16 Empregos para Coordenador De Treinamento - Brasil
Coordenador de Treinamento
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Olá, somos a Pet Cães e Cia!
Viemos compartilhar um pouco da nossa história consigo. Desde a nossa origem, há duas décadas, nosso compromisso tem sido proporcionar um atendimento de excelência e preços justos, sempre zelando pelo bem-estar dos nossos amados Pets e seus tutores. Hoje, nos enche de orgulho sermos uma rede com oito unidades e um eficiente centro de distribuição, que oferece diversas opções de atendimento, incluindo lojas físicas, plataforma online, WhatsApp, além de parcerias com plataformas renomadas como Rappi, Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza, entre outras.
Buscamos um(a) Instrutor(a) de Treinamentos visionário e estratégico, capacitado para liderar e escalar os treinamentos da empresa internos e externos em um ambiente dinâmico e em rápida expansão. Este líder deverá garantir a excelência organizacional, desenvolver equipes, cuidar dos treinamentos externos alinhando as operações com as metas estratégicas globais da empresa, sustentando o crescimento, desenvolvimento e a inovação contínua. Coordena os programas de treinamento e aperfeiçoamento de pessoal para todas as áreas da empresa. Elabora orçamentos para treinamento externo e cronogramas de programação. Define objetivos, conteúdo programático, metodologias de ensino e recursos instrucionais no processo de treinamento: logística, turmas e matrículas, contratação de instrutor e local do curso. Analisa os programas oferecidos pela empresa para todos os níveis hierárquicos. Faz parcerias estratégicas tanto para vender o treinamento quanto para desenvolver as equipes da empresa.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Como será seu dia a dia:
- Realizar programas de treinamento de parceiros e canais de vendas.
- Manter um calendário de treinamento local.
- Realizar avaliações de necessidades para compreender e documentar os resultados de negócios desejados pelos parceiros relacionados a prática e estratégia da empresa.
- Desenvolver e executar planos de capacidade e talento para garantir que os canais de vendas estejam bem posicionados para construção, vendas, pré-vendas e capacidade de entrega bem-sucedidas.
- Desenvolvimento de expertise.
- Tornar-se um especialista no catálogo completo e no portfólio de produtos da empresa, fornecendo recomendações para ofertas novas ou ampliadas com base nos requisitos do parceiro.
- Identificar as principais lacunas no conhecimento e nos processos e trabalhar com todos os níveis de liderança (interno e externo) e com a organização de ERP para garantir a identificação e distribuição da formação adequada necessária para responder a essas necessidades.
- Design de métricas e análise de dados.
- Organizar transporte, alimentação e localidade para os treinamentos.
- Desenvolver e ministrar Onboarding, e breves treinamentos de integração para cada setor.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
- Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Pedagogia, Psicologia ou áreas afins.
- Domínio da escrita, leitura e conversação em português e gramática.
- Experiência em organizações de treinamento e capacitação com um histórico comprovado de execução bem-sucedida de programas avançados de treinamento e capacitação para parceiros.
- Experiência em capacitação ou treinamento de parceiros ou canais. Experiência na leitura de relatórios em sistemas de Business Intelligence.
Será um diferencial se você tiver:
- Veículo próprio
- Experiência em Startups
- Experiência em ramo Pet
- Paixão por liderança, tecnologia e inovação.
- Experiência em escalar operações globalmente.
- Certificações em gestão de projetos ou operações.
SALÁRIO
- R$2.500,00 por mês.
BENEFÍFICOS
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Vale-transporte
- Seguro de vida
HORÁRIO DE TRABALHO
- De segunda-feira a quinta-feira de 08:00 às 18:00 a sexta-feira de 08:00 às 17:00
Se você é um profissional empenhado, entusiasmado por desafios e dedicado a expandir suas oportunidades de carreira com excelência, não hesite em se juntar ao nosso time! Venha fazer parte da nossa equipe agora mesmo!
