783 Empregos para Suporte Técnico Avançado - Brasil

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Multinacional chinesa de grande porte do segmento de comércio de eletrônicos busca Supervisor de Assistência Técnica para atuação presencial em Belo Horizonte/MG.

• Supervisionar a equipe técnica de assistência, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento e nos reparos.
• Gerenciar o uso de ferramentas de hardware e software para diagnóstico, reparo, backup e atualizações de sistema, padronizando procedimentos e propondo melhorias.
• Identificar e reportar falhas recorrentes de qualidade nos produtos, comunicando-se com a matriz e acompanhando a implementação das correções.
• Atuar diretamente no reparo de aparelhos com defeito, aplicando diagnóstico técnico e soluções eficazes.
• Elaborar relatórios técnicos e acompanhar indicadores de desempenho da área.

• Ensino Superior completo em Engenharia, Eletrônica ou áreas correlatas;
• Inglês fluente (obrigatório para comunicação com a matriz);
• Conhecimento técnico em reparo de celulares e dispositivos eletrônicos;
• Domínio de softwares do Office;
• Disponibilidade para atuação totalmente presencial em Belo Horizonte/MG.

• Plano de Saúde;
• Vale Transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação.

• Mid-Senior level

• Full-time

• Information Technology

• Human Resources Services

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Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.

Descrição da Vaga - Supervisionar e orientar a equipe de atendimento e de manutenção nas demandas relacionadas a agenda de assistência técnica
- Realizar visita técnica a fim de verificar a procedência das solicitações de reparos, os recursos e agendamento da visita da equipe de manutenção
- Realizar atendimento ao cliente, sempre que necessário, a fim de mantê-lo atualizado sobre suas solicitações e questionamentos pontuais
- Atender os síndicos e gerentes prediais no pós-ocupação de área comum, lazer e técnica, visando solucionar os problemas apontados
- Monitorar os indicadores da área e propor ações para o alcance de metas previamente definidas, comunicando resultados ao gestor direto e diretoria
- Elaborar relatórios com as ocorrências e patologias identificadas no atendimento com o objetivo de fornecer feedback às áreas de interface a fim de promover a melhoria contínua nos processos

Requisitos Indispensáveis - Formação completa em Engenharia Civil
- Conhecimento em pacote office
- Experiência anterior na função ou áreas correlatas

Benefícios - Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Totalpass
- Plano de saúde Unimed
- Plano odonto Unimed
- Day Off de Aniversário
- Seguro de Vida

Venha fazer parte da Telesil! Estamos com uma oportunidade incrível para um Coordenador de Assistência Técnica.

Neste Desafiador Papel, Você Será Responsável Por Coordenar a Equipe De Assistência Técnica, Garantindo Que Todos Os Serviços Sejam Prestados Com Excelência e Dentro Dos Prazos Estabelecidos. Suas Principais Atividades Incluirão

• Gerenciar serviço, atendimentos, distribuindo as demandas entre a equipe;
• Acompanhar o andamento dos atendimentos, identificando e resolvendo eventuais gargalos;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados, alinhando os procedimentos internos;
• Elaborar laudos de processo;
• Interagir constantemente com os clientes, prestando suporte e mantendo-os informados.
• Realizar visita técnica em obra;
• Liberar solicitações de compras no sistema;
  
  

• Analisar projetos;
• Acompanhar e enviar as manutenções para síndicos;
• Treinamentos aos síndicos e moradores;
• Apresentação gerencial;
• Controle de gasto.
  
  

• Ensino Superior completo em Engenharia Civil, Pós Graduado;
• Experiência comprovada em coordenação de equipes de campo, como pedreiros, encanadores, eletricistas, etc;
• Sólidos conhecimentos em patologias de obras e suas soluções;
• Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento com clientes e gestão de reclamações;
• Desejável conhecimento em processos de garantia e normativas da construção civil;
• Organização e foco em resultados;
• Proatividade e senso de urgência.
  
