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Social Seller para Instagram
Publicado há 29 dias atrás
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Função principal:
- Abordar leads (seguidores) que chegam pelo Instagram.
- Gerar conexão, qualificar interessados e encaminhar para a equipe de closers.
Responsabilidades:
- Responder mensagens diretas (DMs) com agilidade e simulando como se fosse o especialista.
- Qualificar leads de acordo com o perfil ideal.
- Marcar reuniões/consultas para o time de vendas.
- Alimentar planilha/CRM com informações dos leads.
Requisitos:
- Boa comunicação escrita.
- Organização e disciplina para seguir processos.
- Ter vontade para bater metas e ganhar bonificações.
- Disponibilidade para trabalhar em tempo integral.
Diferenciais:
- Experiência prévia como SDR, pré-vendas ou atendimento digital.
- Conhecimento em Instagram e ferramentas de CRM.
O que oferecemos:
- Treinamento completo no método de vendas.
- Ambiente meritocrático, com possibilidade de crescimento.
- Remuneração com salário base + comissão por performance.
Se você tem perfil comunicativo, organizado e quer crescer no mercado digital ao lado de um dos maiores especialistas do Brasil, essa vaga é para você.
Como se candidatar:
- Envie seu currículo + uma breve apresentação para com o assunto “Vaga SDR” .
Dados Da Empresa
Regional Product Director, Threat Intelligence Solutions – LAC (RF #177)
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Our Purpose
Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential.
Title and Summary
Regional Product Director, Threat Intelligence Solutions – LAC (RF #177) About usAt Mastercard, we are committed to safeguarding the digital ecosystem by pioneering cutting-edge security solutions. As cyber threats evolve, so do we—leveraging deep expertise in network security and data intelligence to protect transactions worldwide. We don’t just react to cyber threats; we stay ahead of them.
As a key member of the Security Solutions Organization (SSO), you’ll be at the forefront of this mission, ensuring our Threat Intelligence solutions empower businesses across Latin America and the Caribbean (LAC) to mitigate risks and build resilience in an increasingly complex cybersecurity landscape.
Your role
As Regional Product Director, Threat Intelligence Solutions, you will be the primary advocate for our intelligence-driven security products across LAC. You’ll lead go-to-market strategies, revenue growth, and product adoption while collaborating with internal teams and external stakeholders to drive innovation. Your expertise will shape how financial institutions and businesses across the region combat cyber threats.
Key Responsibilities:
• Lead Regional Strategy & Execution—Manage the Threat Intelligence solutions market performance across LAC, overseeing revenue performance, defining KPIs, growth plans, and expansion strategies to develop a sustainable business model.
• rive Revenue and Product Adoption—Oversee sales performance, support and maintain a strong customer pipeline, identify new opportunities, and develop business cases to scale our offerings.
• Pro uct Roadmap & Market Insights – Collaborate with global teams to refine and localize solutions based on customer feedback and regional and local needs.
• Cus omer Engagement & Advocacy – Build and maintain client relationships, ensuring seamless onboarding, training, and continuous value delivery.
• Cyb r Threat Intelligence Thought Leadership – Stay ahead of emerging threats and market trends, shaping how Mastercard delivers security across the payment and financial sectors.
What We’re Looking For
• Threa Intelligence Expertise – Deep understanding of cyber risk management, information security, and threat intelligence solutions.
• Pay ents & Financial Sector Experience – Strong industry knowledge and experience with financial institutions, payment networks, or fintechs.
• Pro en Product Leadership – Background in product management, go-to-market strategy, and customer-driven innovation.
• Str tegic & Analytical Mindset – Strong business case development, financial acumen, and ability to translate data into insights.
• Str ng Communicator & Collaborator – Ability to work cross-functionally, influence stakeholders, and drive impact in a fast-moving environment.
• Mul ilingual Proficiency – Fluency in English (Spanish is highly recommended).
#securitysolutions
Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
Abide by Mastercard’s security policies and practices;
Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
Report any suspected information security violation or breach, and
Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard’s guidelines.
Cybersecurity Services Business Development , Senior Managing Consultant
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Our Purpose
Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential.