Coordenador de treinamento
Publicado há 5 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Coordenador de treinamento
Publicado há 7 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Coordenador de treinamento
Publicado há 8 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Coordenador de Treinamento de Vendas
Publicado há 7 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
#J-18808-Ljbffr
Coordenador de Treinamento de Vendas
Publicado há 12 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Com um legado único em dermatologia e décadas de inovação de ponta, a Galderma é a líder emergente na categoria de dermatologia, presente em aproximadamente 90 países. Oferecemos um portfólio inovador baseado na ciência de marcas premium e serviços que abrangem todo o espectro do mercado de dermatologia em rápido crescimento através de Estética Injetável, Cuidados Dermatológicos e Dermatologia Terapêutica. Desde a nossa fundação em 1981, dedicamos nossa atenção e paixão ao maior órgão do corpo humano - a pele - atendendo às necessidades individuais de consumidores e pacientes com resultados superiores em parceria com profissionais de saúde. Porque entendemos que a pele em que estamos molda nossas vidas, estamos avançando na dermatologia para cada história de pele.
Procuramos pessoas que se concentrem em obter resultados, abracem a aprendizagem e tragam uma energia positiva. Elas devem combinar iniciativa com um senso de trabalho em equipe e colaboração. Acima de tudo, devem estar apaixonadas por fazer algo significativo para os consumidores, pacientes e profissionais de saúde que atendemos todos os dias. Nosso objetivo é capacitar cada funcionário e promover seu crescimento pessoal, garantindo ao mesmo tempo que as necessidades comerciais sejam atendidas agora e no futuro. Em toda a nossa empresa, abraçamos a diversidade e respeitamos a dignidade, a privacidade e os direitos pessoais de cada funcionário.
Na Galderma, damos ativamente às nossas equipes motivos para acreditar em nossa ousada ambição de nos tornarmos a principal empresa de dermatologia do mundo. Com a gente, você tem a oportunidade definitiva de adquirir novas e desafiadoras experiências de trabalho e criar um impacto direto incomparável.
Sobre a GaldermaA Galderma é a empresa líder na categoria dedicada à dermatologia, presente em aproximadamente 90 países. Fornecemos um portfólio inovador e baseado na ciência de marcas e serviços premium que abrangem todo o espectro do mercado de dermatologia em rápido crescimento, por meio de Estética Injetável, Dermocosméticos e Dermatologia Terapêutica. Desde nossa fundação em 1981, dedicamos nosso foco e paixão ao maior órgão do corpo humano – a pele – atendendo às necessidades individuais de consumidores e pacientes com resultados superiores em parceria com profissionais de saúde. Estamos avançando a dermatologia para cada história de pele, porque entendemos que a pele em que estamos molda nossas histórias de vida.
Trabalhar na GaldermaNa Galderma, você terá a oportunidade definitiva de obter experiências de trabalho transformadoras. Estamos comprometidos em atender às necessidades individuais de consumidores e pacientes, com resultados superiores, em parceria com profissionais de saúde.
Em nossa empresa, abraçamos as diferenças e respeitamos a diversidade, a privacidade e os direitos pessoais de cada funcionário. Temos o compromisso de manter nosso local de trabalho respeitoso e inclusivo. Temos orgulho de nossa dedicação à diversidade e inclusão e queremos garantir que as pessoas com quem fazemos negócios conheçam, compartilhem e respeitem nossos padrões.
Se você busca colocar suas ideias em prática, fazer a diferença e exercer o seu propósito, seu lugar é aqui.
Oportunidade – Principais ResponsabilidadesO que você vai fazer:
- Atuará na BU Skin Care Dermatológico e Dermatologia Terapêutica.
- Implementação e desenvolvimento de programas de treinamentos baseados nas competências funcionais e aprimoramento das habilidades em vendas.
- Desenvolvimento do time de vendas e liderança; realizando o acompanhamento do desempenho.
- Responsável pelo levantamento de necessidades, planejamento, coordenação e desenvolvimento de conteúdos para a Força de vendas com foco no conhecimento técnico e comercial, principalmente relacionado a técnica de vendas e softskills.
