4.680 Empregos - Caeté

Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time. 

O que você vai fazer no dia a dia:

• Atender clientes via chat, e-mail e telefone, sempre com empatia e agilidade;
• Ajudar usuários a explorarem o melhor da nossa plataforma (cadastro, planos, pagamentos e funcionalidades);
• Identificar e encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis;
• Coletar feedbacks e contribuir com ideias para melhorar continuamente a experiência dos clientes;
• Ser a voz do negócio em cada interação, garantindo um atendimento humano e próximo.

O que buscamos:

• Comunicação clara e acolhedora;
• Empatia, paciência e jogo de cinura;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Vontade de aprender rápido e se adaptar;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é um plus, mas não é eliminatória.

Gerente em Ciência de Dados — Híbrido (Nova Lima/MG)

Até R$ 35.000 (a confirmar em avaliação técnica)

Estamos buscando um(a) líder técnico(a) de Data Science para comandar projetos de alto impacto — do desenho estatístico ao deploy em produção , combinando modelagem tradicional e GenAI para resolver problemas reais de negócio.

Missão do cargo

• Liderar iniciativas de modelagem (regressões, séries temporais, risco, classificação) com foco em resultado: previsão de demanda, churn, LTV, pricing e afins.
• Desenhar, validar e colocar em produção modelos preditivos e prescritivos , garantindo reprodutibilidade, performance e governança.
• Aplicar IA Generativa (LLMs) em casos de atendimento e eficiência operacional: chatbots/assistentes, FAQs dinâmicas, respostas em linguagem natural e automações.
• Trabalhar com Produto, Engenharia, BI e CX para transformar dados em decisões e valor mensurável .
• Mentorar cientistas de dados e ML engineers, elevando padrões de qualidade, MLOps e cultura analítica.

Stack & práticas

• Python / R / SQL / Spark • Databricks • AWS/GCP
• MLOps : versionamento (MLflow/Weights & Biases), pipelines, monitoramento e drift.
• Visualização: Power BI / Tableau .
• Boas práticas: validação cruzada, regularização, controle de viés , métricas estatísticas e de produto.

Requisitos

• Formação sólida em Estatística, Matemática Aplicada, Computação, Engenharia ou correlatas; Mestrado/Doutorado são diferenciais.
• Experiência comprovada liderando times técnicos de DS/ML e entregando em produção .
• Domínio de modelagem estatística aplicada (GLMs, GAMs, hierárquicos, causalidade, survival).
• Vivência com MLOps e ambientes cloud (Databricks, AWS ou GCP).
• Visão de produto , foco em impacto de negócio e comunicação clara com públicos técnicos e executivos.

Local: Presencial – Nova Lima/MG

Horário: Integral

Modelo: PJ

Você fará parte de um ecossistema digital focado em programas de aceleração para donos de e-commerce e lojas online , que já cresceu mais de 300% só neste ano . Nosso ambiente é desafiador, dinâmico e ideal para quem tem ambição e quer crescer rápido junto com a empresa.

Buscamos um(a) Closer de alta performance para atuar em calls de vendas presenciais/online com leads altamente qualificados .

O profissional será responsável por transformar oportunidades em clientes, conduzindo negociações estratégicas, criando conexão emocional e fechando negócios todos os dias .

• Realizar calls e negociações com leads qualificados.
• Apresentar mentorias e programas de forma persuasiva e consultiva.
• Contornar objeções com empatia e estratégia.
• Alimentar CRM com informações precisas.
• Trabalhar em sintonia com SDRs e Social Sellers para aumentar conversões.

• Experiência em vendas consultivas ou high ticket.
• Alta resiliência para lidar com pressão de metas diárias e semanais.
• Perfil ambicioso: estar precisando de dinheiro ou com grande fome de ganhar grana .
• Excelente comunicação, escuta ativa e conexão emocional.
• Disciplina e foco em resultados.

• Remuneração: R$ 2.500 a R$ 6.000 (fixo + comissionamento + ajuda de custo).
• Potencial de crescimento interno e projeção de carreira .
• Desenvolvimento pessoal e profissional contínuo.
• Leads quentes e treinamentos avançados para acelerar sua performance.
• Ganhos ilimitados para quem entrega resultado.

Engenheiro(a) de Dados Sênior — AWS / Databricks / Spark

Híbrido – Nova Lima (MG) | até R$ 13.000 (validado tecnicamente)

Estamos procurando alguém que respire dados em produção : que desenhe pipelines escaláveis, faça otimização de custo/performance e eleve o nível de qualidade e governança na plataforma.

O desafio

• Construir e evoluir pipelines ETL/ELT em AWS (S3, Lambda, DynamoDB, MSK/Kafka , Debezium ), integrando data lake e data warehouse .
• Codar no dia a dia com SQL e Python em Databricks/Spark , cuidando de observabilidade (logs, métricas, alertas) e confiabilidade ponta a ponta.
• Trabalhar lado a lado com Produto, Analytics e Data Science para levar features de dados do rascunho à produção.

