7 Empregos para Acompanhamento De Processos Comerciais - Brasil
Assistente de processos comerciais
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
O assistente é responsável por atender o público, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail. Esse profissional faz agendamentos, dá informações e orienta a circulação das pessoas, além de tomar conta dos processos administrativos relacionados ao setor comercial, facilita a comunição entre o cliente e a empresa, para que dessa forma a JC Freios consiga alcançar seu propósito que é garantir a segurança nas estradas para presenvar vidas.
- Atividade:
- Realizar a abertura de Ordens de Serviço (O.S.)
- Elaborar e enviar orçamentos e propostas de serviços e peças via WhatsApp e e-mail
- Atender clientes pelo sistema Digisac, presencialmente e virtualmente
- Executar os processos de faturamento das O.S. abertas
- Atender ligações e redirecionar para os setores/pessoas responsáveis
- Arquivar e organizar documentos da área comercial
- Oferecer suporte administrativo ao time comercial
- Esclarecer dúvidas e orientar clientes quando necessário
- Acompanhar processos comerciais em portais dos clientes.
Sistemas e ferramentas: Digisac, SAP, Ticketlog, E-mail, WhatsApp.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável cursando superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).
- Experiência com atendimento ao cliente (presencial, virtual e via sistemas como Digisac).
- Habilidade para elaborar orçamentos, propostas e realizar o faturamento de Ordens de Serviço (O.S.).
- Organização para arquivar documentos, acompanhar processos em portais e dar suporte administrativo.
- Boa comunicação oral e escrita para atendimento, orientações e envio de propostas.
- Conhecimento básico em ferramentas de e-mail, WhatsApp Business e sistemas de gestão.
- Desejável: vivência com rotinas da área comercial e relacionamento com clientes.
Analista de Processos Comerciais
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
- Escolaridade / Formação: Superior Completo em Engenharia.
- Idioma: Inglês Intermediário
- Conhecimentos de Informática: Excel e Power Point Avançado, Power BI, TOTVS.
- Outros Conhecimentos Desejáveis: Gerenciamento da Rotina, Inteligência Emocional, Técnicas de Apresentação, Relacionamento Interpessoal, Comunicação, Ferramentas de análise e melhoria de processos (PDCA), Ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5W2H e PDCA).
- Residir em Lorena - SP.
- Relacionar-se com clientes e representantes, presencialmente ou por via remota, para realizar a gestão das vendas/estoque visando atingir as metas comerciais dentro do planejamento estratégico.
- Mapear o fluxo das atividades e identificar falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas, analisando e desenvolvendo novos métodos de trabalho.
- Monitorar as ações necessárias à execução de Projetos da área comercial, cuidando para que o cronograma seja executado dentro do previsto.
- Desenvolver novos clientes de acordo com as oportunidades de novos negócios priorizando a inovação dos seus processos produtivos e aplicação ao produto final.
- Desenvolver novos representantes de acordo com suas regiões de atuação.
- Propor melhoria contínua para os processos de Vendas e Operações (S&Op).
- Gerar, analisar e acompanhar os indicadores de Vendas, zelando para a concretização dos resultados propostos e elaborando FCAs efetivos quando o objetivo não for atingido no período.
- Realizar visitas técnicas para identificação de problemas e não conformidades nos clientes, agilizando a resolução das NCs e garantindo a fidelização e satisfação do cliente.
- Implantar e acompanhar os pedidos comerciais.
- Analisar a Carteira de Pedidos, mantendo atualizadas as informações sobre estoque x disponibilidade de material.
- Acompanhar as variações de preços junto ao gestor e à direção, mantendo atualizada a tabela de preços.
- Atualizar as Previsões de Venda (Forecast), tomando as ações necessárias para garantir a sua efetivação.
- Enviar cotação de preço aos clientes e representantes.
- Acompanhar os valores de Frete, sempre visando o menor custo.
- Negociar e registrar as Não-Conformidades técnicas e logísticas, acompanhando a resolução e intermediando as negociações.
- Coordenar os processos de devolução emissão de NFD, logística reversa e reembolso/desconto.
- Criar e atualizar as fichas logísticas dos clientes.
- Manter atualizado o CRM.
- Efetuar agendamento e acompanhar as entregas de expedições via cabotagem.
- Realizar follow-up constante com as áreas de PCP e Logística das diferentes unidades do grupo.
- Solicitar ao Laboratório análises de caracterização ou de controle de qualidade do produto.
- Elaboração de Folha de Dados (Datasheet) de Produto, quando necessário.
- Solicitar geração de códigos, alterar descrição ou obsoletar itens.
- Coordenar o processo de confecção, separação e envio de amostras.
- Modelar e monitorar o Portal do Representante.
- Cadastrar novos clientes, novos representantes e novas condições de pagamento.
- Consultar e atualizar esolicitar ao Financeiro a análise de seguro e/ou limite de crédito e liberação de pedidos.
- Realização do pós-venda.
Gestor de processos comerciais (1)
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Requisitos e qualificações:
Formação em Administração, Psicologia Organizacional, Gestão Comercial ou áreas afins
Experiência prévia em cargos de gestão de processos, produtividade ou acompanhamento de times
Familiaridade com ferramentas de organização e produtividade (Notion, Trello, Excel, CRM, etc.)
