116 Empregos para Especialista Sistemas - Brasil

Especialista de Sistemas (Protheus)

Buscamos um profissional para ser o elo entre o sistema Protheus e as operações da empresa, garantindo que todos os módulos funcionem de forma eficiente, integrada e alinhada às demandas das áreas. Liderar customizações, parametrizações e melhorias , além de capacitar e orientar os usuários internos para o uso correto do sistema. Atuar como referência técnica, solucionando problemas, otimizando processos e contribuindo para que a empresa tome decisões mais rápidas, seguras e orientadas a resultados .

Saiba como você irá contribuir com nossa equipe:

• Prestar suporte técnico e operacional a todas as áreas da empresa no uso do Protheus.
• Configurar e parametrizar o sistema conforme as necessidades dos usuários.
• Realizar atualizações de pacotes e acompanhar as atualizações do ambiente em cloud.
• Criar e gerenciar usuários, acessos e permissões no sistema.
• Abrir e acompanhar tickets junto à TOTVS para resolução de problemas.
• Manter relacionamento com o suporte Prime Cloud e suporte de produto da TOTVS.
• Ministrar treinamentos e capacitações para os usuários internos sobre o uso do Protheus.
• Monitorar o desempenho do sistema e sugerir melhorias.
• Realizar o desenvolvimento de melhorias e customizações.

Buscamos pessoas que tenham:

• Experiência com Protheus, incluindo suporte, parametrização e administração do sistema.
• Conhecimento em atualização de pacotes e gestão de ambientes cloud.
• Experiência com SQL para consultas e ajustes no banco de dados.
• Conhecimento em módulos específicos do Protheus (Financeiro, Faturamento, Compras, Estoque, entre outros).
• Habilidade em troubleshooting e relacionamento com suporte externo.
• Boa comunicação para treinamentos e suporte a usuários.

Horário:

• Segunda à Sexta: 07:30 às 17:18
• Trabalho presencial

Contratação PJ

Benefícios de ser um Bester:

• ️ Refeição na empresa
• ️ TotalPass
• Plano de Saúde

Especialista de Sistemas (Protheus)

Buscamos um profissional para ser o elo entre o sistema Protheus e as operações da empresa, garantindo que todos os módulos funcionem de forma eficiente, integrada e alinhada às demandas das áreas. Liderar customizações, parametrizações e melhorias , além de capacitar e orientar os usuários internos para o uso correto do sistema. Atuar como referência técnica, solucionando problemas, otimizando processos e contribuindo para que a empresa tome decisões mais rápidas, seguras e orientadas a resultados .

Saiba como você irá contribuir com nossa equipe:

• Prestar suporte técnico e operacional a todas as áreas da empresa no uso do Protheus.
• Configurar e parametrizar o sistema conforme as necessidades dos usuários.
• Realizar atualizações de pacotes e acompanhar as atualizações do ambiente em cloud.
• Criar e gerenciar usuários, acessos e permissões no sistema.
• Abrir e acompanhar tickets junto à TOTVS para resolução de problemas.
• Manter relacionamento com o suporte Prime Cloud e suporte de produto da TOTVS.
• Ministrar treinamentos e capacitações para os usuários internos sobre o uso do Protheus.
• Monitorar o desempenho do sistema e sugerir melhorias.
• Realizar o desenvolvimento de melhorias e customizações.

Buscamos pessoas que tenham:

• Experiência com Protheus, incluindo suporte, parametrização e administração do sistema.
• Conhecimento em atualização de pacotes e gestão de ambientes cloud.
• Experiência com SQL para consultas e ajustes no banco de dados.
• Conhecimento em módulos específicos do Protheus (Financeiro, Faturamento, Compras, Estoque, entre outros).
• Habilidade em troubleshooting e relacionamento com suporte externo.
• Boa comunicação para treinamentos e suporte a usuários.