Suas responsabilidades

• Projetar, versionar e manter pipelines robustos (teste, code review, CI/CD com Git ).
• Modelar dados, otimizar jobs Spark e consultas (particionamento, caching, AQE).
• Monitorar, depurar e reduzir tempo e custo de execução em ambiente Linux/AWS .
• Garantir data quality , segurança e governança (linhagem, catálogos, permissões).

Requisitos técnicos

• SQL forte e Python para dados.
• Databricks e Apache Spark (performance tuning).
• Git e práticas de CI/CD .
• AWS : S3, Lambda, DynamoDB, MSK (Kafka) , Debezium .
• Conforto com terminal Linux .

Soft skills que valorizamos

• Comunicação clara e colaborativa (trabalho com squads).
• Proatividade e senso de dono .
• Inglês intermediário (leitura/escrita e participação em reuniões).

Interessou? Envie seu LinkedIn/CV com assunto “Eng. Dados Sênior – Nova Lima” para e-mail/link de candidatura).

#DataEngineering #Databricks #Spark #AWS #Kafka #Debezium #Python #SQL #ELT #DataLake #GovernançaDeDados #VagasTI #NovaLima #MinasGerais#PetrusSoftware

Vaga disponível para as localidades de Sete Lagoas - MG, Nova Lima - MG, Contagem - MG, Sorocaba - SP e São Paulo - SP.

Principais atividades:

Mercado Interno

• Executar a estratégia comercial definida pela empresa, garantindo o atingimento dos volumes planejados em vendas ao governo (esferas municipal, estadual e federal);

• Conduzir processos licitatórios (editais, pregões, faturamento e recebimento), assegurando conformidade e resultados positivos;

• Gerir indicadores financeiros, analisar conversão de vendas e propor ações corretivas para atingir metas;

• Atuar de forma integrada com áreas internas (pós-vendas, marketing, engenharia, jurídico etc.), apoiando na resolução de problemas e no desenvolvimento de projetos;

• Representar a empresa junto a órgãos públicos e concessionários em visitas e eventos.

Mercado Externo

• Prospectar novos negócios a partir de Atas de Registro de Preços vencidas pela empresa;

• Gerenciar relacionamentos com órgãos públicos, fornecedores, fabricantes e parceiros, assegurando a conclusão dos processos de venda conforme exigências legais;

• Avaliar o comportamento do mercado, identificando tendências, oportunidades de melhoria, inovação e evolução tecnológica;

• Conduzir negociações estratégicas e articular planos de expansão comercial para assegurar sustentabilidade e crescimento da companhia;

• Cumprir normas legais, políticas internas e requisitos de compliance, garantindo segurança, sustentabilidade e conduta ética.

Formação:

• Formação superior concluída em Ciências Exatas ou Engenharias;
• Desejável Pós Graduação/MBA/Mestrado nas áreas técnica, gestão ou finanças.

Inscrições:

18/09 - 26/09.

Missão do Cargo:

Monitorar continuamente o comportamento dos usuários no aplicativo, garantindo uma experiência fluida e personalizada. O profissional será responsável por identificar padrões de uso, detectar pontos de atrito e oportunidades para aumentar o engajamento, além de acompanhar e responder atentamente todos os comentários e feedbacks realizados dentro do APP. Seu trabalho é fundamental para fortalecer a retenção e fidelização dos usuários, promovendo um aumento consistente no número de usuários no APP.

Principais Responsabilidades:

• Monitorar e analisar o comportamento dos usuários no APP
• Realizar interações diretas com os usuários para entender dores, desejos e hábitos
• Identificar e mapear tendências de comportamento, dificuldades recorrentes e pontos de abandono
• Atuar proativamente na recomendação de funcionalidades ou ações que aumentem a retenção e o tempo de uso
• Monitorar os resultados de ações e campanhas no APP, com base nos dados de engajamento e conversão
• Elaborar relatórios periódicos com insights de comportamento e sugestões de melhoria contínua da experiência;

Requisitos e Habilidades:

• Vivência anterior com experiência do usuário (UX), curadoria de conteúdo ou análise comportamental em produtos digitais.
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e comportamento (Google Analytics, Mixpanel, Firebase, etc.).
• Familiaridade com métricas de retenção, engajamento e churn.
• Habilidade em elaboração de relatórios.

Diferenciais:

• Experiência com aplicativos móveis (Android/iOS) será considerada um diferencial.
• Noções de UX e UI aplicadas à jornada do usuário.

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.

(VAGA) Desenvolvedor(a) Back-End Sênior – Node.js

Nova Lima – MG (Híbrido) · Tempo integral

Faixa salarial: R$ 10.000 – R$ 16.000 (modelo CLT)

Estamos buscando um(a) Back-End Sênior em Node.js para construir e evoluir APIs e microsserviços de alta performance, integrados a RabbitMQ e gateways de pagamento (Pix/cartão). Se você domina JavaScript/TypeScript e tem vivência em AWS, testes e mensageria , este desafio é para você.

