5.353 Empregos para Atendente (Zona Norte) - Brasil

OPORTUNIDADE DE EMPREGO – BURGER KING | ATENDENTEVAGA: AtendenteSalário: R$ 1.608,08Local: ZONA NORTE - Av. Comendador Martinelli - Limão, São Paulo - SP, Escala: 6x1Carga horária: 7h20 por dia + 1h de intervaloUnidades com Vagas Disponíveis| 23h às 6h20| 21h às 4h20| 15h ás 23:20| 13h ás 21:20Requisitos* Ensino Fundamental ou Médio (cursando ou concluído)* Ter 18 anos ou maisEm caso de aprovação, será necessário apresentar a seguinte documentação para admissão:* RG e CPF* Carteira de Trabalho (física ou digital)* Comprovante de residência* Comprovante de escolaridade* Dados bancários (preferencialmente conta Santander)* Reservista (caso seja do sexo masculino)BenefíciosRefeição no localTotalPass (acesso a academias e atividades físicas)Participação nos Lucros (PLR)Assistência Médica e Odontológica (NotreDame Intermédica – após 6 meses)Outros benefícios corporativos

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente, Operação do caixa, Reposição e controle de mercadorias, Organização da loja, Suporte à equipe, Informação e promoção

Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo;

Faixa etária: mínimo 18 anos;

Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala;

Experiência: Não se preocupe. Se você ainda não tiver, a gente te ensina!

Trilha de Carreira: 100% dos(as) gerentes da RD Saúde vieram de cargos de entrada – atendentes e farmacêuticos(as). Demais, né? O melhor é que essa jornada da entrada até a liderança dura em média apenas 2 anos e 6 meses.

Salário e benefícios: Compatíveis com o mercado;

Local De Trabalho: Farmácia (Loja);

Escala de Trabalho: Escala 5x1 em formato carrossel, com folgas rotativas e folga de domingo a cada 3 semanas, jornada de 7h20 por dia e bônus de 4h mensais.

Há mais de 40 benefícios pensados pra você e pra sua família.

• Programa de Participação nos Resultados;
• Trilha de carreira;
• Convênio com empresas parceiras;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição e/ou alimentação;
• Cesta de Natal;
• Benefício farmácia e vacinação;
• Assistência odontológica;
• Assistência médica e telemedicina;
• Auxilio-academia;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Day Off de aniversário, no seu e dos filhos(as) + presente pra você;
• Universidade com cursos pra você e família;
• Fundo de emergência (apoio financeiro em momentos de crise);
• Consultoria de planejamento e organização financeira;
• Auxílio creche e kit bebê para mamães na RD Saúde;
• Auxílio funeral;

Juntos por uma sociedade mais saudável

Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para além do varejo farmacêutico, integrando soluções B2B e plataformas digitais. Com mais de um milhão de vidas atendidas diariamente em todo o país, cuidar de perto dos(as) nossos(as) clientes e das nossas pessoas está em nosso DNA. Somos mais de 57 mil profissionais comprometidos em construir o futuro da saúde com calor humano e tecnologia. Temos a sustentabilidade no centro da nossa estratégia, dividindo nossa ambição em três pilares: pessoas, negócio e planeta mais saudáveis.

Overview

A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente. Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.

O time da área de Suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. Esta vaga é para atuar em problemas reportados pelos clientes, para identificar a causa-raiz e solucionar, de forma definitiva, as demandas que são apresentadas.

Para atuar no Suporte buscamos por uma pessoa que possua uma boa comunicação escrita e verbal, pois estará em constante contato com nossos clientes e parceiros, precisando assim ser simpático e cordial. Procuramos por um perfil ágil e dinâmico, focado em resultados, que se adapte a trabalhar com altas demandas, que consiga manter atenção concentrada e que goste de buscar o seu desenvolvimento profissional.

• Ensino médio completo
• Conhecimento intermediário em informática

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins
• Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema)

• Vale-alimentação
• Wellhub (antigo Gympass)
• Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes
• Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais
• Conexa Saúde - duas consultas mensais gratuitas com psicólogo e nutricionista
• Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica
• Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo
• Seguro de vida básico
• Vale-transporte
• Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação
• Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time
• Oportunidade de desenvolvimento e crescimento

Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!

A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente.

Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.

O time da área de Suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. Esta vaga é para atuar em problemas reportados pelos clientes, para identificar a causa-raiz e solucionar, de forma definitiva, as demandas que são apresentadas.

Para atuar no Suporte buscamos por uma pessoa que possua uma boa comunicação escrita e verbal, pois estará em constante contato com nossos clientes e parceiros, precisando assim ser simpático e cordial. Procuramos por um perfil, ágil e dinâmico, focado em resultados, que se adapte a trabalhar com altas demandas, que consiga manter atenção concentrada e que goste de buscar o seu desenvolvimento profissional.

Requisitos:

· Ensino médio completo;

·Conhecimento intermediário em informática.

Diferenciais:

· Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins;

·Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema).

Benefícios e clima do ambiente de trabalho:

· Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;

· Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;

· Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;

· Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;

· Seguro de vida básico;

· Vale-transporte;

· Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;

· Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;

· Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.

Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!

