10 Empregos para Suporte Geral Às Atividades Da Empresa - Brasil

A seguir a descrição das principais atividades a serem desempenhadas pelo recurso. Importante mencionar que o inglês fluente é imprescindível e que uma das fases da seleção será entrevista com nossa liderança na India.

Objetivo Principal:

Por quê faz sentido ter este cargo em seu negócio? Qual é a essência deste cargo em relação a criação de valor ao negócio?

The Application Management Services (AMS) Lead is responsible for overseeing the delivery, performance, and continuous improvement of application support services across the organization. This role ensures that business-critical applications are stable, secure, and aligned with operational needs, while driving service excellence, stakeholder satisfaction, and team efficiency.

Principais Tarefas e Responsabilidades:

O que os ocupantes deste cargo tipicamente devem fazer? Descrição das principais responsabilidades, atividades, interações, e as decisões que compõem este cargo (mín 5 máx 10).

• Provide 24/7 technical and functional application support across Aliança applications, infrastructure, and databases.

• Manage and resolve P3/P4 incidents and service requests; triage and escalate events as required.

• Ensure compliance with SLAs and KPIs related to appl support and performance. Reduce MTTR while maintaining high resolution - quality

• Handle user escalations, ensure knowledge is documented in Service Now, and drive continuous SOP updates.

• Lead knowledge sharing sessions and conduct training on new features and releases.
• Act as a subject matter expert (SME) in key application modules and mentor junior support members.
• Ensure timely resolution by collaborating with product teams, vendors, and support groups.
• Maintain a strong focus on customer satisfaction, service quality, and business value delivery.
• Report regularly on application performance metrics and KPIs to relevant stakeholders.

Experiência:

Que tipo de experiência é requerido como pré requisito para este cargo? (máx. 4)

Quantos anos?

Experience in IT Service Management (ITSM), preferably with ITIL framework

4 à 6 anos

Experience in leading application support teams or AMS operations

4 à 6 anos

Experience in stakeholder and vendor management

2 à 4 anos

Experience with application lifecycle and change management processes

2 à 4 anos

Competências Chave:

Quais competências são críticas para que o ocupante do cargo possa realizar as atividades e responsabilidades descritas?

Competências Comportamentais: (max. 4)

Nível de Proficiência

Gerencia situações complexas

Intermediário

Inspira confiança

Avançado

Responsabilidade

Avançado

Possui visão de negócios

Avançado

Competências Técnicas: (max. 4)

Nível de Proficiência

IT Service Management (ITSM) practices (e.g., ITIL)

Avançado

Application lifecycle management

Avançado

Hands-on experience in SQL Server - Understanding of Java and RPAs

Intermediário

Vendor and stakeholder coordination

Intermediário

Vaga: Administrador(a) Geral de Empresa

Local: Contagem/MG – Amazonas

Setor: Gráfico

Descrição:

Empresa do setor gráfico busca profissional estratégico, organizado e com liderança, para garantir o funcionamento eficiente das áreas administrativa, financeira, comercial e técnica.

Regime: CLT

Salário: R$ 2.800,00

Benefícios: Vale Transporte e Vale Refeição

Principais Atividades:

• Controle de contas a pagar e receber
• Lançamentos no ERP (Conta Azul) e conciliações bancárias
• Fechamento de caixas das unidades
• Emissão de notas fiscais e faturamento de contratos
• Supervisão das equipes administrativa, técnica e comercial
• Organização de rotinas, processos internos e compras estratégicas
• Administração de contratos e relacionamento com fornecedores

Requisitos:

• Experiência em rotinas administrativas e/ou gestão empresarial
• Organização, proatividade e boa comunicação
• Liderança e capacidade de tomar decisões com base em indicadores
• Conhecimento em ERP e pacote Office desejável
• Formação em Administração

Interessados, enviar currículo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 por semana

Experiência:

• Microsoft Excel (Preferencial)
• Administração (Preferencial)
• Atendimento ao Cliente (Preferencial)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Se você é estudante de Direito e busca uma experiência completa em contencioso trabalhista, essa vaga é para você. O(a) estagiário(a) atuará em diversas frentes jurídicas, acompanhando desde a elaboração de peças até o relacionamento com clientes e órgãos do judiciário, desenvolvendo uma visão prática e estratégica da advocacia trabalhista.

