128 Empregos para Acolhimento - Brasil

• Graduação completa em Psicologia;
• CRP ativo;
• Especialização em Psicologia Organizacional ou áreas relacionadas será um diferencial;
• Desejável experiência anterior com programas de bem-estar, qualidade de vida e saúde corporativa.

• Estruturar e gerenciar o processo de acolhimento psicológico na organização.
• Realizar atendimentos de escuta ativa, oferecendo suporte inicial e identificando demandas prioritárias.
• Planejar e acompanhar fluxos de encaminhamento para serviços especializados (psicólogos, psiquiatras, etc.).
• Criar e implementar programas de promoção de saúde mental e qualidade de vida no trabalho.
• Organizar palestras, workshops e campanhas educativas sobre bem-estar emocional.
• Coletar e analisar dados relacionados à saúde mental dos colaboradores (ex.: número de atendimentos, temas recorrentes, níveis de satisfação).
• Elaborar relatórios para subsidiar decisões estratégicas voltadas à melhoria do clima organizacional.
• Desenvolver e manter parcerias com instituições e profissionais de saúde mental.
• Pesquisar e recomendar ferramentas e recursos que possam potencializar a saúde mental e o acolhimento na organização.
• Garantir que todas as ações respeitem a confidencialidade dos colaboradores e estejam em conformidade com a legislação vigente.

- Elaboração, em conjunto com o/a coordenador(a) e demais colaboradores, do Projeto Político Pedagógico do serviço - Acompanhamento psicossocial dos usuários e suas respectivas famílias, com vistas à reintegração familiar - Apoio na seleção dos cuidadores/educadores e demais funcionários - Capacitação e acompanhamento dos cuidadores/educadores e demais funcionários - Apoio e acompanhamento do trabalho desenvolvido pelos educadores/cuidadores - Encaminhamento, discussão e planejamento conjunto com outros atores da rede de serviços e do SGD das intervenções necessárias ao acompanhamento das crianças e adolescentes e suas famílias - Organização das informações das crianças e adolescentes e respectivas famílias, na forma de prontuário individual - Elaboração, encaminhamento e discussão com a autoridade judiciária e Ministério Público de relatórios semestrais sobre a situação de cada criança e adolescente apontando: a) possibilidades de reintegração familiar b) necessidade de aplicação de novas medidas ou, c) quando esgotados os recursos de manutenção na família de origem, a necessidade de encaminhamento para adoção -Preparação da criança / adolescente para o desligamento (em parceria com o (a) - cuidador(a)/educadora(a) de referência) -Mediação, em parceria com o educador/cuidador de referência, do prou0002cesso de aproximação e fortalecimento ou construção do vínculo com a família de origem ou adotiva, quando for o caso. Jornada de Trabalho: 30 horas semanais 

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

• Experiências e vivência em unidades sociais com crianças e adolescentes.

Habilidades: trabalho em equipe, agilidade, concentração e pontualidade.

•  Acompanhar as crianças e os adolescentes acolhidos em seus processos vivenciais e relacionais, orientando e/ou realizando de práticas de higiene pessoal, alimentação e cuidados com a saúde, dentre outras.
•  Acompanhar as crianças e adolescentes em seus atendimentos na escola, nas unidades de saúde e demais serviços públicos, bem como em outras atividades externas, sempre que necessário.
•  Acompanhar os processos de educação formal das crianças e dos adolescentes acolhidos, apoiando-os na realização de tarefas escolares e motivando-as quanto à frequência e participação.
•  Desenvolver atividades socioeducativas e de lazer com as crianças e os adolescentes acolhidos, em conformidade ao que foi estabelecido em processo de planejamento pedagógico, de forma a favorecer o desenvolvimento integral e a interação entre todos(as).
•  Organizar os ambientes de atendimento e zelar pela conservação dos espaços, equipamentos e materiais utilizados nas atividades com os(as) acolhidos(as).
•  Contribuir na coleta e na produção de registros individuais sobre o desenvolvimento de cada criança e/ou adolescente, de modo a preservar sua história de vida.
•  Realizar junto aos(às) acolhidos(as), todas as intervenções orientadas pela coordenação e/ou pela equipe técnica. 
•  Relatar à coordenação e à equipe técnica observações a respeito de atitudes e comportamentos das crianças acolhidas.
•  Utilizar no exercício de sua função os EPIs de acordo com a atividade indicada.   
•  Agir sempre de acordo com os princípios e valores da Fundação.  