- Monitorar prazos e coordenar interface entre Treinamento e Marketing visando ao cumprimento do cronograma do Plano de Treinamento anual e demais atividades de Treinamento;
- Coordenação e desenvolvimento da especialista de treinamento comercial.
- Organizar e coordenar, juntamente com as demais áreas envolvidas, as atividades nas Convenções, reuniões Estratégicas, Reuniões Regionais e Cursos de Novos;
- Acompanhar e avaliar os indicadores das atividades de treinamento e as performances da Força de Vendas no que tange a esses indicadores.
Conhecimento e Habilidades:
- Experiência sólida em treinamento de vendas na indústria farmacêutica.
- Domínio e utilização de práticas de facilitação de aprendizagem, metodologias e soluções em treinamento;
- Disponibilidade para viagens nacionais (saídas a campo e convenções)
- Agilidade de aprendizagem Pensamento estratégico
- Colaboração entre áreas
- Pacote Office.
Formação:
- Superior Completo: Farmácia, Enfermagem, Administração, Psicologia ou áreas afins
- Inglês avançado.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
- Vale Refeição e Alimentação: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade
- Vale Mobilidade/Estacionamento
- Seguro de Vida
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Bônus Anual;
- Previdência Privada
- Convênio Farmácia
- Gympass
- Day Off de Aniversário
- Licença Paternidade – 30 dias
- Licença Maternidade – 6 meses
- Clube de descontos
- Produtos da companhia 100% subsidiados
- Home Office (3 home x 2 office)
- Short Friday
Coordenador de treinamento - campo grande/ms
Publicado há 5 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
- Experiência mínima de 2 anos em gestão de equipe;
- Ensino superior completo;
- Conhecimento Avançado de Visão estratégica do negócio de Call Center;
- Conhecimento Intermediário em Pacote Office.
Competências Comportamentais:
- Gestão de Pessoas
- Organização e Planejamento
- Negociação
- Relacionamento Interpessoal
- Análise e Solução de Problemas
- Visão Sistêmica
- Pró-Atividade
- Comunicação
- Realizar gestão e desenvolvimento de pessoas, visando a qualidade do processo de treinamento;
- Coordenar as atividades de treinamento das demandas de Projetos, interface do RH com a Gerência de Projetos e Melhoria Continua, garantindo a qualidade de assertividade do material e recursos treinados;
- Coordenar as atualizações dos materiais de treinamentos iniciais para externos e migrados;
- Garantir o cumprimento de aderência do Plano de aula, assegurando o alinhamento esperado;
- Coordenar o desenvolvimento de materiais com exercícios e provas avaliativas do treinamento, garantindo a melhor metodologia;
- Controlar os indicadores dos agentes novatos em curva e durante três meses para efetividade do treinamento, realizando as métricas e entrega;
- Garantir a aderência à metodologia de treinamento, desenvolvendo ações de treinamento focadas em Qualidade x Redução de Custos; Avaliar a assertividade do treinamento;
- Coordenar o desenvolvimento de conteúdos e funcionalidades no Portal Educação, mantendo atualizado todos os processos;
- Executar demais atividades correlatas com a função.
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Coordenador(a) de Treinamento - São Paulo
Publicado há 20 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Coordenador(a) de Treinamento
Híbrido / São Paulo
Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.
A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e apaixonado,o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para ajudá-los a encontrar sua inspiração diária e, assim, se tornar a melhor versão de si mesmos.
Estamos à procura de um Coordenador de Treinamento altamente talentoso e automotivado para se juntar a nós em nossa jornada para avançar no mundo tecnológico por meio da inovação e criatividade.
***Anexar currículo em Inglês ***
Requisitos:
- Coordenador de Treinamento presencial
- Excelente comunicação escrita e falada
- Inglês avançado (Obrigatório)
Seu Papel & Responsabilidades
As responsabilidades incluem:
● Propriedade do calendário
○ Responsável pelo calendário para todas as partes interessadas (participantes e corpo docente).
