63 Empregos para Análise De Sinistros - Brasil
ANALISTA SINISTROS II
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Descrição Do Trabalho
NOSSA EMPRESA
A Zurich incentiva a diversidade em todas as suas formas Convidamos as #mulheres, pessoas #negras, pessoas com deficiência #PCD, #LGBTQIA+ e profissionais da #melhor idade a se candidatarem às nossas vagas
Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo
A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das poucas que operam em escala global. Com cerca de colaboradores estamos em mais de 200 países e territórios, nos dedicando a compreender as necessidades dos clientes e oferecendo soluções para pessoas físicas e jurídicas, de pequenas empresas à multinacionais.
Aqui, assumimos o compromisso com a Sustentabilidade, onde temos o comprometimento com a desplastificação, nos atentando as mudanças climáticas, tais quais enchentes, inovando nas políticas de desenvolvimento e nos unindo cada vez mais com as mudanças do mundo. Zelamos pela confiança na sociedade digital e na maneira que estamos constantemente automatizados, olhando para a tecnologia e estratégias que permitam que tenhamos cada vez mais segurança com as nossas informações.
Também fomentamos uma cultura de diversidade e inclusão. Nossa declaração de propósito e valores está destinada a proteger, a inspirar a confiança e ajudar aos nossos colaboradores a alcançarem o máximo potencial Valorizamos e defendemos o que é certo e promovemos oportunidades para equidade entre nossos profissionais, independente de gênero, deficiência física, LGBTQ+, raça, etnia, gerações, crença, etc. e somos a primeira seguradora com o Certificado Stone Wall. Então, se você acredita na Diversidade como um valor essencial, a Zurich é para você
Somos Certificados pela GPTW na lista das Melhores Empresas para se trabalhar, cultivando cada vez mais o nosso #JeitoZ.
Venha ser um Zuricher e faça parte de nosso time
RESPONSABILIDADES:
Recebimento e análise dos avisos de sinistro;
Conferir a documentação enviada pelo segurado, corretor ou terceiros, garantindo que todas as informações necessárias estejam corretas e completas;
Avaliação técnica do sinistro: Analisar laudos, fotos, orçamentos e relatórios para confirmar se a perda total procede, de acordo com as regras e critérios da seguradora;
Contato com clientes e parceiros: Realizar atendimento ao segurado, corretor, oficinas e demais envolvidos, esclarecendo dúvidas e informando sobre o andamento do processo;
Gestão documental: Solicitar e controlar documentos obrigatórios, como boletim de ocorrência, CRLV, notas fiscais, laudos periciais, entre outros;
Negociação e análise de indenização: Calcular e validar valores de indenização, conforme apólice, tabela FIPE e demais parâmetros contratuais;
Acompanhamento do processo: Monitorar prazos, pendências e etapas do sinistro, garantindo que o processo ocorra de forma ágil e conforme os procedimentos internos;
Interface com áreas internas: Trabalhar em conjunto com equipes técnicas, jurídicas, financeiras e de atendimento para solucionar casos mais complexos. Prevenção à fraude: Identificar indícios de fraude, realizando investigações quando necessário e acionando áreas responsáveis.
QUALIFICAÇÕES:
Ensino Superior Completo;
Pacote Office avançado;
Experiência em análise de Perda Total;
Inglês básico;
Certificação SUSEP;
Conhecimento em documentação de indenização integral;
EM SUA JORNADA A GENTE TE APOIA COM:
- Ambiente de trabalho acolhedor;
- Dress code: Venha do seu Jeito;
- Jornada de 7h30/dia. Nosso horário é flexível.
- Modelo de trabalho híbrido (2x por semana no escritório)
- UniZurich (nossa Universidade Corporativa);
- Day Off de Aniversário;
- Equilíbrio Z (nosso programa de promoção da Saúde e Bem Estar);
- Convênios/Parcerias com Universidades, Instituições;
- Gympass;
- Assistência Médica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos);
- Assistência Odontológica Bradesco (extensivo a cônjuge e filhos);
- Auxílio Creche/Babá (R$ 460,00 – para filhos até 5 anos e 11 meses);
- Diferenciais nos produtos da Zurich (seguro de carro, seguro de vida etc.)