Title and Summary
Cybersecurity Services Business Development , Senior Managing Consultant OverviewMastercard has evolved into a comprehensive technology and services platform. By expanding into areas such as fraud prevention, loyalty, personalization, and data analytics, Mastercard now supports banks, merchants, and governments in delivering smarter, more secure, and highly personalized customer experiences.
And as digital commerce has grown, so have the security challenges. Cyber threats now extend beyond individual transactions to entire digital ecosystems, requiring a broader approach to protection. Recognizing this, Mastercard strengthened its cybersecurity capabilities through strategic acquisitions, beginning with RiskRecon in 2019 and more recently Recorded Future, a global leader in threat intelligence. These additions enable Mastercard to offer advanced cyber risk assessment and real-time threat detection, helping clients safeguard their entire digital footprint—not just the payments themselves.
About the Role:
The Cybersecurity Business Development will contribute to the growth of Mastercard’s Cyber business in this key segment. As the P&L owner for Mastercard Cybersecurity within the Division, you will lead the strategic growth and commercial success of the cybersecurity business, driving revenue through both direct sales engagement and liaising across any relevant customer facing teams to maximize sales for Cybersecurity.
Responsibilities will include:
Build & Oversee the GTM Operating Model for the Division
-Define a collaborative operating model with clear joint account coverage
-Connect sales and SBL teams under a unified MA Cyber narrative and sales process
Coordinate Internal Execution Across Teams
-Facilitate key client introductions across businesses
(cross-sell opportunities between RF/ RR/ Consulting)
-Oversee sales enablement, especially for SBLs
(sales collateral, pitch decks, training, pipeline visibility)
-Align product, sales, CS and marketing teams around launches and revenue goals
Specialist Cyber Sales
-End-to-end ownership of sales, with focus on consulting bundles
-Recorded Future & Risk Recon referrals for Mastercard managed Accounts
Identify issues, take improvement actions and communicate progress
-Report clearly on commercial integration progress
-Track lead funnel health and conversion efficiency: and take improvement actions
-Advise on integration risks
Success will be measured by sales performance, client impact, and contribution to the expansion of Mastercard’s cybersecurity solutions footprint.
Required Qualifications
Cybersecurity experience:
•10+ years’ work experience which includes time spent in cybersecurity consulting or technology sales.
•Industry savvy, understanding emerging cyber trends and creatively leveraging market opportunities.
•Working experience with sales of security services, consulting and/or technologies such as cyber threat intelligence, security awareness and training, cloud security, crisis and incident response management, third party risk management, threat and vulnerability management, security in disruptive technologies such AI - Artificial Intelligence, CRQ – Cyber Risk Quantification, web application firewall, and identity theft protection.
Diverse stakeholder management
•Demonstrated experience managing cross-functional initiatives and aligning diverse stakeholders toward common goals
•Strong analytical and problem-solving skills, with a data-driven approach to decision-making and continuous improvement
•Exceptional communication skills, capable of influencing senior leaders and driving alignment without formal authority
•Track record of delivering results through structured planning, rigorous execution, and attention to detail
•Comfort navigating ambiguity and adapting quickly to evolving business priorities and market dynamics
•Ability to balance strategic thinking with detailed tactical execution skills to drive overall client impact and ability to make quick decisions in challenging, ambiguous situations.
•Experience working in a fast paced, dynamic environment with a flexibility to multitask and handle multiple requests with varying degrees of priority simultaneously.
•Experience in complex organization structures, managing and building effective relationships with internal and external stakeholders.
Commercial experience
•Excellent communication and presentation skills, capable of articulate storytelling and translating complex concepts into compelling narratives that resonate with clients.
•Direct selling or customer facing experience, identifying client needs and building cybersecurity proposals.
•Ability to identify new business development opportunities and experience drafting proposals and scoping new opportunities.
•Demonstrated ability to build trust-based relationships with both mid- and executive-level clients
•NOTE: No non-competes that prevent sales interactions with clients in the financial services sector.
Preferred Qualifications
•Successful tenure at a top tier strategy consultancy (e.g., McKinsey, Bain, BCG, Oliver Wyman)
•Experience with the application of information security standards and good practices (such as PCI-DSS, HIPAA, ISO27001, NIST, CIS, CSA).
