208 Empregos para Chatbots - Brasil

Quem somos

Somos movidos por tecnologia, automação e impacto real. Aqui, valorizamos inovação, colaboração e aprendizado contínuo. Se você quer crescer com um time que cria experiências conversacionais inteligentes, essa vaga é para você.

O que você vai fazer

Participar da criação e manutenção de chatbots em plataformas como WhatsApp, Web e Messenger

Desenvolver e integrar bots com APIs utilizando

Colaborar com times de UX, marketing e dados para melhorar a experiência do usuário

Explorar o uso de IA, NLP e automações inteligentes em fluxos conversacionais

O que buscamos

Conhecimento básico em

Interesse em automação, chatbots e atendimento digital

Boa comunicação e vontade de aprender

Diferenciais: experiência com plataformas como Botmaker, Dialogflow, Blip ou Rasa

O que oferecemos

Ambiente colaborativo e ágil

Mentorias e desenvolvimento técnico com profissionais experientes

Trabalho remoto ou híbrido (dependendo da sua localização)

Cultura que valoriza autonomia, bem-estar e crescimento contínuo

Função:

Desenvolvedores de chatbots proativos na plataforma BLiP com foco em JavaScript e Python, mantendo conversas agradáveis.

Responsabilidades:

• Manutenção Multi-Plataforma: Atuar na sustentação do chatbot desenvolvido e implantado nas plataformas BLiP e Rasa, incluindo troubleshooting e correção de bugs.
• Evolução Rasa: Manter e evoluir a estrutura do framework Rasa, incluindo as custom actions, o deploy e os pipelines de NLU, garantindo que as histórias sejam complexas e satisfatórias para os usuários.
• Gestão de Infraestrutura Rasa: Gerenciar e manter o ambiente de deploy do bot em Rasa, garantindo o bom funcionamento e a estabilidade das interações.
• Integrações: Utilizar integrações de back-end (APIs, Webhooks) para o funcionamento dos fluxos em ambas as plataformas, promovendo uma experiência inovadora.
• Qualidade Conversacional e Métricas: Trabalhar com a curadoria, refinando modelos de NLP/NLU, além de definir e monitorar métricas de performance conversacional, como tempo de resposta e precisão de intenção.
• Código e Padrões: Escrever e manter código limpo, testável e bem documentado, especialmente nas custom actions do Rasa (Python) e nos scripts do BLiP (JavaScript/Node.js).
• Versionamento e CI/CD: Garantir o controle de versão com Git e auxiliar na manutenção de pipelines de CI/CD para automação do deploy do bot.
• Documentação: Manter atualizada a documentação técnica da arquitetura, integrações e procedimentos de manutenção.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência no desenvolvimento e manutenção de chatbots nas plataformas BLiP e Rasa.
• Conhecimento em desenvolvimento em Python e JavaScript/Node.js.
• Domínio na utilização de APIs REST e Webhooks.
• Conhecimento em NLP/NLU.
• Experiência com Git e familiaridade com conceitos de CI/CD.
• Conhecimento prático em Docker.
• Conhecimento em bancos de dados relacionais (SQL).
• Resolução de Problemas: capacidade analítica para identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos em produção de forma eficaz.
• Metodologias Ágeis: Vivência em Scrum e/ou Kanban.

Aposta no Desenvolvimento:

Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade e dedicados ao crescimento contínuo. Se você busca desafios e oportunidades de aprendizado em um ambiente colaborativo, junte-se à nossa equipe!

Valorizamos:

• Desenvolvimento contínuo.
• Colaboração.
• Excelência em serviços.

O candidato ideal para este cargo é uma pessoa que goste de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe.

