984 Empregos para Vendas - Taboão da Serra

OBJETIVO DA FUNÇÃO

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
• Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
• Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

• Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
• Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
• Excelência em produção de briefings
• Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
• Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
• Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
• Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
• Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

• Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
• Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
• Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
• Domínio do Pacote Office

Experiência:

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
• Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
• Familiaridade com métricas digitais e redes sociais

Idiomas :

• Inglês Avançado Mandatório
• Espanhol desejável

Soft Skills:

• Comunicação
• Trabalho em equipe.
• Resolução de problemas.
• Organização e gestão de tempo
• Hands on
• Flexibilidade
• Adaptabilidade
• Negociação

MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

Transforme o futuro da mobilidade com a gente!

Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes, temos um lugar pra você!

Na Kavak, valorizamos quem atua na linha de frente com empatia, eficiência e foco em qualidade. Aqui, seu atendimento é parte essencial da jornada de quem compra ou vende um carro conosco.

Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em posições de atendimento ao cliente por telefone, chat e canais digitais , em diferentes etapas da jornada: suporte, comercial, entrega e pós-venda.

Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades.

Áreas de interesse deste banco:

Agente de Teleatendimento – Suporte ou Comercial:

• Atendimento receptivo para dúvidas, suporte e informações sobre compra, venda e pós-venda;
• Encaminhamento do cliente para a área correta, conforme necessidade;
• Registro das interações no sistema e acompanhamento dos casos;
• Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento.

Agente de Pós-vendas / Garantia:

• Ligações ativas para acompanhamento de clientes após a venda ou durante o processo de Garantia;
• Alinhamento de expectativas, explicação de etapas e acompanhamento próximo;
• Suporte e orientação sobre processos internos e documentação;
• Atuação conjunta com outros times para assegurar resoluções rápidas.
• Contato com clientes no período entre a compra e a entrega do veículo;
• Validação de documentos, checagem de informações e esclarecimento de dúvidas;
• Apoio com vendas adicionais e atualização de registros internos.
• Ensino Médio completo (obrigatório);
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento (diferencial para área comercial ou pós-venda);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Familiaridade com sistemas, Excel/Google Workspace;
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas;
• Empatia para lidar com diferentes perfis e situações.

Local de Trabalho:

As posições deste banco de talentos são 100% presenciais , em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina.

Por que fazer parte do nosso banco?

Ao se cadastrar, você:

• Será priorizado(a) em futuras vagas abertas na área de atendimento ao cliente;
• Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência;
• Terá a chance de integrar um time que coloca o cliente no centro da nossa revolução automotiva.

Benefícios oferecidos pela Kavak:

• Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;
• Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash;
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
• Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto);
• Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus;
• Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak.

Quer fazer parte dessa revolução?

Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção.

Nos conte na candidatura se você tem preferência por atendimento receptivo, ativo, entrega ou pós-venda – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas!

Get notified about new Customer Service Specialist jobs in Barueri, São Paulo, Brazil .

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,552.71-R$1,552.71 2 weeks ago

Overview

Estamos procurando um closer presencial para fechar contratos de soluções de Inteligência Artificial com empresas. A pessoa ideal tem experiência com vendas B2B, sabe conduzir reuniões comerciais e é focada em resultados.

• Atender leads qualificados e realizar reuniões presenciais;
• Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções de IA;
• Manter o CRM atualizado;
• Trabalhar com metas de conversão.

• Experiência em vendas consultivas B2B;
• Boa comunicação e perfil persuasivo;
• Saber negociar e fechar;
• Familiaridade com ferramentas de CRM;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Alphaville.
• Infraestrutura completa para atendimento;
• Oportunidade de crescimento em um setor em expansão.

Remuneração: salário fixo + comissões por fechamento.

Local de trabalho: Alphaville, São Paulo, Brazil.

Você será responsável:

Atender leads pelo whatsapp, por telefone e pessoalmente;

Leads de origem google, meta ads, indicações e eventos esportivos e mkt place;

Gestão total de CRM;

Fazer campanhas de remarketing;

Prospeccção ativa via whatsapp e telefone;

Fazer campanhas de vendas em datas comemorativas (dias das mães, dia da mulher etc.)

Remarketing com clientes ativos na empresa;

Elaboração e acompanhamento de indicadores

Requisitos:

Ensino médio completo;

Pacote office básico;

Conhecimento em CRM;

Essencial ter trabalhado com Whatsapp Business;

Ter um perfil comunicativo e atencioso;

Gestão de conflitos;

Domínio em trabalhar em equipe;

Boa argumentação e condução de vendas;

Experiências anteriores: vendas de serviços, atuação em clínica médica, veterinária, estética, em academia ou na área da saúde.