A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente.

Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.

O time da área de Suporte é responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais. Esta vaga é para atuar em problemas reportados pelos clientes, para identificar a causa-raiz e solucionar, de forma definitiva, as demandas que são apresentadas.

Para atuar no Suporte buscamos por uma pessoa que possua uma boa comunicação escrita e verbal, pois estará em constante contato com nossos clientes e parceiros, precisando assim ser simpático e cordial. Procuramos por um perfil, ágil e dinâmico, focado em resultados, que se adapte a trabalhar com altas demandas, que consiga manter atenção concentrada e que goste de buscar o seu desenvolvimento profissional.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em informática.

Diferenciais: 

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins;
• Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema).

Benefícios e clima do ambiente de trabalho:

• Vale-alimentação;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;
• Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;
• Conexa Saúde - duas consultas mensais gratuitas com psicólogo e nutricionista;
• Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;
• Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;
• Seguro de vida básico;
• Vale-transporte;
• Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;
• Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;
• Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
  
  

Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!

Buscamos um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nosso time de atendimento. O papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, orientar sobre o uso da plataforma e garantir uma experiência positiva. Não precisa ter muitos anos de experiência: o que conta é boa comunicação, vontade de aprender e atitude proativa. Aqui você terá espaço para evoluir.

A DATAGRO Markets está em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente para integrar o time de Client Desk. Este profissional será o primeiro ponto de contato para nossos clientes B2B, apoiando-os em dúvidas operacionais, demandas técnicas e eventuais incidentes relacionados às nossas plataformas e serviços de dados de mercado.

Analista de Suporte ao Cliente (Client Desk) – DATAGRO Markets

São Paulo (modelo híbrido ou presencial)

Suporte ao Cliente / Atendimento / Pós-Venda

• Atender e fornecer suporte diário a clientes por meio de canais como WhatsApp (via ChatGuru), e-mail e telefone.
• Registrar e acompanhar chamados, garantindo resposta ágil e resolução eficiente.
• Apoiar o processo de onboarding de novos clientes, incluindo:
  • Ativação de licenças de acesso;
  • Envio de relatórios periódicos e conteúdos informativos;
  • Suporte no uso das plataformas (Portal DATAGRO Markets, App Mobile, API e Plataforma Cedro).
• Interagir com áreas internas como TI, Desenvolvimento, Sales e Marketing, garantindo fluidez na comunicação com o cliente.
• Atualizar continuamente a base de conhecimento e a documentação de processos de suporte.

• Experiência prévia em suporte ao cliente, atendimento ou áreas relacionadas (preferencialmente no mercado financeiro, tecnologia ou agronegócio).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Inglês intermediário.
• Perfil proativo, organizado e com foco em solução de problemas.
• Facilidade para trabalhar com múltiplas plataformas e sistemas.
• Desejável experiência com atendimento via WhatsApp Business/API.
• Perfil analítico.

• Conhecimento prévio em mercado financeiro, commodities ou agronegócio.
• Experiência com ferramentas de CRM e gestão de tickets.
• Familiaridade com plataformas de dados de mercado.

Não informado

Informação não fornecida

Analista de suporte técnico

Datagro

Gráfica/ Editoras

Atender e resolver dúvidas/problemas técnicos por telefone, e-mail, chat e demais canais. Auxiliar na finalização de compras e solucionar falhas no processo. Diagnosticar e orientar soluções técnicas; escalar casos complexos conforme necessário. Oferecer suporte aos licenciados no uso do sistema TouchPay (cadastro de produtos, planogramas, promoções, abastecimento, etc.). Registrar e acompanhar chamados no sistema de help desk, assegurando documentação completa e resolução dentro do prazo. Criar e atualizar tutoriais, FAQs e materiais de suporte. Dar treinamentos básicos e coletar feedback dos clientes após atendimento. Analisar feedbacks e tendências de reclamações, propondo melhorias internas. Compartilhar insights com licenciados e colaborar com equipes para aprimorar serviços. Identificar oportunidades de venda de produtos/serviços adicionais. Participar de treinamentos contínuos e contribuir com práticas de melhoria ao time. Manter registros no CRM, Monday.com e sistemas atualizados. Receber e montar totens de pagamento, gerenciar envios e trocas de titularidade (máquinas PagSeguro). Criar grupos de licenciados e orientar em procedimentos até implantação da loja. Realizar pesquisas de satisfação e gerar relatórios de performance.

• Desejável graduação em Administração, Comunicação, TI ou áreas correlatas.


• Atendimento ao cliente ou suporte técnico, com histórico comprovado de resolução e boa satisfação.


• Manuseio de CRM, software de help desk e ferramentas de suporte.


• Conhecimento básico em tecnologia e resolução de problemas técnicos.


• Conhecimento ou facilidade para aprender TouchPay e plataformas de pagamento.


• Desejável experiência com ferramentas de gestão de projetos (ex: Monday.com).


• Comunicação verbal e escrita clara e eficaz.


• Capacidade de explicar assuntos técnicos de maneira acessível.


• Raciocínio ágil para diagnosticar e propor soluções.


• Resiliência sob pressão e habilidade para gestão de conflitos.