○ Atualizar calendários regionais, incluindo calendários do corpo docente e dos participantes.
● Criação de listas
○ Usar ferramentas automatizadas para finalizar listas para cada coorte, identificando participantes
que são relevantes para a classe e acompanhando os gerentes onde houver incerteza de elegibilidade.
○ Confirmar os detalhes finais da lista com a equipe do corpo docente e sinalizar qualquer coisa digna de nota (por exemplo, participantes de nível sênior).
● Comunicações
○ Gerenciar a implantação de comunicações para participantes e gerentes
○ Criar e gerenciar grupos de bate-papo de corte, incluindo grupos de bate-papo internos com os
membros da equipe de ativação e corpo docente atribuídos à corte.
○ Responder às dúvidas dos participantes e gerentes (por e-mail, ping/teams e um sistema de tickets).
● Gerenciamento de LMS
○ Crie eventos no LMS para preencher os calendários dos participantes e rastrear os níveis de conclusão.
○ Inscreva os participantes em LPs/eventos relevantes no LMS.
○ Marcar a conclusão/participação do participante após o GSS (quando aplicável).
● Medição de dados
○ Atualize o trix com detalhes do participante para dar suporte ao rastreamento de dados.
● Facilitação
○ Prepare o deck de boas-vindas e co-facilite as sessões de boas-vindas para os participantes.
● Produção ao vivo para aulas virtuais
○ Forneça suporte de produção durante as sessões ao vivo, quando relevante.
Produção presencial
Como parte de suas responsabilidades, o Coordenador deve estar no local em um escritório específico do cliente para fornecer suporte de produção para módulos presenciais. As responsabilidades para esta parte do programa incluem:
● Configuração da pré-coorte
○ Gerenciar a entrega de materiais de sala de aula.
○ Coordenar e concluir a configuração da sala de aula, por exemplo, arranjos de mesa, decoração da sala, requisitos do corpo docente, preparação de material, incluindo apostilas nas mesas, brindes,
impressão, adereços educacionais, etc.
○ Coordenar a logística dos participantes, incluindo registro.
○ Coordenar a configuração da tecnologia e garantir que todos os sistemas estejam totalmente funcionais em parceria com a equipe de suporte técnico antes do início da sala de aula
○ Estabelecer contato com POCs do escritório local, por exemplo, painelistas, bufê, etc.
● Produção em sala de aula
○ Rastreamento e acompanhamento de frequência (caso alguém esteja ausente).
○ Ajustes da sala de aula ao longo do dia, por exemplo, configuração de espaços para atividades de breakout.
○ Coordenar POCs do escritório local, por exemplo, painelistas, bufê, etc.
○ Assistência de facilitação, por exemplo, distribuir folhetos, microfone móvel para impulsionar
o envolvimento dos participantes, reposição de materiais de sala de aula, etc.
○ Feedback de ação do corpo docente e participantes em relação à configuração/logística da sala.
● Produção pós-corte
○ Limpeza e reconfiguração da sala de aula.
○ Armazenamento seguro e inventário de materiais de treinamento.
○ Finalizar e fechar tíquetes abertos com POCs de escritório, incluindo tecnologia e REWS, que
exigirão verificações em sala de aula, por exemplo, equipamento de tecnologia devolvido com sucesso (laptops emprestados).
Por que nos escolher?
Somos uma das maiores empresas de tecnologia que mais crescem no mundo, com escritórios em
mais de 54 países e 219.000 colaboradores. Nossa empresa é extremamente diversificada com 165 nacionalidades representadas.
• Oferecemos a oportunidade de trabalhar com colegas espalhados ao redor do mundo
• Oferecemos um ambiente de trabalho virtual em primeiro lugar, promovendo uma boa integração entre seu trabalho e vida pessoal, em uma flexibilidade real.
