18 Empregos para Suporte Em Telecomunicações - Brasil

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com instalação de internet / tecnologia;
• Desejável curso técnico em eletroeletrônica, elétrica ou telecomunicações;
• Desejável curso relacionado à área de redes e fibra óptica;
• Disponibilidade para viagens;
• Facilidade em trabalhar com metas;
• CNH B.

•  Instalação internet em residências, comércios e/ou indústrias;
•  Fazer retirada de equipamentos;
•  Dar suporte aos clientes;
•  Atuação com rede de fibra óptica;
•  Atenção pois as atividades exigem que você realize trabalho em altura, ok! 

At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate, and provide better experiences for our customers. You will contribute to creating business success within our global organization using your unique attributes, skills, and experience.

Please review this opportunity and, if interested, submit your application. If this role isn't the right fit, you can sign up for Job Alerts by creating an account. This profile can be used for future applications, and you'll be notified when new matching positions become available.

The Resident Technician provides on-site technical support at a client location. Responsibilities include performing routine maintenance, troubleshooting hardware and connectivity issues, and ensuring operational continuity of IT equipment and infrastructure. As an on-site resource, the Resident Technician collaborates with the client and internal support teams to resolve technical problems efficiently and promptly.

• Respond to and resolve basic network incidents and service requests (LAN, cabling, connectivity).
• Perform physical checks and basic troubleshooting of network equipment such as switches and routers.
• Troubleshoot network connectivity and hardware issues.
• Provide regular status updates to internal and client stakeholders.

• Basic understanding of TCP/IP, DHCP, DNS, and networking principles.
• Knowledge of switches and routers (e.g., Cisco, HP, or equivalent).
• Experience with physical cabling, patch panels, and network port testing.
• Familiarity with network troubleshooting tools (e.g., ping, tracert, ipconfig).
• Good communication and customer service skills.
• Ability to follow instructions and document technical procedures.

O Técnico Residente fornece suporte técnico no local do cliente, realizando manutenção de rotina, solucionando problemas de hardware e conectividade, e garantindo a continuidade operacional dos equipamentos e infraestrutura de TI. Trabalha com o cliente e equipes internas de suporte para resolver problemas de forma eficiente e oportuna.

• Responder e resolver incidentes básicos de rede e solicitações de serviço (LAN, cabeamento, conectividade).
• Realizar verificações físicas e troubleshooting de equipamentos de rede, como switches e roteadores.
• Realizar troubleshooting de conectividade de rede e hardware.
• Fornecer atualizações de status regulares às partes interessadas internas e ao cliente.

• Conhecimento básico de TCP/IP, DHCP, DNS e princípios de rede.
• Conhecimento de switches e roteadores (por exemplo, Cisco, HP ou equivalente).
• Experiência com cabeamento físico, painéis de patch e testes de portas de rede.
• Familiaridade com ferramentas de troubleshooting de rede (por exemplo, ping, tracert, ipconfig).
• Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de seguir instruções e documentar procedimentos técnicos.

Para mais informações, visite Why Mitel ou nos siga no LinkedIn aqui .

A Mitel está comprometida em alcançar diversidade na força de trabalho e criar um ambiente de trabalho inclusivo. Valorizamos diferentes perspectivas, habilidades e experiências, e damos boas-vindas a candidaturas de todas as comunidades.

Tecnico Telecomunicações I - Guarulhos (Presencial)

Overview:

The Resident Technician is responsible for providing on-site technical support at a client location. This professional performs routine maintenance, troubleshoots hardware and connectivity issues, and ensures the operational continuity of IT equipment and infrastructure. The technician works with the client and internal support teams to resolve technical problems efficiently and promptly.

Responsibilities:

1. Respond to and resolve basic network-related incidents and service requests (LAN, cabling, connectivity).
2. Perform physical checks and basic troubleshooting of network equipment such as switches and routers.
3. Troubleshoot network connectivity and hardware issues.
4. Provide regular status updates to internal and client stakeholders.
5. Act as the primary on-site IT support resource for the client.

