89 Empregos para Atendente Part Time-Pacajus/Ce - Brasil
Vistoriador(a) Projeto Serviço Cliente
Publicado há 6 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
O que esperamos de você:
- Ensino médio completotécnico em edificações (ou qualificação similar) ou ensino superior completo.
- Vivência anterior emobras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente.
- Vivência anterior nagestão com prestadores de serviços.
- Conhecimento no CDC.
- Bom nível de português: escrito.
- Informática Web / Cloud eFerramentas GSuite.
- Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de negociação.
Como é o dia a dia:
- Realiza a Pré-vistoria na casa do cliente, garantindo a boa qualidade da informação de todas as necessidades para o projeto. Finaliza o orçamento do Projeto cliente e impulsiona o fechamento da Solução Completa.
- Realiza, quando necessário, a venda de uma solução complementar (produto ou serviço) na casa do cliente, no momento da vistoria técnica, assegurando assim que o Projeto cliente seja atendido dentro da necessidade e prazo sem que o cliente tenha que retornar a loja.
- Garante o atendimento ao Protocolo de Qualidade (Processo Service Now) do Projeto cliente, através de visitas de acompanhamento a casa do cliente, sendo o interlocutor entre cliente, prestadores e lojas conquistando e evoluindo o NPS/NOTA de satisfação do cliente.
- Realizar o follow-up do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes para o núcleo ao qual participa, minuciando este núcleo de informações que agregam na qualificação da rede de parceiros prestadores. Corrobora na qualificação e requalificação de rede garantindo uma perenidade sobre a rentabilidade da solução e preservação da imagem da marca.
- Participará das recuperações de Vendas, realizando periodicamente um follow-up dos orçamentos não finalizados seja das visitas técnicas que ele mesmo executou, seja das visitas técnicas executadas por prestadores da Rede.
- Garante os Padrões, Normas, Processos e Políticas publicados na intranet em tudo o que se refere à implantação, operação e gestão de sua unidade, mantendo a consistência de imagem, de produto e de serviços que deve caracterizar o serviço de reformas e projetos. Atua sobre o preventivo realizando ações que possam diminuir ou sanar os problemas.
- Garante o fluxo de trabalho do núcleo ao qual esta inserido nas férias ou folgas do Especialista de Projeto Cliente.
Candidate-se para esta vaga efaça parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras
ANALISTA DE SERVIÇO AO CLIENTE- SERVIÇO DE CAMPO
Publicado há 26 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Vem Ser Data!
Vem Ser Data!
A Data acredita no poder transformador das pessoas. Aqui, trabalhamos com excelência técnica, liderança, inovação e espírito de equipe, competências poderosas que guiam nossa atuação e evolução.
Se você procura por uma empresa com um time altamente especializado, excelente clima organizacional e parceira dos clientes na potencialização de seus resultados, estamos prontos para acompanhá-lo nessa jornada.
Responsabilidades e atribuições
- Participar ativamente de reuniões de Kick Off e Handover, garantindo o alinhamento inicial dos projetos;
- Analisar documentos técnicos, desenhos e planilhas de custos fornecidos pelo setor Comercial;
- Conduzir reuniões semanais com o almoxarifado de campo, promovendo alinhamento logístico e operacional;
- Realizar reuniões periódicas com a Administração de Contratos para garantir o cumprimento de cláusulas contratuais;
- Planejar e programar os serviços de campo, considerando prazos, recursos e prioridades;
- Verificar a compatibilidade entre custos e prazos orçados e os aprovados para execução;
- Apoiar na definição e composição da equipe de campo, em conjunto com a supervisão;
- Coordenar reuniões preparatórias com a equipe antes da mobilização para o campo;
- Orientar os colaboradores quanto a prazos, custos, políticas de horas extras e escalas de folgas;
- Definir, junto às equipes, os recursos necessários para a execução das atividades em campo;
- Disponibilizar formulários de medições eletromecânicas e escopos de serviço impressos às equipes mobilizadas;
- Apoiar e analisar solicitações de compras para obras e almoxarifado;
- Acompanhar a execução dos serviços de campo, garantindo conformidade técnica e contratual;
- Analisar e apoiar a atualização de cronogramas, identificando riscos e propondo ajustes;
- Monitorar pontos críticos externos que impactem no andamento das obras;
- Analisar e aprovar os apontamentos de horas conforme os registros de ponto;
- Orientar as frentes de obra quanto à elaboração de relatórios diários, incluindo registros de atividades, ociosidades e imprevistos;
- Realizar visitas técnicas e acompanhar presencialmente as atividades em campo;
- Elaborar relatórios técnicos de acompanhamento e desempenho;
- Informar à Administração de Contratos sobre a finalização das Ordens de Serviço (OS) de campo;
- Propor melhorias contínuas nos processos e rotinas do setor.
