1.881 Empregos para Gerente De Padaria - Brasil

Ele é responsável por desenvolver e implementar planos para aumentar as vendas, gerenciar orçamentos, encomendar ingredientes e garantir a satisfação do cliente. Eles também garantem que todas as receitas e técnicas sejam seguidas e que a padaria esteja em conformidade com as normas locais de saúde e segurança.

Oferecer todos os produtos em especial os promocionais das ações.
Sempre entregar o produto nas mãos dos clientes e agradecer pela preferencia.
Os pedidos das mesas e balcão serão organizados em ordem de chegada.
Acatar a preferencia do cliente

- REPOSTO, ORGANIZADO e LIMPO - ATUALIZADO e PADÃO - HARMÔNICO
Verificar o quadro de encomendas.
Mediar conflitos que tragam insatisfação ao cliente.
Observar e corrigir os erros cometidos pela equipe verificando a necessidade docolaborador fazer um novo treinamento das suas funções.
Atuar conforme a demanda e direcionamento do seu diretor de loja.
Abrir a loja e rodar em todos os setores conferindo como foi finalizado o turnoanterior e reportar ao colega de trabalho caso tenha alguma pendência (loja,depósitos, produção e salas).
Conferir se os equipamentos estão funcionando.
Ter sensibilidade e percepção da gôndula de vendas, onde o produto vende mais.
Comunicar a liderança sobre intercorrências entre os funcionários. E trazendo jáuma solução para o desafio.
Comandar a equipe para que a loja esteja sempre limpa e organizada. Conformeos 3 pilares (Atendimento, Ambiente e produto).
Realizar o gerenciamento dos setores tendo domínio claro de todas as atividadesdos setores.
Observar movimentação de pessoas com atitudes suspeitas dentro doestabelecimento. Abordando-a com educação perguntando se já foi atendida.
Ao fechamento da loja vistoriar todos os setores observando se tem vazamentode gás, fechamento de janelas, tomadas, funcionamento de geladeiras.
Direcionar a retirada do lixo da loja a partir das 18h30. Com o colaborador deavental e luva.
Lavagem das portas de 2 em 2 meses (gerente pode direcionar turno no dia dalavagem ou o responsável pela limpeza.

O Gerente de Padaria é responsável por coordenar as atividades operacionais de uma padaria, garantindo a qualidade dos produtos, o bom atendimento aos clientes e o cumprimento das metas estabelecidas. Além disso, é responsável por liderar a equipe, realizar a gestão de estoque, controlar os custos e garantir a segurança alimentar. É um cargo que exige experiência e habilidades de liderança.

• Coordenar a equipe de colaboradores da padaria, distribuindo tarefas e orientando quanto aos procedimentos operacionais e de atendimento ao cliente.
• Garantir a qualidade dos produtos oferecidos pela padaria, realizando inspeções e acompanhando os processos de produção.
• Realizar a gestão de estoque, controlando a entrada e saída de mercadorias, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos.
• Elaborar escalas de trabalho e garantir a aplicação das normas trabalhistas e de segurança no ambiente de trabalho.
• Analisar os indicadores de desempenho da padaria, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações para otimizar os resultados.
• Realizar o planejamento estratégico da padaria, definindo metas e objetivos a serem alcançados, bem como os recursos necessários para isso.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança alimentar e higiene, assegurando a qualidade e a segurança dos alimentos oferecidos aos clientes.

Responsabilidades e atribuições

A nossa gente aqui no Tauste faz toda a DIFERENÇA ! Se você gosta de trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico e acolhedor que lhe proporcione aprendizado constante, venha trabalhar com a gente #FazendoADiferença.

• Fazer a gestão das metas e resultados do setor
• Monitorar os processos de trabalho do setor na capacitação diária da equipe e nas entregas necessárias
• Gerenciar e administrar atividades e equipe
• Administrar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe
• Acompanhar o desempenho da equipe orientando para melhorias
• Praticar e orientar a equipe quanto às normas de higiene, limpeza e segurança no trabalho
• Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade da empresa e a critério do gestor

• Habilidade em liderança de equipes
• Habilidade em raciocínio lógico e planejamento
• Ensino médio ou nível superior (cursando ou completo) será um diferencial
• Disponibilidade para o trabalho em finais de semana, feriados e período manhã/tarde ou tarde/noite
• Residir em São José dos Campos ou cidades circunvizinhas

• Vale-transporte
• Vale alimentação
• Vale refeição
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)
• Plano de saúde
• Auxílio educação
• Convênio com farmácias
• Descontos em empresas parceiras

Disponibilidade de treinamento inicial em outra cidade por tempo a definir.