Benefícios: Auxílio Transporte, Auxilio Alimentação , Bonificação por resultado
Jornada de trabalho: 08:00 18:00 (segunda a sexta)
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial,Psicologia - Completo
Especialista Processos Comerciais (Purchase 2 Invoice)
Publicado há 6 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Job Reference JR0085788
Professional Areas: Accounting & Finance
Function: Accounting, Finance and Treasury
Louis Dreyfus Company (LDC), established in 1851, is a leading global merchant and processor of agricultural goods with more than 22,000 employees worldwide. In 2014, the Group initiated efforts towards Process Harmonization, Global Organization, and Digitalization by opening a Center of Excellence (CoE) for Finance, IT, and HR based in Lyon.
Alongside the CoE, the LDC Group created a Global Finance Team called FPSO (Finance Processes Systems and Organization), reporting directly to the Group CFO. The team aims to:
- Lead the Group's Finance Transformation
- Digitize LDC Processes and Organizations
- Implement best practices and tools in Finance
Since 2018, the Group has been executing a Global Finance Transformation and Digitization of its Back Office operations, including Accounting, Controlling, Reporting, and Procurement. This involves:
- Reshaping accounting and controlling processes
- Implementing SAP S/4 HANA suite, including Business Intelligence and ARIBA
By 2025, implementations are completed in regions such as Argentina, Switzerland, USA, and China, with the program roadmap extending to 2028 and beyond.
The FPSO team comprises experienced professionals who uphold Group practices and coordinate ongoing projects across regions.
Job DescriptionThe FPSO team seeks a Purchase to Invoice BPO responsible for Non-Commercial purchase-to-invoice end-to-end processes, including managing purchase orders, requisitions, goods receipts, invoicing, and related processes in SAP, ARIBA, and other tools like OCR systems.
The Purchase to Invoice BPO:
- Ensures adherence to Group practices and processes
- Supports countries in execution and optimizes tools, organization, and processes
Activities include:
- Supporting countries and implementing improvements
- Leading small projects and initiatives (“Ad-Hoc”)
- Driving BOLD implementations in new countries, such as Brazil (BORA Project)
- Supporting innovation initiatives like automation and paperless processes
This role involves close collaboration with Business partners, FPSO streams (Finance, Treasury, Procurement, Controlling), and DT&A departments. Additionally, the BPO will contribute to other transformation initiatives, including AI, Business Intelligence, and Blockchain.
Experience5-7 years of operational experience, preferably including:
- Management Consulting in Finance or Technology
- Participation in Finance transformation projects
- Experience in project roles from individual contributor to leadership
- Expertise in P2P flows and related IT implementations
- Experience in agriculture or commodity companies
- International work experience
- Proficiency with SAP S/4 MM module, ARIBA, and invoice reception tools like VIM or VTIN
- Understanding of core accounting and finance processes
- Strong analytical and problem-solving skills
- Excellent organizational and communication skills
- Ability to work independently under pressure
- Proven ability to collaborate across diverse teams
ANALISTA DE PROCESSOS COMERCIAIS - Três Rios
Publicado há 11 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura, aos nossos Valores e que tenham como propósito trabalhar com excelência, simplicidade, foco no cliente, compromisso com a qualidade e inovação.
Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos informados abaixo, venha fazer parte do nosso Time.
Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por mapear, padronizar e otimizar os processos da área comercial, promovendo a melhoria contínua e sustentação das rotinas operacionais. Atua como facilitador entre áreas, promovendo treinamentos sobre as melhores práticas comerciais, acompanhando indicadores e propondo ações para alavancar a performance do time comercial. Apoia ativamente a área nas demandas administrativas e operacionais, garantindo execução com excelência e aderência aos processos definidos.
Requisitos e qualificações- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Pacote Office;
- Experiência na função.
Not Applicable
Employment typeFull-time
Job functionOther
IndustriesAutomation Machinery Manufacturing
#J-18808-LjbffrAnalista de processos comerciais - três rios
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins;
Pacote Office;
Experiência na função.
Responsável por mapear, padronizar e otimizar os processos da área comercial, promovendo a melhoria contínua e sustentação das rotinas operacionais. Atua como facilitador entre áreas, promovendo treinamentos sobre as melhores práticas comerciais, acompanhando indicadores e propondo ações para alavancar a performance do time comercial. Apoia ativamente a área nas demandas administrativas e operacionais, garantindo execução com excelência e aderência aos processos definidos
Página da Vaga | ANALISTA DE PROCESSOS COMERCIAIS - Três Rios
Publicado há 11 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura, aos nossos Valores e que tenham comopropósito, trabalhar comexcelência, simplicidade, foco no cliente, compromisso com a qualidade e inovação.
Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos informados abaixo, venha fazer parte do nosso Time.
Main responsibilities
Responsável por mapear, padronizar e otimizar os processos da área comercial, promovendo a melhoria contínua e sustentação das rotinas operacionais. Atua como facilitador entre áreas, promovendo treinamentos sobre as melhores práticas comerciais, acompanhando indicadores e propondo ações para alavancar a performance do time comercial. Apoia ativamente a área nas demandas administrativas e operacionais, garantindo execução com excelência e aderência aos processos definidos
Requirements and skills
Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas afins;
Pacote Office;
Experiência na função.
#J-18808-Ljbffr
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