte paraolímpico e o empenho em assegurar a plena integração social aos pacientes, promovendo melhorias por meio da superação diária e da orientação de uma equipe multidisciplinar especializada.

Para viabilizar todos esses projetos e continuar oferecendo excelência em nossos serviços, contamos com o apoio de parceiros e pessoas que acreditam em nossa causa.

CAUSA

Vida é movimento

CRENÇA

Acreditamos em uma sociedade que convive com as diferenças porque reconhece em cada indivíduo a sua capacidade de evoluir e contribuir para um mundo mais humano.

PROPÓSITO

Trabalhar em frentes necessárias para que as pessoas com deficiências possam atingir seu máximo potencial, evoluindo além de suas limitações e contribuindo para uma sociedade que acolhe melhor a diversidade.

PRINCÍPIOS

Ética, excelência, superação, autonomia, dedicação e alegria.

O gestor de vendas, terá que gerir nosso relacionamento com o cliente, seja ele uma loja pequena ou ate mesmo um grande supermercado, tendo que captar pedidos, entregar os produtos e acompanhar a venda nos pontos de venda.

tambem sempre estar ativo procurando novos clientes.

As responsabilidades são sempre dar apoio ao cliente, garantir o melhor atendimento e saber que o produto foi entregue. conhecendo bem os produtos da empresa e sempre fazendo uma boa venda.

Daremos preferencia para quem ja tem experiencias com vendas, principalmente no ramo alimenticio de varejo. Mas nao é 100% necessario

Responsabilidades

• Gestão do ciclo de vida contratual
• Terá interface com departamentos jurídicos, security e de compliance para validação de cláusulas, apoio em dúvidas de clientes aditivos contratuais
• Terá interface com clientes, apoiando em temas relacionados aos seus termos contratuais e prestação de serviços

Requisitos

• Inglês avançado para conversação
• Habilidade em negociações de condições contratuais
• Vivência em prestação de serviços a clientes
• Boa Comunicação interpessoal e escrita

A little about ADP:
We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP:
ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP's operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP:
ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click to learn more about ADP's culture and our full set of values.

Consultor Comercial (Gestão de Contas) - Orbis Engenharia Clínica e Hospitalar

Transforme a saúde com a Orbis Engenharia! Somos uma empresa brasileira especializada em engenharia clínica e hospitalar, comprometida com a segurança, inovação e excelência na gestão de equipamentos médico-hospitalares. Atuamos para tornar o ambiente assistencial mais eficiente e seguro, impactando diretamente a qualidade do cuidado em saúde. Se você busca desenvolvimento e quer fazer a diferença no setor da saúde, venha crescer com a Orbis!

• Desenvolver relacionamento próximo com os clientes;
• Blindar a base de clientes por meio de ações de fortalecimento relacional;
• Mapear e criar relacionamento com influenciadores e decisores dos clientes;
• Apoiar o time financeiro na gestão da carteira de inadimplência, quando necessário;
• Compreender os processos dos clientes, identificar oportunidades de verticalização e ampliação de serviços e realizar análise de viabilidade econômica dessas iniciativas;
• Apresentar produtos e soluções da empresa aos clientes da carteira;
• Gerenciar a situação contratual da carteira de clientes, garantindo a renovação dos contratos;
• Executar atividades demandadas por áreas de suporte, dentro do prazo estabelecido;
• Assegurar a aplicação das cláusulas contratuais;
• Gerenciar preços, garantindo a rentabilidade e a fidelização dos clientes;
• Realizar o mapeamento de concorrentes por meio de pesquisas de mercado;
• Manter continuamente atualizado o banco de dados de clientes na ferramenta de CRM;
• Manter conexão e interação com os demais departamentos da empresa;
• Realizar interface com a área técnica para alinhamento dos serviços contratados;
• Acompanhar o funil de vendas e o status dos contratos;
• Apoiar as demandas gerais do departamento comercial;
• Apresentar os resultados mensais e o plano de ação.

• Profissional com viés comercial, perfil analítico, mentalidade de dono do processo, bom relacionamento interpessoal, colaborativo, organizado e com habilidades para conduzir e gerir contratos com clientes dos setores público e privado.

Este anúncio mantém apenas as informações relacionadas à posição de Consultor Comercial (Gestão de Contas) e não inclui outras vagas ou dados não pertinentes.