• Responsabilidades:
• Manter e melhorar chatbots em diferentes plataformas, com foco em tecnologias como Python e JavaScript.
• Desenvolver pipelines de NLU e stories complexas em Rasa.
• Gerenciar o ambiente de deploy do bot em Rasa.
• Realizar integrações de back-end (APIs, Webhooks) para o funcionamento dos fluxos em ambas as plataformas.
• Definir e monitorar métricas de performance conversacional e propor melhorias contínuas.
• Escrever e manter código limpo e testável nas custom actions do Rasa e nos scripts do BLiP.
• Garantir o controle de versão com Git e auxiliar na manutenção de pipelines de CI/CD para automação do deploy do bot.
• Documentar a arquitetura, integrações e procedimentos de manutenção.

Habilidades e Qualificações:

• Especialização em desenvolvimento de chatbots em diferentes plataformas.
• troubleshooting e resolução de problemas.

Vantagens:

Outras informações:

Nossa equipe está procurando por um profissional qualificado para trabalhar como Desenvolvedor de Chatbots. O objetivo principal é desenvolver e manter chatbots em diferentes plataformas, com foco em linguagens de programação como JavaScript e Python.

• Mantenha os chatbots atuais funcionando corretamente nas plataformas BLiP e Rasa, resolvendo problemas e corrigindo bugs quando necessário.
• Atualize e melhore a estrutura do framework Rasa, incluindo as custom actions, deploy e pipelines de NLU e stories complexas.
• Gerencie o ambiente de deploy do bot em Rasa, garantindo o bom funcionamento e estabilidade.
• Integre o back-end (APIs, Webhooks) com os fluxos nos dois sistemas.
• Ajuste modelos de NLP/NLU e defina métricas de desempenho conversacional (ex: Intenção Precisa, Taxa de Queda, Tempo de Resposta).
• Escreva e mantenha código limpo, testável e bem documentado, especialmente nas custom actions do Rasa (Python) e scripts do BLiP (JavaScript/Node.js).
• Garanta o controle de versão com Git e ajude a manter pipelines de CI/CD para automação do deploy do bot.
• Mantenha atualizado a documentação técnica da arquitetura, integrações e procedimentos de manutenção.

Caso tenha interesse na oportunidade, envie seu currículo para nós.

Desenvolvimento de chatbots em diferentes plataformas, foco em JavaScript e Python. Experiência no desenvolvimento e sustentação de chatbots nas plataformas BLiP e Rasa.

• Manutenção Multi-Plataforma: Sustentar, troubleshooting e correção de bugs de chatbots desenvolvidos e implantados nas plataformas BLiP e Rasa.
• Evolução Rasa: Manter e evoluir a estrutura do framework Rasa, incluindo as custom actions, o deploy e os pipelines de NLU e as stories complexas.
• Gestão de Infraestrutura Rasa: Gerenciar e manter o ambiente de deploy do bot em Rasa, garantindo o bom funcionamento e a estabilidade.
• Integrações: Utilizar integrações de back-end (APIs, Webhooks) para o funcionamento dos fluxos em ambas as plataformas.
• Qualidade Conversacional e Métricas: Trabalhar com a curadoria, refinando modelos de NLP/NLU. Definir e monitorar métricas de performance conversacional (ex: Intent Accuracy , Fallback Rate , Tempo de Resposta), propondo melhorias contínuas.
• Código e Padrões: Escrever e manter código limpo, testável e bem documentado, especialmente nas custom actions do Rasa (Python) e nos scripts do BLiP (JavaScript/Node.js).
• Versionamento e CI/CD: Garantir o controle de versão com Git e auxiliar na manutenção de pipelines de CI/CD para automação do deploy do bot.
• Documentação: Manter a documentação técnica da arquitetura, integrações e procedimentos de manutenção.

• Experiência com desenvolvimento de chatbots em diferentes plataformas.
• Conhecimento em JavaScript e Python.
• Domínio em linguagens de programação e padrões de design.

• Oportunidade de trabalhar com tecnologia inovadora.
• Aprendizado contínuo em um ambiente dinâmico.
• Possibilidade de contribuir para projetos de impacto positivo.

Se você é um profissional ágil e comprometido com a qualidade, gostaria de se destacar em um projeto desafiador? Envie seu currículo e uma mensagem motivada para se candidatar!

