433 Empregos para Especialista Em Crm - Brasil

Sobre a empresa:

Esta é uma posição para trabalhar na Thrix. A Thrix é uma HR Tech com sede em Curitiba e que atua em todo Brasil com soluções de recrutamento e seleção de profissionais nos mais variados níveis e indústrias. Com foco em tecnologia, dados e excelência no atendimento, busca transformar processos de contratação e ajudar organizações a encontrarem os talentos certos de forma ágil e estratégica.

Sobre a posição:

Estamos em busca de um profissional que atue na implementação de CRM e na prospecção ativa de clientes B2B. A pessoa será responsável por estruturar o CRM da Thrix (Hubspot, Pipedrive, RD Station ou outras ferramentas reconhecidas) e, em seguida, utilizar essa ferramenta para gerar oportunidades de negócios e vendas de soluções de recrutamento e seleção. Experiência em vendas B2B e relacionamento com empresas é essencial; experiência direta em vendas de recrutamento e seleção é altamente valorizada.

Como será o seu dia a dia:

• Implementar e estruturar o CRM da Thrix, incluindo pipeline de vendas, cadastros, automações e relatórios;
• Mapear e segmentar o mercado para identificar potenciais clientes;
• Prospectar ativamente empresas para apresentar as soluções da Thrix;
• Conduzir reuniões comerciais e apresentações para tomadores de decisão;
• Gerenciar o funil de vendas, acompanhar métricas e gerar relatórios estratégicos;
• Colaborar com marketing para alinhar campanhas e cadências de prospecção;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas e CRM.

Requisitos mínimos

• Experiência comprovada em implementação de CRM (Hubspot, Pipedrive, RD Station ou similares);
• Experiência sólida em vendas B2B, preferencialmente com carteira de contatos ativa;
• Conhecimento do processo de recrutamento e seleção será um diferencial;
• Capacidade de prospectar e negociar com empresas de diversos portes;
• Perfil hunter, orientado a resultados e autônomo;
• Boa comunicação e habilidades de relacionamento interpessoal;
• Inglês intermediário será considerado um diferencial.

• Remuneração fixa + comissão por resultados sem limite máximo;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio home-office;
• Ambiente inovador e flexível;
• Oportunidade de atuar em um mercado de tecnologia e RH em crescimento;
• Participação em treinamentos e desenvolvimento contínuo;
• Flexibilidade de horário.

Detalhes Gerais:

• Base: Idealmente Curitiba/PR, mas pode ser em todo Brasil
• Modelo de contratação: PJ
• Disponibilidade: Período integral
• Modelo de trabalho: 100% home office
• Modelo de remuneração: Fixa mensal PJ + variável mensal ilimitada

Importante: ao se candidatar através da Thrix, certifique-se de acompanhar sua caixa de Spam e Lixo Eletrônico. A maioria dos contatos da Thrix acontece via e-mail.

Contrato: Período Integral

Educação mínima: Superior

Nível profissional: Técnico/Especialista

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?

O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!

Oportunidade para atuação como Especialista de CRM na maior Apple Premium Reseller da América Latina . Venha fazer parte da equipe iPlace!

• Planejar e executar campanhas de CRM com foco em retenção, reengajamento e aumento do lifetime value dos clientes;
• Operar e aprimorar a plataforma (Emarsys ou similar), otimizando fluxos automatizados, personalizações e jornadas do cliente;
• Realizar segmentações estratégicas com base em comportamento, perfil demográfico e histórico de compras;
• Monitorar indicadores de performance (KPIs) das campanhas de CRM, propondo melhorias contínuas com base em análises de dados;
• Atuar como referência para a equipe de analistas, assegurando a execução eficiente e dentro dos prazos das ações planejadas;
• Atuar em parceria com as áreas de Produto, Vendas e E-commerce para garantir alinhamento estratégico das comunicações e iniciativas;
• Assegurar a conformidade das ações de CRM com as diretrizes da LGPD, garantindo o uso ético e seguro dos dados dos clientes;
• Conduzir testes A/B e análises de performance para aprimorar a eficácia e a relevância das campanhas de forma contínua.