Horário:

• Segunda à Sexta: 07:30 às 17:18
• Trabalho presencial

Contratação PJ

Benefícios de ser um Bester:

• ️ Refeição na empresa
• ️ TotalPass
• Plano de Saúde

Quem somos:

Somos a melhor empresa de internet 100% fibra óptica de Várzea Grande, MT. Atuamos há 5 anos nesse ramo e adquirimos uma vasta experiência, conquistando várias premiações, incluindo o  GPTW – Melhor Lugar para se Trabalhar no Brasil e no Mato Grosso.  Além disso, fomos classificados em primeiro lugar no quesito Saúde Emocional.

Sobre a função:  

Estamos em busca de um Gestor de Equipe de Suporte para liderar e desenvolver nosso time, garantindo eficiência no atendimento e excelência na experiência do cliente. Procuramos alguém estratégico, organizado e com habilidade para acompanhar de perto a equipe, assegurando a execução dos processos com qualidade.

Responsabilidades:

Liderar, acompanhar a equipe de suporte técnico externo.

Definir estratégias para melhoria contínua do atendimento.

Monitorar indicadores de desempenho .

Realizar feedbacks individuais e coletivos, promovendo engajamento e crescimento do time.

Garantir cumprimento dos processos e políticas da empresa.

Identificar pontos de melhoria e propor soluções eficazes.

Atuar como elo entre a equipe, demais setores e a gestão da empresa

Qualificações

• Suporte Técnico: Experiência em suporte técnico, resolução de problemas e assistência ao cliente.
• Gestão de Equipe: Habilidades em supervisão e coordenação de equipes técnicas.
• Comunicação: Capacidade de comunicação clara e efetiva para interagir com clientes e colegas de trabalho.
• Liderança: Competências em liderança e desenvolvimento de habilidades da equipe.
• Será um diferencial possuir formação em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas relacionadas e conhecimento em processos de atendimento ao cliente.

Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente Piracicaba/SP

Indústria Fabricante de Equipamentos para Laboratórios contrata Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em Piracicaba-SP e região.

Se você tem perfil comunicativo, atenção a detalhes e gosta de unir atendimento ao conhecimento técnico, essa oportunidade é para você!

Interessados devem enviar currículo para:

, com a sigla SUPKER no campo assunto.



Responsabilidades principais

Atender solicitações de clientes por telefone, e-mail e sistemas de chamados (Help Desk / CRM);





Orientar sobre o uso correto dos equipamentos de laboratório e auxiliar na solução de problemas operacionais simples;





Encaminhar demandas mais complexas ao time técnico ou à engenharia;





Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica, prazos e retornos ao cliente;





Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produção, Qualidade e Comercial;





Apoiar a gestão de garantias, agendamento de visitas e logística de manutenção;





Emitir relatórios, controlar indicadores e organizar documentos técnicos;





Acompanhar o processo de instalação e treinamento de clientes;





Contribuir para a melhoria contínua dos processos e padrões de atendimento.







Requisitos

Experiência comprovada na área de suporte ou atendimento técnico;





Boa comunicação oral e escrita;





Organização e empatia no contato com clientes;





Ensino médio completo (curso técnico ou superior em andamento será diferencial);





Conhecimento básico em equipamentos laboratoriais ou área técnica será considerado um plus.







Condições de contratação

Regime: CLT





Salário: R$ 2.500,00 fixo





Benefícios: Convênio Médico, Convênio Odontológico, Alimentação no local e Seguro de Vida em grupo





Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h







Por que vale a pena?

Você fará parte de uma empresa sólida, de perfil técnico e inovador, que valoriza o atendimento de qualidade e o crescimento profissional de sua equipe.

Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente Piracicaba/SP

Indústria Fabricante de Equipamentos para Laboratórios contrata Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em Piracicaba-SP e região.

Se você tem perfil comunicativo, atenção a detalhes e gosta de unir atendimento ao conhecimento técnico, essa oportunidade é para você!

