111 Empregos para Atendimento Financeiro - Brasil

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro!
Nesta posição, você fará parte da ComDinheiro, uma empresa do Grupo Nelogica. Buscamos pessoas que realizem pelo cliente, que sejam apaixonados pelo mercado financeiro e que tenham a excelência no atendimento como bússola.
Os principais desafios desta posição serão:
Realizar atendimentos via telefone/e-mail, sanando dúvidas relacionadas às soluções oferecidas pela Comdinheiro para nossos clientes institucionais;
Apoiar o time de analistas na realização de treinamentos on-line de apresentação da ferramenta para novos colaboradores e clientes (potenciais e antigos);
Apoiar o time de analistas na elaboração de documentos e/ou apresentações solicitadas por clientes;
Registrar dados de produção/desempenho em planilhas e apoiar a coordenação retroalimentando as demais áreas da empresa com insights que surgirem a cada atendimento;
O que é essencial que você apresente:
Ensino superior em andamento em áreas como Administração, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;
Interesse pelo mercado financeiro e conhecimento em produtos de investimento tais como Ações, Fundos, Renda Fixa;
Boa capacidade de comunicação oral e escrita e interesse em atuar com atendimento ao cliente.
O que é um diferencial:
Conhecimento em SQL e ferramentas de visualização de dados;
Conhecimento em Inglês;
Experiência com atendimento ao cliente relacionado a produtos de investimento;
Conhecimento em Excel avançado (VBA);

#Nosso jeito de fazer história:

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

#Missão do cargo:

Buscamos uma pessoa analítica e colaborativa para atuar no suporte financeiro, garantindo a qualidade dos atendimentos e o bom funcionamento dos nossos processos de faturamento, cobrança e conciliação.

Buscamos alguém comprometido em resolver o problema do cliente, com curiosidade para entender causas e disposição para entregar soluções de qualidade.

#Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimentos consultivos e resolutivos via Intercom, assegurando empatia, clareza e cumprimento de SLA.
• Entender o problema do cliente de forma completa, investigando causas e propondo soluções definitivas.
• Analisar e resolver questões relacionadas a faturamento, pagamentos, notas fiscais e conciliações.
• Consultar e atualizar informações em Salesforce, SAP e outros sistemas financeiros.
• Apoiar Financeiro, Fiscal e Tecnologia na resolução de casos mais complexos, atuando como elo entre cliente e áreas internas.
• Identificar padrões de problemas e oportunidades de melhoria nos fluxos e comunicações de atendimento.
• Monitorar indicadores de performance e contribuir para a evolução dos processos e experiência do cliente.
• Apoiar o desenvolvimento dos analistas júnior, compartilhando boas práticas e promovendo cultura de excelência no atendimento.
• Atuar de forma analítica e proativa, propondo melhorias que gerem impacto direto na jornada financeira do cliente e nos resultados da empresa.

#Requisitos e Qualificações :

• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte financeiro ou atendimento consultivo (faturamento, contas a pagar/receber).
• Vivência com rotinas de aréa de apoio financeiro ao cliente.
• Foco no cliente, boa comunicação e capacidade de atuar com autonomia e priorização.
• Perfil analítico, colaborativo e comprometido em entregar soluções completas.

#Será um Diferencial:

• Familiaridade com Intercom, Salesforce ou SAP.
• Experiência em ambientes SaaS ou com integração entre sistemas financeiros.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

#Nosso jeito de fazer história:

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

#Missão do cargo:

Você será parte essencial no suporte às operações financeiras que garantem a experiência dos nossos clientes e o sucesso dos nossos processos internos.

Buscamos alguém comprometido em resolver o problema do cliente, com curiosidade para entender causas e disposição para entregar soluções de qualidade.

Aqui, valorizamos pessoas colaborativas, que aprendem rápido e gostam de contribuir com melhorias no dia a dia.

#Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento de forma empática e resolutiva, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e orientado com clareza.
• Atender e registrar chamados financeiros via Intercom, mantendo histórico detalhado e comunicação transparente.
• Apoiar na resolução de dúvidas e problemas financeiros envolvendo pagamentos, notas fiscais, cobranças, faturamento e demais assuntos pertinentes a área.
• Consultar e atualizar informações em sistemas como Salesforce e SAP.
• Acompanhar o andamento dos chamados até a solução completa, assegurando retorno dentro do SLA e satisfação do cliente.
• Colaborar na criação de materiais, checklists e artigos internos que tornem o atendimento mais ágil e eficiente.
• Participar de treinamentos e iniciativas de melhoria contínua, compartilhando aprendizados com o time.

#Requisitos e Qualificações :

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente ou suporte financeiro.
• Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP/CRM).
• Boa comunicação, empatia e senso de responsabilidade em resolver problemas. Organização, colaboração e vontade de aprender em um ambiente dinâmico.