• Ensino Superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing e pós-graduação em áreas afins;
• Experiência em nível sênior/especialista em estratégias de CRM multicanal (e-mail, push, SMS);
• Domínio em estratégias e operação de segmentação e automação;
• Experiência em ferramentas de CRM (desejável Emersys);
• Conhecimento avançado em em ferramentas de análise e visualização de dados (Excel, BI, ou outros);
• Conhecimentos de LGPD, aplicados a Banco de Dados de marketing;
• Inglês Avançado e Espanhol Intermediário;
• Disponibilidade para atuação presencial na Vila Olímpia (São Paulo);

SERÁ UM DIFERENCIAL:

• Conhecimentos básicos de SQL;
• Conhecimento de Curtomer Journeys e funil de vendas;
• Vivência em projetos de Growth Marketing.

AQUI VAI UMA DICA:

• Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)

O QUE OFERECEMOS:

• Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
• Wellhub para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas! ️️
• Plano de Saúde Unimed e Odontológico por adesão. ?
• Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração!
• Vale-refeição, porque sabor e praticidade são essenciais! ️
• Vale-transporte
• Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante!
• Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
• Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos!
• Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
• Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado!
• Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais!

Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!

** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Local de Trabalho: São Paulo/SP - Vila Olímpia;
• Modalidade: Presencial;
• Horário da Jornada: De segunda à quinta-feira das 08:00 às 18h00 e sexta-feira das 08:00 às 17h00.

*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

Na Mills , acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.

Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.

Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.

Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.

Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.

Ser o responsável estratégico e operacional pelo CRM da empresa, promovendo a excelência na experiência do cliente por meio da gestão da plataforma Dynamics 365 (Sales, Service e Customer Insights). Garantir a integração dos dados, jornadas e áreas de negócio, traduzindo necessidades estratégicas em soluções técnicas robustas, e impulsionando a geração de valor e resultados mensuráveis por meio do uso inteligente e eficiente do CRM.

Formação Acadêmica:

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.

Desejável especialização ou MBA em áreas como CRM, Ciência de Dados, Customer Experience, Marketing Digital ou Transformação Digital.

Conhecimentos Técnicos e Ferramentas:

Domínio avançado da plataforma Microsoft Dynamics 365, especialmente nos módulos: Sales (gestão de oportunidades e funil de vendas), Service (atendimento e suporte ao cliente), Customer Insights (análise de comportamento e segmentação).

Experiência em arquitetura de jornadas de cliente, automações e integrações de sistemas.

Habilidade em manipulação de dados, criação de dashboards e relatórios, com domínio em ferramentas como: Power BI, Excel avançado, Ferramentas de ETL ou integração de dados (ex: Power Automate, Azure Data Factory).

Conhecimento em plataformas de automação de marketing (como Dynamics Marketing, RD Station, Hubspot ou similares) será considerado um diferencial.

Na Mills oferecemos para você:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;

Seguro de Vida;

Wellhub para você e seus dependentes;

Dr. Mills 24 horas;

Licença maternidade e paternidade estendida;

PLR - Participação nos Lucros e Resultados;

Viva Bem (Programa de assistência psicológica, jurídica, financeira e serviço social para você e seus dependentes);

Nosso time está crescendo! Venha fazer parte.

ComoEspecialista de CRM , você fará parte da diretoria deMarketing .

• Muito além do e-mail marketing e disparos de Whatsapp.
  
  
  

• Desenvolver e executar estratégias de retenção, rentabilização e fidelização de clientes;
• Planejar, executar e monitorar campanhas de whatsapp, e-mail marketing, SMS, push notifications e outros canais de comunicação;
• Monitorar e analisar a base de clientes, segmentando-os de acordo com comportamentos, interesses e perfil para campanhas de marketing personalizadas;
• Desenvolver e implementar réguas de relacionamento personalizadas, com base no ciclo de vida do cliente, engajamento e comportamento de compra;
• Integrar as réguas de relacionamento com estratégias de automação, segmentação e personalização para aumentar a eficácia das campanhas de CRM;
• Desenvolver testes A/B e experimentos para otimizar o desempenho das comunicações, incluindo testes de segmentação, copy e criativos;
• Atuar junto com as frentes de IS e Branding na confecção e atualização do calendário promocional e de ações da marca;
• Validar e apresentar estudos sobre bases e segmentos de clientes e leads para as comunicações de marketing.
  
