1.230 Empregos para Encargado Call Center - Brasil
Servicio Al Cliente - Español
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
VintePila es una startup que ofrece una plataforma para que las personas compren y vendan casi cualquier tipo de servicio en línea. Nosotros operamos desde Curitiba, con un ambiente de trabajo que valora la colaboración, la creatividad, la pasión por la tecnología y las personas.
¿Quieres unirte a nosotros?
VintePila está buscando consultores de servicios en español que generalmente atiendan a los clientes de VintePila por chat y correo electrónico. A través de la identificación de problemas, la resolución de problemas, la educación sobre el uso de la plataforma y la resolución de problemas, los consultores deben proporcionar una atención al cliente innovadora y excepcional siguiendo buenas pautas de servicio. Como miembro clave del equipo de servicio al cliente, se espera que mantenga la cultura de excelencia y el compromiso con la calidad en todos los aspectos de su trabajo. Las horas y los días de turno pueden variar según el horario de atención del departamento de atención al cliente.
Responsabilidades
Responder las preguntas de los clientes y finalizar la resolución del primer contacto de los problemas via chat y correo electrónico del cliente.
Proporcionar respuestas oportunas y precisas a las preguntas y solicitudes de los clientes.
Asumir la propiedad personal de las solicitudes de los clientes y conservar la responsabilidad del seguimiento.
Realizar funciones de ingreso de cuenta de usuario de la plataforma, ingreso de datos y procesamiento de anuncios.
Brindar una experiencia excepcional al cliente medida a través de encuestas a clientes.
Proporcionar comunicaciones pro-activas al cliente via chat o correo electrónico cuando sea necesario.
Mostrar un comportamiento profesional, positivo y entusiasta a los empleados y clientes.
Mantener la seguridad y confidencialidad de la información interna y la información del cliente / cuenta en la Plataforma.
Remitir asuntos más allá del alcance de la capacitación y deberes de nivel de servicio inicial al área responsable.
Demostrar una comprensión completa de las políticas y procedimientos internos y departamentales.
Ofrecer soporte para la cuenta de los usuarios de VintePila, pagos y problemas técnicos relacionados.
Otros deberes según lo designado.
Requerimientos mínimos
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
Ser capaz de comunicarse internamente con el equipo en portugués o portunhol
Trabajo en equipo con actitud positiva
Comodidad y habilidad con hardware y software relacionados con suporte al cliente o querer aprender
Habilidad para aprender rápido
Excelente atención a los detalles
Lo que nos gustaría ver
La experiencia con servicio directo al cliente sería buena de ver, pero no requerida
Conocimiento y pasión por VintePila
Ofrecemos
- Gran ambiente de trabajo
- Salario de R$ 1.500,00
- Ticket Restaurante de R$ 500,00
- Vale de transporte
- Plan de salud
- Plan dental
- Ayuda universitaria
Para participar en el proceso de selección necesitarás
Currículum Vitae
Carta de presentación en español que debe incluir porqué estás interesado en trabajar en VintePila
#Servicio y soporte al cliente
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
# Servicio y soporte al cliente
# Qué vas a hacer
- Brindar servicio al cliente a través de VOZ o CHAT;
# No puede faltar:
- Completado la escuela secundaria;
- La experiencia en el servicio de call center será un diferencial;
- Registro de asistencia y manejo del sistema;
- Buena comunicación;
- Iniciativa;
- Trabajo en equipo.
# Lo que ofrecemos:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale-transporte;
- VR o VA;
- Convênio con academias;
- Convênio con Universidades;
- Convênio con Escuelas de idiomas;
- 36 horas de trabajo por semana;
- Programa de Treinamento.
# Pasos de nuestro proceso de selección:
- Inscripción;
- Pruebas;
- Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
- Feedback
# Acerca de Foundever
- Certificado en 2021 como Great Place to Work;
- Somos una empresa global de origen francés, la tercera empresa más grande en servicios de gestión de la experiencia al cliente del mundo, con más de 90.000 empleados en 29 países;
- Nuestra gente brinda experiencias únicas a los clientes de algunas de las marcas más conocidas del mundo, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, en 48 idiomas;
- Somos una empresa reconocida en el mercado profesional con premio de una de las 150 mejores empresas para trabajar en Brasil.
# Acerca de la carrera
- ¡Aquí creces!
- Invertimos en programas de desarrollo profesional, formación y sucesión;
- Valoramos los talentos y habilidades de nuestra gente, quienes sienten pasión por lo que hacen;
- Brindamos una curva de aprendizaje creciente con desafíos profesionales enriquecedores y, por lo tanto, también crecemos junto con las personas.