Desenvolvimento de chatbots inteligentes é uma oportunidade única para quem busca criar experiências conversacionais inovadoras.

A nossa equipe está à procura de um profissional que tenha expertise em desenvolvimento de software, integrando APIs e garantindo comunicação eficiente entre sistemas.

Responsabilidades incluem garantir a qualidade dos bots e fluxos de integração, trabalhando em conjunto com a equipe de desenvolvimento e colaborando com stakeholders para atender às demandas de projetos.

Experiência com JavaScript, Java e tecnologias relacionadas é necessária, bem como conhecimento em integrações, chatbots e IA. A documentação deve ser clara e detalhada, seguindo as melhores práticas de desenvolvimento.

Requisitos:

• Graduação completa ou cursando em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas afins
• Experiência em desenvolvimento de software com JavaScript e Java
• Conhecimento em integrações, chatbots & IA e versionamento & DevOps

Benefícios:

• Ambiente de trabalho leve e flexível
• Oportunidade de contribuir para o desenvolvimento de projetos inovadores

Outros:

• Contribuição para code reviews e boas práticas de programação
• Colaboração com PO, analistas de requisitos e outros stakeholders

Estamos procurando por um profissional talentoso para criar e evoluir experiências conversacionais inteligentes, conectando diferentes sistemas e aplicando técnicas de IA e NLP.

• Desenvolver APIs para conectar o chatbot a sistemas externos, utilizando Node.js e Python
• Criar e gerenciar webhooks para processamento e retorno de informações
• Implementar lógicas de negócio e regras de decisão personalizadas para fluxos conversacionais
• Criar e configurar intents, entities e fluxos conversacionais no Dialogflow
• Desenvolver interfaces conversacionais com IA generativa, utilizando prompts, playbooks e técnicas de NLP
• Integrar o chatbot com diferentes canais de comunicação (Web, WhatsApp e outros)
• Realizar testes, monitoramento e otimização do desempenho do chatbot

Para cumprir esse desafio, você precisa ter:

• Experiência em desenvolvimento com Node.js e Python
• Conhecimento em Dialogflow (criação e configuração de intents, entities e fulfillment)
• Experiência com APIs RESTful e integrações com sistemas externos
• Vivência com webhooks, processamento de dados e regras de negócio
• Conhecimento em NLP (Processamento de Linguagem Natural)
• Controle de versão com Git

• Auxílio Alimentação (VA/VR) no cartão Caju
• Auxílio Home-Office no cartão Caju
• Programa de Pontos Flexíveis em seu Caju — um valor flexível para você usar como quiser
• Plano de Saúde Nacional Porto Seguro (Plano Prata, apartamento e sem coparticipação) com 50% da mensalidade custeada pela empresa
• Assistência Odontológica Porto Seguro (Plano Bronze) com 100% da mensalidade paga pela empresa
• Auxílio Creche para crianças de até 72 meses
• Auxílio à Saúde Mental — acesso ao aplicativo Vida+

Você sonha grande e acredita que é importante inovar para descomplicar?

Então o seu lugar é na área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design da maior rede integrada de saúde do Brasil, fazendo parte da vida de mais de 20 milhões de pessoas por ano.

Nestes times você vai encontrar um ambiente dinâmico, ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a paixão por inovar no move.

Para nós, diversidade importa

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Responsabilidades e atribuições

Estamos à procura de um Analista de TI Sr para liderar equipes de engenharia e fornecedores que suportam nossa operação de Contact Center. Este profissional será responsável pela evolução técnica dos nossos canais de texto, garantindo o atendimento às necessidades de negócio e tendências de mercado, além de garantir sua sustentação.

Escopo da Posição:

• Desenvolver e otimizar chatbots
• Trabalhar com times de produto e UX para criar soluções de chatbot que atendam às necessidades dos usuários.
• Definir a arquitetura técnica dos chatbots e integrar com sistemas e plataformas existentes.
• Apoiar o crescimento técnico da equipe, fornecendo orientação para desenvolvedores mais juniores.
• Gerenciar e otimizar a performance dos chatbots com base em dados de uso.