Profissional que ficará responsável por um atendimento acolhedor, ágil e humanizado, que será o elo entre o público e a equipe interna. As principais responsabilidades incluem atendimento presencial e digital (telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais), agendamentos, organização da agenda, recepção de visitantes, atualização de cadastros no sistema e apoio na organização do ambiente, sempre seguindo normas de sigilo e conduta.

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público será um diferencial;
• Domínio de ferramentas digitais (especialmente WhatsApp Business);
• Noções de informática e sistemas de agendamento;
• Boa comunicação;
• Empatia e cordialidade;
• Organização, agilidade e proatividade;
• Discrição, ética e trabalho em equipe;
• Capacidade de realizar múltiplos atendimentos simultâneos.

Ensino Superior Completo em Serviço Social

Registro ativo e atualizado no Conselho Regional de Serviço Social

Pacote Office completo

• Priorizar o atendimento do Serviço Social ao usuário de saúde e acompanhante em situações de vulnerabilidade social;
• Acompanhar usuários internados, através de pedidos de interconsulta, averiguando demandas sociais que poderão interferir no tratamento e no processo de desospitalização;
• Proceder a observação, acolhimento e acompanhamento social;
• Realizar investigações diagnósticas para intervenções sociais planejadas, aplicando métodos e técnicas do Serviço Social; - Realizar estudo socioeconômico, encaminhando usuário/família para inclusão social em projetos e ou programas que venham ao encontro das suas necessidades;
• Informar e orientar usuários /famílias sobre as normas e rotinas institucionais;
• Orientar e encaminhar os pacientes para a concessão de recursos e benefícios sociais da rede pública e entidades de apoio, a fim de viabilizar a garantia na continuidade do tratamento;
• Detectar e acompanhar os usuários que estejam em longa permanência hospitalar, intervindo junto com a equipe de saúde para agilizar o tratamento e posterior alta;
• Providenciar transporte, junto aos órgãos competentes Municipais e Estaduais de Saúde, ou mesmo junto à Instituição para atender necessidades dos usuários e otimizar o processo de alta hospitalar;
• Trabalhar a alta responsável, contatando e encaminhando o usuário para a rede básica de referência, emitindo e encaminhando relatórios de contra referência (conforme solicitações de órgãos governamentais, não governamentais e áreas envolvidas da Instituição - EMAD/UBS/PSF/CREAB);
• Solicitação de insumos, dietas e equipamentos, ou qualquer materialidade socioassistencial na estrutura da rede de serviços brasileira, independentemente da instância (municipal, estadual ou federal), objetivando dar continuidade ao acompanhamento/ tratamento necessário;
• Participação em audiências, quando intimadas pela Promotoria;
• Orientar e apoiar família e ou responsáveis em função de problemas decorrentes de óbitos, atuando em conjunto com a equipe multidisciplinar;
• Realizar ações que possibilitem o sepultamento do usuário, quando não localizada a família;
• Realizar a passagem de plantão/ transferência de cuidados.
• Evoluir em prontuário todos os casos acompanhados pelo serviço social;
• Participar e conduzir capacitações, reuniões administrativas, corrida multidisciplinar, grupos de assistência, dentre outros projetos, conforme demanda Institucional;
• Supervisionar e orientar acadêmicos de Serviço Social, proporcionando condições de aprendizagem de acordo com as determinações curriculares e as disposições institucionais.

Cursando superior em Serviço social a partir do 2º período.

Conhecimento pacote office.

Realizações de cadastros de Visitas Sociais e assistidas;

Acompanhamento de produção de síntese;

Elaboração de relatórios do setor;

Atendimentos e realizações de chamadas telefônicas relacionadas ao setor;

Interlocução com familiares dos IPL`s para recebimento, acolhimento e solução das demandas;

Arquivamento de documentos;

Demais atividades correlatas.