# Todas nuestras oportunidades también están disponibles para personas con discapacidades.
#J-18808-Ljbffr#Servicio y soporte al cliente
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
#Qué vas a hacer
- Brindar servicio al cliente a través de VOZ o CHAT;
- Completado la escuela secundaria;
- La experiencia en el servicio de call center será un diferencial;
- Registro de asistencia y manejo del sistema;
- Buena comunicación;
- Iniciativa;
- Trabajo en equipo.
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale-transporte;
- VR ou VA;
- Convênio com academias;
- Convênio com Universidades;
- Convênio com Escolas de idiomas;
- 36 horas de trabajo por semana;
- Programa de Treinamento.
- Inscripción;
- Pruebas;
- Entrevista con el equipo de Reclutamiento y Selección;
- Feedback
- Certificado en 2021 como Great Place to Work ;
- Somos una empresa global de origen francés, la tercera empresa más grande en servicios de gestión de la experiencia al cliente del mundo, con más de 90.000 empleados en 29 países;
- Nuestra gente brinda experiencias únicas a los clientes de algunas de las marcas más conocidas del mundo, desde nuevas empresas hasta compañías Fortune 500, en 48 idiomas;
- Somos una empresa reconocida en el mercado profesional con premio de una de las 150 mejores empresas para trabajar en Brasil.
- Somos globales;
- Somos apasionados;
- Somos Foundever.
- ¡Aquí creces!
- Invertimos en programas de desarrollo profesional, formación y sucesión;
- Valoramos los talentos y habilidades de nuestra gente, quienes sienten pasión por lo que hacen;
- Brindamos una curva de aprendizaje creciente con desafíos profesionales enriquecedores y, por lo tanto, también crecemos junto con las personas.
En caso de duda, envíe un wathsapp
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¡Buena suerte!
#Servicio y soporte al cliente #personascondiscapacidades
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São Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours ago
Atendimento de Suporte ao Cliente - Perdizes, São PauloSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$,500.00 2 weeks ago
Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SP Estagiário(a) de Atendimento – Agendamentos e Resultados de Exames - SPSão Paulo, São Paulo, Brazil 20 hours ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.28- 1,522.28 1 week ago
São Paulo, São Paulo, Brazil R$2 000.00-R 2,500.00 2 weeks ago
Greater São Paulo Area R$ ,100.00-R 2,100.00 2 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 15 hours ago
#J-18808-LjbffrAtención al Cliente
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Categoría Ventas / Comercial
Salario estimado 8000 mas comisiones
Tipo de duración Tiempo completo
Atención al Cliente
Publicado
18/08/2025
Experiencia mínima
2-3 Años de Experiencia
Buscamos personal para atención al cliente en pastelería. la persona seleccionada será responsable de atender ventas inmediatas, tomar pedidos personalizado y garantizar una experiencia de compra agradable. debe ser capaz de trabajar bajo presión, en equipo y con orientación al servicio.
- Bachiller
- curso en atencion al cliente
- excelente atención al cliente y trato cordial.
- capacidad de comunicación clara y efectiva.
- organización y atención al detalle a la hora de tomar pedidos.
- trabajo bajo presión en horarios de alta demanda.
- trabajo en equipo y colaboración.
- actitud proactiva y disposición para parender.
Completa tus datos para habilitar los medios de contacto
Ofertas de Trabajos similares en Altamira #J-18808-LjbffrSoporte al Cliente en Español
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Buscamos profesional que hable idioma español nativo para dar soporte comercial a nuestros clientes, tenemos oportunidad de plan de carrera dentro de nuestra empresa
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Idiomas:
- Espanhol (Nativo)
Representante Bilingüe de Atención al Cliente – Ventas en Español
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como
Representante Bilingüe de Atención al Cliente – Ventas en Español
trabajando en Sao Paolo, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experienciaTTEC
Lo que estarás haciendo
¿Está buscando un trabajo que genere nuevas oportunidades de ventas? Entonces este puesto es para ti. En este puesto, buscarás y calificarás clientes potenciales para la empresa, seguirás todo el proceso de ventas hasta el cierre y ayudarás a que los nuevos negocios sean un éxito para la empresa.
