428 Empregos para Supervisor De E Commerce - Brasil

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1 day ago Be among the first 25 applicants.

Salary: To be negotiated.

Responsibilities: Responsible for establishing the entire e-commerce sales structure, managing the team, monitoring sales, creating and managing ads, conducting market price research, monitoring payments, and working with systems such as Aleph and Hystalo. Will manage Mercado Livre accounts and other platforms.

Educational Background: Not specified.

Position: E-Commerce Analyst.

Company: Vigorito, engaged in the sale of new and used vehicles, parts, and mechanical workshop services.

Industry: Retail Trade.

Seniority Level: Mid-Senior level.

Employment Type: Full-time.

Job Function: Sales and Business Development.

Note: Referrals can double your chances of interview success at VIGORITO.

This job posting appears current and active. No indications of expiration are present.

O que esperamos de você?

Buscamos alguém que seja referência técnica e liderança estratégica para o e-commerce Philozon, com senso de dono, olhar analítico, domínio de indicadores digitais e experiência em ambientes de crescimento acelerado.

• Supervisionar as operações de e-commerce (B2B e B2C), liderando a equipe de vendas e atendimento digital.
• Acompanhar métricas de performance (conversão, CAC, ticket médio, abandono de carrinho etc.).
• Implementar estratégias comerciais online, calendário promocional e ações de crescimento.
• Controlar a distribuição de leads, elaborar metas e acompanhar vendas e prospecções.
• Integrar plataformas de e-commerce e marketplaces à operação logística.
• Estruturar processos, propor melhorias contínuas e liderar treinamentos internos.
• Analisar relatórios mercadológicos, concorrência e comportamento de consumo.
• Contribuir para o desenvolvimento da equipe, alinhando entregas com os objetivos da empresa.

• Experiência comprovada na gestão de e-commerce (B2B e B2C).
• Conhecimento em plataformas como Tray, VTEX, Nuvemshop, Loja Integrada ou similares.
• Vivência em estratégias comerciais online, CRM e automação de marketing.
• Liderança de equipes e acompanhamento de KPIs digitais.
• Noções de SEO, UX, integração logística, Google Analytics e análise de dados.
• Formação superior em Administração, Marketing, Publicidade, E-commerce ou áreas afins.

• Certificações em e-commerce, Google Analytics, Meta Ads.
• Experiência com ferramentas de BI e metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Vivência em mercados de saúde, bem-estar ou cosméticos.

Na Philozon, buscamos pessoas que compartilhem do nosso Código de Cultura:

• Colaboração e trabalho em equipe
• Comunicação clara e empática
• Protagonismo e senso de dono
• Foco em resultados com excelência
• Ética, comprometimento e responsabilidade

• Agilidade e espírito colaborativo
• Boa comunicação com diferentes áreas
• Capacidade de liderar com empatia
• Adaptabilidade a ambientes em transformação

• Regime: Presencial
• Local: Balneário Camboriú/SC
• Jornada: Segunda a sexta-feira, horário comercial
• Modelo de contratação: CLT

• Caju Benefícios: Mobilidade + Alimentação
• ? Assistência Médica e Odontológica: 50% subsidiado no plano de saúde Unimed Litoral (com coparticipação).100% coberto no plano odontológico Uniodonto.(Disponível após 90 dias de experiência).
• Day Off de Aniversário: Um dia extra de folga para comemorar seu aniversário.
• ️ Desconto em Produtos: 50% de desconto em nossa linha de dermocosméticos Ozoncare.
• ️ Seguro de Vida: Cobertura para você, para que a sua família fique tranquila.
• Bônus Anual: Pagamento conforme performance.
• Incentivo à Educação: Apoio financeiro para cursos e treinamentos voltados ao desenvolvimento profissional.
• Inglês In Company: Subsídio para cursos de inglês, após 6 meses e conforme disponibilidade de vagas.
• Empréstimo Consignado: Crédito facilitado sem taxas.
• Dia da Fruta: Um toque saudável na sua semana com frutas frescas no ambiente de trabalho.
• ️ Ginástica Laboral: Atividades internas para cuidar do corpo e aliviar o estresse, realizadas duas vezes por semana.
• Estrutura Completa: Armários pessoais, vestiário com chuveiro, refeitório e copa com micro-ondas e geladeira.
• Estacionamento: Vagas disponíveis para carros, motos e bicicletário.