  

Para se candidatar a esta vaga clique aqui e crie seu currículo.

Descrição da Vaga - Supervisionar e orientar a equipe de atendimento e de manutenção nas demandas relacionadas a agenda de assistência técnica
- Realizar visita técnica a fim de verificar a procedência das solicitações de reparos, os recursos e agendamento da visita da equipe de manutenção
- Realizar atendimento ao cliente, sempre que necessário, a fim de mantê-lo atualizado sobre suas solicitações e questionamentos pontuais
- Atender os síndicos e gerentes prediais no pós-ocupação de área comum, lazer e técnica, visando solucionar os problemas apontados
- Monitorar os indicadores da área e propor ações para o alcance de metas previamente definidas, comunicando resultados ao gestor direto e diretoria
- Elaborar relatórios com as ocorrências e patologias identificadas no atendimento com o objetivo de fornecer feedback às áreas de interface a fim de promover a melhoria contínua nos processos

Requisitos Indispensáveis - Formação completa em Engenharia Civil
- Conhecimento em pacote office
- Experiência anterior na função ou áreas correlatas

Benefícios - Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Totalpass
- Plano de saúde Unimed
- Plano odonto Unimed
- Day Off de Aniversário
- Seguro de Vida

Viccorp Paulínia, Brasil ELETROMECANICO DE ASSISTENCIA TECNICA Na presença

A Millenium atua na área de assistência técnica de Auto tanques para transporte de GLP, bombas e compressores de bases industriais e principalmente levando em consideração o alto custo dessa operação com o deslocamento de técnicos, normalmente partindo de Paulínia/SP.

Fundamos nossa empresa e estamos em operação desde o dia 01 de julho de 2012. Fornecemos peças nacionais e importadas e teremos estoques nas filiais a fim de reduzir o tempo para execução dos serviços. #vagasabertas #contratações #oportunidadedeemprego #processoseletivo #estamoscontratando #recrutamento #RH #empregonovo #trabalheconosco #setorindustrial #indústriabrasileira #mãodeobraqualificada #produçãoindustrial #carreiranaindústria #empregosnaregião #vagaspaulínia #oportunidadelocal #administrativo #eletromecanico

•Realizar inspeção do veículo conforme checklist de preventivas;

•Montar cinta estática no chassi;

•Montar componentes da capela (aterramento, manômetros, termômetro);

•Realizar manutenção em enxoval de peças;

•Realizar manutenção da linha de recalque (by-pass);

•Instalar carretel e mangueiras da capela;

•Substituir mangueiras pneumáticas no chassi;

•Instalar ou substituir equipamentos pneumáticos;

•Realizar manutenção na iluminação do veículo;

•Calibrar equipamentos;

•Ligar E4000 (disjuntores, cabos e junction box);

•Manutenção em compressores de GLP (Blackemer, Sabroe e outros);

•Configuração de medidores mássico;

•Manutenção eletrônica do enxoval gás;

•Manutenção em pit stop;

•Preencher relatórios e prestar contas dos serviços prestados no sistema da empresa;

•Prestar contas de despesas em viagens conforme política;

•Realizar diariamente follow up com os analistas de assistência técnica;

•Controlar e inventariar estoque próprio;

•Solicitar saldo em cartão quando necessário;

•Orientação técnica aos eletromecânicos júnior e pleno;

•Zelar pelos equipamentos e matérias de uso e consumo;

•Zelar pelos aspectos de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade, cumprindo rigorosamente as normas e procedimentos internos e externos;

•Executar, quando necessário, atividades da função eletromecânico júnior, pleno e sênior.

Ensino superior ou técnico completo ou cursando.

Leitura e interpretação de desenho;

Normas de segurança;

Conservação do patrimônio da empresa;

Normas e procedimentos relacionadosasuaatividade.

