36 Empregos para Analista De Implantação - Brasil

Estamos em busca de um Analista de Implantação para fortalecer nosso time e apoiar diretamente na resolução de chamados do Service Desk e no suporte aos consultores do Delivery Service. Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack.

Responsabilidades

• Atuar na análise e tratamento de chamados do Service Desk
• Apoiar consultores de implantação do Delivery Service com dúvidas operacionais e funcionais
• Realizar testes de funcionalidades nativas e integrações
• Avaliar impacto de customizações e personalizações
• Fazer a ponte entre cliente e desenvolvedores, garantindo clareza na tratativa das demandas
• Apoiar o time técnico com a definição de escopos claros e objetivos
• Avaliar solicitações e propor soluções com base no que já existe no sistema
• Identificar a necessidade de customizações que se integrem ao core do sistema

Requisitos

• Capacidade analítica para propor soluções técnicas e funcionais
• Boa comunicação e habilidade de atuação colaborativa com diferentes áreas (clientes, devs, consultores)
• Organização e autonomia para conduzir múltiplas frentes de atendimento

Desejável

• Conhecimento em processos logísticos e de comércio exterior
• Conceitos de Agile e ferramentas de Kanban para gerenciamento de projeto
• Certificação nível 1 ou superior no Sankhya Om

Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, vem com a gente!

Localidade | Atuação

Uberlândia/MG: Presencial

Informações adicionais

Sankhya: Liberdade para você ser, viver e evoluir

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

Na Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.

Horário Flexível: Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.

Estamos em busca de um Analista de Implantação para fortalecer nosso time e apoiar diretamente na resolução de chamados do Service Desk e no suporte aos consultores do Delivery Service. Além disso, seu protagonismo ajudará a moldar as novas versões dos SOPs - Sankhya Official Pack.

Responsabilidades

• Atuar na análise e tratamento de chamados do Service Desk
• Apoiar consultores de implantação do Delivery Service com dúvidas operacionais e funcionais
• Realizar testes de funcionalidades nativas e integrações
• Avaliar impacto de customizações e personalizações
• Fazer a ponte entre cliente e desenvolvedores, garantindo clareza na tratativa das demandas
• Apoiar o time técnico com a definição de escopos claros e objetivos
• Avaliar solicitações e propor soluções com base no que já existe no sistema
• Identificar a necessidade de customizações que se integrem ao core do sistema

Requisitos

• Capacidade analítica para propor soluções técnicas e funcionais
• Boa comunicação e habilidade de atuação colaborativa com diferentes áreas (clientes, devs, consultores)
• Organização e autonomia para conduzir múltiplas frentes de atendimento

Desejável

• Conhecimento em processos logísticos e de comércio exterior
• Conceitos de Agile e ferramentas de Kanban para gerenciamento de projeto
• Certificação nível 1 ou superior no Sankhya Om

Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo, vem com a gente!

Localidade | Atuação

Uberlândia/MG: Presencial

Informações adicionais

Sankhya: Liberdade para você ser, viver e evoluir

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

Na Sankhya, valorizamos a individualidade e acreditamos em proporcionar benefícios que vão além do básico, promovendo a liberdade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Nosso objetivo é oferecer todo o apoio necessário para que você se sinta bem e satisfeito em todas as áreas da sua vida.

Horário Flexível: Adapte sua rotina de trabalho para equilibrar melhor suas responsabilidades pessoais e profissionais.

Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.

Kit Baby Sankher: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.

Assistência Jurídica: Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.

Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche.

Cuidados com a Saúde: Plano de saúde com ampla cobertura, telemedicina gratuita e acesso a apps especialistas para cuidar do que mais importa – você.

Plano Odontológico: Cobertura odontológica para você e sua família.

Day OFF no Aniversário: Um dia de folga para celebrar seu aniversário.

Empréstimo Consignado: Empréstimos com condições especiais.

Auxílio vida saudável: Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.

Indicação de Talentos e Clientes Premiadas: Recompensas por indicações bem-sucedidas.

Massoterapia no Escritório: Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.

Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação nos resultados financeiros da empresa.

Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.

Vale Alimentação/Refeição iFood: Opções de alimentação flexíveis.

Vale Transporte: Auxílio para deslocamento.

Equipamentos Fornecidos pela Empresa: Ferramentas de trabalho de qualidade.

Desenvolvimento e Evolução

Um dos nossos valores fundamentais é o desenvolvimento contínuo. Queremos que todos os nossos colaboradores estejam sempre aprendendo, crescendo e se desenvolvendo, pois nossa empresa está em constante evolução.

Universidade Corporativa Sankhya: Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.

Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.

Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.

Cursos Online 100% Custeados pela Empresa: Aprendizado contínuo sem custo para você.