- Licença Parental (independente de estado civil, gênero ou orientação sexual, para filhos biológicos e/ou adotivos de qualquer idade);
- Seguro de Vida;
- PLR;
- Auxílio Home Office;
- Vale transporte ou reembolso Fretado;
- Previdência Privada (contribua com até 6% de seu salário que a Zurich aportará a mesma porcentagem);
- Vale Alimentação – R$771,13 ao mês;
- 13º Vale Alimentação (dezembro);
- Vale Refeição – R$ 997,70 ao mês.
- Assistência Viagem Familiar (24 horas)
- Assistência funeral para grupo familiar (cônjuge, filhos, pais e sogros);
- Cesta Natalidade: valor de R$ R$ 673,00 para despesas vinculadas ao nascimento.
- PreviJúnior, um plano de previdência complementar com um aporte único no valor de R$ 1 000,00.
- Pais e mães poderão trabalhar remotamente nas férias escolares dos filhos (até 12 anos).
- Assistência Pet (cães e gatos): Consultas, cirurgias, exames, assistência funeral e muito mais
LOCAL:
São Paulo – Próximo a Berrini
Analista Sinistros Pl
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A CAIXA Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é
cuidar das famílias brasileiras
. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.
A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.
A vaga para de
Analista de Processos Operacionais de Sinistros de Vida e Previdência Pleno
está aberta para fortalecer o nosso time de
Sinistros.
Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por:
- Acompanhar SLA áreas parceiras;
- Controle de estoque aguardando áreas;
- Estoque aguardando clientes (Revisão PSL);
- Correção de fluxo (rota alternativa visando otimizar processo);
- Gestão e Pagamento de Prestadores;
- Custo prestadores;
- Regulação e Liquidação de Sinistros com reclamações;
- Sindicâncias;
- Relatório de Qualidade de atendimento da regulação de sinistros, baseado em oportunidades mapeadas por meio de acionamentos de clientes.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior Completo;
- Domínio de processo de sinistros de seguros pessoas, desde a etapa de aviso, até a liquidação;
- Conhecimento técnico de produtos Prestamista, Vida e Previdência, relacionados à operação de sinistros;
- Visão analítica voltada a proposição de melhoria administrativa de processos;
- Capacidade de estabelecer indicadores para controle de estoque e prazos;
- Capacidade de organização para gerenciar fila demandas visando o cumprimento de prazos.
Serão considerados diferenciais:
- Experiência com gestão de prestadores;
- Conhecimento em prevenção a fraudes.
Informações adicionais
Estes são os nossos benefícios:
Participação nos Lucros
Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?
Horário flexível
Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.
Vale Alimentação e Refeição
Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.
Gympass
Saúde é o que interessa Colaboradores da CVP usam Gympass Gold+ sem custo.
Vale transporte
É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.
Plano de saúde
Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.
Plano odontológico
Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.
Auxílio Farmácia
Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.
Auxílio creche e babá
Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.
Seguro de vida
Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.
Seguro-viagem
Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.
Plano de previdência
A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.
Kit maternidade
Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.
Licença maternidade
São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.
Licença paternidade
Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.
Analista Sinistros SR
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Descrição Do Trabalho
Quer fazer parte de um time que tem o propósito de "Encorajar Pessoas e Empresas a transformarem o mundo?" Então, venha fazer parte do nosso time de Pessoas & Cultura
Principais desafios:
- Realizar a analise inicial dos processos, Property, RC, Engenharia, RD e Garantia e tomar a decisão das tratativas de regulação
- Efetuar os pagamentos dos honorários, despesas e indenizações dos sinistros com estimativa superiores a R$ 500k e sinistros complexidade de análise
- Analisar o clausulado das apólices de Property, RC, Engenharia, RD e Garantia, definindo se o sinistro tem ou não cobertura
- Fazer a revisão mensal dos sinistros pendentes
- Dar apoio operacional para as demais linhas dos Serviços ao Cliente e clientes internos.
