219 Empregos para Analista De Sucesso - Brasil

#Nosso jeito de fazer história:

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

Missão do cargo:

Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.

#Responsabilidades e atribuições:

• Tornar-se um especialista em produtos da Neoway usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;
• Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;
• Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;
• Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;
• Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);
• Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;
• Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos
• Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes
• Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.
• Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.)

Você fará a diferença se apresentar:

• Ter atuado em empresa SAAS;
• Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;
• Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;
• Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;
• Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos;
• Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;
• Autonomia, Pró-Atividade e Accountability;
• Inglês fluente.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

#Nosso jeito de fazer história:

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

Missão do cargo:

Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.

#Responsabilidades e atribuições:

• Tornar-se um especialista em produtos da Neoway usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;
• Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;
• Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;
• Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;
• Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);
• Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;
• Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos
• Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes
• Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.
• Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.)

Você fará a diferença se apresentar:

• Ter atuado em empresa SAAS;
• Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;
• Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;
• Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;
• Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos;
• Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;
• Autonomia, Pró-Atividade e Accountability;
• Inglês fluente.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

#Nosso jeito de fazer história:

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

Missão do cargo:

Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável para que possam evitar o Churn e tracionar Upsell nas contas.

#Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento ao Cliente
• Planejamento de Contas (Account Planning)
• Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso
• Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos
• Acompanhamento e Rotina de Atendimento(Touches, EBRs, Alteração de Escopo)
• Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos
• Desenvolvimento, Execução e Cocriação de Treinamentos
• Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.

Você fará a diferença se apresentar:

• Relacionamento Interpessoal;
• Trabalho em equipe, coletividade;
• Autonomia, Pró-Atividade e Accountability;
• Capacidade analítica;
• Inglês fluente.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;

SOBRE A OPORTUNIDADE

O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.

Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis

Modelo 100% presencial

Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito

Perfil que buscamos:

Querer ser o protagonista da sua vida;

SOBRE A OPORTUNIDADE

O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.

Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis

Modelo 100% presencial

Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito

Perfil que buscamos:

Querer ser o protagonista da sua vida;

SOBRE A OPORTUNIDADE

O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.

Regime PJ: Remuneração fixa + Variáveis

Modelo 100% presencial

Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito

Perfil que buscamos:

Querer ser o protagonista da sua vida;

Escuta Ativa: saber escutar e se interessar pelo que é dito a você;

Comprometimento: saber o que é esperado de você e fazer entregas com responsabilidade;

Que tenha interesse genuíno em auxiliar no crescimento e desenvolvimento de negócios;

Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;

Imprescindível experiência comprada mínima de 1 ano em empresa SaaS inside sales e/ou no mercado de infoprodutos.

Responsabilidades:

Realizar onboarding de novos clientes;

Acompanhar e estimular os milestones dos clientes;

Registrar bugs e melhorias do produto;

Atendimento de chamados via whatsapp e vídeo-chamada.

O que oferecemos:

Cursos de capacitação da Clint;

Aulas na Start Doing de Jiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório);

Day off no aniversário;

No dress code;

Ambiente de trabalho descontraído e moderno;

Licença remunerada.

PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG

PRESENCIAL em Belo Horizonte/MG

#Nosso jeito de fazer história

Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.

Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

Missão do cargo :

Realizar a gestão de uma carteira de clientes Enterprise , focada nas soluções de prevenção a perdas da Neowa y (Compliance, Fraude, APIs, etc).

Responsabilidades:

• Tornar-se um especialista em produtos da Neoway usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;
• Gerenciar um portfolio de aproximadamente 20 clientes Enterprise;
• Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;
• Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns);
• Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);
• Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;
• Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos
• Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes
• Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.
• Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.)

Você fará a diferença se apresentar:

• Ter atuado em empresa SAAS
• Experiência com Produtos de Fraude / Compliance
• Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos.
• Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes.
• Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell.
• Excelente habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios.
• Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos.
• Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente.
• Autonomia, Pró-Atividade e Accountability;

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:

Vale Alimentação/Refeição;