107 Empregos para Clínicas - Brasil

• Conferir a agenda de atendimentos e reportar eventuais divergências;
• Realizar a confirmação dos agendamentos (clínicos e especialistas);
• Realizar atendimento telefônico e via chat (Zenvia, Slack, Whatsapp);
• Reportar ao time operações e PX possíveis erros de processo e/ou reclamações de clientes;
• Conferir pendências em relação ao plano contratado antes do novo atendimento;
• Realizar abertura de cadastro dos clientes e dos pets com todas informações necessárias;
• Direcionar atendimentos emergenciais conforme fluxo fixado (classificação de risco);
• Receber e direcionar amostras de exames e documentos;
• Realizar atividades administrativas como anexar documentos/exames, preenchimento de planilhas de controles, etc;
• Esclarecer dúvidas diversas dos clientes;
• Zelar pela organização e limpeza da recepção e da área de espera de atendimento das clinicas;
• Orientar tutores sobre preparo de pré-exames quando necessário.

• Desejável ensino superior (concluído ou em andamento).

• Se tiver experiência com atendimento ao público na área da saúde será um diferencial.

• Comunicação: se comunicar de forma clara e amigável com os clientes e a equipe.

• Atendimento ao Cliente: experiência ou habilidade em lidar com o público, respondendo perguntas e proporcionando um bom atendimento.
• Organização: gerenciar agendas, marcar consultas e manter um ambiente de trabalho organizado.
• Conhecimento básico em veterinária: familiaridade com terminologia veterinária e procedimentos básicos pode ser um diferencial.
• Habilidades Administrativas: experiência em tarefas administrativas, como gerenciamento de arquivos, faturamento e controle de estoque.
• Habilidades em Informática: conhecimento em software de agendamento e uso de computadores para gerenciamento de registros de clientes e animais.
• Empatia e Sensibilidade: capacidade de lidar com pets e seus tutores em situações estressantes, demonstrando compreensão e apoio.
• Trabalho em Equipe: colaboração com veterinários, técnicos e outros colaboradores para garantir um atendimento eficiente.
• Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana ou feriados.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis.Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou? Então vem com a gente

Onde tem pet, tem love — só falta você

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Participe do processo seletivo para
Executivo de Clínicas

Atividades

• Atuar estrategicamente na expansão, relacionamento e fortalecimento da rede credenciada em pernambuco.
• Gerir e fomentar o relacionamento com clínicas veterinárias da região.
• Atuar junto às clínicas e áreas internas para promover melhorias nos processos, desde o credenciamento até o atendimento ao cliente.
• Negociar com foco na sustentabilidade financeira da companhia.
• Melhorar o índice per capita de clientes por clínica, garantindo relevância da marca e capilaridade de atendimento.
• Realizar treinamentos sobre os processos e procedimentos da plamev.
• Estimular e apoiar as vendas nos canais comerciais regionais.
• Ampliar a rede credenciada local com foco na qualidade e parceria estratégica com novas clínicas.

Requisitos

• Necessário cnh b e carro próprio.
• Disponibilidade para viagens.
• Perfil comercial, conhece o setor pet/vet e é movido por resultados e propósito.
• Experiência na área comercial (desejável vivência no setor pet/vet).
• Experiência em negociações b2b e visitas a clientes.
• Cnh categoria b e carro próprio.
• Disponibilidade para viagens frequentes.
• Perfil proativo, comunicativo, com foco em relacionamento e resultados.
• Ter atuado no setor pet ou veterinário.
• Boa capacidade de negociação e gestão de carteira.

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#cadernonacional #emprego #vagas #correntedobem #recolocacaoprofissional

Sobre a vaga

A posição será o elo entre a Bracco e o mercado clínico, atuando com foco em vendas, suporte técnico e treinamento especializado. Sua missão será impulsionar o desempenho comercial na região Nordeste, com atuação principal em Recife e Fortaleza.