- Manter controle dos prazos de regulação junto aos prestadores de serviço
- Realizar acompanhamento dos corretores com sinistros em regulação, auxiliando nos tramites de liquidação do sinistro
- Emitir relatórios de acompanhamento, apresentações dos sinistros em regulação e avisos internos
- Ser o apoio técnico para os assistentes, analistas juniores e analistas plenos, passando o conhecimento técnico
Requisitos:
- Ensino superior completo em Engenharia, Direito ou Contabilidade Colaborativo, proativo e com foco na obtenção de resultados com qualidade. Excel avançado Inglês avançado.
Benefícios
- Modelo de Trabalho Híbrido (3 vezes presencial)
- VR e VA
- Previdência
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida
- Auxílio creche/ babá
- Auxílio aos filhos deficientes ou com necessidades especiais – PCD - comprovados -creche/ babá
- Sexta Flex
- Day Off de aniversário
- Horário flexível
- CONEXA - (telepsicologia e telenutrição)
- Cursos na nossa plataforma MSS Desenvolve
- Total Pass
- Isenção de tarifa bancária e anuidade de cartão Itaú
Analista de sinistros
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição: 1. Análise e tramitação de processos de sinistros de seguros em diversas modalidades.
Atendimento e suporte aos clientes envolvidos em sinistros, garantindo um excelente atendimento.
Realização de vistorias e inspeções em casos de sinistros, buscando identificar possíveis fraudes.
Elaboração de relatórios e pareceres técnicos sobre os sinistros analisados.
Negociação e acompanhamento de processos de reparação dos danos causados.
Intermediação entre seguradoras e clientes na resolução de eventuais pendências.
Análise de cobertura de apólices e verificação de documentação necessária para abertura de sinistros.
Acompanhamento de prazos e diligências relacionadas aos processos de sinistros.
Participação em treinamentos e capacitações relacionados à área de seguros e sinistros.
Manutenção de registros e controles atualizados dos processos de sinistros.
Observações sobre a remuneração: Salário será informado na entrevista
Analista de Sinistros
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Descrição Do Trabalho
Sobre a oportunidade:
Buscamos um(a) profissional dedicado(a) e detalhista para atuar na área de sinistros automotivos, realizando a análise de processos, acompanhamento de vistorias, conferência de documentos e apoio na tomada de decisão para definição de coberturas.
Responsabilidades:
- Realizar análise técnica de sinistros de veículos.
- Conferir documentação, laudos e registros do evento.
- Vistoria in loco de veículos sinistrados
- Vistoria in loco de locais
- Apoiar no processo de regulação de sinistros e no relacionamento com os associados
- Análise de relatórios de monitoramento
- Garantir qualidade e agilidade no processo, prezando pela experiência do cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia na área de sinistros automotivos (desejável).
- Conhecimento em análise de laudos, orçamentos e dinâmica de eventos.
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).
- Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
- Pacote Office intermediário.
- Veículo próprio
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.100,00 por mês
Benefícios:
- Auxílio-combustível
- Participação nos lucros
Pergunta(s) de seleção:
- Possui veículo próprio?
Experiência:
- Sinistros automotivos (Obrigatório)
Analista de Sinistros
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Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um Analista de Sinistros para integrar nossa equipe em uma cooperativa de seguros e proteção veicular. O profissional será responsável por analisar sinistros, documentos e informações relacionadas, garantindo decisões precisas sobre autorizações e negativas de cobertura, sempre com critério e responsabilidade.