Durante un día típico, tú
- Prospectar y calificar clientes potenciales en el área de tecnología
- Ayudar a identificar nuevas oportunidades de negocio
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes potenciales
- Trabajar en colaboración con los equipos de ventas y marketing para facilitar el proceso de conversión
Lo que aportas al puesto
- Orientado a las ventas, abierto a nuevos retos y desarrollos del mercado
- Español fluido - Estarás en contacto con clientes de toda Latinoamérica
- Habilidades informáticas, especialmente en el paquete MS Office (Excel)
- Capacidad para utilizar herramientas de prospección y marketing
- Excelentes habilidades de mecanografía, cordialidad y compromiso
- Paciente y dinámico, con habilidades críticas, analíticas e investigativas
- Espíritu de equipo, colaborando activamente con colegas
Lo que puedes esperar
- Dedicación a tu crecimiento y desarrollo profesional
- Una organización dedicada a la responsabilidad social y una cultura inclusiva
- Un equipo global de mentes curiosas, guiado por los valores de nuestra empresa
- Salario: BRL $2, Comisión + Bono de transporte + Bono de comida/alimentación
- Beneficios: Seguro médico, dental y de vida, subsidio de guardería, oportunidades de crecimiento, capacitación, ambiente de trabajo dinámico/relajado, alianzas con universidades y escuelas de idiomas
- Horario: de lunes a viernes de 11:30 a 19:42
- Ubicación: Av. Paulista. En oficina
Un poco más sobre tu puesto
Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.
Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.
Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.
TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.
ttecbrazilUbicación principal
BR-SP-Sao Paulo
Puesto
_Representante de atencion a clientes
Representante Bilingüe de Atención al Cliente – Ventas en Español
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Representante Bilingüe de Atención al Cliente – Ventas en Español trabajando en Sao Paolo, serás parte de traer humanidad a los negocios.
Lo que estarás haciendo : Estás buscando un trabajo que genere nuevas oportunidades de ventas. En este puesto, buscarás y calificarás clientes potenciales para la empresa, seguirás todo el proceso de ventas hasta el cierre y ayudarás a que los nuevos negocios sean un éxito para la empresa.
Durante un día típico, tú :
- Prospectar y calificar clientes potenciales en el área de tecnología
- Ayudar a identificar nuevas oportunidades de negocio
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes potenciales
- Trabajar en colaboración con los equipos de ventas y marketing para facilitar el proceso de conversión
Lo que aportas al puesto :
- Orientado a las ventas, abierto a nuevos retos y desarrollos del mercado
- Español fluido - Estarás en contacto con clientes de toda Latinoamérica
- Habilidades informáticas, especialmente en el paquete MS Office (Excel)
- Capacidad para utilizar herramientas de prospección y marketing
- Excelentes habilidades de mecanografía, cordialidad y compromiso
- Paciente y dinámico, con habilidades críticas, analíticas e investigativas
- Espíritu de equipo, colaborando activamente con colegas
Lo que puedes esperar :
- Dedicación a tu crecimiento y desarrollo profesional
- Una organización dedicada a la responsabilidad social y una cultura inclusiva
- Un equipo global de mentes curiosas, guiado por los valores de nuestra empresa
- Salario: BRL $2,980.43 + Comisión + Bono de transporte + Bono de comida/alimentación
- Beneficios: Seguro médico, dental y de vida, subsidio de guardería, oportunidades de crecimiento, capacitación, ambiente de trabajo dinámico/relajado, alianzas con universidades y escuelas de idiomas
- Horario: de lunes a viernes de 11:30 a 19:42
- Ubicación: Av. Paulista. En oficina
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología.
TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido.
#J-18808-LjbffrSeja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Encargado call center Empregos em Brasil !
Call Center
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Realizar ligações para clientes potenciais (prospecção ativa).
Apresentar de forma clara e atrativa as vantagens do Cartão de Todos.
Esclarecer dúvidas sobre valores, formas de pagamento e utilização do cartão.
Registrar informações e interações no sistema.
Cumprir metas diárias e mensais de vendas.
Manter postura profissional e atendimento cordial, buscando fidelização.
Ensino médio completo.
Experiência anterior em telemarketing, call center ou vendas (desejável).
Boa comunicação verbal e escuta ativa.
Capacidade de persuasão e negociação.
Organização e disciplina no cumprimento de rotinas e metas.
segunda a sexta 08:00 ás 17:00/ sábado : 08:00 ás 12:00
call center
Hoje
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Descrição Do Trabalho
BUSCAMOS PESSOAS COM DISPONIBILIDADE DE HORARIO DE 8 AS 18 HORAS
Vagas para operador de call center com excelentes ganhos. Vaga para inicio imediato para Atuar no segmento Financeiro. Com ou sem experiência na função
Damos total suporte, treinamento e plano de crescimento e carreira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Call Center
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Área:
Outros
Local:
Porto Alegre-RS
Atribuições:
Atribuições: A Carga horária é de 6h diárias, com escalas aos finais de semana ( ou trabalha sábado ou domingo).
Requisitos:
Requisitos:
Experiência na área;
De preferência residir na zona sul de Porto Alegre.
Escolaridade:
Ensino Médio