Overview

Transforme a saúde com a Orbis Engenharia!

Somos uma empresa brasileira especializada em engenharia clínica e hospitalar, comprometida com a segurança, inovação e excelência na gestão de equipamentos médico-hospitalares. Atuamos para tornar o ambiente assistencial mais eficiente e seguro, impactando diretamente a qualidade do cuidado em saúde.

Se você busca desenvolvimento e quer fazer a diferença no setor da saúde, venha crescer com a Orbis!

Qual será sua missão: Buscamos um profissional com viés comercial, perfil analítico, mentalidade de dono do processo, bom relacionamento interpessoal, colaborativo, organizado e com habilidades para conduzir e gerir nossos contratos com clientes dos setores público e privado.

• Desenvolver relacionamento próximo com os clientes;
• Blindar a base de clientes por meio de ações de fortalecimento relacional;
• Mapear e criar relacionamento com influenciadores e decisores dos clientes;
• Apoiar o time financeiro na gestão da carteira de inadimplência, quando necessário;
• Compreender os processos dos clientes, identificar oportunidades de verticalização e ampliação de serviços e realizar análise de viabilidade econômica dessas iniciativas;
• Apresentar produtos e soluções da empresa aos clientes da carteira;
• Gerenciar a situação contratual da carteira de clientes, garantindo a renovação dos contratos;
• Executar atividades demandadas por áreas de suporte, dentro do prazo estabelecido;
• Assegurar a aplicação das cláusulas contratuais;
• Gerenciar preços, garantindo a rentabilidade e a fidelização dos clientes;
• Realizar o mapeamento de concorrentes por meio de pesquisas de mercado;
• Manter continuamente atualizado o banco de dados de clientes na ferramenta de CRM;
• Manter conexão e interação com os demais departamentos da empresa;
• Realizar interface com a área técnica para alinhamento dos serviços contratados;
• Acompanhar o funil de vendas e o status dos contratos;
• Apoiar as demandas gerais do departamento comercial;
• Apresentar os resultados mensais e o plano de ação.

• Viés comercial, perfil analítico, mentalidade de dono do processo, bom relacionamento interpessoal, colaborativo, organizado.

Description
Vaga direcionada para Pessoas com Deficiência

A Amazon Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos. No Brasil , estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas. Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos príncipios de liderança, com objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo". Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que " Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades". Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DEI. Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1. Lembre-se " it´s always Day 1". Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, , Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência (PwD)

Strategic Vendor Services (SVS) é um serviço que visa ajudar marcas e parcerias estratégicas a se desenvolverem de maneira sustentável com a Amazon. Nesta posição comercial, como especialista de contas chave na equipe SVS, você ganhará exposição de 360 graus em todas as áreas do e-commerce, sendo responsável por todo o relacionamento com suas marcas e aconselhando seus principais parceiros de gerenciamento de contas com o seu conhecimento de negócio. Você definirá e implementará planos de ação sob medida para impulsionar o desempenho de suas marcas, monitorar as métricas de sucesso diariamente e garantir que a experiência da marca no serviço SVS esteja no mais alto nível. Você irá colaborar com as principais funções de varejo, como Vendor Managers (gerentes comerciais), InStock Managers (gerentes de Supply Chain), Finanças e Category Marketing Managers (gerentes de marketing de categoria).

Nesta posição, você irá gerenciar fornecedores de média a alta complexidade, trabalhando com orientação limitada para entregar o serviço. Você também será responsável por projetos de pequeno e médio impacto, atingindo especialistas de contas chave SVS em sua categoria.

Key job responsibilities

Aconselhamento De Negócios

• Identificar oportunidades analisando dados, fornecer recomendações para melhorar as vendas com sustentabilidade e maximizar a lucratividade e crescimento do negócio à longo prazo da Amazon e do parceiro;
• Gerir relacionamento com parceiros de ponta a ponta;
• Analisar financeiramente oportunidades para atender/superar metas de receita/lucro para seus fornecedores como estabelecido no JBP como negociação de compras por volume e rentabilidade.

Seleção De Produtos

• Facilitar o aumento do catálogo gerenciando novos lançamentos,melhorando a descoberta/navegação;
• Negociar e garantir produtos das marcas mais relevantes na Amazon.