#Será um Diferencial:

• Familiaridade com Intercom, Salesforce ou SAP.
• Experiência com plataformas SAAS e processos de faturamento recorrente.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

#Nosso jeito de fazer história:

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

#Missão do cargo:

Buscamos uma pessoa analítica e colaborativa para atuar no suporte financeiro, garantindo a qualidade dos atendimentos e o bom funcionamento dos nossos processos de faturamento, cobrança e conciliação.

Buscamos alguém comprometido em resolver o problema do cliente, com curiosidade para entender causas e disposição para entregar soluções de qualidade.

#Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimentos consultivos e resolutivos via Intercom, assegurando empatia, clareza e cumprimento de SLA.
• Entender o problema do cliente de forma completa, investigando causas e propondo soluções definitivas.
• Analisar e resolver questões relacionadas a faturamento, pagamentos, notas fiscais e conciliações.
• Consultar e atualizar informações em Salesforce, SAP e outros sistemas financeiros.
• Apoiar Financeiro, Fiscal e Tecnologia na resolução de casos mais complexos, atuando como elo entre cliente e áreas internas.
• Identificar padrões de problemas e oportunidades de melhoria nos fluxos e comunicações de atendimento.
• Monitorar indicadores de performance e contribuir para a evolução dos processos e experiência do cliente.
• Apoiar o desenvolvimento dos analistas júnior, compartilhando boas práticas e promovendo cultura de excelência no atendimento.
• Atuar de forma analítica e proativa, propondo melhorias que gerem impacto direto na jornada financeira do cliente e nos resultados da empresa.

#Requisitos e Qualificações :

• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte financeiro ou atendimento consultivo (faturamento, contas a pagar/receber).
• Vivência com rotinas de aréa de apoio financeiro ao cliente.
• Foco no cliente, boa comunicação e capacidade de atuar com autonomia e priorização.
• Perfil analítico, colaborativo e comprometido em entregar soluções completas.

#Será um Diferencial:

• Familiaridade com Intercom, Salesforce ou SAP.
• Experiência em ambientes SaaS ou com integração entre sistemas financeiros.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

#Nosso jeito de fazer história:

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

#Missão do cargo:

Você será parte essencial no suporte às operações financeiras que garantem a experiência dos nossos clientes e o sucesso dos nossos processos internos.

Buscamos alguém comprometido em resolver o problema do cliente, com curiosidade para entender causas e disposição para entregar soluções de qualidade.

Aqui, valorizamos pessoas colaborativas, que aprendem rápido e gostam de contribuir com melhorias no dia a dia.

#Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento de forma empática e resolutiva, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e orientado com clareza.
• Atender e registrar chamados financeiros via Intercom, mantendo histórico detalhado e comunicação transparente.
• Apoiar na resolução de dúvidas e problemas financeiros envolvendo pagamentos, notas fiscais, cobranças, faturamento e demais assuntos pertinentes a área.
• Consultar e atualizar informações em sistemas como Salesforce e SAP.
• Acompanhar o andamento dos chamados até a solução completa, assegurando retorno dentro do SLA e satisfação do cliente.
• Colaborar na criação de materiais, checklists e artigos internos que tornem o atendimento mais ágil e eficiente.
• Participar de treinamentos e iniciativas de melhoria contínua, compartilhando aprendizados com o time.

#Requisitos e Qualificações :

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente ou suporte financeiro.
• Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP/CRM).
• Boa comunicação, empatia e senso de responsabilidade em resolver problemas. Organização, colaboração e vontade de aprender em um ambiente dinâmico.

#Será um Diferencial:

• Familiaridade com Intercom, Salesforce ou SAP.
• Experiência com plataformas SAAS e processos de faturamento recorrente.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