  
  

• Vivência consolidada em diversas atribuições de CRM, principalmente quanto a jornada de compras e fidelização.
• Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões embasadas na otimização de comunicações.
• Experiência com estrutura MarTech e atuação com CDPs – Conhecer a ferramenta Insider é um diferencial.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, em um ambiente dinâmico e acelerado.
• Experiência na criação e gestão de réguas de relacionamento automatizadas e personalizadas.
  
  
  

São Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil $1,000.00-$,500.00 2 months ago

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Venha Fazer Parte da Revolução com a Wehandle!

Você é apaixonado por tecnologia e quer ajudar a transformar a forma como o Brasil e a América Latina lidam com a gestão de prestadores de serviço e fornecedores? Então, a Wehandle é o lugar perfeito para você!

O que é a Wehandle?

A Wehandle é uma startup de tecnologia que está reinventando a Gestão de Prestadores de Serviço e Fornecedores no Brasil. Nosso objetivo é tornar a vida dos fornecedores mais fácil e garantir a segurança dos clientes. E como fazemos isso? Com uma combinação poderosa de tecnologias, incluindo uma plataforma WEB moderna, RPA para busca de informações públicas, IA para análise documental e um APP com Reconhecimento Facial. Sim, nós adoramos tecnologia e inovação!

Quem são os Handlers?

Pessoas que estão prontas para desafiar o status quo, cheias de garra, paixão e um desejo insaciável de transformar grandes corporações e o mercado. Se você se identifica com esse perfil, queremos você na nossa equipe!

O que você vai fazer?

• Pessoa-chave para garantir fluidez de processos de funil de vendas via CRM, do prospect à oportunidade
• Planejamento, estruturação e monitoramento de fluxos de automação no HubSpot
• Mapeamento e gestão de integrações com Pipedrive, Apollo, Metabase e outras ferramentas
• Garantia da higienização e enriquecimento de dados da base
• Produção de relatórios e painéis com dados acionáveis da operação de marketing e pré-vendas
• Segmentação de base para disparos estratégicos e reengajamento de contatos
• Trabalho conjunto com conteúdo para estruturação de réguas de levantada de mão e resgate
• Garantia de tracking de parâmetros de conversão de prospects e leads
  
  

• Sólida experiência na governança de CRM, da higienização ao enriquecimento de bases e montagem de reports com informações estratégicas
• Amplo conhecimento de integrações entre plataformas (HubSpot, Pipedrive, Apollo etc)
• Experiência comprovada com HubSpot e Pipedrive
• Expert em fluxos de automação, segmentação de base e estratégias de reengajamento de contatos
  
  

Greater Rio de Janeiro $800.00-$,300.00 1 month ago

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Será responsável pelo planejamento estratégico de ações de CRM pelos principais canais de comunicação da companhia como: E-mail, Push notification, Whatsapp, SMS analisando dados e indicadores relacionado as frentes de churn, aquisição, retenção e projetos relacionados.

Responsabilidades e atribuições:

- Acompanhar e alimentar o calendário de promoções e ações de marketing

- Trabalhar em conjunto ao time de CRM com o objetivo de alavancar os resultados das frentes de churn, aquisição e retenção

- Contribuir com o projeto de implementação da ferramenta CRM criando novas jornadas e melhoria contínua das atuais

- Identificar oportunidades de negócio em relação as jornadas do usuário

- Garantir o crescimento contínuo das jornadas e das vertentes desta posição promovendo o crescimento do CAC e LTV

Requisitos e qualificações:

- Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Economia, Engenharia de Produção, Administração, entre outras área correlatas;

- Conhecimento em uma ferramenta de CRM (Sales Force, Insider ou Oracle Responsys)

- Habilidades em comunicação e interface com a equipe e áreas parceiras;

- Habilidades em trabalho em equipe, comunicação, resiliência, análise crítica e foco.

