1.665 Empregos para Atendente De Call Center - Brasil

• Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes das distribuidoras que acionarem os canais de atendimento;
• Resolver as solicitações dos clientes através de interação com as áreas ou supervisores, repassando os casos que precisam ser priorizados ou de atenção diferenciada;
• Ser proativo em tudo o que diz respeito à prestação de serviço com foco na satisfação do cliente;
• Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas referente aos serviços oferecidos pelas distribuidoras;
• Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e Equatorial Serviços, bem como a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021 que rege a atividade do setor;
• Atualizar-se constantemente com procedimentos novos das distribuidoras via portal de treinamento, resolução da ANEEL, evitando assim, erros de procedimentos.
• Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (BSC: qualidade, produtividade, TMA, aderência escala, etc.)
• Seguir as normas de conduta para exercício da função, sendo o não cumprimento passível de medidas disciplinares;
• Zelar pelo patrimônio da empresa;
• Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão;

• Pacote Office Básico;
• Conhecimento de Técnicas de Atendimento e informática;
• Boa Comunicação;
• Ensino médio completo.

• Plano de Saúde (coparticipação)
• Seguro de Vida
• Ticket Alimentação
• Vale Transporte
• Gympass

A Globall Telecom, com 14 anos de experiência no mercado de telecomunicações, está à procura de um(a) profissional proativo(a), com excelente comunicação, conhecimento avançado em informática e disponibilidade de horários para atuar no suporte técnico interno aos nossos clientes, além de colaborar com instalações de fibra óptica, via rádio, e manutenções de rede.

Descrição da vaga: Quando nossos clientes enfrentam dúvidas ou problemas técnicos relacionados aos nossos serviços, o time do Suporte Técnico Interno atua para oferecer soluções remotamente. Buscamos alguém que goste de lidar com tecnologia e de resolver problemas de forma eficiente, proporcionando uma excelente experiência ao cliente.

Responsabilidades e atribuições:

• Atender clientes por meio dos diversos canais de comunicação da empresa;
• Identificar a demanda do cliente e buscar a resolução de forma ágil;
• Realizar testes básicos com os clientes para diagnosticar problemas técnicos;
• Resolver as solicitações no 1º contato, sempre que possível; caso contrário, encaminhar à área responsável;
• Respeitar prazos e normas estabelecidos pela empresa ou por legislação vigente;
• Manter disponibilidade de horário para atender às demandas.

Requisitos e qualificações:

Habilidades:

• Raciocínio lógico para diagnóstico de problemas;
• Boa comunicação e capacidade de transmitir informações de forma clara;
• Flexibilidade e adaptabilidade em relação aos negócios, pessoas e processos;
• Senso de inovação para melhorar continuamente as práticas do setor.

Formação:

• Ensino médio completo;

Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, resolvendo problemas técnicos de maneira eficiente, venha fazer parte do nosso time!

Somos o Grupo Energisa!

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras , 12 concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável , comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

• Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções – 0800;
• Abertura de Ordens de Serviço;
• Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
• Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;
• Realizar procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
• Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação.

• Conhecimentos em Informática;
• Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;
• Disponibilidade para trabalhar no Eusébio/CE (Shopping Eusébio).

As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.

Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Confira no que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
• Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
• Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
• Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras , 12 concessões de transmissão , geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável , comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado , além de uma central de serviços compartilhados , uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confira se esta oportunidade tem match com o seu perfil e venha conosco participar desta jornada de seleção!

• Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções – 0800;
• Abertura de Ordens de Serviço;
• Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
• Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;
• Realizar procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
• Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação;
• Conhecimentos em Informática;
• Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;
• Disponibilidade para trabalhar no Eusébio/CE (Shopping Eusébio).

Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Confira o que você terá:

• Vale alimentação ou Refeição;
• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
• Previdência privada;
• Auxílio Creche;
• Seguro de Vida;
• Participação nos lucros;
• Programas de qualidade de vida;
• Programas de Bolsa de Estudo;
• Gympass.

Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:

• Durante o processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou telefone. Certifique-se de que seus dados estão atualizados.
• Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Atendente de Call Center na empresa Check-Up Medicina e Diagnóstico

Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar

Esta faixa salarial foi fornecida pela Check-Up Medicina e Diagnóstico. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$1.412,00 por mês

Horário de trabalho: Tarde e noite, com carga horária de 6h20 por dia, de segunda a sábado.

• Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das demandas.
• Tirar dúvidas de clientes, seguindo scripts planejados para captar, reter e recuperar clientes.
• Fazer orçamentos de exames a clientes particulares via telefone ou WhatsApp.
• Receber e registrar críticas, elogios ou sugestões dos clientes.
• Realizar agendamento e programar a coleta domiciliar.
• Realizar agendamento dos exames de imagem.
• Orientar o paciente e informar sobre preparo e jejuns necessários para cada exame.
• Posicionar os clientes a respeito do andamento dos resultados dos exames.
• Responder solicitações via WhatsApp.
• Confirmar e remarcar agendamento de exames.
• Dar retorno aos pacientes sobre pendências.

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Uberlândia, MG
• Regime: CLT - Efetivo
• Jornada: Período integral
• Nível: Operacional

• Ensino Médio completo

• Relacionamento interpessoal
• Resolução de conflitos
• Comunicação
• Foco no cliente

• Convênio médico
• Vale Refeição
• Seguro de vida
• Vale Transporte
• Convênio odontológico
• Presentes de aniversário
• Educação emocional
• Clube de vantagens
• Gympass
• Gratificação de desempenho
• Dias de férias proporcionais
• Natal

• Hospitais e atividades de atenção à saúde

Indicações aumentam suas chances de entrevista na Check-Up Medicina e Diagnóstico.

Receba alertas de novas vagas.

• Atendimento a pacientes via telefone, WhatsApp e e-mail.
• Agendamento, confirmação de exames e orientações claras sobre os procedimentos.
• Análise de pedidos médicos, elaboração de orçamentos e conferência documental para assegurar conformidade e precisão.
  
  

• Ensino Médio completo ou Superior cursando.
• Experiência em Call Center ou Telemarketing, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
• Boa comunicação verbal e escrita, postura ética e facilidade no relacionamento interpessoal;
• Perfil organizado e atencioso aos detalhes.
  
  

• Assistência médica | Bradesco Saúde.
• Assistência odontológica | Bradesco Saúde.
• Convênio com SESC.
• Convênio com Farmácia.
• Convênio com Estacionamento.
• Refeitório (alimentação no local).
• Vale transporte.
• Cafe da manhã.
• Wellhub.
• Seguro de Vida.
  
  

Clínica Fares | Saúde de qualidade acessível para todos

Com mais de 35 anos de história, a Clínica Fares oferece atendimento humanizado em mais de 40 especialidades médicas, com consultas, exames, procedimentos e cirurgias, tudo em um único local, garantindo praticidade e agilidade para nossos pacientes.

Nosso polo médico de 2.500m² proporciona uma infraestrutura moderna e completa, oferecendo conforto e excelência em cada atendimento. Estamos presentes em diversas regiões da Grande São Paulo, com unidades nas zonas Norte, Sul, Leste e Oeste.

Nosso compromisso é com a saúde integral e o bem-estar de nossos pacientes. Se você busca fazer parte de uma equipe dedicada, com propósito e inovação, venha para a Clínica Fares.

Junte-se a nós para transformar a saúde de milhares de pessoas!

Nosso Site:

e atribuições

Atendimento proativo: Ligar para os pacientes, lembrando sobre consultas e exames, e apresentando nossos serviços.

️ Venda de Pacotes: Oferecer pacotes de consultas e exames, destacando os benefícios para os pacientes.

Apoio contínuo ao paciente: Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e resultados de exames.

Relacionamento: Criar uma experiência positiva para os pacientes, garantindo que se sintam acolhidos.

Monitoramento de satisfação: Acompanhar o NPS (Net Promoter Score) e trabalhar para melhorar a experiência do paciente.

Trabalho em equipe: Colaborar com os outros profissionais da saúde para garantir a melhor experiência no atendimento.

Proatividade: Resolver problemas e reclamações rapidamente, sempre buscando a melhor solução.