Requirements:

1. Basic understanding of TCP/IP, DHCP, DNS, and networking principles.
2. Knowledge of switches and routers (e.g., Cisco, HP, or equivalent).
3. Experience with physical cabling, patch panels, and network port testing.
4. Familiarity with network troubleshooting tools (e.g., ping, tracert, ipconfig).
5. Good communication and customer service skills.
6. Ability to follow instructions and document technical procedures.

Additional Information:

For more details, visit "Why Mitel" or follow us on LinkedIn.

Mitel is committed to workforce diversity and creating an inclusive work environment. We value diverse perspectives, skills, and experiences, and welcome applications from all community sections.

Obrigatórios

Ensino superior completo ou em andamento em Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas.

Experiência em suporte técnico remoto e em campo.

Conhecimento em Linux, Oracle SQL e redes IP básicas.

Capacidade de elaborar e seguir MOPs.

Experiência com monitoramento e abertura de tíquetes em sistemas corporativos.

Desejáveis

Noções de IA aplicada a análise de falhas.

Certificações técnicas (HCIA/HCIP, Linux Essentials, ITIL).

Habilidade em scripting (Python ou Shell).

Experiência prévia com clientes de telecom (Claro, Oi, etc.).

O Analista de Suporte Técnico em Telecomunicações é responsável por monitorar e manter a performance da rede, garantindo a operação eficiente e segura dos equipamentos. Suas atribuições incluem a execução de health checks, atualização de software, integração de novos equipamentos e expansões de rede.

Também realiza a preparação de procedimentos operacionais (MOP), elaboração de soluções em baixo nível (LLD), criação de scripts, análise de KPIs e emissão de relatórios técnicos. Atua no diagnóstico e resolução de problemas, coleta e gestão de dados críticos (licenças, alarmes, bancos de dados, traces), e documentação de processos e ferramentas.

O cargo envolve ainda suporte a atividades preliminares de projeto, acompanhamento de fornecedores e processos de aprovação, revisão de documentos e participação em reuniões técnicas com clientes para alinhamento de soluções (ATP).

Bwtech Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Join to apply for the Estágio em Telecomunicações Móveis (Suporte Atoll) role at Bwtech

Bwtech Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Join to apply for the Estágio em Telecomunicações Móveis (Suporte Atoll) role at Bwtech

Sobre nós:

A

Sobre nós:

A Bwtech é uma empresa de tecnologia focada na transformação digital do mercado de Telecomunicações. Estamos há mais de 15 anos oferecendo uma completa gama de soluções inovadoras capazes de viabilizar, para nossos clientes, a revolução tecnológica do mercado de Telecom. Possuímos forte presença internacional. Nosso produto é responsável pelo monitoramento, gestão e otimização das redes das principais operadoras de telefonia móvel do Brasil e do mundo. Temos projetos na África, Ásia, Europa, América Latina, Estados Unidos e Oriente Médio. Somos Globais.

Estamos em constante evolução. Aqui na Bwtech, somos apaixonados pelo que fazemos. Nossos bwtechers são desafiados constantemente e nossas conquistas são diárias!

Se você é uma pessoa dinâmica, organizada, atenta aos detalhes, com iniciativa, apaixonada por desafios, gosta de interagir com as pessoas, aprecia trabalho em equipe e procura um ambiente que apoie a diversidade, esta vaga é para você!

O que é necessário:

• Graduação em andamento em um dos seguintes cursos: Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica com ênfase em Telecomunicações, Engenharia de Redes;
• Interesse na área de Telecomunicações Móveis;
• Noções básicas de propagação e sinais eletromagnéticos;
• Noções básicas de conhecimentos em Redes Móveis 4G/5G;
• Inglês intermediário;
• Espanhol intermediário.
  
  

• Programação em Python;
• Ferramenta BI.
  
  

• Execução de projetos de RF (redes móveis) via ferramenta Atoll;
• Suporte à ferramenta Atoll para clientes.
  
  

• Vale transporte de acordo com sua necessidade;
• Vale refeição e/ou alimentação no valor de R$19,00/dia;
• Auxilio banda larga, para dar aquela ajudinha na conta da internet;
• Vale cultura, para curtir um cinema, teatro, comprar livros etc;
• Horário flexível;
• Modelo de trabalho híbrido: dois dias da semana presencial no escritório e os outros três dias de home office;
• Incentivo aos estudos e certificações, porque aqui estamos em constante evolução;
• Day Off no dia do seu aniversário, para aproveitar esse dia especial;
• TotalPass, para cuidar da sua saúde;
• Frutas a vontade no escritório, porque o que não podia faltar é um lanchinho saudável, né!;
• No dress code, seja você mesmo!
  