Interessados devem enviar currículo para:

com a sigla SUPKER no campo assunto.



Responsabilidades principais

Atender solicitações de clientes por telefone, e-mail e sistemas de chamados (Help Desk / CRM);





Orientar sobre o uso correto dos equipamentos de laboratório e auxiliar na solução de problemas operacionais simples;





Encaminhar demandas mais complexas ao time técnico ou à engenharia;





Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica, prazos e retornos ao cliente;





Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produção, Qualidade e Comercial;





Apoiar a gestão de garantias, agendamento de visitas e logística de manutenção;





Emitir relatórios, controlar indicadores e organizar documentos técnicos;





Acompanhar o processo de instalação e treinamento de clientes;





Contribuir para a melhoria contínua dos processos e padrões de atendimento.







Requisitos

Experiência comprovada na área de suporte ou atendimento técnico;





Boa comunicação oral e escrita;





Organização e empatia no contato com clientes;





Ensino médio completo (curso técnico ou superior em andamento será diferencial);





Conhecimento básico em equipamentos laboratoriais ou área técnica será considerado um plus.







Condições de contratação

Regime: CLT





Salário: R$ 2.500,00 fixo





Benefícios: Convênio Médico, Convênio Odontológico, Alimentação no local e Seguro de Vida em grupo





Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h







Por que vale a pena?

Você fará parte de uma empresa sólida, de perfil técnico e inovador, que valoriza o atendimento de qualidade e o crescimento profissional de sua equipe.

Segunda a sexta das 8h as 18h

- Prestar suporte técnico e operacional, realacionado a tecnologia, auxiliando na resolução de demandas internas;

- Atender e registrar chamados, oferecendo suporte à equipe e, quando necessário, aos clientes;

- Auxiliar na manutenção e organização dos sistemas operacionais e equipamentos da empresa;

- Trabalhar em conjunto com diferentes setores, garantindo a fluidez das operações;

- Manter a organização do ambiente de trabalho e cumprir normas internas da empresa.

- Ensino médio completo;

- Boa comunicação e organização;

- Proatividade e disposição para aprendizado;

- Conhecimento avançado em informática;

- Vivência com rotinas contábeis e administrativas.

- Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00
- Sábado: 08h00 às 12h00

- Salário inicial: R$ 1.518,00 (total com benefícios: R$1.736,00)

- Vale Transporte pago em dinheiro

- Cartão Alimentação: R$ 2 0,00

- Bônus por Disciplina: R$ 180,00 (condicionado a regras como pontualidade, uso de uniforme limpo, entre outros)

- Prestar suporte técnico e operacional, realacionado a tecnologia, auxiliando na resolução de demandas internas;

- Atender e registrar chamados, oferecendo suporte à equipe e, quando necessário, aos clientes;

- Auxiliar na manutenção e organização dos sistemas operacionais e equipamentos da empresa;

- Trabalhar em conjunto com diferentes setores, garantindo a fluidez das operações;

- Manter a organização do ambiente de trabalho e cumprir normas internas da empresa.

- Ensino médio completo;

- Boa comunicação e organização;

- Proatividade e disposição para aprendizado;

- Conhecimento avançado em informática;

- Vivência com rotinas contábeis e administrativas.

- Segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00
- Sábado: 08h00 às 12h00

- Salário inicial: R$ 1.518,00 (total com benefícios: R$1.736,00)

- Vale Transporte pago em dinheiro

- Cartão Alimentação: R$ 2 0,00

- Bônus por Disciplina: R$ 180,00 (condicionado a regras como pontualidade, uso de uniforme limpo, entre outros)

Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente Piracicaba/SP

Indústria Fabricante de Equipamentos para Laboratórios contrata Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em Piracicaba-SP e região.

Se você tem perfil comunicativo, atenção a detalhes e gosta de unir atendimento ao conhecimento técnico, essa oportunidade é para você!

