1.075 Empregos para Cobrança - Brasil

Oportunidade de Emprego: para Assistente de Cobrança 

Descrição da vaga:

• Gestão de Conta
• Atendimento ao Cliente (Telefone e WhatsApp).
• Emissão de boletos.
• Negociação de débitos.
• Registro e Atualização de Dados.
• Retenção de clientes.
• Acordos com clientes.
• Acompanhamento de clientes.

Requisitos:

• Experiência na área de cobrança.
• Conhecer as rotinas administrativas.
• Ensino médio – Completo.
• Domínio de ferramentas de escritório.
• Comunicação objetiva.
• Organização.
• Empatia.
• Habilidade de resolução de problemas.
• Gestão do tempo.
• Adaptabilidade.
• Ética profissional.
• Atenção aos detalhes.
• Trabalho em equipe.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Cesta Básica
• Vale Transporte
• Convênio Porto Seguro - Coparticipação.
• Premiação por atingimento de meta.
• Férias.
• 13º Salário.
• PLR.

Local: Santo Amaro – Zona Sul

Horário: Segunda-feira a Sexta-feira das 10h00 às 19h00 e Sábado das 09h00 a 13h00 - Presencial.

Responsável por coordenar e acompanhar os serviços de recuperação de crédito, bem como promover o cumprimento da política interna e realizar a gestão dos indicadores do setor e das assessorias, visando alcançar os desafios e metas para o setor em âmbito nacional.

Principais Responsabilidades:

• Coordenar a equipe para o cumprimento dos procedimentos das políticas de recuperação de crédito da empresa, por meio da análise e realização das atividades inerentes à rotina do cartão Private Label tanto de crédito quanto cobrança;

• Promover a excelência no relacionamento com o cliente, através do entendimento de suas necessidades e de negociações assertivas que impactem na recuperação de crédito e entendimento de suas necessidades e de negociações assertivas com base em seu poder de compra;

• Promover o aumento dos índices e montantes de recuperação de crédito, através da cobrança de clientes inadimplentes (ativo/ receptivo) e negociação do saldo em atraso, considerando as condições do cliente e os parâmetros estabelecidos pela empresa;

• Coordenar os indicadores de produtividade, através do acompanhamento da carteira de cobrança da equipe, da quantidade de adimplentes, volume recuperado;

• Contribuir na realização de estudos ad-hoc e simulações para análise dos impactos das alterações de políticas e processos de cobrança, por meio das ferramentas disponíveis para tal análise;

• Coordenar e acompanhar as etapas de testes em ambiente de homologação e seus reflexos no ambiente de produção, através os relatórios gerados de avaliação, de qualquer ferramenta ou inovação para o negócio relacionadas a cobrança;

• Apoiar no desenvolvimento e aperfeiçoamento contínuo das políticas e procedimentos de cobrança, por meio de estudos periódicos de desempenho e simulações para análise das melhorias na performance da área;

• Realizar a gestão de pessoas no que se refere a escalas de folgas, banco de horas, férias e demais demandas relativas a jornada de trabalho, através do acompanhamento dos relatórios gerenciais encaminhados pela área de pessoal e também com orientação aos colaboradores;

• Promover o desenvolvimento profissional e motivação da equipe, através de feedbacks e acompanhamento do Plano de Desenvolvimento Individual.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo Administração, Contábeis, Economia ou áreas correlatas;

• Conhecimento em Matemática Financeira e Pacote Office;

• Conhecimento em sistemas de processamento e gestão de cartões e produtos financeiros.

O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos:

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Refeição no Local;

• Vale transporte;

• Suporte Social;

• Descontos especiais para compras em nossas redes.