Auxílio Idiomas: Suporte para aprendizado de novas línguas.

Auxílio Graduação e Pós-Graduação: Incentivo para avançar em sua formação acadêmica.

Auxílio Certificações: Apoio para obtenção de certificações profissionais.

Workshops de Evolução: Sessões de desenvolvimento intensivo.

Palestras Relacionadas à Qualidade de Vida: Encontros sobre saúde e bem-estar.

Plataforma de Gamificação: Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.

Squads e Tribos de Trabalho para Inovações: Equipes focadas em inovação e melhorias contínuas.

Junte-se a nós na Sankhya e seja protagonista da sua própria evolução. Aqui, seu crescimento é nossa prioridade.

E MAIS IMPORTANTE AINDA:

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Está esperando o que para fazer parte de nosso time?

#VemserSankhya!

Somos a Seguros Unimed

A Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.

Em 2024, pelo 6º ano consecutivo , conquistamos o prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, como a mais incrível em Serviços Financeiros e a mais incrível em Inovação & Autonomia.

Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.

Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!

O que oferecemos nessa Jornada:

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro Saúde;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
• Previdência Privada;
• Garantia Funeral;
• Convênio com farmácia;
• Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui:

• Trilha de desenvolvimento;
• Plataforma exclusiva com treinamentos;
• Diversas parcerias e descontos pela região.

No seu dia-a-dia:

• Analisar os processos de Implantações de novos contratos PJ's;
• Viabilizar as concretizações das vendas, com qualidade e sustentabilidade, através das validações documentais, obedecendo as regras de aceitação, conforme as instruções de trabalho e políticas de implantação e subscrição disponíveis no SGI;
• Garantir o cumprimento das normativas da ANS, bem com a legislação vigente;
• Executar tarefas relacionadas às demandas da área de Implantação, cumprindo os prazos estabelecidos, trabalhando em cooperação com a equipe e as demais áreas envolvidas no processo de Implantação, objetivando o atingimento das metas da CIA, com excelência, garantindo a satisfação dos clientes internos e externos;
• Recepcionar a documentação de contratação dos produto Saúde e Odonto;
• Conferir os arquivos e garantir que o checklist previsto em nossas políticas foi cumprido;
• Validar o preenchimento dos documentos da contratação, garantindo que a negociação está aderente às regras de comercialização;
• Utilizar as ferramentas e materiais de apoio, disponíveis para consultas externas, garantindo que os dados informados pelos contratantes são verdadeiros;
• Acionar as demais áreas participantes do processo, sempre que necessário (Riscos, Médica, Técnica, Comercial, TI);
• Garantir o preenchimento adequado das informações dos contratantes e beneficiários, bem como os parâmetros das negociações, nos sistemas legados.;
• Disponibilizar os documentos nos sistemas, para que as áreas possam acessa-los, sempre que necessário. Garantir a emissão do primeiro faturamento.
• Atender os clientes internos e externos esclarecendo questionamentos baseados nas Condições Gerais e Políticas de Implantação e Subscrição, por meio de correio eletrônico, telefônico e sistema CRM;
• Prestar suporte as áreas internas, sempre que acionado;

Esperamos de você:

• Superior completo em Seguros, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins;

Desejável :

• Conhecimento de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel Básico/Intermediário)

Informações adicionais

• Tipo de contrato: Temporário (Licença Maternidade)
• Modelo de trabalho: híbrido;
• Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial;
• Local de trabalho: Jardins, próximo ao metrô Consolação - Av. Paulista;
• Todos os nossos processos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

#ouseetransforme #sejaTOTVS

Descrição da vaga

Como Analista de Implantação você será irá atuar diretamente com Protheus BackOffice, garantindo que os processos de implantação, parametrização e sustentação da solução sejam conduzidos com excelência. São duas oportunidades que envolvem múltiplos projetos simultâneos, com ênfase nos módulos Financeiro, Fiscal, Faturamento, Contábil, Compras e nas soluções de Estoque, Materiais, Produção, Contratos, Manutenção de Ativos, Qualidade e OMS.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Realizar levantamento de requisitos junto aos usuários e áreas de negócio;
• Configurar e parametrizar os módulos de BackOffice;
• Conduzir testes, homologações, treinamentos e o go-live;
• Elaborar documentação funcional e não funcional e manuais de operação;
• Atuar como referência funcional na melhoria contínua dos processos implantados.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação superior completa em Tecnologia, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Vivência com os principais módulos do BackOffice Protheus: Financeiro, Compras, Estoque, Faturamento ,Fiscal, Contábil, Materiais, Produção e Contratos;
• Experiência com implantação dos módulos do Protheus;
• Conhecimento de ADVPL, TLPP, SQL ou SQL+,
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido e realizar viagens quando necessário,
• Conhecimento de estrutura do Protheus (dicionário, AppServer, Configurador, DevStudio).