Responsabilidades

• Projetar, desenvolver e manter APIs REST com Node.js/Express em arquitetura de microsserviços .
• Implementar filas e mensageria com RabbitMQ (consumidores, DLQ, reprocessos, idempotência).
• Integrar gateways de pagamento (cartão, Pix), webhooks e conciliações básicas.
• Garantir qualidade e confiabilidade com testes unitários e E2E (Jest, Cypress).
• Colaborar com times de Produto/Front/DevOps e apoiar revisões (code review, padrões).
• Monitorar e otimizar performance, observabilidade (logs, métricas, traces) e custo em cloud.

Requisitos

• 5+ anos com JavaScript/Node.js em produção.
• Express (ou NestJS), TypeScript (desejável), Git e boas práticas (clean code).
• RabbitMQ (routing, exchanges, acknowledgments, retries).
• AWS (S3, SQS/SNS, ECS/EKS/Lambda, API Gateway ou equivalentes) e Docker .
• Testes : Jest (unit), Cypress (API/E2E) e pipelines CI/CD .
• Vivência com microsserviços , REST , autenticação (JWT/OAuth2 ) e segurança básica.

Diferenciais

• Experiência com Nuxt (2 anos) para integração com front (SSR/SSG) ou apoio a squads full stack.
• Conhecimento de observabilidade (Sentry/Datadog/Grafana) e feature flags .
• Experiência com pagamentos (antifraude, split, webhooks resilientes).
• Noções de Domain-Driven Design e arquitetura hexagonal .

Modelo de trabalho

• Híbrido em Nova Lima – MG (presencial + remoto, agenda combinada).
• Início rápido (disponibilidade imediata é um plus).

Como se candidatar

Envie seu CV ou link de candidatura) com o assunto “Back-End Sênior Node – Nova Lima” .

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#VempraFDC

A FDC é uma organização comprometida com a transformação da sociedade por meio da educação e reconhecida como uma das melhores escolas de negócios do mundo. Para nós, a educação é uma jornada de desenvolvimento, com foco em uma narrativa mais inclusiva e sustentável. Um caminho para a transformação dos indivíduos, das equipes, das organizações e da Sociedade. Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento da nossa organização e da Sociedade. Entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+.

Objetivo:

Analisar a performance comercial da instituição, monitorando metas e indicadores de desempenho (KPIs) por canal de vendas, articulando reuniões de acompanhamento dos Planos Táticos Comerciais (PTCs) junto às áreas envolvidas e atuando como elo tático entre as equipes de execução e a área de planejamento, a fim de identificar oportunidades de melhoria contínua (corretivas ou incrementais) e fornecer análises e insights estratégicos que contribuam para a otimização dos resultados comerciais da instituição.

Atribuições:

• Conduzir a criação de estratégias táticas e comerciais para atingir as metas de vendas e receita estabelecidas;
• Colaborar na definição e construção das metas por canal de vendas, adaptando estratégias comerciais específicas para cada canal e produto oferecido;
• Garantir a consistência e eficácia das estratégias comerciais em diferentes canais de venda da instituição, identificando oportunidades de ações para aumentar a geração de negócios ou melhorar a conversão dos leads no funil;
• Garantir o acompanhamento do funil de vendas por meio de reuniões periódicas, identificando oportunidades de ações para aumentar a geração de negócios ou melhorar a conversão dos leads no funil;
• Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas, como marketing, operações e liderança, para garantir a sinergia entre as estratégias comerciais e os objetivos organizacionais;
• Comunicar de maneira clara e eficaz as estratégias de vendas planejadas para garantir a compreensão e o alinhamento de toda a equipe;
• Realizar análises aprofundadas de vendas, buscando tendências e gerando recomendações de melhorias.

Pré-requisitos:

• Graduação completa, desejável especialização;
• Sólida experiência com planejamento comercial;
• Sólida experiência com estratégias de vendas;
• Sólida experiência com gestão de canais;
• Experiência com marketing e análise de mercado;
• Conhecimento em Power BI, Excel e Power Point.

O que você pode esperar de nós:

Somos uma instituição que respeita e valoriza a diversidade humana, e proporcionamos um ambiente ético, desafiador, dinâmico, aberto ao diálogo, à construção coletiva e à aprendizagem contínua. Se esses valores são relevantes para você, junte-se ao nosso time!

O que oferecemos:

• Cartão Pluxee;

• Assistência médica;

• Seguro de vida;

• Previdência Privada;

• Reembolso de despesas com: Medicamentos, Atividade Física, Odontologia, Educação.

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, 40 horas semanais.

Modalidade: Híbrida, combinando atividades presenciais e remotas conforme as necessidades dos programas e da instituição.

Local de trabalho: Campus Aloysio Faria ou Campus São Paulo.