• Construir relacionamentos sólidos com médicos, técnicos e gestores
• Realizar treinamentos e apresentações sobre contrastes e protocolos de imagem
• Gerenciar o pipeline de vendas e o sistema Sales Force
• Identificar necessidades clínicas e administrativas, propondo soluções eficazes
• Negociar propostas comerciais com ética e foco em valor agregado
• Monitorar tendências de mercado e ações da concorrência
• Apoiar lançamentos de novos produtos e garantir excelência no pós-venda
• Assegurar conformidade com normas regulatórias e políticas de compliance

• Superior completo em Biomedicina (preferencialmente), Enfermagem, Radiologia ou áreas correlatas

• Mínimo de 5 anos em diagnóstico por imagem
• Vivência em vendas técnicas na área da saúde
• Conhecimento profundo em radiologia, tomografia, ressonância e contrastes
• Capacidade de comunicação consultiva e ensino técnico
• Habilidade para negociar com ética e lidar com objeções
• Visão estratégica de mercado e gestão de projetos
• CNH válida e disponibilidade para viagens (até 75% do tempo)
• Paixão por conectar pessoas e construir redes de relacionamento
• Coragem para liderar e inovar
• Agilidade de aprendizado e orientação digital
• Compromisso com sustentabilidade e geração de valor a longo prazo
• Autonomia, responsabilidade e motivação para alcançar metas

• Ambiente dinâmico, colaborativo e com propósito
• Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa global
• Cultura inclusiva e voltada para o desenvolvimento contínuo

Pronto para transformar sua carreira?

Junte-se à Bracco e faça parte de algo extraordinário.

Gerenciar operações e estratégias para as clínicas, incluindo coordenação de equipe, supervisão de serviços, gestão financeira e garantia de qualidade, visando proporcionar atendimento eficiente e compassivo aos clientes.

• Conferir a agenda de atendimentos e reportar eventuais divergências;
• Realizar a confirmação dos agendamentos (clínicos e especialistas);
• Realizar atendimento telefônico e via chat (Zenvia, Slack, Whatsapp);
• Reportar ao time operações e PX possíveis erros de processo e/ou reclamações de clientes;
• Conferir pendências em relação ao plano contratado antes do novo atendimento;
• Realizar abertura de cadastro dos clientes e dos pets com todas informações necessárias;
• Direcionar atendimentos emergenciais conforme fluxo fixado (classificação de risco);
• Receber e direcionar amostras de exames e documentos;
• Realizar atividades administrativas como anexar documentos/exames, preenchimento de planilhas de controles, etc;
• Esclarecer dúvidas diversas dos clientes;
• Zelar pela organização e limpeza da recepção e da área de espera de atendimento das clinicas;
• Orientar tutores sobre preparo de pré-exames quando necessário.

• Desejável ensino superior (concluído ou em andamento).
• Se tiver experiência com atendimento ao público na área da saúde será um diferencial.

• Comunicação: se comunicar de forma clara e amigável com os clientes e a equipe.
• Atendimento ao Cliente: experiência ou habilidade em lidar com o público, respondendo perguntas e proporcionando um bom atendimento.
• Organização: gerenciar agendas, marcar consultas e manter um ambiente de trabalho organizado.
• Conhecimento básico em veterinária: familiaridade com terminologia veterinária e procedimentos básicos pode ser um diferencial.
• Habilidades Administrativas: experiência em tarefas administrativas, como gerenciamento de arquivos, faturamento e controle de estoque.
• Habilidades em Informática: conhecimento em software de agendamento e uso de computadores para gerenciamento de registros de clientes e animais.
• Empatia e Sensibilidade: capacidade de lidar com pets e seus tutores em situações estressantes, demonstrando compreensão e apoio.
• Trabalho em Equipe: colaboração com veterinários, técnicos e outros colaboradores para garantir um atendimento eficiente.
• Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana ou feriados.

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• Conferir pendências em relação ao plano contratado antes do novo atendimento;
• Realizar abertura de cadastro dos clientes e dos pets com todas informações necessárias;
• Direcionar atendimentos emergenciais conforme fluxo fixado (classificação de risco);
• Receber e direcionar amostras de exames e documentos;
• Realizar atividades administrativas como anexar documentos/exames, preenchimento de planilhas de controles, etc;
• Esclarecer dúvidas diversas dos clientes;
• Zelar pela organização e limpeza da recepção e da área de espera de atendimento das clinicas;
• Orientar tutores sobre preparo de pré-exames quando necessário.

• Desejável ensino superior (concluído ou em andamento).
• Se tiver experiência com atendimento ao público na área da saúde será um diferencial.

