594 Empregos para Consultor Sistemas - Brasil

Join to apply for the Consultor de Sistemas I role at LIBBS FARMACÊUTICA LTDA

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Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 65 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde pra sua vida", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário.

Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 200 apresentações.

Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar pra se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões.

#PorqueSeTratadaVida

Responsabilidades e atribuições

No dia a dia você irá:

• Atuar como ponto de contato técnico para demandas relacionadas às áreas Regulatórias da Indústria Farmacêutica (Salesforce Service Cloud, Veeva Vault, LifeSphere).
• Levantar requisitos junto às áreas de negócio e traduzi-los em soluções sistêmicas viáveis.
• Apoiar na configuração, personalização e testes em ambientes Salesforce.
• Participar de projetos de evolução, rollout e sustentação dos sistemas relacionados às áreas de negócio.
• Documentar processos, especificações técnicas e manuais de sistemas.
• Trabalhar em conjunto com times internos de TI, parceiros externos e fornecedores.
• Monitorar a performance e propor melhorias contínuas nos sistemas sob sua responsabilidade.
• Garantir aderência às boas práticas de governança, segurança da informação e compliance regulatório (GxP, LGPD, etc.).
• Gerir o backlog de melhorias e projetos do time, garantindo alinhamento com as áreas de negócio e relacionamento entre TI e stakeholders.
  
  
  

• Formação superior completa em TI, Engenharia, Sistemas da Informação ou áreas relacionadas.
• Experiência comprovada com Salesforce Service Cloud (administração, suporte ou implementação).
• Conhecimento e experiência prática em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Boa comunicação e capacidade de articulação com múltiplas áreas.
• Conhecimento em integração de sistemas via API ou middleware.
• Inglês fluente/avançado para conversação, leitura técnica e colaboração com fornecedores globais.
  
  
  

• Certificação Salesforce (Admin, Service Cloud Consultant ou equivalente).
• Certificação como Product Owner (ex.: CSPO, SAFe PO/PM).
• Experiência no setor farmacêutico ou em ambientes regulados (ex.: GxP, validação de sistemas).
  
  
  

• Informações
  
  
  

• As inscrições serão até 27/08/2025;
• Os requisitos diferenciais poderão ser priorizados para a seleção dos candidatos para a próxima etapa;
• Não é permitida a participação em processos seletivos internos diferentes simultaneamente.
  
  
  

• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Medicamentos Libbs - 100%;
• Convênio Farmácia – Vidalink;
• PPR - Programa de Participação dos Lucros e Resultados da companhia;
• Estacionamento, vale transporte ou fretado (aplicável somente para atuação em turnos);
• Programa USE: subsídio para compra do equipamento que será utilizado para o trabalho, podendo utilizá-lo para fins pessoais;
• Benefícios flexíveis (TotalPass, seguro de vida, previdência privada, assistência médica, odontológica e auxílio alimentação).

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Full-time

• Job function Other
• Industries Pharmaceutical Manufacturing

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Para participar do nosso processo:

• Formação superior completa em TI, Engenharia, Sistemas da Informação ou áreas relacionadas.
• Experiência comprovada com Salesforce Service Cloud (administração, suporte ou implementação).
• Conhecimento e experiência prática em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Boa comunicação e capacidade de articulação com múltiplas áreas.
• Conhecimento em integração de sistemas via API ou middleware.
• Inglês fluente/avançado para conversação, leitura técnica e colaboração com fornecedores globais.

Você se destacará se tiver:

• Certificação Salesforce (Admin, Service Cloud Consultant ou equivalente).
• Certificação como Product Owner (ex.: CSPO, SAFe PO/PM).
• Experiência no setor farmacêutico ou em ambientes regulados (ex.: GxP, validação de sistemas).

No dia a dia você irá:

• Atuar como ponto de contato técnico para demandas relacionadas às áreas Regulatórias da Indústria Farmacêutica (Salesforce Service Cloud, Veeva Vault, LifeSphere).
• Levantar requisitos junto às áreas de negócio e traduzi-los em soluções sistêmicas viáveis.
• Apoiar na configuração, personalização e testes em ambientes Salesforce.
• Participar de projetos de evolução, rollout e sustentação dos sistemas relacionados às áreas de negócio.
• Documentar processos, especificações técnicas e manuais de sistemas.
• Trabalhar em conjunto com times internos de TI, parceiros externos e fornecedores.
• Monitorar a performance e propor melhorias contínuas nos sistemas sob sua responsabilidade.
• Garantir aderência às boas práticas de governança, segurança da informação e compliance regulatório (GxP, LGPD, etc.).
• Gerir o backlog de melhorias e projetos do time, garantindo alinhamento com as áreas de negócio e relacionamento entre TI e stakeholders.

Job type: Full-time employee

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil, unidos pelos mesmos valores.