#Nosso jeito de fazer história:
Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
#Missão do cargo:
Você será parte essencial no suporte às operações financeiras que garantem a experiência dos nossos clientes e o sucesso dos nossos processos internos.
Buscamos alguém comprometido em resolver o problema do cliente, com curiosidade para entender causas e disposição para entregar soluções de qualidade.
Aqui, valorizamos pessoas colaborativas, que aprendem rápido e gostam de contribuir com melhorias no dia a dia.
#Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento de forma empática e resolutiva, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e orientado com clareza.
Atender e registrar chamados financeiros via Intercom, mantendo histórico detalhado e comunicação transparente.
Apoiar na resolução de dúvidas e problemas financeiros envolvendo pagamentos, notas fiscais, cobranças, faturamento e demais assuntos pertinentes a área.
Consultar e atualizar informações em sistemas como Salesforce e SAP.
Acompanhar o andamento dos chamados até a solução completa, assegurando retorno dentro do SLA e satisfação do cliente.
Colaborar na criação de materiais, checklists e artigos internos que tornem o atendimento mais ágil e eficiente.
Participar de treinamentos e iniciativas de melhoria contínua, compartilhando aprendizados com o time.
#Requisitos e Qualificações
:
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins.
Desejável experiência com atendimento ao cliente ou suporte financeiro.
Conhecimento básico em Excel e sistemas de gestão (ERP/CRM).
Boa comunicação, empatia e senso de responsabilidade em resolver problemas. Organização, colaboração e vontade de aprender em um ambiente dinâmico.
#Será um Diferencial:
Familiaridade com Intercom, Salesforce ou SAP.
Experiência com plataformas SAAS e processos de faturamento recorrente.
#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição;
Plano de Assistência médica e odontológica;
Licença Maternidade e paternidade estendida;
PPR (Programa de participação de resultados);
️Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais;
Quick Massagem (presencial) 2x mês;
Auxílio Creche;
Day off no aniversário + cupom no Ifood;
Seguro de Vida;
Parcerias Educacionais com Faculdades e Escolas de Ensino.
#Mais sobre o Universo Neoway:
Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país. Nossa meta é entrar para a história, e o capítulo deste ano é sobre acelerar.
Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo! Entendemos que as jornadas na Neoway são únicas, feitas pela soma do DNA Neoway + o potencial de cada colaborador(a).
#Somos Mudança:
Acreditamos na potência da diversidade. Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão. E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: #NeoLadies #NeoOba e #NeoPride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.

#Nosso jeito de fazer história:
Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.
#Missão do cargo:
Buscamos uma pessoa analítica e colaborativa para atuar no suporte financeiro, garantindo a qualidade dos atendimentos e o bom funcionamento dos nossos processos de faturamento, cobrança e conciliação.
Buscamos alguém comprometido em resolver o problema do cliente, com curiosidade para entender causas e disposição para entregar soluções de qualidade.
#Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimentos consultivos e resolutivos via Intercom, assegurando empatia, clareza e cumprimento de SLA.
Entender o problema do cliente de forma completa, investigando causas e propondo soluções definitivas.
Analisar e resolver questões relacionadas a faturamento, pagamentos, notas fiscais e conciliações.
Consultar e atualizar informações em Salesforce, SAP e outros sistemas financeiros.
Apoiar Financeiro, Fiscal e Tecnologia na resolução de casos mais complexos, atuando como elo entre cliente e áreas internas.
Identificar padrões de problemas e oportunidades de melhoria nos fluxos e comunicações de atendimento.
Monitorar indicadores de performance e contribuir para a evolução dos processos e experiência do cliente.
Apoiar o desenvolvimento dos analistas júnior, compartilhando boas práticas e promovendo cultura de excelência no atendimento.
Atuar de forma analítica e proativa, propondo melhorias que gerem impacto direto na jornada financeira do cliente e nos resultados da empresa.
#Requisitos e Qualificações
:
Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
Experiência prévia em suporte financeiro ou atendimento consultivo (faturamento, contas a pagar/receber).
Vivência com rotinas de aréa de apoio financeiro ao cliente.
Foco no cliente, boa comunicação e capacidade de atuar com autonomia e priorização.
Perfil analítico, colaborativo e comprometido em entregar soluções completas.
#Será um Diferencial:
Familiaridade com Intercom, Salesforce ou SAP.
Experiência em ambientes SaaS ou com integração entre sistemas financeiros.
#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição;
Plano de Assistência médica e odontológica;
Licença Maternidade e paternidade estendida;
PPR (Programa de participação de resultados);
️Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas;
Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais;
Quick Massagem (presencial) 2x mês;
Auxílio Creche;
Day off no aniversário + cupom no Ifood;
Seguro de Vida;
Parcerias Educacionais com Faculdades e Escolas de Ensino.
#Mais sobre o Universo Neoway:
Unimos forças com a B3, a maior potência de dados do país. Nossa meta é entrar para a história, e o capítulo deste ano é sobre acelerar.
Todos e todas do time são essenciais para escrevermos este capítulo! Entendemos que as jornadas na Neoway são únicas, feitas pela soma do DNA Neoway + o potencial de cada colaborador(a).
#Somos Mudança:
Acreditamos na potência da diversidade. Sabemos que temos um longo caminho pela frente, por isso estamos constantemente aprendendo e criando iniciativas para fortalecer a diversidade e inclusão. E essa jornada conta com o apoio dos nossos grupos de afinidade: #NeoLadies #NeoOba e #NeoPride, todos com o propósito de traduzir nossas mudanças internas em responsabilidade como cidadãos.

O Armarinho São José , referência nacional em produtos para artesanato , está com uma nova oportunidade para integrar o time de Atendimento ao Cliente (SAC) !

O que buscamos:

Ensino médio completo

Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade com digitação e uso de sistemas

Proatividade e responsabilidade

Afinidade com o atendimento ao cliente

O que oferecemos:

Ambiente acolhedor e colaborativo