Formação:
- Desejável Técnico e ou Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou Elétrica
- Pacote office
- Experiência em Manutenção de Máquinas Elétricas Rotativas
- Rotinas administrativas;
Na nossa empresa, você tem benefícios completos para cuidar da sua saúde, bem-estar, crescimento profissional e qualidade de vida!
- Qual o horário de trabalho? Das 07:15 às 16:33h, de Segunda à Sexta.
- Assistência Médica: Cuidado para sua saúde.
- Assistência Odontológica: Sorriso saudável garantido.
- ️ Alimentação na Empresa: Refeições saudáveis e saborosas, avaliadas por nossas Nutricionistas.
- Cartão Premiação: Premiação mensal por assiduidade
- Cartão Farmácia: Cuide da sua saúde com descontos.
- Fretado ou Vale Transporte: Mobilidade facilitada.
- PLR: Participação nos lucros da empresa.
- ️ Seguro de Vida: Tranquilidade para você e sua família.
- Política de Bolsa de Estudos: Invista no seu futuro.
- Programa Quem Confia Indica: Indique e seja recompensado!
- ️ Clube Sesi: Lazer e bem-estar sua e de sua família ao seu alcance.
- Gympass: Incentivo para sua saúde física.
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,000 - R$3,000 3 months ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
ANALISTA SUPRIMENTOS PLENO - SERVIÇOS DIRETOS ANALISTA SUPRIMENTOS PLENO - SERVIÇOS DIRETOS BHBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days ago
Contagem, Minas Gerais, Brazil 3 months ago
Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 months ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
#J-18808-LjbffrAnalista de serviço ao cliente- serviço de campo
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Formação:
- Ensino médio completo. Desejável Técnico e ou Ensino superior completo em Engenharia Mecânica ou Elétrica
Conhecimentos desejáveis:
- Pacote office
- Experiência em Manutenção de Máquinas Elétricas Rotativas
- Rotinas administrativas;
- Participar ativamente de reuniões de Kick Off e Handover, garantindo o alinhamento inicial dos projetos;
- Analisar documentos técnicos, desenhos e planilhas de custos fornecidos pelo setor Comercial;
- Conduzir reuniões semanais com o almoxarifado de campo, promovendo alinhamento logístico e operacional;
- Realizar reuniões periódicas com a Administração de Contratos para garantir o cumprimento de cláusulas contratuais;
- Planejar e programar os serviços de campo, considerando prazos, recursos e prioridades;
- Verificar a compatibilidade entre custos e prazos orçados e os aprovados para execução;
- Apoiar na definição e composição da equipe de campo, em conjunto com a supervisão;
- Coordenar reuniões preparatórias com a equipe antes da mobilização para o campo;
- Orientar os colaboradores quanto a prazos, custos, políticas de horas extras e escalas de folgas;
- Definir, junto às equipes, os recursos necessários para a execução das atividades em campo;
- Disponibilizar formulários de medições eletromecânicas e escopos de serviço impressos às equipes mobilizadas;
- Apoiar e analisar solicitações de compras para obras e almoxarifado;
- Acompanhar a execução dos serviços de campo, garantindo conformidade técnica e contratual;
- Analisar e apoiar a atualização de cronogramas, identificando riscos e propondo ajustes;
- Monitorar pontos críticos externos que impactem no andamento das obras;
- Analisar e aprovar os apontamentos de horas conforme os registros de ponto;
- Orientar as frentes de obra quanto à elaboração de relatórios diários, incluindo registros de atividades, ociosidades e imprevistos;
- Realizar visitas técnicas e acompanhar presencialmente as atividades em campo;
- Elaborar relatórios técnicos de acompanhamento e desempenho;
- Informar à Administração de Contratos sobre a finalização das Ordens de Serviço (OS) de campo;
- Propor melhorias contínuas nos processos e rotinas do setor.
