1.948 Empregos para Central De Atendimento - Brasil

VAGA ABERTA – CRC de Agendamento | Polieren Odontologia (Blumenau/SC)

Você é organizada, comunicativa e ama lidar com pessoas? Então essa oportunidade pode ser pra você!

Estamos em busca de uma CRC de Agendamento para fazer parte do nosso time

Principais responsabilidades:

• Realizar o primeiro contato com leads e pacientes;
• Agendar avaliações e procedimentos de forma estratégica;
• Acompanhar e nutrir os leads para conversão em pacientes;
• Fazer captação ativa e receptiva de pacientes;
• Manter o CRM e as agendas sempre organizadas e atualizadas;
• Ter olhar atento para cada etapa do processo e trabalhar com metas.

O que buscamos:

• Organização, proatividade e agilidade;
• Excelente comunicação e postura profissional;
• Vontade de aprender e crescer junto com a nossa equipe;
• Experiência prévia com atendimento, vendas ou agendamento será um diferencial.

Local: Polieren Odontologia – Blumenau/SC

Regime: Presencial | Horário comercial

VAGA ABERTA – CRC de Agendamento | Polieren Odontologia (Blumenau/SC)

Você é organizada, comunicativa e ama lidar com pessoas? Então essa oportunidade pode ser pra você!

Estamos em busca de uma CRC de Agendamento para fazer parte do nosso time

Principais responsabilidades:

• Realizar o primeiro contato com leads e pacientes;
• Agendar avaliações e procedimentos de forma estratégica;
• Acompanhar e nutrir os leads para conversão em pacientes;
• Fazer captação ativa e receptiva de pacientes;
• Manter o CRM e as agendas sempre organizadas e atualizadas;
• Ter olhar atento para cada etapa do processo e trabalhar com metas.

O que buscamos:

• Organização, proatividade e agilidade;
• Excelente comunicação e postura profissional;
• Vontade de aprender e crescer junto com a nossa equipe;
• Experiência prévia com atendimento, vendas ou agendamento será um diferencial.

Local: Polieren Odontologia – Blumenau/SC

Regime: Presencial | Horário comercial

VAGA ABERTA – CRC de Agendamento | Polieren Odontologia (Blumenau/SC)

Você é organizada, comunicativa e ama lidar com pessoas? Então essa oportunidade pode ser pra você!

Estamos em busca de uma CRC de Agendamento para fazer parte do nosso time

Principais responsabilidades:

• Realizar o primeiro contato com leads e pacientes;
• Agendar avaliações e procedimentos de forma estratégica;
• Acompanhar e nutrir os leads para conversão em pacientes;
• Fazer captação ativa e receptiva de pacientes;
• Manter o CRM e as agendas sempre organizadas e atualizadas;
• Ter olhar atento para cada etapa do processo e trabalhar com metas.

O que buscamos:

• Organização, proatividade e agilidade;
• Excelente comunicação e postura profissional;
• Vontade de aprender e crescer junto com a nossa equipe;
• Experiência prévia com atendimento, vendas ou agendamento será um diferencial.

Local: Polieren Odontologia – Blumenau/SC

Regime: Presencial | Horário comercial

VAGA ABERTA – CRC de Agendamento | Polieren Odontologia (Blumenau/SC)

Você é organizada, comunicativa e ama lidar com pessoas? Então essa oportunidade pode ser pra você!

Estamos em busca de uma CRC de Agendamento para fazer parte do nosso time

Principais responsabilidades:

• Realizar o primeiro contato com leads e pacientes;
• Agendar avaliações e procedimentos de forma estratégica;
• Acompanhar e nutrir os leads para conversão em pacientes;
• Fazer captação ativa e receptiva de pacientes;
• Manter o CRM e as agendas sempre organizadas e atualizadas;
• Ter olhar atento para cada etapa do processo e trabalhar com metas.

O que buscamos:

• Organização, proatividade e agilidade;
• Excelente comunicação e postura profissional;
• Vontade de aprender e crescer junto com a nossa equipe;
• Experiência prévia com atendimento, vendas ou agendamento será um diferencial.

Local: Polieren Odontologia – Blumenau/SC

Regime: Presencial | Horário comercial

• Horário de trabalho: 14h40 às 21h00;
• Jornada de trabalho: escala 6x1 (folgas aos sábados ou domingos - conforme escala);
• Local de trabalho: CEMA - Unidade Mooca.
  