-Separar peças selecionadas para a rota

- Organização das peças para rota por localização

- Organização dos paletes (pulmão)

- Organização e Limpeza do setor

-Conferência de materia que esta na rota a muito tempo

- Identificação de peças novas

- Separação de peças (FECHAR CAIXA) para os montadores

- Recebimento de peças do Fornecedor

- Planejamento, inovação e ação para melhoria constante do setor

- Identificar e deslocar volumes para devolver ao estoque

- Organizar e limpar Mezanino

Ensino medio completo

DAY OFF

Viccorp Paulínia, Brasil

A Millenium atua na área de assistência técnica de tanques de transporte de GLP, bombas e compressores de bases industriais, considerando o alto custo de deslocamento dos técnicos, geralmente partindo de Paulínia/SP.

Fundada em 01 de julho de 2012, fornecemos peças nacionais e importadas, com estoques nas filiais para reduzir o tempo de execução dos serviços. #vagasabertas #contratações #oportunidadedeemprego #processoseletivo #estamoscontratando #recrutamento #RH #empregonovo #trabalheconosco #setorindustrial #indústriabrasileira #mãodeobraqualificada #produçãoindustrial #carreiranaindústria #empregosnaregião #vagaspaulínia #oportunidadelocal #administrativo #eletromecânico

1. Realizar inspeções preventivas nos veículos conforme checklist;
2. Montar cinta estática no chassi;
3. Instalar componentes da capela (aterramento, manômetros, termômetro);
4. Manutenção em enxoval de peças;
5. Manutenção na linha de recalque (by-pass);
6. Instalar carretel e mangueiras da capela;
7. Substituir mangueiras pneumáticas no chassi;
8. Instalar ou substituir equipamentos pneumáticos;
9. Manutenção na iluminação do veículo;
10. Calibrar equipamentos;
11. Ligar E4000 (disjuntores, cabos e junction box);
12. Manutenção em compressores de GLP (Blackemer, Sabroe e outros);
13. Configurar medidores mássico;
14. Manutenção eletrônica do enxoval de gás;
15. Manutenção em pit stop;
16. Preencher relatórios e prestar contas dos serviços no sistema da empresa;
17. Prestar contas de despesas de viagens conforme política;
18. Follow-up diário com os analistas de assistência técnica;
19. Controlar e inventariar estoque;
20. Solicitar saldo em cartão quando necessário;
21. Orientar tecnicamente eletromecânicos júnior e pleno;
22. Zelar pelos equipamentos e materiais;
23. Cumprir normas de saúde, segurança, meio ambiente e qualidade;
24. Executar atividades de níveis júnior, pleno e sênior conforme necessidade.

• Ensino superior ou técnico completo ou em andamento;
• Leitura e interpretação de desenhos técnicos;
• Normas de segurança;
• Conservação do patrimônio da empresa;
• Seguir normas e procedimentos relacionados às atividades.

OBJETIVO DA FUNÇÃO

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
• Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
• Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

• Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
• Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
• Excelência em produção de briefings
• Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
• Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
• Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
• Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
• Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

• Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
• Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
• Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
• Domínio do Pacote Office

Experiência:

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
• Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
• Familiaridade com métricas digitais e redes sociais

Idiomas :

• Inglês Avançado Mandatório
• Espanhol desejável

Soft Skills:

• Comunicação
• Trabalho em equipe.
• Resolução de problemas.
• Organização e gestão de tempo
• Hands on
• Flexibilidade
• Adaptabilidade
• Negociação

MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
• Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
• Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
• Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
• Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
• Excelência em produção de briefings
• Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
• Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
• Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
• Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
• Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

• Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
• Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
• Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
• Domínio do Pacote Office

Experiência:

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
• Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
• Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
• Inglês Avançado Mandatório
• Espanhol desejável
• Comunicação
• Trabalho em equipe.
• Resolução de problemas.
• Organização e gestão de tempo
• Flexibilidade
• Adaptabilidade
• Negociação

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

São Paulo, São Paulo, Brazil 12 hours ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 hours ago

Greater São Paulo Area R$3,000.00-R$,000.00 4 months ago

Greater São Paulo Area R$ ,001.00-R 3,000.00 4 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,001. 0-R 3,000.00 2 weeks ago