Principais atividades:
Analisar documentos, imagens, vídeos e demais informações relacionadas a sinistros;
Gerar relatórios técnicos para autorização ou negativa de cobertura do seguro contratado;
Receber, conferir e validar a autenticidade de documentos, identificando inconsistências ou pendências;
Monitorar o cumprimento de prazos regulatórios nos processos de sinistros;
Implementar checklists e mecanismos de controle para evitar atrasos ou falhas na tramitação documental;
Garantir que todos os procedimentos estejam em conformidade com a legislação vigente e diretrizes da empresa;
Realizar autorizações de reparos conforme critérios previamente definidos em contrato;
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Requisitos:
Ensino Superior completo ou em andamento (preferência: Direito);
Experiência comprovada com seguros ou proteção veicular;
Habilidade de análise de documentos e casos concretos;
Experiência com sistemas e tecnologia;
Capacidade de organização e gerenciamento de trabalho;
Boa comunicação;
Perfil analítico e senso crítico apurado.
Diferenciais:
Experiência com Proteção Veicular ou Seguros;
Formação em Direito.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- seguros ou proteção veicular? (Obrigatório)
analista de sinistros
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Descrição Do Trabalho
Responsável por conduzir sindicâncias, elaborar parecer técnico e supervisionar a documentação. Atua elaborando relatórios, esclarecendo dúvidas, mantendo o sistema atualizado e propondo melhorias para aumentar eficiência.
Solicitar sindicância, através da oitiva de ligações, análise de documentos e elaboração de questionamentos pertinentes ao evento;Acompanhar e cobrar a devolutiva dos relatórios de sindicância aos terceirizados;Analisar a sindicância, elaborando parecer técnico;Verificar a documentação cadastrada no sistema, analisando nexo de causalidade, motivação e efeito do evento;Investigar todo o processo cautelosamente, direcionando o evento para empresas terceiras de sindicância, perícia técnica, entre outras, se necessário;Solicitar ao sindicante que realize o nexo de causalidade quando necessário; Realizar degravação da ligação realizada entre setor de Assistência com o associado;Repassar processos ao setor de Antifraude quando necessário;Sanar dúvidas dos associados e de setores internos;Cumprir checklist, analisando documentação e cobrando documentos faltantes;Verificar as tarefas realizadas pelo administrativo, realizando correções de termos quando necessário;Alimentar o sistema com os andamentos do evento, mantendo-o atualizado;Controlar os prazos para envio da carta de encerramento;Realizar correção dos espelhos elaborados pelo Administrativo quando necessário;Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe; Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;Realizar demais atividades correlatas ao cargo.
Seja o primeiro a saber
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Analista de Sinistros
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Descrição Do Trabalho
Caro Talento
A PEx - ACD CONSULTORIA E TREINAMENTO divulga excelente vaga para área CONTÁBIL
QUEM É O CLIENTE?
Corretora de Seguros, atuando desde 2012 com um modelo diferenciado de consultoria securitária, fundada por profissionais com mais de 30 anos de experiência no mercado. Tem como propósito oferecer proteção patrimonial, pessoal e financeira aos clientes, com ética, conhecimento técnico e excelência em atendimento.
Venha fazer parte do nosso time
Estamos localizados no Centro, na grande Florianópolis SC.
VAGA: ANALISTA SINISTROS
OFERECEMOS.
Nosso modelo de trabalho funciona assim:
- Contratação modelo: CLT.
- Horário: Seg. a sexta das 09h às 12h e das 13h às 18h;
- Salário fixo: R$ 2.800,00;
- VA/VR R$0,00 por dia;
RESPONSABILIDADE DA VAGA
Para nos ajudar precisamos que desempenhe:
- Abertura, acompanhamento e gestão de processos de sinistro junto às seguradoras;
- Conferência de documentação e acompanhamento de prazos;
- Atendimento ao cliente com empatia e clareza;
- Apoio à equipe comercial na resolução de pendências;
- Elaboração de relatórios e indicadores de sinistros;
- Organização de arquivos e controle de processos finalizados.