Realizar atendimentos por telefone, e-mail ou canais digitais , para negociação de dívidas bancárias;

Conduzir acordos de pagamento à vista ou parcelado , de acordo com a política interna da instituição financeira;

Atuar em operações de cobrança massificada , com alto volume de contatos e follow-ups;

Gerenciar carteira de clientes para ações de cobrança ativa ou receptiva , promovendo renegociações eficazes;

Utilizar sistemas bancários e ferramentas de gestão de cobrança para registrar e acompanhar tratativas;

Analisar contratos inadimplentes e propor soluções viáveis.

Sobre nós

Somos um escritório de advocacia tributária com atuação nacional, especializado na gestão de dívidas tributárias empresariais . Atuamos de forma estratégica e rigorosa, garantindo que cada cliente tenha segurança no cumprimento de suas obrigações e no aproveitamento das oportunidades legais existentes.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança para integrar nosso time em Fortaleza/CE.

Esta é uma vaga para atividades que requerem responsabilidade direta com clientes .

É uma oportunidade de crescimento para quem deseja se desenvolver na área de cobranças e negociações dentro de um ambiente jurídico-tributário.

Principais atividades

1. Realizar cobranças de clientes por mensagem e ligação , seguindo a régua de cobrança;
2. Atualizar relatórios de cobranças e recebimentos;
3. Realizar o controle de contas a pagar e a receber;
4. Emitir Notas Fiscais;
5. Colaborar com os setores jurídico e contábil em demandas relacionadas à área financeira.

Requisitos obrigatórios

1. Experiência prévia com cobranças ;
2. Escolaridade: superior completo ou cursando (preferencialmente em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins);
3. Uma boa escrita e domínio da língua portuguesa;
4. Conhecimento em MS Office (especialmente Excel) e Google Sheets;
5. Residir em Fortaleza/CE;
6. Organização, disciplina e atenção absoluta aos detalhes.

Perfil buscado

1. Maturidade e responsabilidade para lidar diretamente com clientes em situações delicadas de cobrança;
2. Engajamento com a principal atividade: realização de cobranças ;
3. Comprometimento com prazos e resultados;
4. Comunicação clara e postura profissional;
5. Resiliência diante de objeções;
6. Proatividade e agilidade na condução de tarefas;
7. Colaboração e espírito de equipe.

Condições da vaga

1. Remuneração: R$ 1.750,00 – R$2.500,00;
2. Vale Transporte (R 9,00/dia) + Vale Alimentação (R$ 5,00/dia);
3. Bonificação por desempenho;
4. Kit boas-vindas após período de experiência;
5. Plano de Desenvolvimento Individual - PDI.

ESTAMOS CONTRATANDO RECUPERADOR DE CRÉDITO

QUEM SOMOS

Somos um escritório de advocacia especializado em direito bancário e empresarial. Temos como objetivo principal, o atendimento ao cliente com qualidade e dedicação, entregando resultados consistentes.

BUSCAMOS

Estamos buscando pessoas que tenham ensino médio completo e experiência em recuperação de crédito, cobrança de dívidas bancárias e atendimento ao cliente . Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, cobranças e está em busca de desafios, venha fazer parte da nossa equipe.

Atividade principal

1. Efetuar a cobrança e negociações de dívidas bancárias via telefone, SMS, WhatsApp, E-mail, entre outros;
2. A vaga é para TRABALHO PRESENCIAL em Goiânia/GO , no Jardim Goiás .

Requisitos

Experiência com negociação e cobrança voltados para recuperação de crédito ;

Desejável boa comunicação interpessoal e comercial, trabalho em equipe, proatividade , negociação e persuasão .

Conhecimento do Word e Excel, sistema de cobrança Cobmais e e-mail serão diferenciais.

Oferecemos

Salário fixo de R$1.800,00 (após período de experiência, R$2.000,00) + Comissão (escalonada através de meta) + Ajuda de Transporte

Benefícios: Vale Alimentação

+ Premiação / Bonificação por meta atingida.

Horário de Trabalho:

Segunda a Quinta-Feira: 08h às 18h

Sexta-feira: 08h às 17h

Oportunidade: Assistente de Recebimento/Cobrança

Atuação presencial em Florianópolis.