•Experience with payment ecosystem security: understanding of security needs for potential customers within your segment (sales territory)
•Experience in managing P&L responsibility or similar business ownership roles, with a focus on growth and profitability
#securitysolutions
Corporate Security Responsibility
All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:
Abide by Mastercard’s security policies and practices;
Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
Report any suspected information security violation or breach, and
Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard’s guidelines.
Analista Fiscal Sênior - TEMPORÁRIO
Hoje
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Descrição Do Trabalho
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Apuração e recolhimento de tributos (federais, estaduais e municipais).
- Elaboração e envio de declarações e obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD-Reinf, DCTFWeb (MIT), EFD-Contribuições etc.).
- Revisão de notas fiscais e lançamentos contábeis para garantir conformidade fiscal.
- Análise e interpretação da legislação tributária vigente.
- Identificação de oportunidades de planejamento fiscal e economia tributária legal.
- Elaboração de pedidos de restituição, ressarcimento, compensação ou reembolso.
- Estudo de incentivos e benefícios fiscais.
- Participação em decisões estratégicas sobre operações fiscais.
- Suporte e orientação a outras áreas da empresa em questões fiscais.
- Participação em auditorias internas e externas, garantindo conformidade.
REQUISITOS:
- Formação Ensino Superior Completo
- Experiência consolidada na área, preferencialmente em industrias.
BENEFICIOS:
- Plano Médico
- Plano Odontológico
- Refeição Local
- Cesta Básica
- Estacionamento
- Vale Transporte
- Day off Aniversário
HORÁRIO:
Administrativo.
Declaração de Igualdade de Oportunidades:
A MCC promove uma cultura inclusiva que respeita e valoriza as diversas origens e experiências de nossos colegas de equipe, para que todos possam atingir seu pleno potencial aqui. Aspiramos que nossa empresa reflita verdadeiramente a diversidade de nossos clientes e dos mercados que atendemos. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades para todos, independentemente da identidade/expressão de gênero, idade, idioma, orientação sexual, capacidade, raça, status socioeconômico, origem nacional ou outras características.
Candidatos interessados são bem-vindos, esperando por você!
ESPECIALISTA CONTABIL - FOCO EM DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.
Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.
Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável pela elaboração e conferência das demonstrações financeiras individuais e consolidadas (BP, DRE, DFC, DMPL, DVA), assegurando conformidade com as normas contábeis brasileiras (CPC) e internacionais (IFRS);
- Acompanhar a confecção de notas explicativas realizadas por outros departamentos e realizar a conferência e validação dos saldos apresentados;
- Atuar como referência técnica em questões contábeis, oferecendo suporte e orientação para as demais áreas da empresa;
- Interagir com auditorias internas e externas, fornecendo a documentação e esclarecimentos necessários;
- Manter-se atualizado com as mudanças nas normas contábeis, interpretando e analisando os impactos de novas normas, a fim de garantir a conformidade das demonstrações financeiras em relação às exigências legais e regulamentares.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Ciências Contábeis, com CRC ativo;
- Experiência área contábil, com foco em demonstrações financeiras e consolidação;
- Conhecimento sólido das normas contábeis brasileiras (CPC) e internacionais (IFRS);
- Domínio de Excel e Word intermediário/avançado.
Desejável:
- Conhecimento em ERP (SAP e Oracle);
- Experiência prévia em empresas de capital aberto e auditorias.
Informações adicionais
Modelo de trabalho híbrido, sendo 3x vezes presencial em nosso escritório na Av. Paulista e 2x home office.
O que você pode esperar da gente?
- Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
- Vale-refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
- Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
- Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.
Mas espera, ainda tem mais!
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!
Gerente de Loja - Shopping Light, São Paulo/SP
Hoje
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Descrição Do Trabalho
A Natura tem por essência a paixão pela cosmética e pelas relações. E é esse cuidado, o nosso jeito de ser e fazer que Só Podia ser a Natura. Fazemos com que os mais de 200 milhões de consumidores que entram nas nossas lojas, se sintam especiais e desfrutem da nossa consultoria de beleza.