#oquecorrepelanossafibra #timedefibra

• Garantir a qualidade técnica dos serviços;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes, propondo planos de melhoria quando solicitado/necessário;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, visando à otimização da operação do setor;
• Agendar visitas técnicas junto aos clientes e divulgar a agenda aos gestores das equipes de campo e empresas terceirizadas;
• Acompanhar e controlar a agenda de atividades diariamente, garantindo o cumprimento de datas e horários;
• Reportar o status das atividades ao gestor imediato e áreas envolvidas;
• Oferecer suporte aos técnicos de campo, facilitando a execução e o desenvolvimento das atividades;
• Controlar técnicos e atividades, garantindo o cumprimento das rotinas de trabalho;
• Executar atividades correlatas ao cargo, conforme orientações do gestor.

Requisitos:

• Nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;
• Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos correlatos;
• Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;
• Conhecimento intermediário no pacote Office.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
• Day off no aniversário
• Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
• Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
• Tour House: descontos de 5% a 12% para passagens aéreas, hotéis e locação de carros
• Movida: 10% de desconto na diária

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra óptica do País. Isso é possível graças a uma equipe de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre oferecendo os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade , representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua diversidade regional e social, estando presentes em 864 cidades de 22 estados brasileiros, com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui, atuamos como um só time, interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética são os pilares da nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.

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Job Description

• Ensino Superior completo.
• Experiência prévia em coordenação de equipes de suporte técnico.
• Conhecimentos sólidos em ITIL (desejável certificação).
• Domínio de ferramentas ITSM e processos de gerenciamento de serviços de TI.
• Habilidade em gestão de indicadores, análise de tendências e melhoria contínua.
  
  

• Supervisionar atividades de N1 e N2, assegurando o cumprimento dos SLAs.
• Gerenciar recursos técnicos e infraestrutura conforme demanda.
• Acompanhar desempenho da equipe por meio de relatórios, feedbacks e KPIs.
• Manter atualizadas as normas, fluxos e procedimentos do ITSM.
• Administrar e adaptar processos de incidentes, requisições, mudanças e problemas.
• Manter e configurar ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TI.
• Propor melhorias contínuas em fluxos e processos de atendimento.
• Garantir a manutenção da base de conhecimento e scripts atualizados.
• Integrar e alinhar os serviços de suporte com outras áreas de TI.
• Realizar reuniões com stakeholders para acompanhar mudanças e melhorias.
• Apoiar na elaboração de normas com base em ITIL v3 ou superior.
  
  

• Registration
• Bate Papo com a Gestão
• Hiring
  
  

• Seniority level Mid-Senior level

• Employment type Full-time

• Job function Information Technology
• Industries IT Services and IT Consulting

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Profissional voltado p/ ferramenta de qualidade FMEA. Já tenha trabalhado com FMEA ou PFMEA.

Foco na gestão de movimento dos FMEAS dentro da fábrica.

Foco em qualidade na área de Engenharia de manufatura.

Experiência em aplicar, desenvolver, ministrar FMEAs dentro da área.

Ferramenta de Análise de falhas de processo.

• Proporcionar ao projeto de suporte e implantação na qualidade necessária para atender o escopo contratado pelo cliente;
• suporte ao usuário;
• Ter pleno conhecimento e seguir a metodologia de implantação TOTVS na sua totalidade;
• Elaborar a documentação do projeto sob sua responsabilidade prevista na MIT;
• Efetuar as configurações necessárias no sistema através de configurações, parametrizações, customizações, etc;
• Trabalhar na busca de resultados unindo o conhecimento técnico e negócios;
• Analisar e levantar as necessidades dos usuários, buscando atender as suas expectativas para o escopo previsto para o projeto;
• Ministrar treinamentos para clientes quando necessário.

Nível de conhecimento: Pleno
Grau de Instrução: Superior cursando ou completo
Curso de Formação (desejável): Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
Experiência mínima desejada: 3 anos

Conhecimentos Técnicos Desejados:
Programador ADVPL;
Conhecimentos ERP gerais

Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou Administração;
Experiência em tratamento de dados;
Conhecimentos em SQL e Power BI;
Experiência com metodologias ágeis;
Habilidade em armazenamento de dados (SQL Server, Oracle, NoSQL);
Proficiência em SQL (incluindo PL-SQL para criação de procedures, funções e triggers);
Experiência com bancos de dados (Oracle, SQL Server ou similares);
Capacidade analítica para interpretação de dados e apoio na tomada de decisões.

Extrair, organizar e padronizar bases de dados;
Realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos;
Executar pesquisas de satisfação, mineração e documentação de dados;
Propor e implementar ferramentas que aumentem a maturidade e agilidade do time de dados;
Apoiar projetos internos do time de análise de dados;
Oferecer suporte em demandas de extração e visualização de dados.

Ambiente inovador e colaborativo;
Oportunidade de crescimento em uma empresa referência em tecnologia para a saúde;
Participação em projetos estratégicos de transformação digital no setor hospitalar.