Funções: Desenvolver ações que visem a garantia dos direitos dos atletas das categorias de base do América FC; Acompanhamento psicossocial aos atletas; Criar e manter atualizada base de dados dos atletas; Apoio e orientações diversas aos atletas e seus familiares; Elaborar relatórios sociais; Acompanhar a rotina dos atletas alojados; Elaborar projetos sociais; Realizar entrevistas sociais; Auxiliar no processo de adaptação de novos atletas; Entre outras ações pertinentes ao Serviço Social.

Requisitos: Graduando em Serviço Social a partir do 4° período.

Horário: Segunda a Sexta, 08h as 14h. 

Local: Bairro Tijuca, Contagem (Região da Pampulha) 

Ofertamos: Bolsa Estágio + Vale Transporte ou Ajuda de Custo 

Missão: Atuar na garantia de direitos e na proteção social de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade, buscando fortalecer vínculos familiares e comunitários, promover a autonomia dos usuários e superação da situação de violação de direitos.

REQUISITOS/ESPECIFICAÇÕES:

• Superior Completo em Serviço Social, com registro ativo no órgão de classe.
• LIBRAS, será considerado um diferencial.
• Formação complementar: será um diferencial cursos na área da Política da Assistência Social e Direitos Humanos.
• Domínio do pacote office.
• Domínio da comunicação oral e escrita.
• Liderança e Mediação de Conflitos

RESPONSABILIDADES/ATRIBUIÇÕES:

• Participar nos processos de planejamento, organização e implementação do serviço;
• Participar na elaboração, implementação e avaliação dos fluxos com a rede socioassistencial e intersetorial, relacionados à atuação do serviço em rede;
• Participar de reuniões, encontros ou grupos de trabalho para discussões de casos e reuniões técnicas com a equipe do PAEFI;
• Realizar articulações com a rede socioassistencial, visando assegurar a proteção integral e o acesso a direitos pelas pessoas atendidas;
• Analisar a dinâmica familiar considerando a vivência da territorialidade, as condições socioeconômicas e os fatores sociais de risco; bem como a dinâmica familiar e os fatores de risco e proteção;
• Realizar avaliação socioeconômica com a finalidade de viabilizar o acesso a benefícios e serviços socioassistenciais;
• Realizar visitas domiciliares para levantamento de demandas, avaliação da realidade social e acompanhamento das situações atendidas;
• Aplicar instrumentais técnicos e inventários para complementar avaliação de risco e proteção dos usuários;
• Coordenar a elaboração e a avaliação participativa do Plano Individual (PIA) e Familiar de Atendimento (PAF) dos usuários(as), realizar atendimentos individuais e familiares;
• Realizar grupos reflexivos, rodas de conversa e oficinas socioeducativas com os atendidos, promovendo espaços de escuta, fortalecimento de vínculos;
• Manter os prontuários (físico e digital) dos atendidos organizados e atualizados (PIAs, atendimentos psicossociais, estudo social, encaminhamentos, entre outros), bem como demais documentos dos serviços (banco de dados, indicadores, entre outros);
• Organizar o registro das pessoas atendidas por território de moradia para leitura e análise territorial quanto as potencialidades, recursos e redes de apoio;
• Realizar a busca ativa de famílias e rede de apoio ampliada;
• Participar da definição e organização das agendas, rotinas e atividades de trabalho;
• Organizar e realizar o monitoramento dos encaminhamentos à rede;
• Participar nas atividades de capacitação e formação permanente da equipe;
• Participar de reuniões de equipe e atividades correlatas;
• Redigir relatórios e demais documentos de registro das atividades desenvolvidas;
• Elaborar relatórios informativos para encaminhamento ao Órgão Gestor ou sistema de garantia de direitos, quando solicitado;
• Participar dos Conselhos Municipais relacionados à natureza do serviço e fomentar a participação dos usuários, objetivando promover o protagonismo;
• Apoiar na organização de eventos institucionais;
• Supervisionar direta e sistematicamente os/as estagiários/as de Serviço Social.

Estar cursando nível Superior em Serviço Social.

Conhecimento com pacote office intermediário;