Se você quer ser Gerente de Loja Natura e fazer parte do dia a dia, da autoestima e dos momentos das pessoas e ainda desenvolver talentos na melhor empresa de beleza PARA o mundo, essa é a sua chance! Confira nossas vagas e venha, do seu jeito, prosperar com a gente!
Gerente de Loja - Shopping Light, São Paulo/SP
Localidade: R. Cel. Xavier de Toledo, 23 - República, São Paulo - SP,
O que estamos buscando?
Estamos em busca de um profissional para liderar nossa equipe e operações de loja com cuidado e atenção. Seu papel será fundamental para fidelizar nossos clientes e atrair novos consumidores para a nossa marca. Conectando-se com nossos valores, você garantirá uma experiência diferenciada tanto para os clientes quanto para sua equipe.
Procuramos alguém com vívida experiência em gestão de pessoas e resultados, que valorize o desenvolvimento profissional e reconheça o poder da diversidade para gerar valor.
O que você vai fazer por aqui?
- Responsável pelo processo de recrutamento e seleção dos nossos talentos;
- Responsável pelos processos de gestão de pessoas do seu time de vendedores(as) (controle de ponto, escala de trabalho e etc.);
- Desenvolver a equipe através de reuniões e treinamentos, mantendo-a motivada e alinhada com a empresa;
- Aplicar avaliação de desempenho da equipe;
- Realizar a gestão de indicadores e melhoria de performance dos resultados;
- Responsável pelo fluxo de caixa da loja;
- Implementar e manter o Visual Merchandising de acordo com as diretrizes do Marketing da Natura;
- Responsável pela receita da loja e gestão do inventário;
- Realizar reuniões mensais de resultado;
- Conhecer e disseminar a Visão e a Missão da Empresa;
- Responsável por cumprir com as políticas, regras e normas de Segurança do Trabalho e Saúde ocupacional de seu local ou processo de trabalho;
- Obedecer todos os regulamentos e procedimentos de trabalho da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria.
Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?
- Ensino superior cursando ou concluído;
- Experiência com gestão de indicadores e melhoria contínua;
- Excel ou ferramentas semelhantes;
- Vivência com gestão de pessoas e experiência como líder de equipe;
- Desejável conhecimento em atendimento consultivo;
- Disponibilidade para trabalhar domingos alternados (1x1);
- Experiência em vendas e com entrega de resultados;
- Conhecimento de marketing e VM;
- Experiência com facilitação de conteúdos;
- Experiência em operação de loja.
Nossos Benefícios
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica + seguro de vida
- Vale-presente Natura no seu aniversário
- Produtos Natura com 40% off
A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades! Convidamos as #Mulheres, pessoas #Negras, profissionais com deficiência (#PCD), pessoas pertencentes às comunidades #LGBTQIA+ #Gestantes e profissionais de #QualquerIdade a se candidatarem a esta vaga!
Caso queira saber mais informações sobre como utilizamos seus dados pessoais para fins de recrutamento, consulte o Aviso de Privacidade do Grupo Natura para Candidatas/os, acesse :
DevOps Consultant
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Sobre a Empresa
Há mais de 20 anos mercado, somos uma consultoria estratégica de Inovação e Transformação Digital. Nossa especialidade é impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.
Sobre o Cargo
Responsabilidades e atribuições
-Projetar e manter pipelines CI/CD robustos com validações automatizadas (unit, integration e security tests), aplicando práticas de GitFlow ou trunk-based development.
-Automatizar provisionamento de ambientes cloud (IaaS/PaaS) com Terraform, CloudFormation ou scripts personalizados.
-Realizar o versionamento e governança de infraestrutura como código, garantindo rastreabilidade e auditoria de mudanças.
-Integrar ferramentas de segurança ao pipeline (DevSecOps), como SonarQube, Veracode, assegurando o shift-left na análise de vulnerabilidades.
-Operar e otimizar ambientes de execução em containers (Docker) e orquestração (ECS).
-Colaborar com times de desenvolvimento para padronizar repositórios, criar templates de pipeline e boas práticas DevOps.
-Escrever e manter documentações técnicas sobre fluxos CI/CD, provisionamento e governança de ambientes.
Requisitos e qualificações
-Experiência em Azure DevOps.
-AWS (Cloud Formation, Lambda, etc).
-Provisionamento de Infraestrutura como código (IaC).