  

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 7 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 months ago

Ribeirão das Neves, Minas Gerais, Brazil 2 weeks ago

Sobre nós: 

A Bwtech é uma empresa de tecnologia focada na transformação digital do mercado de Telecomunicações. Estamos há mais de 15 anos oferecendo uma completa gama de soluções inovadoras capazes de viabilizar, para nossos clientes, a revolução tecnológica do mercado de Telecom. Possuímos forte presença internacional. Nosso produto é responsável pelo monitoramento, gestão e otimização das redes das principais operadoras de telefonia móvel do Brasil e do mundo. Temos projetos na África, Ásia, Europa, América Latina, Estados Unidos e Oriente Médio. Somos Globais.

Estamos em constante evolução. Aqui na Bwtech, somos apaixonados pelo que fazemos. Nossos bwtechers são desafiados constantemente e nossas conquistas são diárias!

Se você é uma pessoa dinâmica, organizada, atenta aos detalhes, com iniciativa, apaixonada por desafios, gosta de interagir com as pessoas, aprecia trabalho em equipe e procura um ambiente que apoie a diversidade, esta vaga é para você!

O que é necessário: 

• Graduação em andamento em um dos seguintes cursos: Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica com ênfase em Telecomunicações, Engenharia de Redes;
• Interesse na área de Telecomunicações Móveis;
• Noções básicas de propagação e sinais eletromagnéticos;
• Noções básicas de conhecimentos em Redes Móveis 4G/5G;
• Inglês intermediário;
• Espanhol intermediário. 

O que será um diferencial: 

• Programação em Python;
• Ferramenta BI.

Será sua responsabilidade: 

• Execução de projetos de RF (redes móveis) via ferramenta Atoll;
• Suporte à ferramenta Atoll para clientes.

Vantagens e Benefícios de ser um Bwtecher:

• Vale transporte de acordo com sua necessidade;
• Vale refeição e/ou alimentação no valor de R$19,00/dia;
• Auxilio banda larga, para dar aquela ajudinha na conta da internet;
• Vale cultura, para curtir um cinema, teatro, comprar livros etc;
• Horário flexível;
• Modelo de trabalho híbrido: dois dias da semana presencial no escritório e os outros três dias de home office;
• Incentivo aos estudos e certificações, porque aqui estamos em constante evolução;
• Day Off no dia do seu aniversário, para aproveitar esse dia especial;
• TotalPass, para cuidar da sua saúde;
• Frutas a vontade no escritório, porque o que não podia faltar é um lanchinho saudável, né!;
• No dress code, seja você mesmo!

Gostou? Então espera, porque ainda tem mais!

Temos toda uma estrutura voltada para unir trabalho com qualidade de vida, nosso escritório possui sala de descompressão com mesa de ping pong, sinuca, jogos e aquele café quentinho com um bate papo super agradável :)

Vem com a gente #wearebwtech!

Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para alavancar sua carreira? A LV Network está com uma vaga imperdível para a posição de Auxiliar do NOC!

Se você está preparado para abraçar desafios e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico, esta é a sua oportunidade. Junte-se à LV Network e faça parte de uma jornada emocionante no mundo da tecnologia de redes!

Nessa função você será responsável por auxiliar no gerenciamento e monitoramento dos sistemas e redes de telecomunicações dos clientes, para evitar eventos que gerem lentidão, instabilidades e quedas, a fim de garantir a disponibilidade contínua dos serviços, segurança e integridade da rede.

Responsabilidades:

• Auxiliar no gerenciamento das redes dos clientes.
• Auxiliar na análise do tráfego de dados.
• Auxiliar nas configurações básicas de roteadores, switches, antenas e servidores.
• Prestar suporte técnico, ajudando a solucionar problemas relacionados a conectividade de rede e configuração de dispositivos.
• Manter documentação técnica precisa e atualizada relacionada aos diagramas de rede.