• Habilidade em liderança de equipes
• Habilidade em raciocínio lógico e planejamento
• Ensino médio ou nível superior (cursando ou completo) será um diferencial
• Disponibilidade para o trabalho em finais de semana, feriados e período manhã/tarde ou tarde/noite
• Residir em São José dos Campos ou cidades circunvizinhas

• Fazer a gestão das metas e resultados do setor
• Monitorar os processos de trabalho do setor na capacitação diária da equipe e nas entregas necessárias
• Gerenciar e administrar atividades e equipe
• Administrar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe
• Acompanhar o desempenho da equipe orientando para melhorias
• Praticar e orientar a equipe quanto às normas de higiene, limpeza e segurança no trabalho
• Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade da empresa e a critério do gestor

Responsabilidades:

Gestão de Equipe
   Elaborar e manter a escala de trabalho e folgas dos colaboradores.
   Supervisionar a pontualidade, postura e desempenho da equipe.
   Garantir o treinamento contínuo da equipe de atendimento, limpeza e caixa.
   Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
   Aplicar feedbacks e avaliações periódicas de desempenho.
Gestão Financeira e de Caixa
   Acompanhar e fechar o caixa diariamente.
   Controlar entradas e saídas financeiras da operação.
   Relatar vendas diárias e mensais à administração/gestão financeira.
   Conferir e otimizar os custos operacionais (embalagens, descartáveis, etc).
Atendimento ao Cliente
   Assegurar um atendimento cordial, ágil e eficiente.
   Lidar com sugestões, dúvidas e reclamações de clientes.
   Garantir a boa apresentação dos produtos no balcão/vitrine.
   Criar estratégias para fidelização e encantamento do cliente.
Limpeza e Organização
   Verificar a higiene de balcão, salão, vitrines, banheiros e áreas comuns.
   Garantir o uso correto dos EPIs e produtos de limpeza.
   Manter a organização dos espaços de atendimento, estoque e copa.
   Seguir as normas da vigilância sanitária aplicáveis à área de atendimento.
Controle de Estoque Operacional
   Controlar insumos não produtivos: embalagens, descartáveis, bebidas prontas, etc.
   Monitorar o consumo e realizar pedidos conforme a demanda.
   Fazer conferência de mercadorias entregues por fornecedores.
   Evitar perdas, vencimentos e desperdícios.
Administração e Conformidade
   Garantir a atualização e cumprimento dos documentos legais e operacionais.
   Cumprir e fazer cumprir normas de segurança e atendimento.
   Supervisionar o funcionamento dos equipamentos de uso comercial (balcão refrigerado, máquina de café, etc.).
   Registrar ocorrências diárias (faltas, quebras, reclamações, etc).
Marketing e Relacionamento
   Acompanhar e responder mensagens de clientes.
   Apoiar ações de divulgação ou campanhas promocionais na loja.
   Criar experiências memoráveis em datas comemorativas.
   Estimular avaliações positivas em plataformas online.

Informações Adicionais:

Escala 5x2 (Terça a Sábado)

Horário de funcionamento: Terça a sexta 08:00 as 19:00 e sabádo de 08:00 as 16:00

Remuneração R$ 4.000,00 (Salário com adc. de cargo de confiança)

Benefícios Vale alimentação 300,00 por mês e Vale Transporte (sem desconto de 6%)

Bonificação Trimestral por metas

Resumo do cargo

O Gerente de Customer Experience é responsável por liderar estratégias e iniciativas que garantam a melhor experiência possível para os clientes em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como principal elo entre o cliente e as áreas internas, buscando otimizar processos, aumentar a satisfação e fidelização, e promover uma cultura centrada no cliente.

• Desenvolver, implementar e monitorar a estratégia de experiência do cliente alinhada aos objetivos da empresa.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos do atendimento e serviço.
• Coordenar equipes multidisciplinares para garantir a entrega de um atendimento de excelência.
• Analisar indicadores de satisfação, KPIs e propor ações corretivas e preventivas.
• Promover a cultura centrada no cliente dentro da organização, engajando diferentes áreas.
• Gerenciar feedbacks e reclamações, buscando soluções rápidas e eficazes para problemas identificados.
• Realizar pesquisas de mercado e concorrência para identificar tendências e melhores práticas.
• Apresentar relatórios e insights para a alta gestão, suportando decisões estratégicas.
• Liderar treinamentos e capacitações relacionados à experiência do cliente com seu time.
• Responsável pela supervisão da linha direta de atendimento ao cliente, que funciona 7 dias por semana e 24 horas por dia.

• Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em gestão de experiência do cliente, atendimento, ou áreas afins.
• Conhecimento de ferramentas de CRM (desejável) e métricas de satisfação.
• Habilidade em liderança, comunicação e gestão de equipes.
• Capacidade analítica e orientação para resultados.
• Perfil proativo, com foco em inovação e melhoria contínua.

• Experiência em ambientes digitais e omnichannel.
• Conhecimento em design thinking e metodologias ágeis.
• Inglês & Espanhol avançados.

Otis é uma empresa global e comprometida com a igualdade de oportunidades. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para emprego sem regard a raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de veterano, conforme a legislação aplicável. Para solicitar acomodação no preenchimento de um formulário de candidatura devido a necessidade especial ou deficiência, entre em contato pelo e-mail

Privacy Policy and Terms: Leia a Política de Privacidade e os Termos de Uso.