- Pensamento analítico

- Mentalidade voltada para o cliente

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Será responsável pelo planejamento estratégico de ações de CRM pelos principais canais de comunicação da companhia, como: E-mail, Push notification, WhatsApp, SMS, analisando dados e indicadores relacionados às frentes de churn, aquisição, retenção e projetos relacionados.

• Acompanhar e alimentar o calendário de promoções e ações de marketing
• Trabalhar em conjunto com o time de CRM para alavancar os resultados das frentes de churn, aquisição e retenção
• Contribuir com o projeto de implementação da ferramenta CRM, criando novas jornadas e melhorias contínuas nas atuais
• Identificar oportunidades de negócio em relação às jornadas do usuário
• Garantir o crescimento contínuo das jornadas e das vertentes desta posição, promovendo o crescimento do CAC e LTV

• Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Economia, Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas
• Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, Insider ou Oracle Responsys)
• Habilidades em comunicação e interface com equipes e áreas parceiras
• Habilidades em trabalho em equipe, comunicação, resiliência, análise crítica e foco
• Pensamento analítico
• Orientação para o cliente
• Gerenciamento de projetos

O que oferecemos?

• Uppo Club - Clube de Parcerias Privalia, com descontos de parceiros de diversos segmentos: academias, faculdades, escolas de idiomas, restaurantes, estética, etc.
• Pet Day - oportunidade para os bichinhos participarem conosco mensalmente
• Happy Friday - saída do escritório às 15h às sextas-feiras
• Happy Day - tarde livre no dia do aniversário
• Programa Qualidade de Vida: frutas no escritório, Ginástica Laboral, Quick Massage e mais
• Desconto de 12% + frete grátis para compras no outlet pelo site/app
• Desconto de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação em instituições parceiras
• Espaço de lazer para jogar sinuca durante intervalos
• Espaço para lanches e refeições, além de máquinas de snacks, refrigerantes e guloseimas

Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, envie seu currículo e faça parte da equipe Privalia. Challenge yourself! #TodayCanBeSpecial

Na Mills , acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.

Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores.

Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.

Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.

Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.

Responsabilidades e atribuições

Ser o responsável estratégico e operacional pelo CRM da empresa, promovendo a excelência na experiência do cliente por meio da gestão da plataforma Dynamics 365 (Sales, Service e Customer Insights). Garantir a integração dos dados, jornadas e áreas de negócio, traduzindo necessidades estratégicas em soluções técnicas robustas, e impulsionando a geração de valor e resultados mensuráveis por meio do uso inteligente e eficiente do CRM.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica:

Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.

Desejável especialização ou MBA em áreas como CRM, Ciência de Dados, Customer Experience, Marketing Digital ou Transformação Digital.

Conhecimentos Técnicos e Ferramentas:

Domínio avançado da plataforma Microsoft Dynamics 365, especialmente nos módulos: Sales (gestão de oportunidades e funil de vendas), Service (atendimento e suporte ao cliente), Customer Insights (análise de comportamento e segmentação).

Experiência em arquitetura de jornadas de cliente, automações e integrações de sistemas.

Habilidade em manipulação de dados, criação de dashboards e relatórios, com domínio em ferramentas como: Power BI, Excel avançado, Ferramentas de ETL ou integração de dados (ex: Power Automate, Azure Data Factory).

Conhecimento em plataformas de automação de marketing (como Dynamics Marketing, RD Station, Hubspot ou similares) será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Na Mills oferecemos para você:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;

Seguro de Vida;

Wellhub para você e seus dependentes;

Dr. Mills 24 horas;

Licença maternidade e paternidade estendida;

PLR - Participação nos Lucros e Resultados;

Viva Bem (Programa de assistência psicológica, jurídica, financeira e serviço social para você e seus dependentes);

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