• Estamos comprometidos com seu crescimento, oferecendo oportunidades de aprendizado e
desenvolvimento de carreira em todos os níveis para ajudá-lo a encontrar seu brilho único.
• Oferecemos benefícios abrangentes para todos os funcionários
• Somos certificados como "Great Place to Work" e "Top Employer" em 17 países, e reconhecidos
como “Top Employer” no Brasil especificamente, oferecendo um ambiente de trabalho positivo que valoriza o reconhecimento e o respeito dos funcionários.
Igualdade & Oportunidade para Todos
Representando 165 nacionalidades em todo o mundo, nos orgulhamos de ser um empregador que
oferece igualdade de oportunidades, comprometido em fornecer oportunidades iguais de emprego a
todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade,
nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer
outra classificação protegida, de acordo com as leis federais, estaduais e/ou locais.
Coordenador(a) de Treinamento - São Paulo
Publicado há 5 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Coordenador(a) de Treinamento
Híbrido / São Paulo
Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.
A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e apaixonado,o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para ajudá-los a encontrar sua inspiração diária e, assim, se tornar a melhor versão de si mesmos.
Estamos à procura de um Coordenador de Treinamento altamente talentoso e automotivado para se juntar a nós em nossa jornada para avançar no mundo tecnológico por meio da inovação e criatividade.
***Anexar currículo em Inglês***
Requisitos:
- Coordenador de Treinamento presencial
- Excelente comunicação escrita e falada
- Inglês avançado (Obrigatório)
Seu Papel & Responsabilidades
As responsabilidades incluem:
● Propriedade do calendário
○ Responsável pelo calendário para todas as partes interessadas (participantes e corpo docente).
○ Atualizar calendários regionais, incluindo calendários do corpo docente e dos participantes.
● Criação de listas
○ Usar ferramentas automatizadas para finalizar listas para cada coorte, identificando participantes
que são relevantes para a classe e acompanhando os gerentes onde houver incerteza de elegibilidade.
○ Confirmar os detalhes finais da lista com a equipe do corpo docente e sinalizar qualquer coisa digna de nota (por exemplo, participantes de nível sênior).
● Comunicações
○ Gerenciar a implantação de comunicações para participantes e gerentes
○ Criar e gerenciar grupos de bate-papo de corte, incluindo grupos de bate-papo internos com os
membros da equipe de ativação e corpo docente atribuídos à corte.
○ Responder às dúvidas dos participantes e gerentes (por e-mail, ping/teams e um sistema de tickets).
● Gerenciamento de LMS
○ Crie eventos no LMS para preencher os calendários dos participantes e rastrear os níveis de conclusão.
○ Inscreva os participantes em LPs/eventos relevantes no LMS.
○ Marcar a conclusão/participação do participante após o GSS (quando aplicável).
● Medição de dados
○ Atualize o trix com detalhes do participante para dar suporte ao rastreamento de dados.
● Facilitação
○ Prepare o deck de boas-vindas e co-facilite as sessões de boas-vindas para os participantes.
● Produção ao vivo para aulas virtuais
○ Forneça suporte de produção durante as sessões ao vivo, quando relevante.
Produção presencial
Como parte de suas responsabilidades, o Coordenador deve estar no local em um escritório específico do cliente para fornecer suporte de produção para módulos presenciais. As responsabilidades para esta parte do programa incluem:
● Configuração da pré-coorte
○ Gerenciar a entrega de materiais de sala de aula.
○ Coordenar e concluir a configuração da sala de aula, por exemplo, arranjos de mesa, decoração da sala, requisitos do corpo docente, preparação de material, incluindo apostilas nas mesas, brindes,
impressão, adereços educacionais, etc.
○ Coordenar a logística dos participantes, incluindo registro.
○ Coordenar a configuração da tecnologia e garantir que todos os sistemas estejam totalmente funcionais em parceria com a equipe de suporte técnico antes do início da sala de aula
○ Estabelecer contato com POCs do escritório local, por exemplo, painelistas, bufê, etc.
