1.665 Empregos para Supervisão De Atendimento - Brasil

Join to apply for the Call center role at Vel Fibra

Join to apply for the Call center role at Vel Fibra

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

This range is provided by Vel Fibra. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Vaga de Call Center

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

• Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
• Registrar o atendimento no sistema;
• Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
• Garantir a satisfação do cliente.
  
  

• Inteligência emocional;
• Alta capacidade de comunicação;
• Ser organizado;
• Saber ouvir;
• Empatia;
• Disciplina;
• Adaptabilidade;
• Proatividade;
• Ser adepto à tecnologia e informação;
  
  

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Programa de reconhecimento

• Seniority level Not Applicable

• Employment type Part-time

• Job function Other
• Industries Technology, Information and Internet

Referrals increase your chances of interviewing at Vel Fibra by 2x

Get notified about new Call Center Specialist jobs in Belem, Pará, Brazil .

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

VAGA ABERTA – CALL CENTER
Centro – Florianópolis

Se você é comunicativo(a), tem energia e gosta de trabalhar com pessoas, essa vaga é pra você!

Horário: Segunda a sexta, das 09h às 17h12
Salário fixo + bônus + comissão

Benefícios:
VT (vale-transporte)
Folga no dia do aniversário
Ambiente descontraído
Várias dinâmicas durante a semana

Venha fazer parte de um time animado, com oportunidade de crescimento e reconhecimento!

Interessados(as), enviar currículo para WhatsApp

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;

-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;

-Registrar o atendimento no sistema;

-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;

-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;

-Garantir a satisfação do cliente.

Soft Skills:

- Inteligência emocional;

- Alta capacidade de comunicação;

- Ser organizado;

- Saber ouvir;

- Empatia;

- Disciplina;

-Adaptabilidade;

-Proatividade;

-Ser adepto à tecnologia e informação;

Benefícios:

- VA e VT

- Plano de saúde

- Seguro de vida

- Plano de carreira

- Programa de reconhecimento

Descrição

Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Pacote office intermediário.

Com ou sem experiência na função.

Residir em Belém ou Ananindeua.

Modalidade: Home office (No estado do Pará).

O que você vai fazer:

-Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e whatsApp;

-Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;

-Registrar o atendimento no sistema;

-Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área especifica;

-Direcionar visitas técnicas para suporte externo;

-Garantir a satisfação do cliente.

Soft Skills:

- Inteligência emocional;

- Alta capacidade de comunicação;

- Ser organizado;

- Saber ouvir;

- Empatia;

- Disciplina;

-Adaptabilidade;

-Proatividade;

-Ser adepto à tecnologia e informação;

Benefícios:

- VA e VT

- Plano de saúde

- Seguro de vida

- Plano de carreira

- Programa de reconhecimento

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Curso superior concluído ou em andamento será um diferencial;
• Excel Intermediário.

COMPLEMENTO:

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;

• Analisa a agenda de modo a garantir a ocupação da oficina;
• Abre, analisa e monitora as aprovações das ordens de serviços;
• Monitora o estoque de peças;
• Controla os equipamentos e ferramentas próprias;
• Garante a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente;
• Faz a gestão do time interno e os terceirizados;
• Mantém a limpeza, organização e a conservação do imóvel.

Agent (Call Center)

Responsabilidades:

Atender e registrar todas as interações no sistema (CRM);

Seguir roteiros e políticas internas com foco no cliente;

Escalar casos complexos para o Nível 2;

Oferecer soluções práticas com empatia e clareza;

Cumprir metas individuais de qualidade, produtividade e tempo de resposta.

Requisitos:

Forte habilidade de comunicação verbal e escrita;

Familiaridade com tecnologia e sistemas de atendimento ao cliente;

Inglês básico é um diferencial, mas não obrigatório;

Experiência prévia em atendimento ao cliente será valorizada.

Realizar ligações para clientes potenciais (prospecção ativa).

Apresentar de forma clara e atrativa as vantagens do Cartão de Todos.

Esclarecer dúvidas sobre valores, formas de pagamento e utilização do cartão.
Registrar informações e interações no sistema.
Cumprir metas diárias e mensais de vendas.

Manter postura profissional e atendimento cordial, buscando fidelização.