-TFS (Team Foundation Server).
-Gestão de Configuração e Mudança.
-Ferramentas de versionamento (Git; Subversion/TFVC se necessário para legados).
-Docker/containers.
-Ferramentas de análise de código e segurança (SonarQube e Veracode).
-Ferramentas de repositórios e dependências (Nexus).
-Automação em geral (scripts Python, PowerShell e Bash).
-Criação de scripts com chamadas de API e montagem de pacotes.
-Linguagens de programação (C#, Angular, .NET Core, Apache2 Ubuntu Defaul
Modelo de trabalho:
CLT e híbrido
Benefícios:
Vale Refeição - Cartão Swille
Electrical Commissioning Engineer
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Datacenter People is a specialized recruitment company working with the leading data center commissioning and quality services firms in the world.
Our client serves as an owner's representative, specializing in Data Center commissioning and QA/QC services.
The Role
- Provide engineering and technical support to plan, schedule, coordinate and execute full life cycle commissioning of critical facilities.
- Witnesses the static and dynamic testing of complex electrical systems.
- Perform Test Procedures.
- Conduct site observation surveys and prepares field reports on the status of projects and completion of projects with respect to compliance to the plans and specifications.
- Prepare punch list reports and determines corrective measures for on-site problems.
- Prepare general condition survey reports.
- Familiarise oneself with codes, local project regulations, construction practices and the latest equipment functional concepts.
- Obey all the projects safety requirements including specific on-site regulations.
- Act as project coordinator with other field engineers, coordinating printing, presentation and administration procedures.
- Review shop drawings and submittals.
The Experience Profile
- Experience of commissioning electrical systems in a data center or large commercial/industrial setting – typically 500kVA or above. OR Experience in a senior commissioning role with the ability to interpret the same, in lieu of this a technical background.
- Ability to determine and interpret data from various sources such as external PQM waveforms, data logs etc.
- Ability to determine pass/fail criteria.
- Conversant in data center topologies across varied designs: N+1, N+2, 2N etc.
- Fault finding/trouble-shooting knowledge of various integrated systems such as UPS systems, generators, switchgear, transformers, high and low voltage power systems
- Working knowledge of network and communications – Modbus/ethernet, SCADA systems etc.
- Understanding of data center commissioning levels and the requirements to move from level-to-level.
- Knowledge of scheduling/planning/reporting.
User Interface Designer
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Join one of the biggest IT Services companies in the world! Here you can transform your career!
Why join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to our success in a collaborative environment.
We are looking for a User Interface Designer , who wants to learn and transform their career, in a CLT contract, hybrid , in the city of São Paulo .
In this role you will:
- Over 10 years of experience in IT
- Over 5 years of experience as a front-end developer
- Experience with JavaScript
- Experience with React JS
- Experience with JavaScript
- Experience with DevOps (pipeline / CI-CD)
- Experience with Kubernets
- Experience in agile environments
- Good to Have:
- Knowledge of the insurance market
- Have resilience
And much better if you stand out for:
- (skill - Complete higher education;)
- (skill - English Advanced/fluent;)
<<
What do we offer? TCS Benefits in Brazil:
- Health insurance
- Dental Plan
- Life insurance
- Transportation vouchers
- Meal/Food Voucher
- Childcare assistance
- Gympass
- TCS Cares – free 0800 that provides psychological assistance (24 hrs/day), legal, social and financial assistance to associates
- Partnership with SESC
- Reimbursement of Certifications
- Free TCS Learning Portal – Online courses and live training
- International experience opportunity
- Discount Partnership with Universities and Language Schools
- Bring Your Buddy – By referring people you become eligible to receive a bonus for each hire
- TCS Gems – Recognition for performance
- Xcelerate – Free Mentoring Career Platform
At TATA Consultancy Services we promote an inclusive culture, we always work for equity. This applies to Gender, People with Disabilities, LGBTQIA+, Religion, Race, Ethnicity. All our opportunities are based on these principles. We think of different actions of inclusion and social responsibility to build a TCS that respects each person. Our motto is “Inclusion without exception”. Join us and become a TCSer!