REQUISITOS DA VAGA

• Cursando graduação em Direito (preferencialmente entre 4º e 8º semestre);
• Interesse na área trabalhista e desejo de crescimento técnico;
• Boa capacidade de redação e organização;
• Facilidade com sistemas jurídicos e ambiente digital;
• Postura proativa, senso de responsabilidade e trabalho em equipe;
• Contato com o Contencioso Trabalhista.

Responsabilidades

• Apoiar na elaboração de contestações, petições simples e recursos sob supervisão;
• Realizar pesquisas jurídicas e de jurisprudência;
• Auxiliar no controle de prazos e organização de agendas jurídicas;
• Apoiar a comunicação com clientes e na solicitação de documentos e informações;
• Atuar no acompanhamento processual e atualização de sistemas internos;
• Apoiar advogados em audiências (presenciais ou virtuais), quando necessário.

BENEFÍCIOS DA VAGA

• Benefício compatível com mercado.

Modelo de contratação:
Contrato de Estágio

O(a) estagiário(a) será inserido(a) na rotina do escritório e terá contato direto com casos reais e profissionais experientes. É uma oportunidade de aprendizado prático e contínuo, com possibilidade de crescimento interno.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato:
Estágio

ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Auxiliar na checagem de funcionamento de Softwares e hardwares; Atualização de sistemas e equipamentos; Instalação de sistemas operacionais; Suporte aos usuários e demais atividades de TI. REQUISITOS: Requisitos: Cursando Técnico em informática, Gestão da Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de sistemas, ou cursos similares; Experiência na área de manutenção de computadores será um diferencial. ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Horário a combinar BENEFÍCIOS: Salário de R$ 800,00. Benefícios: R$ 150,00 de ajuda de custo. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.

Ensino Médio

Ola, tudo bem ?

Nossa empresa PloCAD Comunicação Visual é líder a mais de 30 anos no mercado atendendo clientes em todo o estado de São Paulo e atualmente estamos selecionando candidatos para a vaga abaixo.

*AJUDANTE DE PRODUÇÃO E INSTALAÇÃO DE COMUNICAÇÃO VISUAL E ACM- N1*

Sexo: Masculino ou Feminino.

Conhecimento Obrigatório: Noção na Área de Produção, Instalação de Serralheria e Comunicação Visual

Grau de Escolaridade: Médio completo

Obrigatório CNH: Mínimo carta de Carro (B)

Característica essenciais: Comunicativo, Dinâmico, Pró Ativo, Ágil, Organizado e Fluência verbal

Descrição das Atividades: Experiência Básica na Área de Comunicação Visual como serralheria, produção de ACM, Pintura por pistola,

Confecção de Letra caixa entre outros, bem como a instalação de todos estes trabalhos.

Experiência Desejável: Na área comercial de comunicação visual

Beneficio: Seguro de Vida de Assistencial.

Beneficio: Uniforme cedido pela empresa, celular, estrutura e veiculo (uso profissional)

Dias de Trabalho: De Segunda a Sexta das 8:00 as 12:00 das 13:15 as 17:45 e Sábados das 8:00 as 12:00hs intercalados (um sim outro não)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$2.445,52 por mês

Benefícios:

• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Vaga de Estágio – Suporte em TI

Empresa Diamantes, em parceria com o programa LabTalent | Serh Consultoria

Se você é estudante da área de Tecnologia da Informação ou cursos relacionados e busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para você

Atividades:

• Suporte técnico aos usuários
• Instalação e manutenção de equipamentos
• Organização de sistemas e redes internas
• Apoio na resolução de problemas de software e hardware

Requisitos:

• Estar matriculado em curso de TI ou áreas afins
• Interesse em suporte técnico e infraestrutura
• Proatividade e boa comunicação

Detalhes da vaga:

• Modalidade: Estágio
• Bolsa-auxílio: R$ 1.300,00
• Carga horária: 6h por dia (segunda a sexta)
• Local: Fortaleza – CE

Essa é uma excelente chance de desenvolver habilidades práticas e crescer profissionalmente com acompanhamento especializado.