Gostou da vaga e se identificou com a nossa missão?

Candidate-se agora e venha transformar o e-commerce da Philozon com a gente!

Experiência prévia com plataformas de e-commerce e gestão de equipe.

Conhecimentos em Google Analytics, SEO, logística e marketplaces.

Ensino superior completo (Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas).

Excel intermediário/avançado.

Gestão de plataformas de e-commerce: Domínio de sistemas como VTEX, Shopify, Conhecimento em integração de ERP (saber utilizar ERP DATASUL será um diferencial), marketplaces, gateways de pagamento e logística.

Análise de dados e KPIs: Saber interpretar métricas como conversão, ticket médio, abandono de carrinho, CAC, ROI, etc. Familiaridade com Google Analytics, Data Studio, Power BI ou Looker.

SEO e Marketing Digital: Conhecimento em otimização de páginas, palavras-chave, backlinks. Entendimento básico de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e CRM.

Gestão de Operações Logísticas: Domínio de processos de fulfillment, prazos de entrega, política de frete e devoluções. Experiência com transportadoras e marketplaces (MELI, shoppe, Magalu, Amazon).

Gestão de Produtos e Estoque: Cadastro de produtos, precificação, sortimento e gestão de estoque. Conhecimento de curva ABC e categorização de produtos.

Diferenciais:

Experiência com projetos de omnichannel ou expansão digital.

Inglês técnico (para lidar com plataformas e fornecedores internacionais).

Certificações em Google, Meta, ou cursos da RD Station / E-commerce Brasil.

Conhecimento em UX/UI.

Gestão de Operações de E-commerce

Supervisionar o funcionamento da loja virtual (site, marketplaces, redes sociais).

Garantir a atualização constante de produtos, preços, descrições e imagens.

Monitorar o estoque e a logística de entrega junto aos setores de expedição e logística.

Controlar o fluxo de pedidos, emissão de notas fiscais e prazos de entrega.

Análise e Performance de Vendas

Acompanhar indicadores de desempenho (KPI s), como taxa de conversão, ticket médio, abandono de carrinho, etc.

Elaborar relatórios de vendas e sugerir estratégias para aumento de faturamento.

Estabelecer metas de vendas em conjunto com a gerência e equipes.

Marketing Digital e Estratégia Comercial

Coordenar campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e promoções.

Planejar ações de marketing digital junto à equipe (e-mail marketing, inbound, redes sociais).

Estabelecer estratégias de SEO para melhor posicionamento da loja.

Gestão de Canais e Marketplaces

Integrar e administrar vendas em plataformas como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, etc.

Garantir o cumprimento de SLA s e regras específicas de cada canal.

Supervisionar reputações e avaliações dos clientes.

Relacionamento com o Cliente

Acompanhar o SAC e garantir um bom atendimento ao consumidor.

Resolver conflitos, devoluções e reclamações de forma eficiente.

Monitorar o índice de satisfação do cliente (NPS, reviews).

Liderança e Gestão de Equipe

Supervisionar a equipe de atendimento, criação de conteúdo, marketing e logística.

Aplicar feedbacks, treinamentos e delegar funções.

Atuar em conjunto com outros setores como TI, financeiro e RH.

Inovação e Melhoria Contínua

Acompanhar tendências e novidades do mercado digital.

Sugerir melhorias na experiência do usuário (UX) e na jornada de compra.

• Gerenciamento e criação de conteúdo para redes sociais
• Produção e edição de vídeos institucionais
• Criação de textos publicitários e roteiros
• Gestão de tráfego
  
  

• Conhecimento em gestão de tráfego pago (Meta Ads, Google Ads, etc.)
• Capacidade analítica para leitura de métricas e KPIs
• Domínio de ferramentas de designer gráfico (ex: Canva, Photoshop, Ilustrator)
• Perfil versátil e multifuncional
• Habilidade no gerenciamento e crescimento de redes sociais
• Boa comunicação e escrita criativa
• Inteligência emocional
• Capacidade de trabalho em equipe
  
  

• Atuar como Supervisor de Operação E-commerce, liderando a equipe responsável pela gestão e execução das operações de vendas online.
• Garantir a eficiência dos processos logísticos, atendimento ao cliente e controle de estoque para proporcionar uma excelente experiência de compra.
• Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas para otimizar resultados.

