2.322 Empregos para Atendente De Suporte - Brasil

A Telecab está em busca de um atendente para integrar a nossa equipe de suporte aos nossos clientes. O atendente será responsável por realizar o atendimento ao cliente via telefone, chat e demais canais de comunicação da empresa, buscando solucionar dúvidas, problemas, registrar ocorrências e garantir a melhor experiência do cliente com nossos serviços ofertados.

Atendimento receptivo e ativo a clientes (telefone, whatsapp);

Esclarecimento de dúvidas sobre os serviços prestados, planos e faturas;

Registro de atendimentos realizados;

Cumprimento de metas de qualidade, tempo de atendimento e satisfação dos nossos clientes;

Fidelização e manutenção de um excelente relacionamento com os nossos clientes.

Atendimento técnico aos nossos técnicos e clientes;

• Horário da vaga: 22h às 4:00h
• Habilidade com tecnologias;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em informática, office e google planilha
• Conhecimento básico de equipamentos de internet.
• Proatividade;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Atuar presencialmente: Mossoró - RN
• Segunda a Sábado com escalas em feriados

Se você é proativo, comunicativo e gosta de ajudar as pessoas, venha fazer parte do nosso time

Mais detalhes da vaga serão dados durante a entrevista.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida

Prazo para inscrição: 23/08/2025

Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente :)

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes através dos canais de comunicação.
• Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
• Identificar e buscar resolução da demanda.
• Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
• Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
• Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo.
• Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.
• Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
• Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.

Requisitos e qualificações

Habilidades:

Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico, boa comunicação, organização e responsabilidade.

Formação:

Ensino médio completo.

Técnico ou superior na área é considerado diferencial.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 18h as 22h e Sábado das 14h as 18h

Oportunidade para trabalhar remoto, em Timbó e região.

Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.

Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos

Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente

Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência

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Se você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo mesmo objetivo: digitalizar para aproximar.

Temos a missão de transformar a experiência de milhões de clientes e fazemos isso sendo colaborativos, curiosos, cuidando das pessoas e valorizando a autonomia e a individualidade de cada um.

Modelo Teletrabalho

Vaga disponível para Curitiba e região metropolitana - Treinamento e trabalho em home office;

Faça parte dessa revolução digital, vem transformar a vida das pessoas.

Responsabilidades e atribuições

Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento.

Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos:

• Em cada atendimento, prestar suporte aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor.
• Ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos;
• Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a VIVO
• Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil;
• Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais;
• Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos.

Requisitos e qualificações

• Necessário Experiência em atendimento ao cliente (Experiência com telecomunicações será um diferencial)
• Excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda;
• Capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado;
• Ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento;
• Ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente;
• Interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da Vivo e seus parceiros;
• Encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado;
• Promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança;
• O domínio de informática e pacote office é algo primordial;

REQUISITOS TÉCNICOS

• Possuir Ensino médio completo.
• Necessário estrutura com internet (mínimo 300MB), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home office.
• Disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$4.027,26 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-creche
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Se você curte
atendimento de cliente, esporte, tecnologia, crescimento acelerado
, metas e um super ambiente de trabalho, então dá uma olhada nessa vaga Estamos buscando jovens talentos que gostam da arte de ajudar o cliente, e que almejam guiá-los com excelência por nossas soluções e queiram se desenvolver na área de Atendimento de Suporte para compor nosso time Como colaborador de Atendimento de Suporte dá Ritmo do Esporte, você vai ter contato com as principais escolas de esporte do país. Sua missão é entender os desafios e garantir que a nossa solução esteja atendendo bem as necessidade dos clientes.

*O QUE É ESPERADO DESSE CARGO? *

• Atendimento de chamados: Responder a solicitações de suporte por telefone, e-mail, chat ou outro meio de comunicação.
• Diagnóstico de problemas: Identificar e analisar os problemas dos usuários para oferecer soluções adequadas.
• Resolução de problemas: Resolver os problemas dos usuários de forma eficiente e eficaz, seguindo os procedimentos e políticas da empresa.
• Treinamento de usuários: Oferecer treinamento básico sobre o uso correto de sistemas, aplicativos ou dispositivos.
• Manutenção de registros: Manter registros precisos de todas as interações com os usuários, incluindo detalhes do problema e solução fornecida.
• Atualização de documentação: Atualizar a documentação de suporte, incluindo FAQs e manuais, para refletir as últimas informações e soluções.
• Comunicação com equipes técnicas: Colaborar com equipes técnicas para resolver problemas mais complexos e reportar bugs ou falhas de sistema.
• Feedback dos usuários: Coletar e relatar feedback dos usuários para melhorar produtos ou serviços.
• Monitoramento de desempenho: Acompanhar métricas de desempenho, como tempo de resposta e resolução, para garantir a qualidade do suporte.
• Melhoria contínua: Participar de treinamentos e workshops para melhorar habilidades técnicas e de comunicação, buscando sempre a excelência no atendimento ao usuário.