VEM SER AXS!

Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?

Oportunidade: Supervisor de Cobrança

Atuação 100% presencial em Florianópolis.

O que esperamos de você?

Como um Supervisor de Cobrança você será responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento das metas de recuperação de créditos, gerenciando as estratégias de cobrança e promovendo a melhoria contínua dos processos da área. O profissional terá papel fundamental na condução da equipe, desenvolvimento de processos e práticas, análise de indicadores e manutenção de um bom relacionamento com os clientes.

Principais Atividades:

• Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.

• Acompanhar o desempenho da equipe, fornecer feedbacks contínuos e realizar treinamentos para a melhoria dos resultados.

• Gerenciar os processos de cobrança, garantindo a correta classificação e atualização dos débitos.

• Realizar a análise de indicadores de performance, como taxas de recuperação e inadimplência, propondo ações para otimização dos resultados.

• Desenvolver e implementar estratégias de cobrança, incluindo negociações com clientes inadimplentes.

• Assegurar a conformidade com as políticas da empresa e com a legislação vigente em relação à cobrança de dívidas.

• Atuar como ponto de apoio para a resolução de conflitos, sendo a interface entre a empresa e os clientes, sempre buscando soluções eficazes.

• Garantir que a equipe tenha acesso a ferramentas, informações e treinamentos necessários para realizar as atividades de forma eficiente.

• Elaborar relatórios periódicos, com a evolução das metas e indicadores financeiros.

Requisitos & Conhecimentos Necessários:

• Experiência em cargos de supervisão ou coordenação de equipes de cobrança.

• Conhecimento em técnicas de negociação, recuperação de crédito e estratégias de cobrança.

• Habilidade em análise de indicadores e elaboração de relatórios financeiros.

• Capacidade de liderança e gestão de equipes, com foco em resultados.

• Comunicação clara e eficaz, tanto oral quanto escrita.

• Conhecimento em sistemas de gestão financeira e cobrança.

• Desejável formação nas áreas de Administração, Economia, Contabilidade e áreas correlacionadas.

Detalhes da Vaga:

• Atuação 100% presencial em Florianópolis/SC;
• 44 horas semanais (segunda a sexta-feira);
• Contratação, regime CLT.

Benefícios:

• Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização);
• Plano Odontológico UNIODONTO;
• Vale-Alimentação iFood Benefícios, no valor fixo de R$ 1.050,00;
• Gympass/Wellhub;
• Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses);
• Auxílio Idioma;

Diversidade e inclusão: aqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero.

Estagiário

Cursando ensino médio ou superior

Experiência e conhecimentos necessários: Conhecimentos básicos em informativa (saber mexer em computador), facilidade com atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp);

TURNO MANHA: Segunda á Sábado: 8h as 10h – 10:15 as 13:15 // 

TURNO TARDE: Segunda a Sexta: 13:17 ás 16h - 16:15 as 18:32, Sábado: 8h as 10h - 10:15 as 13:15

Preferencialmente Zona Sul de Porto Alegre

Buscamos um(a) estudante proativo(a), comunicativo(a) e comprometido(a), com interesse em desenvolver-se na área de cobrança.

Realização de cobranças e envio de boletos e notificações aos clientes através de diferentes canais de atendimento;

Monitoramento constante da carteira de clientes inadimplentes;

Controle e atualização das cobranças em aberto;

Manutenção de registros atualizados das cobranças realizadas;

Atualização e gestão do sistema de controle de cobranças, registrando todas as interações e acordos;

Auxílio na elaboração de relatórios sobre cobrança e inadimplência.

Experiência comprovada na área de cobrança, preferencialmente em FIDC (Fundo de Investimento em Direitos Creditórios);

Conhecimento em processos de envio de boletos, protesto em cartório;

Domínio do pacote Office, especialmente Excel;

Ensino médio completo;

Desejável superior em áreas relacionadas;