• Comunicação: se comunicar de forma clara e amigável com os clientes e a equipe.
• Atendimento ao Cliente: experiência ou habilidade em lidar com o público, respondendo perguntas e proporcionando um bom atendimento.
• Organização: gerenciar agendas, marcar consultas e manter um ambiente de trabalho organizado.
• Conhecimento básico em veterinária: familiaridade com terminologia veterinária e procedimentos básicos pode ser um diferencial.
• Habilidades Administrativas: experiência em tarefas administrativas, como gerenciamento de arquivos, faturamento e controle de estoque.
• Habilidades em Informática: conhecimento em software de agendamento e uso de computadores para gerenciamento de registros de clientes e animais.
• Empatia e Sensibilidade: capacidade de lidar com pets e seus tutores em situações estressantes, demonstrando compreensão e apoio.
• Trabalho em Equipe: colaboração com veterinários, técnicos e outros colaboradores para garantir um atendimento eficiente.
• Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana ou feriados.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis.Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

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Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

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• Conferir pendências em relação ao plano contratado antes do novo atendimento;
• Realizar abertura de cadastro dos clientes e dos pets com todas informações necessárias;
• Direcionar atendimentos emergenciais conforme fluxo fixado (classificação de risco);
• Receber e direcionar amostras de exames e documentos;
• Realizar atividades administrativas como anexar documentos/exames, preenchimento de planilhas de controles, etc;
• Esclarecer dúvidas diversas dos clientes;
• Zelar pela organização e limpeza da recepção e da área de espera de atendimento das clinicas;
• Orientar tutores sobre preparo de pré-exames quando necessário.

• Desejável ensino superior (concluído ou em andamento).
• Se tiver experiência com atendimento ao público na área da saúde será um diferencial.

• Comunicação: se comunicar de forma clara e amigável com os clientes e a equipe.
• Atendimento ao Cliente: experiência ou habilidade em lidar com o público, respondendo perguntas e proporcionando um bom atendimento.
• Organização: gerenciar agendas, marcar consultas e manter um ambiente de trabalho organizado.
• Conhecimento básico em veterinária: familiaridade com terminologia veterinária e procedimentos básicos pode ser um diferencial.
• Habilidades Administrativas: experiência em tarefas administrativas, como gerenciamento de arquivos, faturamento e controle de estoque.
• Habilidades em Informática: conhecimento em software de agendamento e uso de computadores para gerenciamento de registros de clientes e animais.
• Empatia e Sensibilidade: capacidade de lidar com pets e seus tutores em situações estressantes, demonstrando compreensão e apoio.
• Trabalho em Equipe: colaboração com veterinários, técnicos e outros colaboradores para garantir um atendimento eficiente.
• Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana ou feriados.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis.Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

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• Direcionar atendimentos emergenciais conforme fluxo fixado (classificação de risco);
• Receber e direcionar amostras de exames e documentos;
• Realizar atividades administrativas como anexar documentos/exames, preenchimento de planilhas de controles, etc;
• Esclarecer dúvidas diversas dos clientes;
• Zelar pela organização e limpeza da recepção e da área de espera de atendimento das clinicas;
• Orientar tutores sobre preparo de pré-exames quando necessário.

• Desejável ensino superior (concluído ou em andamento).
• Se tiver experiência com atendimento ao público na área da saúde será um diferencial.

• Comunicação: se comunicar de forma clara e amigável com os clientes e a equipe.
• Atendimento ao Cliente: experiência ou habilidade em lidar com o público, respondendo perguntas e proporcionando um bom atendimento.
• Organização: gerenciar agendas, marcar consultas e manter um ambiente de trabalho organizado.
• Conhecimento básico em veterinária: familiaridade com terminologia veterinária e procedimentos básicos pode ser um diferencial.
• Habilidades Administrativas: experiência em tarefas administrativas, como gerenciamento de arquivos, faturamento e controle de estoque.
• Habilidades em Informática: conhecimento em software de agendamento e uso de computadores para gerenciamento de registros de clientes e animais.
• Empatia e Sensibilidade: capacidade de lidar com pets e seus tutores em situações estressantes, demonstrando compreensão e apoio.
• Trabalho em Equipe: colaboração com veterinários, técnicos e outros colaboradores para garantir um atendimento eficiente.
• Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana ou feriados.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis.Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos-veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

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