● Produção em sala de aula
○ Rastreamento e acompanhamento de frequência (caso alguém esteja ausente).
○ Ajustes da sala de aula ao longo do dia, por exemplo, configuração de espaços para atividades de breakout.
○ Coordenar POCs do escritório local, por exemplo, painelistas, bufê, etc.
○ Assistência de facilitação, por exemplo, distribuir folhetos, microfone móvel para impulsionar
o envolvimento dos participantes, reposição de materiais de sala de aula, etc.
○ Feedback de ação do corpo docente e participantes em relação à configuração/logística da sala.
● Produção pós-corte
○ Limpeza e reconfiguração da sala de aula.
○ Armazenamento seguro e inventário de materiais de treinamento.
○ Finalizar e fechar tíquetes abertos com POCs de escritório, incluindo tecnologia e REWS, que
exigirão verificações em sala de aula, por exemplo, equipamento de tecnologia devolvido com sucesso (laptops emprestados).
Por que nos escolher?
Somos uma das maiores empresas de tecnologia que mais crescem no mundo, com escritórios em
mais de 54 países e 219.000 colaboradores. Nossa empresa é extremamente diversificada com 165 nacionalidades representadas.
• Oferecemos a oportunidade de trabalhar com colegas espalhados ao redor do mundo
• Oferecemos um ambiente de trabalho virtual em primeiro lugar, promovendo uma boa integração entre seu trabalho e vida pessoal, em uma flexibilidade real.
• Estamos comprometidos com seu crescimento, oferecendo oportunidades de aprendizado e
desenvolvimento de carreira em todos os níveis para ajudá-lo a encontrar seu brilho único.
• Oferecemos benefícios abrangentes para todos os funcionários
• Somos certificados como "Great Place to Work" e "Top Employer" em 17 países, e reconhecidos
como “Top Employer” no Brasil especificamente, oferecendo um ambiente de trabalho positivo que valoriza o reconhecimento e o respeito dos funcionários.
Igualdade & Oportunidade para Todos
Representando 165 nacionalidades em todo o mundo, nos orgulhamos de ser um empregador que
oferece igualdade de oportunidades, comprometido em fornecer oportunidades iguais de emprego a
todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade,
nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer
outra classificação protegida, de acordo com as leis federais, estaduais e/ou locais.
Coordenador(a) de Treinamento - São Paulo
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Coordenador(a) de Treinamento
Híbrido / São Paulo
Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.
A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e apaixonado,o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos para ajudá-los a encontrar sua inspiração diária e, assim, se tornar a melhor versão de si mesmos.
Estamos à procura de um Coordenador de Treinamento altamente talentoso e automotivado para se juntar a nós em nossa jornada para avançar no mundo tecnológico por meio da inovação e criatividade.
***Anexar currículo em Inglês ***
Requisitos:
- Coordenador de Treinamento presencial
- Excelente comunicação escrita e falada
- Inglês avançado (Obrigatório)
Seu Papel & Responsabilidades
As responsabilidades incluem:
● Propriedade do calendário
○ Responsável pelo calendário para todas as partes interessadas (participantes e corpo docente).
○ Atualizar calendários regionais, incluindo calendários do corpo docente e dos participantes.
● Criação de listas
○ Usar ferramentas automatizadas para finalizar listas para cada coorte, identificando participantes
que são relevantes para a classe e acompanhando os gerentes onde houver incerteza de elegibilidade.
○ Confirmar os detalhes finais da lista com a equipe do corpo docente e sinalizar qualquer coisa digna de nota (por exemplo, participantes de nível sênior).
● Comunicações
○ Gerenciar a implantação de comunicações para participantes e gerentes
○ Criar e gerenciar grupos de bate-papo de corte, incluindo grupos de bate-papo internos com os
membros da equipe de ativação e corpo docente atribuídos à corte.
○ Responder às dúvidas dos participantes e gerentes (por e-mail, ping/teams e um sistema de tickets).