Estoquista meio período
Hoje
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Descrição Do Trabalho
- Proatividade.
- Agilidade.
- Trabalho em equipe.
- Responsável.
- Pontualidade.
- Organização.
- Realizar separação de mercadorias diariamente( Picklist )
- Conferir prazo de validade dos produtos.
- Manter organização do local de trabalho.
Vendedor (meio período)
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Vendedor (meio período)
Publicado há 14 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Técnico Serviço ao Cliente - Macapá
Ontem
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Descrição Do Trabalho
VP: Engenharia e Serviços ao cliente
Diretoria: Serviços ao Cliente CW
Local de Trabalho: Macapá
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?
Então vem!
Main responsibilities
- Garantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede da Vivo por meio de ações contínuas de manutenção corretiva e preventiva, alinhadas aos padrões técnicos definidos pela engenharia.
- Atividades Realizadas:
- Manutenção Corretiva e Preventiva:
- Executamos rotinas periódicas de inspeção e reparo em toda a infraestrutura de rede, com foco em conectores, OTDR, emendas e equipamentos críticos. As ações visam prevenir falhas, reduzir perdas de sinal e manter a performance nominal dos sistemas
- Adequação Técnica da Rede:
- Todas as intervenções seguem rigorosamente os padrões estabelecidos pela engenharia, conforme manuais técnicos dos fabricantes e normas legais vigentes. A rede é constantemente ajustada para atender às exigências de segurança, desempenho e durabilidade
- Acompanhamento e Fiscalização de Parceiros:
- As atividades dos parceiros são monitoradas em campo, com foco na qualidade da execução e conformidade com os procedimentos operacionais. A fiscalização é reforçada com equipes técnicas qualificadas e amostragem ampliada para garantir que todas as não conformidades sejam identificadas e corrigidas
Requirements and skills
- Ensino Médio Completo,
- Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
- Desejável experiência comprovada em implantação de fibra óptica.
- Conhecimento em redes externas de fibra óptica.
- Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais (Passagem de Cabos).
- Desejável experiência com instalação e reparos de fibra óptica em residências (casa do cliente).
- Conhecimento no uso de ferramentas como máquina de fusão, power meter e OTDR.
- Habilidade para trabalhar em altura e em caixas subterrâneas.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial.
- Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
Comportamentais:
- Bom relacionamento interpessoal;
- Espírito de equipe;
- Comprometido com a entrega dos resultados;
- Comunicativo e Inovador;
- Planejador e Executor;
- Atualizado com o mundo digital;
- Dinâmico;
- Foco em Qualidade;
- Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros
Desejável:
- Experiência em implantação de fibra óptica.
- Redes Óptica - Casa/Cliente (Topologia FTTH GPON)
- Conhecimentos em Elétrica Residencial (Tensão, Leitura de Projetos e Padrões)
- Conhecimentos em Informática (Hardwares e Sistemas Operacionais)
Additional information
Veja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
#VempraVivo
#J-18808-Ljbffr
Seja o primeiro a saber
Sobre o mais recente Atendente part time-pacajus/ce Empregos em Brasil !
OPERADOR DE SERVIÇO AO CLIENTE
Publicado há 4 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Descrição
Necessidades do cliente; Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais; Reparos/correções de falhas do serviço (lentidão, WI-FI, sem conexão/intermitência, etc.); Retirada de cabos de clientes cancelados para abrir vaga para novos clientes; Verificação de viabilidade de acesso quando a área comercial tem dúvidas se temos rede ou não; Mudança de cômodo dentro da residência para trocar o aparelho de local; Mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; Upgrades trocando ou acrescentando aparelhos quando o cliente troca de plano; Participação em treinamentos e reuniões quando convidado; Outras atividades de acordo com a função.