Desafios da Posição:

• Desenvolver soluções rápidas, alinhadas aos objetivos da empresa, sem comprometer a qualidade.
• Balancear inovação técnica com as demandas práticas do negócio.

Requisitos e qualificações

Principais Competências:

• Conhecimento em ferramentas de Contact Center exemplo Twilio / Google CCAI/ Dialog Flow, além de experiencia em IA para Chatbot
• Experiência em desenvolvimento de software com linguagens como Java, Python ou similares.
• Conhecimento em práticas ágeis e desenvolvimento colaborativo.
• Boa comunicação e colaboração com times de diferentes áreas.

Diferenciais:

• Experiência com frameworks de IA, como Conversation Agents/Playbook
• Experiência com Google CCAI / Dialogflow
• Experiência com soluções omnichannel (integração de chatbot com canais de voz e texto).
• Conhecimento em Cloud Computing (AWS, Azure, GCP).

Local: São Paulo, porém é uma vaga remota

Horário: 8h às 18h de segunda a quinta, 8h às 17h na sexta

Informações adicionais

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;

• Emocional: Telepsicologia.

• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Aqui na Dasa, levamos tecnologia para a vida das pessoas.

A saúde é uma área complexa, e na Dasa buscamos fazer diferente. Utilizamos dados, tecnologia e inovação para simplificar o setor e cuidar das pessoas por inteiro.

Você já pensou em trabalhar com Tecnologia de ponta, Dados, Produtos e Design na maior de de saúde do Brasil? Aqui, somos inovadores(as) Estamos em busca de criar um novo jeito de fazer saúde com pessoas à frente do tempo.

Para nós, diversidade importa

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde

Para ter acesso a mais oportunidades acesse:

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Local de trabalho: Consolação São Paulo-SP | 100% Presencial

RESPONSABILIDADES:

• Atuar de forma autônoma no desenho da experiência conversacional, sem depender de suporte constante de UX, PO ou analistas de negócio.

• Colaborar com times de TI e Produto, transmitindo especificações de forma clara para implementação técnica.

• Criar, estruturar e manter fluxos automatizados no WhatsApp alinhados às necessidades do negócio.

• Desenvolver conteúdos claros, objetivos e humanizados para o chatbot.

• Desenvolver e documentar padrões de conversa e boas práticas de comunicação digital.

• Mapear jornadas e fluxos conversacionais, desenhando árvores de decisão e experiências de chatbot no Figma ou ferramentas semelhantes.

• Realizar a curadoria e atualização contínua dos diálogos para melhoria da experiência do usuário.

• Treinar e evoluir o chatbot a partir de métricas de uso, análise de dados e feedbacks de clientes.

REQUISITOS MÍNIMOS:

• Boa habilidade de escrita e curadoria de conteúdo digital.

• Capacidade de atuar de ponta a ponta: da concepção do fluxo ao conteúdo da mensagem.

• Conhecimento em automação de fluxos e integrações com plataformas de chatbot (ex.: Blip, Take, Dialogflow, Botsociety, Landbot, ou similares).

• Experiência comprovada no desenho de fluxos conversacionais (chatbots) e criação de árvores de decisão em Figma.

• Noções de e automação de mensagens (diferencial).

• Visão de User Experience aplicada à conversação (Conversational UX).

• Vivência em projetos para WhatsApp Business/WhatsApp API.

O QUE VALORIZAMOS:

• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em fluxos conversacionais fluidos.

• Curiosidade, criatividade e interesse em se aprofundar em novas práticas de UX conversacional e automação.

• Experiência prévia com projetos de chatbot para e-commerce, atendimento ou pós-venda.

• Perfil autônomo (hands on), estratégico e analítico, capaz de propor melhorias e soluções.

• Responsabilidade, pontualidade e comprometimento com o trabalho.

Se identificou? Bora bater um papo