#Buildingonbelief
RGS:
Subgerente adidas Pinheiros
Hoje
Trabalho visualizado
Descrição Do Trabalho
Objetivo e Relevância Global Para a Organização
Alcançar KPIs e performance da loja otimizando os recursos operacionais para oferecer aos consumidores uma experiência memorável, buscando obter sua fidelidade. Desenvolver a equipe, mantê-la motivada e utilizar todas as ferramentas disponíveis para alcançar performance comercial.
Principais Responsabilidades
- Impulsionar o gerenciamento de vendas, de pessoal e das operações em lojas, para executar a meta da loja e atingir os objetivos da empresa, proporcionando uma experiência memorável ao consumidor de forma a garantir o cumprimento dos padrões de atendimento da adidas.
- Colaborar com o District Manager ou outros parceiros de Retail Back Office a fim de aprimorar continuamente a loja diante de desafios, identificar melhores práticas e se manter atualizado sobre nossos concorrentes para aprimorar a performance da empresa.
- Responsabilizar-se pelos KPIs da loja, garantir que a equipe tenha ciência deles e da forma como contribuem através da análise de dados relevantes e tomar decisões comerciais para aprimorá-los.
- Estimular a conformidade de todos os processos e procedimentos e garantir a compreensão e observância da equipe, a fim de assegurar os padrões da adidas e reduzir riscos, mantendo um ambiente de trabalho e compras seguro e produtivo.
- Supervisionar e garantir que as transações do caixa sejam processadas com rapidez e precisão para assegurar os processos corretos.
- Liderar, motivar, inspirar e desenvolver os membros da equipe e gerenciar todos os procedimentos de pessoal para garantir o engajamento dos funcionários, a produtividade e uma cultura de alta performance, definindo expectativas claras, dando feedback adequado e imediato, e liderando pelo exemplo enquanto defensor da Marca, demonstrando consistentemente os 3 Cs (Confiança, Colaboração e Criatividade) para reforçar a cultura da adidas.
- Concluir todos os programas de treinamento aplicáveis, colocar o aprendizado em prática com eficácia e garantir que todos os membros da equipe da loja estejam capacitados em Foundational e Seasonal Brand e tenham conhecimento sobre o produto.
- Treinar a equipe para que esteja totalmente atualizada, compreender as ferramentas digitais e responder pelo atendimento de pós-venda, para a implementação correta na loja, promovendo a experiência de compra e venda omnicanal.
- Trabalhar sempre priorizando a equipe, em total respeito com todos os colegas e contribuindo ativamente para tornar seu local de trabalho um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.
Principais Relações
- Consumidores
- Equipe de apoio do back office
- Fornecedores
- Administração local (shopping centers)
Habilidades e Conhecimentos
- Total domínio de todas as ferramentas e processos operacionais da loja, do funcionamento da loja e de como atingir os KPIs.
- Compreensão dos padrões de Visual Merchandising para impulsionar a conversão através de ações estratégicas.
- Conectar, engajar e inspirar ativamente os consumidores.
- Comunicar um desejo de aprendizado contínuo e acolher todas as oportunidades disponíveis para aumentar as performances própria e da loja através da compreensão do ambiente de retail, dos produtos, do conhecimento da marca e do comportamento do consumidor.
- Comunicação verbal e escrita eficaz e fluente. Capacidade de transmitir informações a outras pessoas. Lidar com conversas difíceis de forma construtiva e utilizar habilidades comunicacionais para viabilizar uma ótima experiência para o consumidor.
- Capacidade de demonstrar agilidade e responsividade ao liderar e implementar processos e estratégias, incluindo ofertas omnicanais e soluções digitais.
- Capacidade de lidar com diferentes situações de loja e gerenciá-las de forma a encontrar uma solução.
- Ser capaz de atrair, reter e engajar pessoal para que este tenha a melhor performance possível, fazendo uso de ferramentas de coaching, reconhecimento e desenvolvimento, promovendo um ambiente de equipe diversificado e inclusivo.
Experiência e Formação Exigidas / Qualificações Mínimas:
- Exigidos 3 anos de experiência comprovada como Store Manager, liderando equipes, conduzindo operações e impulsionando resultados.
- Sólida experiência no gerenciamento de dados, métricas e KPIs de operações de retail.