● Gerenciamento de LMS
○ Crie eventos no LMS para preencher os calendários dos participantes e rastrear os níveis de conclusão.
○ Inscreva os participantes em LPs/eventos relevantes no LMS.
○ Marcar a conclusão/participação do participante após o GSS (quando aplicável).
● Medição de dados
○ Atualize o trix com detalhes do participante para dar suporte ao rastreamento de dados.
● Facilitação
○ Prepare o deck de boas-vindas e co-facilite as sessões de boas-vindas para os participantes.
● Produção ao vivo para aulas virtuais
○ Forneça suporte de produção durante as sessões ao vivo, quando relevante.
Produção presencial
Como parte de suas responsabilidades, o Coordenador deve estar no local em um escritório específico do cliente para fornecer suporte de produção para módulos presenciais. As responsabilidades para esta parte do programa incluem:
● Configuração da pré-coorte
○ Gerenciar a entrega de materiais de sala de aula.
○ Coordenar e concluir a configuração da sala de aula, por exemplo, arranjos de mesa, decoração da sala, requisitos do corpo docente, preparação de material, incluindo apostilas nas mesas, brindes,
impressão, adereços educacionais, etc.
○ Coordenar a logística dos participantes, incluindo registro.
○ Coordenar a configuração da tecnologia e garantir que todos os sistemas estejam totalmente funcionais em parceria com a equipe de suporte técnico antes do início da sala de aula
○ Estabelecer contato com POCs do escritório local, por exemplo, painelistas, bufê, etc.
● Produção em sala de aula
○ Rastreamento e acompanhamento de frequência (caso alguém esteja ausente).
○ Ajustes da sala de aula ao longo do dia, por exemplo, configuração de espaços para atividades de breakout.
○ Coordenar POCs do escritório local, por exemplo, painelistas, bufê, etc.
○ Assistência de facilitação, por exemplo, distribuir folhetos, microfone móvel para impulsionar
o envolvimento dos participantes, reposição de materiais de sala de aula, etc.
○ Feedback de ação do corpo docente e participantes em relação à configuração/logística da sala.
● Produção pós-corte
○ Limpeza e reconfiguração da sala de aula.
○ Armazenamento seguro e inventário de materiais de treinamento.
○ Finalizar e fechar tíquetes abertos com POCs de escritório, incluindo tecnologia e REWS, que
exigirão verificações em sala de aula, por exemplo, equipamento de tecnologia devolvido com sucesso (laptops emprestados).
Por que nos escolher?
Somos uma das maiores empresas de tecnologia que mais crescem no mundo, com escritórios em
mais de 54 países e 219.000 colaboradores. Nossa empresa é extremamente diversificada com 165 nacionalidades representadas.
• Oferecemos a oportunidade de trabalhar com colegas espalhados ao redor do mundo
• Oferecemos um ambiente de trabalho virtual em primeiro lugar, promovendo uma boa integração entre seu trabalho e vida pessoal, em uma flexibilidade real.
• Estamos comprometidos com seu crescimento, oferecendo oportunidades de aprendizado e
desenvolvimento de carreira em todos os níveis para ajudá-lo a encontrar seu brilho único.
• Oferecemos benefícios abrangentes para todos os funcionários
• Somos certificados como "Great Place to Work" e "Top Employer" em 17 países, e reconhecidos
como “Top Employer” no Brasil especificamente, oferecendo um ambiente de trabalho positivo que valoriza o reconhecimento e o respeito dos funcionários.
Igualdade & Oportunidade para Todos
Representando 165 nacionalidades em todo o mundo, nos orgulhamos de ser um empregador que
oferece igualdade de oportunidades, comprometido em fornecer oportunidades iguais de emprego a
todos os candidatos e funcionários, independentemente de raça, religião, sexo, cor, idade,
nacionalidade, gravidez, orientação sexual, deficiência física ou informações genéticas, ou qualquer
outra classificação protegida, de acordo com as leis federais, estaduais e/ou locais.