65 Empregos para Central De Atendimento - Brasil
Central de atendimento
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
VAGA ABERTA – CRC de Agendamento | Polieren Odontologia (Blumenau/SC)
Você é organizada, comunicativa e ama lidar com pessoas? Então essa oportunidade pode ser pra você!
Estamos em busca de uma CRC de Agendamento para fazer parte do nosso time
Principais responsabilidades:
- Realizar o primeiro contato com leads e pacientes;
- Agendar avaliações e procedimentos de forma estratégica;
- Acompanhar e nutrir os leads para conversão em pacientes;
- Fazer captação ativa e receptiva de pacientes;
- Manter o CRM e as agendas sempre organizadas e atualizadas;
- Ter olhar atento para cada etapa do processo e trabalhar com metas.
O que buscamos:
- Organização, proatividade e agilidade;
- Excelente comunicação e postura profissional;
- Vontade de aprender e crescer junto com a nossa equipe;
- Experiência prévia com atendimento, vendas ou agendamento será um diferencial.
Local: Polieren Odontologia – Blumenau/SC
Regime: Presencial | Horário comercial
Central de atendimento
Hoje
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Descrição Do Trabalho
VAGA ABERTA – CRC de Agendamento | Polieren Odontologia (Blumenau/SC)
Você é organizada, comunicativa e ama lidar com pessoas? Então essa oportunidade pode ser pra você!
Estamos em busca de uma CRC de Agendamento para fazer parte do nosso time
Principais responsabilidades:
- Realizar o primeiro contato com leads e pacientes;
- Agendar avaliações e procedimentos de forma estratégica;
- Acompanhar e nutrir os leads para conversão em pacientes;
- Fazer captação ativa e receptiva de pacientes;
- Manter o CRM e as agendas sempre organizadas e atualizadas;
- Ter olhar atento para cada etapa do processo e trabalhar com metas.
O que buscamos:
- Organização, proatividade e agilidade;
- Excelente comunicação e postura profissional;
- Vontade de aprender e crescer junto com a nossa equipe;
- Experiência prévia com atendimento, vendas ou agendamento será um diferencial.
Local: Polieren Odontologia – Blumenau/SC
Regime: Presencial | Horário comercial
Operador Central de Atendimento
Publicado há 10 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a) para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento em agendamento de consultas e exames.
As principais responsabilidades incluem:
- Realizar atendimento ao cliente por diversos canais de comunicação (voz, chat, e-mail e WhatsApp), com foco em conversão de leads e maximização da receita.
- Proporcionar uma experiência de atendimento excelente, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções que resultem em vendas ou contratações de serviços.
- Resolver dúvidas, problemas e solicitações de forma eficiente, utilizando abordagens que promovam a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, gerem oportunidades de novos negócios.
- Registrar todas as interações com clientes nos sistemas internos de forma precisa, para que o histórico de atendimento seja claro e acessível a outros membros da equipe.
- Monitorar o progresso das metas individuais e coletivas, buscando sempre a superação de objetivos de conversão e receita.
- Encaminhar questões mais complexas ou que necessitem de um atendimento especializado para os departamentos apropriados.
- Acompanhar e garantir a conversão de oportunidades qualificadas, contribuindo para o crescimento da empresa e a satisfação dos clientes.
Informações gerais da vaga:
- Horário de trabalho: 14h40 às 21h00;
- Jornada de trabalho: escala 6x1 (folgas aos sábados ou domingos - conforme escala);
- Local de trabalho: CEMA - Unidade Mooca.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico de informática;
- Experiência anterior na função de teleatendimento;
- Diferencial: vivência hospitalar.
Operador Central de Atendimento
Hoje
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Descrição Do Trabalho
O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a) para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento em agendamento de consultas e exames.
As principais responsabilidades incluem:
- Realizar atendimento ao cliente por diversos canais de comunicação (voz, chat, e-mail e WhatsApp), com foco em conversão de leads e maximização da receita.
- Proporcionar uma experiência de atendimento excelente, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções que resultem em vendas ou contratações de serviços.
- Resolver dúvidas, problemas e solicitações de forma eficiente, utilizando abordagens que promovam a satisfação do cliente e, ao mesmo tempo, gerem oportunidades de novos negócios.
- Registrar todas as interações com clientes nos sistemas internos de forma precisa, para que o histórico de atendimento seja claro e acessível a outros membros da equipe.
- Monitorar o progresso das metas individuais e coletivas, buscando sempre a superação de objetivos de conversão e receita.
- Encaminhar questões mais complexas ou que necessitem de um atendimento especializado para os departamentos apropriados.
- Acompanhar e garantir a conversão de oportunidades qualificadas, contribuindo para o crescimento da empresa e a satisfação dos clientes.
Informações gerais da vaga:
- Horário de trabalho: 14h40 às 21h00;
- Jornada de trabalho: escala 6x1 (folgas aos sábados ou domingos - conforme escala);
- Local de trabalho: CEMA - Unidade Mooca.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico de informática;
- Experiência anterior na função de teleatendimento;
- Diferencial: vivência hospitalar.
Suporte ao cliente
Ontem
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Descrição Do Trabalho
PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG
Suporte ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG
Analista Suporte ao Cliente
Publicado há 9 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Você fará parte do time de Suporte da Plaza , responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que atingirão seus objetivos de negócio com excelência . Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar.
SUAS RESPONSABILIDADES:
- Garantir que nossos fluxos de atendimento aconteçam com velocidade, qualidade e atenção aos detalhes;
- Manter contato próximo com os clientes, assegurando que eles estejam extraindo o máximo valor das nossas soluções;
- Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Excelente comunicação oral e escrita, curiosidade natural e sede de aprendizado e evolução;
- Ensino superior completo;
- Ser maior que 18 anos;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo, SP.
Informações Adicionais:
- Modelo de contratação PJ;
Nosso Processo Seletivo
- Análise de CV;
- Estudo de caso;
- Entrevista com gestor;
- Entrevista com fundadores;
Obs.: somos obcecados por velocidade. Todo o processo pode acontecer muito rápido.
Modalidade
- Presencial
Localização
- São Paulo, SP
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