Responsável por gerir loja de padaria/confeitaria/bazar e equipe.

Horário: Modalidade: Presencial

• Realizar o suporte aos clientes e filais através do fornecimento de informações e documentos;
• Mapeamento e registro das demandas dos clientes e filais e redistribuir para as áreas responsáveis da empresa;
• Agendar as programações conforme a capacidade contratada de atendimento;
• Analisar e oferecer suporte as unidades de negócio, em assuntos referentes a logística: cargas, documentos, CTEs, agendamentos, etc.;
• Realizar o suporte administrativo ao gerente e supervisor através do fornecimento de informações, documentos e fretes;
• Realizar a organização, programação e otimização de entregas;
• Fornecer informações, tratar de documentos fiscais, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos;
• Planejar e acompanhar a grade diária da unidade, alinhando a programação de atendimentos com a área operacional/ unidades;
• Elaborar relatórios de planejamento e entregas, com foco em performance e atendimento ao cliente;
• Identificar desvios e propor planos de ação para correção de processo;
• Receber e encaminhar para a operação as programações e notas fiscais enviadas pelos clientes;
• Auxiliar no suporte administrativo e técnico na área da logística;
• Agendar atividades operacionais de acordo com a capacidade instalada da unidade;
• Cumprir e promover as normas de conduta ética, segurança, meio ambiente e procedimentos internos;
• Conduzir veículos da empresa conforme necessidade, CNH categoria B.

• Seguir as normas e políticas de segurança do trabalho e de informações da empresa (Uso de EPI´s);
• Cumprir a legislação, normas e procedimentos vigentes e regimento interno;
• Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, por meio de meio eletrônico ou físico, quando aplicável;
• Apoiar no desenvolvimento de relatórios diversos, visando subsidiar a tomada de decisão técnica e gerencial;
• Propor melhorias em processos;
• Participar de eventos do seguimento (reuniões, seminários, associações, etc.);
• Manter o local de trabalho limpo e organizado;
• Utilizar de forma racional os recursos financeiros disponibilizados pela empresa.

• Técnico e/ou Ensino Superior Completo ou em Andamento em Logística, Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.

GERENTE DE LOJA - PADARIA PET CAMPINAS - SP

A Padaria Pet busca de pessoas com experiência em gerenciamento de vendas e vendas, caso tenha experiência no ramo PET será um diferencial, organização e que priorize as tarefas diárias para o bom andamento do setor.

Uma forte capacidade de assumir o controle e cumprir prazos apertados garantirá seu sucesso nesta função.

Responsabilidades e atribuições:

• Monitorar a estrutura da loja - Verificar vitrine, ambientação da loja, estoque, murais e copa;
• Verificar e-mails e dar encaminhamento às pendências do dia;
• Planejar agenda mensal/semanal/sazonal (estratégias, leitura de dados, plano de ações, agendamentos de reuniões com a equipe);
• Fazer leitura de dados diariamente para a montagem de estratégias para o aumento das vendas/atingimento de metas;
• Planejar e fazer reuniões gerenciais com pautas diversas (vendas, processos, dinâmicas, resultados, motivacionais, fechamento, ações, etc), definir objetivos, traçar metas, buscar sugestões, definir plano de ação, ações para gerar fluxo;
• Participar de reuniões com a Supervisão e outros setores da empresa, quando solicitado;
• Prestar suporte as vendas, observando os atendimentos e dar feedback diários aos vendedores, referente as vendas x metas e seus indicadores, verificando as oportunidades imediatas para o atingimento de nossas metas;
• Realizar treinamentos necessários com a equipe (novatos e simulação de etapas de vendas em horários de menos movimento);
• Prestar suporte no caixa (tirar horário de almoço dos caixas);
• Dar feedback cotidiano para as consultoras que tiveram desempenho abaixo do esperado;
• Dar feedback de desempenho de vendas mensal para toda equipe;
• Acompanhar as mídias sociais do grupo e fazer pesquisa de tendências;
• Fazer VM da loja (mudança na displayagem da vitrine e da loja);
• Enviar planilha de estoque de embalagem, materiais diversos e informativo de vendas;
• Conferir e coordenar o remanejo de produtos;
• Providenciar pequenos reparos na loja, quando houver necessidade;
• Propor ações de marketing (parcerias) e enviar planejamento de ações semanais para a supervisão;
• Enviar planilha de indicadores diários no fechamento do caixa;
• Enviar planilha de batimento de metas (vendas).

Qualificações:

· Cursando ensino superior, será um diferencial.

O que oferecemos:

· Salário: R$ 1.810,00 + Gratificação de Cargo de Confiança 

· Benefícios: Vale Transporte e Vale Refeição/Alimentação

· Regime de contratação: CLT (Efetivo)

· Horário: Segunda a Sábado das 09:00 às 19:00 com folgas aos Domingos e feriados.

Obs: Preencher os dados solicitados, como as 3 ultimas experiencias, endereco completo, estado civil e pretensão salarial ou enviar seu currículo em PDF para os seguintes  esse e-mails:

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