Requisitos e qualificações

Desejável experiência com atendimento ao cliente, principalmente em ambientes de saúde

️ Boa comunicação (verbal e escrita)

Ensino médio completo

Informações adicionais

Salário: R$ 1.729,21

Horário de trabalho: Período da tarde

Vagas para a unidade: Osasco

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Cesta Básica

Plano Odontológico

Auxílio Creche para filhos de até 6 anos

Gympass

Convênio Farmácia

Desconto em Faculdade

Universidade Corporativa

Acesso ao SESC

Plano de Descontos na utilização dos serviços da Clínica Fares (extensivo aos dependentes)

Desconto em Ótica Parceira

Junte-se a nós e venha fazer a diferença!

Envie seu currículo e venha ser parte da nossa missão de cuidar!

VAGA: Operador de Telemarketing Ativo.

Atividades: Captação de doações para instituições filantrópicas.

Salário: + Gratificações; 6 horas por dia - Seg a Sab (possibilidade de folga aos sábados!)

Empresa sólida há 29 anos no mercado, em excelente e segura localização na Rua Guajajaras, 43, Centro de BH.

BENEFÍCIOS:

1. Não trabalhamos domingos e feriados;
2. Disponibilidade de trocas de turno eventuais;
3. Abordagem de telemarketing humanizada;
4. Ambiente de trabalho cooperativo;
5. Premiações além da gratificação e da meta;
6. VR Pluxee com ampla rede de credenciamento;
7. VT;
8. Plano de saúde;
9. Auxílio creche;
10. Salário família;
11. Convênio com farmácia;
12. Convênio com Universidades - FGV, Fumec, Estácio, Newton, Pitágoras;
13. Convênios com escolas de idiomas e técnicas;
14. Convênios com Senac e Sesc;
15. Convênio com clínica odontológica;
16. Convênio com clínica de estética;
17. Convênio com Academia.

Disponibilidade de Horário

Vale-refeição

Assistência médica

Auxílio creche

Convênios diversos

Gratificações

A Estilo nasceu de um projeto criado em 1995, o objetivo era identificar e cuidar da imagem e da ressonância de uma marca para adaptações de estratégias e comunicação com o público-alvo. O sucesso foi tão grande que se transformou no ideal de provocar mudanças reais no mundo por meio do relacionamento e da comunicação direta. Juntos, conquistaram clientes nas áreas de imprensa, bancária, industrial e, especialmente, do terceiro setor, o que fez a empresa crescer e se consolidar no mercado.

Muito prazer, nós somos a Brasilseg uma empresa da BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguros do Banco do Brasil.

Nos ramos em que atuamos, ocupamos a 1ª posição do ranking e largamos neste ano como o player de maior crescimento absoluto em prêmios emitidos.

Estamos com oportunidade em nosso time de Recursos Humanos, na área de atendimento ao cliente:

• Responsável pelo atendimento ao cliente pelas plataformas de atendimento disponibilizadas (atendimento de voz, online, chat, whatsAPP, etc), ligações receptivas e ativas.

Responsabilidades e atribuições:

Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em:

• Atender os clientes internos ou externos da seguradora, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela Brasilseg, prezando pela qualidade e cuidado ao cliente;
• Realizar ligações receptivas e ativas aos segurados;
• Auxiliar os clientes com soluções, esclarecimento de dúvidas e necessidades específicas dos produtos;
• Efetivar as operações mediante abordagem do cliente, uso correto do script e manuseio de sistemas informatizados;
• Inserir nos sistemas específicos e no cadastro do cliente as informações novas, atualizações;
• Manter-se atualizado mediante participação nos treinamentos sobre os produtos e procedimentos.
• Contribuir para obtenção de resultados das metas da área, atendendo os padrões estabelecidos pela Cia;
• Registrar e comunicar inconsistência sistêmica e cadastral dos clientes.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Experiência com vendas será um diferencial.

Como cuidamos de você:

• Plano de Saúde;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• 13ª Cesta de Alimentação;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Day off para comemorar seu aniversário;
• Universidade Corporativa com mais 300 cursos;
• Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.

Patrocínio Paulista, São Paulo, Brazil 12 hours ago

São José da Bela Vista, São Paulo, Brazil 10 months ago