Disponibilidade De Produto

• Garantir disponibilidade dos produtos aos clientes ao trabalhar com um Especialista de Supply Chain para impulsionar a excelência operacional reduzindo custos/defeitos/prazo de entrega/gerenciando estoque em nossos CDs.

Tráfego

• Recomendar campanhas de marketing/publicidade das marcas promovendo lançamentos/aumentando tráfego ou conversão.

Conversão

• Planejar e implementar promoções, melhorar a jornada do cliente da Amazon por meio de conteúdo avançado;
• Negociar e garantir financiamento de iniciativas de marketing;
• Ter compreensão completa da indústria, sazonalidades, tendências/eventos globais, monitar continuamente desenvolvimentos da concorrência/indústria.

Basic Qualifications

• Bacharelado/Licenciatura;
• Forte habilidade de comunicação escrita e verbal;
• Forte habilidade em análises quantitativas/analíticas;
• Experiência em um ou mais dos seguintes escopos: comercial, e-commerce, gerenciamento de produto/projeto ou e-commerce;
• Comunicação escrita e verbal intermediária em Inglês e disponibilidade para aprender no trabalho com meios providos pela Amazon.

Preferred Qualifications

• Experiência com SQL;
• Experiência com painéis de dados (QuickSight, QlikSense, Power BI, Tableau).

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.

Company
- Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda.

Job ID: A

Resumo da posição:
O Key Account Manager (KAM) será responsável por desenvolver e gerenciar o relacionamento com as principais redes de óticas e distribuidores de lentes de contato no território nacional. Este profissional atuará de forma estratégica para garantir o crescimento sustentável das contas, maximizar a performance comercial, implementar políticas comerciais alinhadas à estratégia da empresa e garantir excelência na execução em todos os pontos de contato com o cliente.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar contas estratégicas de distribuidores de lentes de contato, promovendo relacionamento de longo prazo baseado em confiança, parceria e performance;
• Desenvolver planos de negócio personalizados para cada Key Account e cada distribuidor a cargo, com foco em sell-out / sell-in e indicadores de performance, com revisões trimestrais junto à liderança Alcon e desses players, para manutenção dos acordos alinhados em Joint Business Plan (JBP);
• Analisar dados de mercado, estoque, vendas e performance das Key Accounts e distribuidores, propondo ações táticas e estratégicas com base em diagnósticos data driven;
• Negociar condições comerciais, contratos, metas, campanhas e políticas de incentivo com base nas políticas comerciais internas aprovadas.
• Criar e Implementar planos de treinamento, promocionais e ações de marketing alinhadas com os objetivos da marca e necessidades do canal e aprovadas pelo time de Marketing e em parceria com time de Professional Education e Treinamento;
• Trabalhar em estreita colaboração com as áreas de Marketing, Supply Chain, Financeiro e Customer Service para garantir um atendimento eficiente e eficaz;
• Identificar oportunidades de crescimento no canal e propor novas abordagens de atuação;
• Monitorar o compliance nas negociações, assegurando aderência às políticas da empresa e do setor. Garantir o treinamento dos distribuidores e key accounts sobre as normas de Compliance da companhia;
• Coordenar a criação e alinhamento de contratos, interagindo com as áreas responsáveis da Alcon, do distribuidor e da Key Account, de forma a obter revisão eficiente antes das assinaturas.

Qualificações:

• Ensino superior completo (Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas);
• Experiência prévia como KAM, Executivo de Contas ou Gerente de Distribuição, preferencialmente no setor de saúde, ótica ou bens de consumo;
• Conhecimento do mercado de lentes de contato será um diferencial;
• Forte habilidade de negociação, relacionamento interpessoal e visão estratégica;
• Perfil analítico, com boa capacidade de planejamento e gestão de indicadores;
• Excel avançado e familiaridade com ferramentas de CRM;
• Disponibilidade para viagens;
• Inglês e Espanhol podem ser um diferencial.

Competências comportamentais desejadas:

• Proatividade e accountability
• Foco em resultados e em soluções
• Resiliência e adaptabilidade
• Comunicação clara e eficaz
• Capacidade de influenciar e articular soluções com diferentes stakeholders
• Colaboração

ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker
If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site.

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