BENEFÍCIOS:
- Vale alimentação (R$ 478,50); < i>Vale refeição (R$ 6,95/dia útil);
- Vale transporte;
- Plano de saúde (50% subsidiado) e odontológico;
- Seguro de vida;
- PPR (Participação nos Lucros);
- Day off de aniversário;
- Adicional por tempo de serviço (a cada 3 anos);
PODES VIR SE TIVER:
- Experiência na área de seguros e sinistros;
- Organizado, ágil e atento aos detalhes;
- Boa comunicação e empatia;
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);
- Domínio de Excel e ferramentas de controle;
VALORIZAMOS MUITO:
- Morar em Florianópolis;
- Ser aberto ao diálogo e aceitar orientações, crescemos coletivamente;
- Tenha um olhar atento para atender a necessidade dos clientes;
- Postura e comportamento para o ambiente;
NOSSO processo seletivo é sério, portanto leia atentamente as informações da vaga e, candidate-se se estiver as habilidades e interesse.
Envie e-mail com o seu CV para e/ou WhatsApp
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 por mês
enefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Moras em qual bairro e cidade?
- Formado?
- Já em corretora de seguros?
Experiência:
- corretora de seguros (Obrigatório)
- sinistros (Obrigatório)
Analista de Sinistros
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Descrição Do Trabalho
Responsabilidades e Atividades
- Realizar atendimento direto a sinistrados, oficinas e parceiros, conduzindo todo o processo de regulação de sinistros com empatia e eficiência;
- Atuar na regulação, buscando constantemente as melhores condições de preços e prazos, garantindo equilíbrio entre qualidade e custo;
- Assegurar o controle e cumprimento dos fluxos definidos, atuando de forma proativa para atender às necessidades dos sinistrados e manter a excelência no processo.
Requisitos
- Experiência comprovada em processos de regulação de sinistros auto, com conhecimento prático em funilaria e mecânica automotiva;
- Vivência no uso de ferramentas de orçamentação de sinistros;
- Capacidade de analisar e identificar sinistros conforme políticas internas, responsabilidade civil e apólice de seguro;
- Diferencial: conhecimento em apólice RC Garagista.
Competências Comportamentais
- Excelente capacidade de comunicação e negociação com sinistrados, oficinas e demais stakeholders;
- Habilidade em avaliar informações complexas, tomar decisões embasadas e garantir que todos os detalhes sejam considerados;
- Empatia e sensibilidade para oferecer suporte adequado aos sinistrados, especialmente em situações delicadas ou de crise.
Competências Técnicas
- Conhecimento sólido em processos de regulação de sinistros auto;
- Domínio em funilaria, mecânica automotiva e ferramentas de orçamentação;
- Capacidade de realizar análises alinhadas às políticas internas, responsabilidade civil e apólices de seguro;
- Diferencial: expertise em apólice RC Garagista.
analista de sinistros
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Descrição Do Trabalho
Responsável por conduzir sindicâncias, elaborar parecer técnico e supervisionar a documentação. Atua elaborando relatórios, esclarecendo dúvidas, mantendo o sistema atualizado e propondo melhorias para aumentar eficiência.
Solicitar sindicância, através da oitiva de ligações, análise de documentos e elaboração de questionamentos pertinentes ao evento;Acompanhar e cobrar a devolutiva dos relatórios de sindicância aos terceirizados;Analisar a sindicância, elaborando parecer técnico;Verificar a documentação cadastrada no sistema, analisando nexo de causalidade, motivação e efeito do evento;Investigar todo o processo cautelosamente, direcionando o evento para empresas terceiras de sindicância, perícia técnica, entre outras, se necessário;Solicitar ao sindicante que realize o nexo de causalidade quando necessário; Realizar degravação da ligação realizada entre setor de Assistência com o associado;Repassar processos ao setor de Antifraude quando necessário;Sanar dúvidas dos associados e de setores internos;Cumprir checklist, analisando documentação e cobrando documentos faltantes;Verificar as tarefas realizadas pelo administrativo, realizando correções de termos quando necessário;Alimentar o sistema com os andamentos do evento, mantendo-o atualizado;Controlar os prazos para envio da carta de encerramento;Realizar correção dos espelhos elaborados pelo Administrativo quando necessário;Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe; Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;Realizar demais atividades correlatas ao cargo.