*REQUISITOS: *

• Disponibilidade para 40h/semanais;

• Disponibilidade para trabalho

• Vaga1: DIURNO (08:30-17:30). Intervalo de 1 hora a combinar.

• Possuir MEI - Vaga para Pessoa Jurídica

• Possuir Equipamento (Notebook ou Computador)

*DESEJÁVEL: *

• Ter experiência profissional com atendimento ao cliente;
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Morar próximo ao norte da ilha

*POR QUE AS PESSOAS AMAM FAZER PARTE DA RITMO DO ESPORTE? *

• Cultura de feedback e muito desenvolvimento;
• No dress code
• Horários Flexíveis;
• Trabalho Híbrido (Inicialmente total presencial)
• Um escritório novinho, lindo e com muito conforto para você;

*SOBRE NÓS: *
A Ritmo do esporte é uma startup cuja missão é ser um agente da transformação digital do esporte. Acreditamos que o esporte é um grande agente de transformação social e que podemos contribuir para que essa transformação aconteça com mais transparência e agilidade. Desenvolvemos soluções para gestão de competições, e estamos inovando o mercado com uma solução para o relacionamento e comunicação entre treinadores, atletas e responsáveis no ambiente de escolas de esporte.

A Plugaaê em parceria com uma multinacional está com + 50 vagas para atuar no setor de Sac com Atendimento ao Suporte Técnico.

Lapa – SP | Presencial

Remuneração:

R$1.518,00 + PLR + Benefícios + Plano de carreira em multinacional

Escala: 6x1 (folgas alternadas entre sábado e domingo)

Jornada: 6h20

Responsabilidades:

• Atendimento receptivo à clientes para Suporte técnico de produtos ou serviços e vendas de produtos.

Requisitos:

• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Desejável conhecimento na área de Suporte;

Benefícios:

• PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
• Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário.
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
• TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
• Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$.661,40 - R 2.556,64 por mês

A Telecab está em busca de um atendente para integrar a nossa equipe de suporte aos nossos clientes. O atendente será responsável por realizar o atendimento ao cliente via telefone, chat e demais canais de comunicação da empresa, buscando solucionar dúvidas, problemas, registrar ocorrências e garantir a melhor experiência do cliente com nossos serviços ofertados.

Atendimento receptivo e ativo a clientes (telefone, whatsapp);

Esclarecimento de dúvidas sobre os serviços prestados, planos e faturas;

Registro de atendimentos realizados;

Cumprimento de metas de qualidade, tempo de atendimento e satisfação dos nossos clientes;

Fidelização e manutenção de um excelente relacionamento com os nossos clientes.

Atendimento técnico aos nossos técnicos e clientes;

• Horário da vaga: 10h às 16:00h Terça a sábado e domingos das 22h às 3h30
• Habilidade com tecnologias;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em informática, office e google planilha
• Conhecimento básico de equipamentos de internet.
• Proatividade;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Atuar presencialmente: Mossoró - RN
• Segunda a Sábado com escalas em feriados

Se você é proativo, comunicativo e gosta de ajudar as pessoas, venha fazer parte do nosso time

Mais detalhes da vaga serão dados durante a entrevista.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida

Prazo para inscrição: 23/08/2025

Job description

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de CRM está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

• Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
• Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
• Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
• Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
• Conhecimento em sistemas operacionais.

Horário de trabalho: 6x1 - 14:40 às 21:00

Oferecemos:

• Comissão
• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato(a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site. A seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de CRM está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

• Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
• Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
• Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
• Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
• Conhecimento em sistemas operacionais.

• Comissão
• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site , na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.

Job description

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de CRM está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

• Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, bem como orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
• Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
• Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
• Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
• Conhecimento em sistemas operacionais.

Horário de trabalho: 6x1 - 14:40 às 21:00

Oferecemos:

• Comissão
• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale Refeição e Alimentação
• Seguro de Vida
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
• Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Universidade Corporativa
• Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
• Auxílio Creche
• Auxílio filho PcD
• Internet

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato(a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.