Requisitos desejáveis

SERIA LEGAL SE TIVESSE:

• Certificações ou cursos TOTVS (Implantação ou Desenvolvimento);
• Experiência com projetos de atualização de versão (release);
• Noções de integração com plataformas internas ou externas.

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria.
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

Analista de Implantação Junior – Saúde

Descrição da vaga:
Buscamos um Analista de Implantação Junior para atuar na área de saúde, apoiando a equipe de implantação e garantindo que processos e sistemas sejam implementados com qualidade e dentro do cronograma. Este é um papel de nível inicial, ideal para quem deseja desenvolver carreira na área de implantação, aprendendo a lidar com clientes, documentação e validação de materiais.

Principais responsabilidades:

Apoiar na elaboração e acompanhamento de cronogramas de implantação

Auxiliar no gerenciamento de documentação junto a operadoras e clientes

Validar layouts, carteirinhas e materiais de comunicação, sob supervisão

Participar de reuniões de kick off, acompanhando alinhamento de expectativas e objetivos

Auxiliar na conferência de faturamento e consistência de nomeação de produtos e planos

O que buscamos:

Profissional comunicativo, organizado e atento aos detalhes

Interesse em aprender sobre processos de implantação e nomeação na área de saúde

Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades, sob orientação

Disposição para colaborar e se desenvolver na equipe

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!

Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados! Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

#ouseetransforme #sejaTOTVS

Descrição da vaga

Como Analista de Implantação você será irá atuar diretamente com Protheus BackOffice, garantindo que os processos de implantação, parametrização e sustentação da solução sejam conduzidos com excelência. São duas oportunidades que envolvem múltiplos projetos simultâneos, com ênfase nos módulos Financeiro, Fiscal, Faturamento, Contábil, Compras e nas soluções de Estoque, Materiais, Produção, Contratos, Manutenção de Ativos, Qualidade e OMS.

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Realizar levantamento de requisitos junto aos usuários e áreas de negócio;
• Configurar e parametrizar os módulos de BackOffice;
• Conduzir testes, homologações, treinamentos e o go-live;
• Elaborar documentação funcional e não funcional e manuais de operação;
• Atuar como referência funcional na melhoria contínua dos processos implantados.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação superior completa em Tecnologia, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Vivência com os principais módulos do BackOffice Protheus: Financeiro, Compras, Estoque, Faturamento ,Fiscal, Contábil, Materiais, Produção e Contratos;
• Experiência com implantação dos módulos do Protheus;
• Conhecimento de ADVPL, TLPP, SQL ou SQL+,
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido e realizar viagens quando necessário,
• Conhecimento de estrutura do Protheus (dicionário, AppServer, Configurador, DevStudio).

Requisitos desejáveis

SERIA LEGAL SE TIVESSE:

• Certificações ou cursos TOTVS (Implantação ou Desenvolvimento);
• Experiência com projetos de atualização de versão (release);
• Noções de integração com plataformas internas ou externas.

Benefícios

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
• Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
• Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria.
• Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição e / ou alimentação;
• Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• Espaço de lactário;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;
• Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
• Gympass.

Somos a Seguros Unimed

A Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.

Em 2024, pelo 6º ano consecutivo , conquistamos o prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, como a mais incrível em Serviços Financeiros e a mais incrível em Inovação & Autonomia.

Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.

Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!

O que oferecemos nessa Jornada:

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro Saúde;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
• Previdência Privada;
• Garantia Funeral;
• Convênio com farmácia;
• Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui:

• Trilha de desenvolvimento;
• Plataforma exclusiva com treinamentos;
• Diversas parcerias e descontos pela região.

No seu dia-a-dia:

• Analisar os processos de Implantações de novos contratos PJ's;
• Viabilizar as concretizações das vendas, com qualidade e sustentabilidade, através das validações documentais, obedecendo as regras de aceitação, conforme as instruções de trabalho e políticas de implantação e subscrição disponíveis no SGI;
• Garantir o cumprimento das normativas da ANS, bem com a legislação vigente;
• Executar tarefas relacionadas às demandas da área de Implantação, cumprindo os prazos estabelecidos, trabalhando em cooperação com a equipe e as demais áreas envolvidas no processo de Implantação, objetivando o atingimento das metas da CIA, com excelência, garantindo a satisfação dos clientes internos e externos;
• Recepcionar a documentação de contratação dos produto Saúde e Odonto;
• Conferir os arquivos e garantir que o checklist previsto em nossas políticas foi cumprido;
• Validar o preenchimento dos documentos da contratação, garantindo que a negociação está aderente às regras de comercialização;
• Utilizar as ferramentas e materiais de apoio, disponíveis para consultas externas, garantindo que os dados informados pelos contratantes são verdadeiros;
• Acionar as demais áreas participantes do processo, sempre que necessário (Riscos, Médica, Técnica, Comercial, TI);
• Garantir o preenchimento adequado das informações dos contratantes e beneficiários, bem como os parâmetros das negociações, nos sistemas legados.;
• Disponibilizar os documentos nos sistemas, para que as áreas possam acessa-los, sempre que necessário. Garantir a emissão do primeiro faturamento.
• Atender os clientes internos e externos esclarecendo questionamentos baseados nas Condições Gerais e Políticas de Implantação e Subscrição, por meio de correio eletrônico, telefônico e sistema CRM;
• Prestar suporte as áreas internas, sempre que acionado;