Responsabilidades e atribuições- Atendimento ao Cliente.
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo. CURSOS: Informática básica/intermediária. EXPERIÊNCIAS COM? atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp TEMPO DE EXPERIÊNCIA: 06 meses de experiência
#J-18808-LjbffrTecnico Serviço ao Cliente I
Publicado há 26 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.
Esta posição será baseada em Passo Fundo – RS
Sumário
Responsável por manter o funcionamento dos sistemas de Injeção In Ovo que estão sob sua responsabilidade, bem como os processos de vacinação;
Manter a operação dos equipamentos de Injeção In Ovo, cumprindo a Programação de Manutenção Preventiva pré-determinada, executando todos os procedimentos estabelecidos nos diagramas, manuais, boletins informativos;
Manter controle do inventário de peças nos clientes sob sua responsabilidade;
Manter atualizados relatórios de atividades de rotina e auxiliar a equipe técnica, comercial e biológica fornecendo informações relacionadas as atividades realizadas no campo.
Responsabilidades
Manter o adequado funcionamento dos equipamentos e atender chamados de urgência fornecendo serviço e suporte ao cliente durante as visitas a campo.
Preencher e enviar relatórios de serviços detalhados referentes às manutenções nos prazos determinados, bem como os relatórios de Avaliações do Processo de Vacinação In Ovo/ Automação.
Acompanhar e ajustar os equipamentos do processo de Injeção In Ovo/automação nos clientes, cumprindo cronogramas de treinamento operacional e de segurança.
Apoiar as necessidades da aérea biológica, durante as visitas acompanhado pelos responsáveis da área na região.
Construir uma relação positiva com os clientes, compreendendo suas requisições e realizando recomendações e informações apropriadas, alinhadas com a estratégia do negócio.
Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.
Promover a ordem, limpeza e zelar pela segurança no trabalho das áreas sob sua responsabilidade.
Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.
Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa e dos clientes.
Relações organizacionais
Interno: Equipe de FSTs, Escritório de Chapecó (Almoxarifado, oficina e administrativo), Equipe Comercial e Biológica, Gerente de Negócios Devices/ Faturamento/ Supply.
Externo: Clientes da região que está alocado
Requisitos:
Habilidades para resoluções de problemas mecânico e eletrônicos.
Capacidade de interpretação de diagramas elétricos e mecânicos e sistemas eletrônicos.
Capacidade de adaptação rápida a diferentes características de clientes.
Adaptar-se as mudanças de horários conforme nessidade dos processos nos clientes.
Carteira de motorista categoria B
Disponibilidade para viagens.
Ensino Técnico concluído em Mecânica, Mecatrônica, Eletrônica, Eletrotécnica ou Robótica.
Consultora Comercial (meio período)
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Overview
Cargo: Aux. de Adm. Comercial. Horário de Trabalho: Segunda a sexta, 16h às 21h30. Empresa: Musiclin. Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas. Local: Itapema, Santa Catarina, Brasil.
Responsibilities- Prospecção e vendas de novas matrículas por meio eletrônico
- Recepcionar alunos, pais e visitantes
- Gerenciar o atendimento eletrônico
- Realizar tarefas administrativas em geral
- Organizar e manter atualizados os registros de alunos e pagamentos
- Ajudar a organizar eventos e apresentações da escola
- Apoiar os professores e instrutores em suas necessidades administrativas
- Realizar outras tarefas administrativas e de apoio, conforme necessário
- Experiência em atendimento ao cliente e vendas
- Conhecimento em administração e organização
- Habilidades de comunicação e interação com a equipe
- Residência já estabelecida em Balneário Camboriú ou Camboriú
- Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
- Pagamento: R$1.700,00 por mês
- Formação Acadêmica: Não informado
- Cargo: Consultor comercial
- Empresa: Musiclin (escola de música)
- Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas
Observação: Conteúdo original incluía referências a candidaturas imediatas e chamadas promocionais; informações de “Seniority level” e “Job function” foram incorporadas de forma objetiva aos detalhes.
#J-18808-Ljbffr