Perfil desejado:

• Atenção aos detalhes e proatividade
• Facilidade com organização e trabalho em equipe
• Conhecimento intermediário em Excel
• Estudantes entre o 2º e o 8º semestre dos cursos mencionados (ou alunos do 1º semestre em transição para o 2º)
• Conhecimento básico em Pacote Office

Como se inscrever:

Acesse o formulário de inscriçã

Dúvidas?

Fale conosco pelo WhatsApp:

Vivência prática em ambiente corporativo de excelência

Desenvolvimento técnico e comportamental por meio de treinamentos especializados

Integração com equipes experientes

Ambiente colaborativo e dinâmico

Possibilidade real de efetivação ao final do estágio

Empresas Madrinhas do Programa:

Alvoar Lácteos | 3 Corações | 3E Soluções | M. Dias Branco | Cialne | Carmel Hotéis | TBM Têxtil | Delfa

Essa é sua chance de começar sua carreira com apoio, orientação e inserção em uma empresa sólida e em constante crescimento.

Participe do LabTalent e faça parte do futuro da 3E Soluções.

Equipe LabTalent

Tipo de vaga: Estágio

Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: R$.300,00 - R 1.301,00 por mês

Benefícios:

• Vale-refeição
• Vale-transporte

Escolaridade:

• Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial

A Agrosul, empresa com mais de 50 anos no mercado de aves, e com grande atuação no ramo agropecuário, busca a cada dia a melhoria no processo produtivo e qualidade de seus produtos, dessa forma, a preocupação com o bem-estar de seus funcionários e responsabilidade social são uma constante. Aliado a isso, buscamos por profissionais que se identifiquem com a cultura da empresa e queiram fazer parte deste time.

Nesta vaga, você desempenhará as seguintes atividades:

Lavar e secar o piso;

Recolher embalagens descartadas do setor da Expedição;

Realizar a lavagem das carrocerias dos caminhões de entrega, separar paletes de madeira;

Realizar a limpeza das câmaras frias retirar o gelo presente nas portas e drive in.

A empresa oferece:

Salário inicial R$ 1.997,96;

Adicional de insalubridade de R$303,60;

Adicional noturno;

Prêmio assiduidade mensal de R$ 300,00;

Prêmio assiduidade trimestral de R$ 300,00;

Cesta básica de alimentos mensal; (assiduidade)

Refeitório na empresa;

Auxílio escolar (anual);

Participação nos lucros e resultados (anual);

Convênio de compras dos produtos da empresa.

Linhas de transporte

Capela de Santana;

Portão;

São Sebastião do Caí;

São Leopoldo.

,

Se você é uma pessoa proativa, gosta de trabalhar em equipe e, além disso, possui os requisitos abaixo, se inscreva nesta vaga.

Desejável Ensino Fundamental Completo.

A empresa segue normas de BPF-Boas Práticas de Fabricação, não sendo permitido uso de adornos, maquiagem, unhas compridas, barba, entre outros.

Também seguimos normas de segurança, tais como uso obrigatório de EPIs, mediante avaliação prévia dos riscos, em consonância à legislação.

A Nelogica é a maior investech da América Latina consolidada como um símbolo de referência Desenvolvemos softwares voltados para quem atua no mercado financeiro.

Se identifica com esse propósito e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte técnico especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vaga

Os principais desafios da posição são:

• Atendimento ao cliente nacional e internacional nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);
• Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, BlackArrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro);
• Resolução de dúvidas;
• Análise de casos críticos;
• Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;
• Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes.

Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.

O que é essencial que você apresente:

• Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento na área tech (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação, Ciência da Computação.);
• Nível intermediário a avançado de Inglês, confortável para atuar com a conversação;
• Vivências com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
• Disponibilidade para trabalhar no turno das 17h às 02h em escala rotativa 5x2;
• Disponibilidade para trabalhar remoto;

O que é um diferencial:

• Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
• Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;

Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.

Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Atendimento a clientes, via telefone, texto ou e-mail.

Atribuições:

Oferecer suporte técnico aos clientes residenciais e empresariais via telefone ou sistemas de informática através de rede.

Analisar, resolver ou encaminhar problemas técnicos.

Criar chamados de serviços.

Atendimento básico de informações comerciais.

Qualificações:

Ensino Médio Completo.

Desejável conhecimento ou experiência nas àreas de informática e redes.