  

• Realizar atendimento ao cliente por diversos canais de comunicação (voz, chat, e-mail e WhatsApp), com foco em conversão de leads e maximização da receita.
• Proporcionar uma experiência de atendimento excelente, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções que resultem em vendas ou contratações de serviços.
• Acompanhar e nutrir os leads para garantir o fechamento de novos negócios, agendamentos de serviços ou adesões a planos.
• Resolver dúvidas, problemas e solicitações de forma eficiente, utilizando abordagens que promovam a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, gerem oportunidades de novos negócios.
• Registrar todas as interações com clientes nos sistemas internos de forma precisa, para que o histórico de atendimento seja claro e acessível a outros membros da equipe.
• Monitorar o progresso das metas individuais e coletivas, buscando sempre a superação de objetivos de conversão e receita.
• Encaminhar questões mais complexas ou que necessitem de um atendimento especializado para os departamentos apropriados.
• Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de vendas, marketing e suporte, compartilhando informações valiosas para a melhoria contínua dos processos.
• Acompanhar e garantir a conversão de oportunidades qualificadas, contribuindo para o crescimento da empresa e a satisfação dos clientes.
  
  

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico de informática;
• Experiência anterior na função;
• Diferencial: vivência hospitalar.
  
  

· Prestaratendimento a clientes, operação (lojas) e parceiros, por telefone, WhatsApp,WebChat e e-mail para alteração, cancelamento de reservas, informações arespeito de procedimentos diversos ligados a locação de veículos de forma clarae objetiva;

·Dar suporte aosclientes sobre Assistência 24h e informações gerais do veículo;

·Direcionar ocliente conforme solicitação;

·Orientar o clienteem relação a possíveis dúvidas;

·Analisar esolicitar reembolso para clientes;

· Retirar dúvidas dosclientes sobre informações das reservas;

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Proatividade

• Pacote office básico
• Inglês ou espanhol

· Prestaratendimento a clientes, operação (lojas) e parceiros, por telefone, WhatsApp,WebChat e e-mail para alteração, cancelamento de reservas, informações arespeito de procedimentos diversos ligados a locação de veículos de forma clarae objetiva;

·Dar suporte aosclientes sobre Assistência 24h e informações gerais do veículo;

·Direcionar ocliente conforme solicitação;

·Orientar o clienteem relação a possíveis dúvidas;

·Analisar esolicitar reembolso para clientes;

· Retirar dúvidas dosclientes sobre informações das reservas;

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Proatividade

• Pacote office básico
• Inglês ou espanhol

Join to apply for the Estagiário - Central de Atendimento role at Grupo Sabin

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Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Fundado em Brasília pelas bioquímicas Janete Vaz e Sandra Soares Costa, o Grupo Sabin está há 38 anos no mercado. Nos tornamos um grupo de referência em Medicina Diagnóstica, com mais de 7.300 serviços de saúde, desde análises clínicas, diagnósticos por imagem, vacinação e check-up executivo. O Sabin também atua em Atenção Primária à Saúde (APS), com a Amparo Saúde, e lançou no ano passado, a plataforma integradora de serviços de saúde, Rita Saúde.

Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 7.000 colaboradores e estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal em 350 unidades distribuídas de norte a sul do país.

Quer conhecer mais sobre a nossa marca? Então acesse ou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica |

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área;
• Prestar informações ao cliente externo com cordialidade;
• Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;
• Realizar atendimento telefônico;
• Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário;
• Organizar os documentos por ordem e tipo necessários, de acordo com a demanda;
• Auxiliar nas atividades operacionais conforme a necessidade do setor;
• Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
  
  
  

• Benefícios pensados para o seu dia a dia: Vale Transporte, Vale Alimentação ou Refeição;
• Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;
• Festividades: Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;
• Clube de vantagens: Descontos em estudos, produtos e diversão;
• Benefícios para a família: Eu cuido dos meus pais;
• Dentre outros benefícios.
• Os benefícios podem sofrer alterações.
  
  
  

·      Prestaratendimento a clientes, operação (lojas) e parceiros, por telefone, WhatsApp,WebChat e e-mail para alteração, cancelamento de reservas, informações arespeito de procedimentos diversos ligados a locação de veículos de forma clarae objetiva;

·   Dar suporte aosclientes sobre Assistência 24h e informações gerais do veículo;

·   Direcionar ocliente conforme solicitação;

·   Orientar o clienteem relação a possíveis dúvidas;

·   Analisar esolicitar reembolso para clientes;

·        Retirar dúvidas dosclientes sobre informações das reservas;

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Proatividade

• Pacote office básico
• Inglês ou espanhol