5 Empregos para Vendedores - Lauro de Freitas

Overview

¿Buscas una oportunidad para trabajar desde casa en un entorno profesional y dinámico?

Nosotros estamos seleccionando Teleoperadores/as de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y brindar soporte remoto a usuarios de manera clara, profesional y eficaz.

• Atender y gestionar solicitudes, consultas e incidencias de clientes.
• Comunicarse en línea con usuarios, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones inmediatas.
• Realizar seguimiento de casos y garantizar una atención de calidad.
• Derivar incidencias técnicas al equipo especializado cuando corresponda.

• Actitud proactiva, responsabilidad y ganas de aprender.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de adaptación a nuevas herramientas digitales.
• Organización, atención al detalle y orientación al cliente.

• PC con Windows 10/11. 4-6 GB de RAM.
• Conexión a internet estable y espacio tranquilo para trabajar desde casa.
• Experiencia en atención al cliente, call center o teleoperador (valorada, pero no indispensable).

• Ofrecemos colaboración freelance con remuneración por horas y posibilidad de bonificaciones por rendimiento.
• Flexibilidad horaria (15-20 horas semanales recomendadas).
• Formación inicial y acompañamiento continuo.
• Oportunidad de crecimiento en el sector del soporte remoto y teletrabajo.
• Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.

¡Postúlate hoy mismo!

Overview

Descrição da vaga. ¡Nos apasiona descubrir nuevos talentos! Operamos com o melhor serviço ao cliente. Se você gosta de redes sociais, está no mundo digital, gosta de se comunicar de forma humanizada e tem experiência em atendimento ao cliente, espanhol fluido ou nativo e inglês intermediário, esta vaga foi feita para você! Local de trabalho remoto com foco em atendimento ao cliente para redes sociais e marketing digital. Atento está buscando talentos para atuar com interação com o cliente.

Local de Trabalho: Remoto

Boa oportunidade para quem quer crescer na área de CX, com possibilidade de desenvolvimento em tecnologia + humanização.

• Resolver problemas relacionados com contas de clientes, políticas internas e suporte geral.
• Brindar atendimento multicanal (chat, e-mail e/ou voz) de maneira humanizada, com alto volume e variedade de solicitações.
• Gestionar múltiplas atendências simultaneamente através de diferentes canais, utilizando diversas ferramentas online.
• Consultar constantemente guías internas e seguir normas e políticas de atendimento com precisão.
• Alcançar e manter indicadores de desempenho (Satisfação do Cliente, Tempo Médio de Atendimento, Qualidade).
• Comunicar-se com o time interno em inglês: leitura e interpretação de textos em inglês são essenciais.

• Tener mínimo 18 años de edad;
• Tener mínimo Educación Secundaria Completa (educação superior completa/en curso é um diferencial).
• Deseable conoscimento em marketing digital pago e midia sociais;
• Deseable ter experiência com atendimento ao cliente multiskill ou call center;
• Tener espanhol Nível Nativo/Fluente (haverá testes);
• Tener inglês Nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
• É necessário morar no Rio de Janeiro/RJ.

• Conocimientos básicos de informática e digitação (obrigatório).
• Boa comunicação interpessoal e empatia para tratar com diferentes perfis de clientes.
• Capacidade para gerir o tempo e trabalhar com autonomia, mesmo diante de alta demanda.
• Organização, foco em resultados e atenção aos detalhes.

R$ 2.500,00 + premiaciones

• Mañana
• Tarde
• Noite/Madrugada

Entrenamiento das 09:00 às 15:20, de segunda a sábado. PS.: Podem ocorrer variações de horários conforme disponibilidade da operação.

180h por mês - Escalas 6x1

• Ajuda de custo para trabalho remoto
• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Ajuda guarda/pré-escolar
• Descontos em produtos
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Descontos em academias/práticas desportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira

Não há informações de expiração nesta descrição; se aplicável, a empresa pode atualizar o estado da vaga em seu portal.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital, Portal Atento Corporate, Portal Atento TI, Atento PAP, Interfile, Portal PcD.

Atento Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Atento Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Descrição da vaga

¡Nos apasiona descubrir nuevos talentos! Operamos con el mejor servicio al cliente.

Si te gustan las redes sociales, estás dentro del mundo digital, te gusta comunicarte de manera humanizada, tienes experiencia en servicio al cliente, tienes español fluido o nativo e inglés intermedio, ¡esta vacante fue hecha para ti!

¿A qué esperas? Postutale en esta vaga ahora y únete al equipo de Expertos en Interacción Atento!

Sea #OneAtento #ExpertoenInteracción #VengaparaelMarketingDigital

#ExpertemInteração #VemproMarketingDigital #SocialMedia #MKTdigital

¡Te esperamos!