• Supervisionar as atividades diárias da operação de e-commerce, incluindo separação, embalagem, expedição e atendimento ao cliente.
• Gerenciar a equipe operacional, promovendo treinamentos, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento profissional.
• Controlar o fluxo de pedidos, garantindo prazos e qualidade na entrega.
• Implementar processos e rotinas para melhoria contínua da operação.
• Realizar análise de indicadores e relatórios para tomada de decisão estratégica.
• Articular com outras áreas, como marketing, vendas e logística, para alinhamento das operações.

• Experiência comprovada em supervisão de operações de e-commerce ou logística.
• Conhecimento em gestão de equipes e processos operacionais.
• Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e estoque.
• Habilidade para análise de indicadores e resolução de problemas.
• Boa comunicação e capacidade de liderança.

• Experiência com plataformas de e-commerce.
• Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados.
• Formação em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

• Seguro de vida.
• Vale-transporte.
• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Alimentação na empresa.
• Bonificação por metas alcançadas.
• Programa de Trainee.
• Convênios com empresas parceiras.
• Desconto em produtos.

• Atuar como Supervisor de Operação E-commerce, liderando a equipe responsável pela gestão e execução das operações de vendas online.
• Garantir a eficiência dos processos logísticos, atendimento ao cliente e controle de estoque para proporcionar uma excelente experiência de compra.
• Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas para otimizar resultados.

• Supervisionar as atividades diárias da operação de e-commerce, incluindo separação, embalagem, expedição e atendimento ao cliente.
• Gerenciar a equipe operacional, promovendo treinamentos, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento profissional.
• Controlar o fluxo de pedidos, garantindo prazos e qualidade na entrega.
• Implementar processos e rotinas para melhoria contínua da operação.
• Realizar análise de indicadores e relatórios para tomada de decisão estratégica.
• Articular com outras áreas, como marketing, vendas e logística, para alinhamento das operações.

• Experiência comprovada em supervisão de operações de e-commerce ou logística.
• Conhecimento em gestão de equipes e processos operacionais.
• Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e estoque.
• Habilidade para análise de indicadores e resolução de problemas.
• Boa comunicação e capacidade de liderança.

• Experiência com plataformas de e-commerce.
• Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados.
• Formação em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

• Seguro de vida.
•  Vale-transporte.
• Plano de saúde.
• Plano odontológico.
• Alimentação na empresa.
• Bonificação por metas alcançadas.
• Programa de Trainee.
• Convênios com empresas parceiras.
• Desconto em produtos.

Gerenciar e arquivar materiais de marketing, tanto físicos quanto digitais, de forma organizada e acessível;
Garantir a preservação e a fácil localização dos materiais, incluindo a gestão do estoque de materiais físicos;
Estruturar e manter pastas digitais de documentos e materiais de marketing;
Gerenciamento das contas nas redes sociais, incluindo postagens, comentários e interações com os seguidores do Instagram, Facebook e Whats;
A xilio em desenvolvimento e implementação de estratégias de mídia social para aumentar o engajamento e a presença da marca;
Aux lio na criação de conteúdo relevante e atraente para as redes sociais, incluindo textos, imagens e vídeos;
Ti ar fotos dos produtos da loja e colocar no Site, Instagram;
Responder o WhatsApp tirando dúvidas de clientes.

Cursando Marketing ou Publicidade;
P cote Office e Mídias Sociais: Instagram, Tiktok, Linkedin;
Software: Capcut, Photoshop entre outros.

- Assistência Odontológica
- Combustível
- Ticket alimentação

Segunda a Sábado

Salário Inicial R$ 2.300,00
Benefício : Vale Alimentação, Vale Combustível ou Vale Transporte, Plano Odontológico
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