Interessados devem enviar currículo para:

, com a sigla SUPKER no campo assunto.



Responsabilidades principais

Atender solicitações de clientes por telefone, e-mail e sistemas de chamados (Help Desk / CRM);





Orientar sobre o uso correto dos equipamentos de laboratório e auxiliar na solução de problemas operacionais simples;





Encaminhar demandas mais complexas ao time técnico ou à engenharia;





Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica, prazos e retornos ao cliente;





Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produção, Qualidade e Comercial;





Apoiar a gestão de garantias, agendamento de visitas e logística de manutenção;





Emitir relatórios, controlar indicadores e organizar documentos técnicos;





Acompanhar o processo de instalação e treinamento de clientes;





Contribuir para a melhoria contínua dos processos e padrões de atendimento.







Requisitos

Experiência comprovada na área de suporte ou atendimento técnico;





Boa comunicação oral e escrita;





Organização e empatia no contato com clientes;





Ensino médio completo (curso técnico ou superior em andamento será diferencial);





Conhecimento básico em equipamentos laboratoriais ou área técnica será considerado um plus.







Condições de contratação

Regime: CLT





Salário: R$ 2.500,00 fixo





Benefícios: Convênio Médico, Convênio Odontológico, Alimentação no local e Seguro de Vida em grupo





Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h







Por que vale a pena?

Você fará parte de uma empresa sólida, de perfil técnico e inovador, que valoriza o atendimento de qualidade e o crescimento profissional de sua equipe.

Vaga: Assistente de Suporte ao Cliente Piracicaba/SP

Indústria Fabricante de Equipamentos para Laboratórios contrata Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em Piracicaba-SP e região.

Se você tem perfil comunicativo, atenção a detalhes e gosta de unir atendimento ao conhecimento técnico, essa oportunidade é para você!

Interessados devem enviar currículo para:

com a sigla SUPKER no campo assunto.



Responsabilidades principais

Atender solicitações de clientes por telefone, e-mail e sistemas de chamados (Help Desk / CRM);





Orientar sobre o uso correto dos equipamentos de laboratório e auxiliar na solução de problemas operacionais simples;





Encaminhar demandas mais complexas ao time técnico ou à engenharia;





Registrar e acompanhar solicitações de assistência técnica, prazos e retornos ao cliente;





Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produção, Qualidade e Comercial;





Apoiar a gestão de garantias, agendamento de visitas e logística de manutenção;





Emitir relatórios, controlar indicadores e organizar documentos técnicos;





Acompanhar o processo de instalação e treinamento de clientes;





Contribuir para a melhoria contínua dos processos e padrões de atendimento.







Requisitos

Experiência comprovada na área de suporte ou atendimento técnico;





Boa comunicação oral e escrita;





Organização e empatia no contato com clientes;





Ensino médio completo (curso técnico ou superior em andamento será diferencial);





Conhecimento básico em equipamentos laboratoriais ou área técnica será considerado um plus.







Condições de contratação

Regime: CLT





Salário: R$ 2.500,00 fixo





Benefícios: Convênio Médico, Convênio Odontológico, Alimentação no local e Seguro de Vida em grupo





Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h







Por que vale a pena?

Você fará parte de uma empresa sólida, de perfil técnico e inovador, que valoriza o atendimento de qualidade e o crescimento profissional de sua equipe.

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Restaurante na empresa
- Seguro de vida em grupo
- Vale-transporte

Segunda a sexta das 8h as 18h

- Utilizar ferramentas de aberturas de chamados via Software ERP;

- Suporte no Sistema de Tratamento de Ponto;

- Treinamento Sistema de Ponto;

- Atenderá pessoa Jurídica.

- Experiência sólida com Suporte Técnico ao Software por telefone e chats variados;

- Experiência com clientes B2B;

- Suporte a Sistemas;

- Experiência com acesso remoto.

De segunda a sexta das 8h às 11:55h e das 13:07h às 18h.