• Para esta vaga és necesario residir en Belo Horizonte/MG;
  
  
  

• Resolver problemas relacionados con cuentas de clientes, políticas internas y soporte general.
• Brindar atención multicanal (chat, correo electrónico y/o voz) de manera humanizada, con alto volumen y variedad de solicitudes.
• Gestionar múltiples atenciones simultáneamente a través de diferentes canales, utilizando diversas herramientas en línea.
• Consultar constantemente guías internas y seguir normas y políticas de atención con precisión.
• Alcanzar y mantener los indicadores de desempeño (Satisfacción del Cliente, Tiempo Promedio de Atención, Calidad).
• Comunicarse con el equipo interno en inglés: la lectura e interpretación de textos en inglés son esenciales.
  
  
  

• Tener mínimo 18 anos de edad;
• Tener mínimo Educación Secundaria Completa (la educación superior completa/en curso es un diferencial);
• Deseable tener conocimento en marketing digital pago y midia sociales;
• Deseable tener esperiencia con atención al cliente multiskill o call center;
• Tener español Nivel Nativo/Fluente (habrá testes);
• Tener Inglês Nivel Intermedio o Avanzado (habrá testes);
• Es necesario vivir en Belo Horizonte/MG.
  
  
  

• Conocimientos básicos de informática y digitación (obligatorio).
• Buena comunicación interpersonal y empatía para tratar con diferentes perfiles de clientes.
• Capacidad para gestionar el tiempo y trabajar con autonomía, incluso bajo alta demanda.
• Organización, enfoque en resultados y atención a los detalles.
  
  
  

• Mañana
• Tarde
• Noche/Madrugada
  
  
  

• Ayuda de costo para trabajo remoto.
• Vale Transporte;
• Vale refeición y/o vale alimentación;
• Seguro de Vida;
• Ayuda funeral;
• Ayuda guarderia/ Niño especial;
• Descuento en Productos;
• Asistencia Odontologica;
• Asistencia Medica;
• Descuentos en Gymnasios / Praticas Deportivas;
• Parcerias educacionales con descuentos en cursos;
• Plan de carrera.
  
  
  

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago

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Canonical es una empresa de software global, es la editora de Ubuntu y soluciones empresariales de código abierto para la nube, desarrolladores, IoT e IA. Ubuntu es la distribución de Linux de más rápido crecimiento y se ubica como el sistema operativo número uno en la nube.

En asociación con Google, Amazon, IBM y Microsoft, Canonical ayuda a las empresas a ser más ágiles, productivas y a adoptar nuevas tecnologías más rápidamente. Ejemplos de éxito de los clientes incluyen IA, Blockchain, IoT, robótica avanzada y vehículos autónomos, donde Ubuntu es la plataforma de desarrollo preferida.

El papel de un representante de desarrollo de ventas en Canonical

Canonical es rentable y está creciendo. Consideramos que nuestra organización de desarrollo de ventas es la mejor academia de ventas de tecnología del mercado y, como tal, seleccionamos candidatos excepcionales y ambiciosos para unirse a nuestro equipo. Disfrutarás de este papel si eres organizado, persistente, carismático y trabajador. Deberás estar interesado en la tecnología y sus implicaciones comerciales. En este puesto, colaborarás con un equipo regional de ventas y marketing, y tu objetivo principal es encontrar proyectos de clientes que se ajusten a nuestras líneas de productos y difundir el buen nombre de Canonical en múltiples industrias y geografías diferentes.

Haz clic AQUÍ para ver a nuestro equipo SDR discutir su papel en Canonical

Cómo será tu día

• Manejar las consultas entrantes de los clientes a través de correo electrónico, teléfono y chat.
• Ejecutar campañas salientes de ventas y marketing.
• Viajar a eventos y conferencias en todo el mundo, presentar en stands e impulsar oportunidades de marketing y ventas cara a cara.
• Colaborar entre múltiples equipos y partes interesadas de alto nivel para impulsar resultados.
• Trabajar directamente con marketing en campañas.
• Investigar información sobre clientes potenciales.
• Generar un pipeline de varios millones
• Identificar perspectivas y tendencias del mercado.
• Ayudar a definir los procesos y políticas del equipo.
• Servir de enlace con clientes nuevos y existentes, organizando y asistiendo a reuniones mientras mapea activamente cuentas para identificar nuevas oportunidades.
• Crear, actualizar, mantener y fomentar con precisión clientes potenciales en oportunidades globales.
  
  

• Excelentes resultados académicos en la escuela y la universidad.
• Pasión por los negocios y la tecnología.
• Compromiso con el aprendizaje y la mejora continua: curioso, flexible, científico.
• Resolución creativa de problemas y colaboración entre equipos.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Impulsado por resultados con un espíritu de superación
• Persistencia y perseverancia
  
  

• Presupuesto de aprendizaje y desarrollo personal de 2000 USD al año.
• Revisión anual de compensación
• Recompensas de reconocimiento
• Vacaciones anuales
• Licencia parental
• Programa de asistencia al empleado
• Oportunidad de viajar a nuevas ubicaciones para conocer colegas en "sprints"
• Priority Pass para viajes y mejoras de viaje para eventos de empresa de larga distancia