Esperamos de você:

• Superior completo em Seguros, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins;

Desejável :

• Conhecimento de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel Básico/Intermediário)

Informações adicionais

• Tipo de contrato: Temporário (Licença Maternidade)
• Modelo de trabalho: híbrido;
• Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial;
• Local de trabalho: Jardins, próximo ao metrô Consolação - Av. Paulista;
• Todos os nossos processos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

Somos a Seguros Unimed

A Seguradora do Sistema Unimed, uma empresa criada por médicos e que tem o cooperativismo na essência. Cuidamos das instituições e das pessoas, para que possam viver bem o presente e planejar o futuro com segurança. Trabalhamos todos os dias para oferecer soluções completas, que potencializem novos negócios. E estamos ao lado dos nossos clientes na hora em que mais precisam. Acreditamos que a cooperação nos conecta para crescermos juntos.

Em 2024, pelo 6o ano consecutivo, conquistamos o prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, como a mais incrível em Serviços Financeiros e a mais incrível em Inovação & Autonomia.

Siga nossa página aqui no LinkedIn e fique por dentro de nossas oportunidades de carreira.

Venha fazer parte da Seguros Unimed e ter uma Jornada Incrível conosco!

O que oferecemos nessa Jornada:

• Vale Refeição e Alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro Saúde;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida e Acidentes Pessoais;
• Previdência Privada;
• Garantia Funeral;
• Convênio com farmácia;
• Happy Day - um dia de folga no aniversário.

Além disso, você encontra por aqui:

• Trilha de desenvolvimento;
• Plataforma exclusiva com treinamentos;
• Diversas parcerias e descontos pela região.

No seu dia-a-dia:

• Analisar os processos de Implantações de novos contratos PJ's;
• Viabilizar as concretizações das vendas, com qualidade e sustentabilidade, através das validações documentais, obedecendo as regras de aceitação, conforme as instruções de trabalho e políticas de implantação e subscrição disponíveis no SGI;
• Garantir o cumprimento das normativas da ANS, bem com a legislação vigente;
• Executar tarefas relacionadas às demandas da área de Implantação, cumprindo os prazos estabelecidos, trabalhando em cooperação com a equipe e as demais áreas envolvidas no processo de Implantação, objetivando o atingimento das metas da CIA, com excelência, garantindo a satisfação dos clientes internos e externos;
• Recepcionar a documentação de contratação dos produto Saúde e Odonto;
• Conferir os arquivos e garantir que o checklist previsto em nossas políticas foi cumprido;
• Validar o preenchimento dos documentos da contratação, garantindo que a negociação está aderente às regras de comercialização;
• Utilizar as ferramentas e materiais de apoio, disponíveis para consultas externas, garantindo que os dados informados pelos contratantes são verdadeiros;
• Acionar as demais áreas participantes do processo, sempre que necessário (Riscos, Médica, Técnica, Comercial, TI);
• Garantir o preenchimento adequado das informações dos contratantes e beneficiários, bem como os parâmetros das negociações, nos sistemas legados.;
• Disponibilizar os documentos nos sistemas, para que as áreas possam acessa-los, sempre que necessário. Garantir a emissão do primeiro faturamento.
• Atender os clientes internos e externos esclarecendo questionamentos baseados nas Condições Gerais e Políticas de Implantação e Subscrição, por meio de correio eletrônico, telefônico e sistema CRM;
• Prestar suporte as áreas internas, sempre que acionado;

Esperamos de você:

• Superior completo em Seguros, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins;

Desejável:

• Conhecimento de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel Básico/Intermediário)

Informações adicionais

• Tipo de contrato: Temporário (Licença Maternidade)
• Modelo de trabalho: híbrido;
• Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, comercial;
• Local de trabalho: Jardins, próximo ao metrô Consolação - Av. Paulista;
• Todos os nossos processos seletivos são totalmente online nas etapas iniciais.

A Seguros Unimed respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.