1110 Empregos para Vendas - Santa Luzia

Formação

MBA | Fundação Getulio Vargas

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo (a), dinâmico(a), proativo(a) e comprometido(a) para integrar a nossa equipe!

• Realizar atendimento ao público com excelência, cordialidade e atenção aos detalhes .

• Boa comunicação, simpatia e postura profissional.
• Disponibilidade de horário.

Descrição do trabalho

Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está à procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa busca profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um momento de tensão.

• Atendimento ao cliente online e/ou presencial.
• Abertura e regulação do sinistro.
• Intermediar entre o cliente e oficinas.
• Suporte a toda área de sinistro.

• Experiência em proteção veicular, será considerado como diferencial.
• Conhecimento no pacote Office.

• Não informado

• A combinar

• Assistente de atendimento

• Unique proteção veicular

• Seguros/ Previdência Privada

Ramo de atuação: Proteção veicular a nível nacional.

Ecx Pay Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Ecx Pay Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Atendente de call center (Híbrido - Belo Horizonte - MG)
Segunda à sábado - 6 Horas diárias de acordo com escala

Você é apaixonado por pessoas, comunicativo, e deseja fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento, excelente ambiente de trabalho e cultura incrível/inovadora que não para de crescer? Se a resposta é "SIM", então vem ser Ecx Pay!

O que você irá fazer:

• Atender clientes usuário do cartão e lojista via telefone, chat e e-mail.
• Buscar atender com excelência todos os nossos clientes a fim de encantar-lós pois o nosso sucesso vem de clientes satisfeitos.

O que buscamos:

• Excelente comunicação verbal e escrita
• Disponibilidade de horário e comprometimento
• Pacote Google Workspace ou Office (Word, Excel e o Power Point)
• Habilidade em informática e manuseio de aplicativos
• Facilidade com trabalho em equipe
• Habilidades de relacionamento
• Perfil “mão na massa”
• Cordialidade
• Proatividade
• Criatividade
• Curiosidade
• Experiência em atendimento ao cliente

Diferenciais:

• Experiência prévia com atendimento e sucesso do cliente

Remuneração, carreira e benefícios:

• Remuneração R$1.468,50
• Premiação mensal de acordo com a produtividade até R$300,00 (após o período de experiência)
• Cartão Multibenefícios Ecx Pay
• Vale-Transporte / Mobilidade
• Vale-Alimentação / Refeição
• Plano de saúde
• Possibilidade de crescimento
• Trabalho híbrido

Nos acompanhe nas redes

• Site - ecxpay.com.br
• Instagram - instagram.com/ecx.pay
• Linkedin - linkedin.com/company/ecxpay

A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelência aos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024. Venha fazer parte do nosso time!

• Atendimento ao Cliente
• Realizar Retenção de clientes
• Acompanhamento de Pendências
• Negociação de Dívidas
• Apoio Administrativo

• Experiência mínima de 1 ano na função.
• Ensino Médio completo

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Contagem, Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Contagem, Minas Gerais, Brazil

R$1,624.00-R$1,624.00

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um momento de tensão.

Se identificou com essa oportunidade? Venha fazer do nosso time:

Atividades:

• Atendimento ao cliente online e/ou presencial;
• Abertura e regulação do sinistro;
• Intermediar entre o cliente e oficinas;
• Suporte a toda área de sinistro; Requisitos:
• Experiencia em proteção veicular será considerada como diferencial; - Conhecimento no pacote Office.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

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Overview

Sobre a Dog Life: Somos uma empresa digital com mentalidade de startup, onde a tecnologia é o centro do nosso negócio. Desde 2005, nossa missão tem sido proporcionar maior segurança e qualidade de vida para os animais de estimação no Brasil. Buscamos pessoas que sejam apaixonadas por animais, tecnologia e inovação para somar ao nosso time e fazer parte do nosso processo de expansão.

Responsável por realizar atividades de relacionamento comercial e operacional com clientes e parceiros, atuando na oferta de serviços e na expansão da rede de atendimento da empresa. Executa processos de atendimento ativo e receptivo, com foco na prospecção, negociação e formalização de parcerias ou vendas. Contribui para o crescimento da base de clientes e parceiros, por meio de contato direto, registro e acompanhamento das interações nos sistemas da empresa.

• Vivência com atendimento ao cliente em vendas
• Ótima comunicação (oral e escrita)
• Poder de persuasão
• Paixão por pets, afinal esse é o nosso core

E, claro, será um grande diferencial: Experiência em empresas do mesmo segmento.

• Realizar contato com clientes ou parceiros em potencial por meio de canais digitais e ligações (ativo e receptivo)
• Apresentar produtos, serviços e condições comerciais de forma clara, objetiva e aderente às diretrizes da empresa
• Aplicar técnicas de abordagem, escuta ativa e negociação para compreender necessidades e propor soluções adequadas
• Conduzir processos de adesão de clientes ou credenciamento de parceiros, coletando dados e documentação necessária
• Registrar informações em sistemas internos, garantindo precisão e rastreabilidade das interações realizadas
• Acompanhar pendências, esclarecer dúvidas e fornecer suporte pré e pós-negociação
• Cumprir metas e indicadores definidos pela área, mantendo padrão de qualidade e postura profissional
• Atuar em colaboração com demais setores da empresa para garantir o fluxo adequado de informações e processos

• Cartão de benefícios Swile: valores creditados no cartão Swile
• Alimentação/Refeição fixa: R$850,00
• Vale transporte/combustível
• Plano de saúde Unimed
• Plano odontológico
• Plano de saúde para o seu Pet

• Plataforma de atividade física TotalPass
• Plataforma de terapia online
• Day off no mês do seu aniversário
• No dress code
• Lanche liberado com frutas e misto quente
• Ambiente leve, flexível e cultura colaborativa
• Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma startup com crescimento exponencial

Se interessou pela oportunidade? Inscreva-se. Todos os currículos são analisados pelo nosso RH e entraremos em contato com os selecionados. Caso não seja selecionado, seu currículo ficará em nosso banco de talentos para futuras oportunidades.

Deve ligar para os leads já cadastrados na sua base, apresentar proposta e fechar contrato.

Gestão da carteira de leads (B2B), criar oportunidades, apresentar proposta, fechar contrato; 

Fazer ligação de retenção de clientes quando necessário;

Manter relacionamento;

Negociar Leads e qualificá-los por telefone, whatsapp, e-mail, mailing e outras ferramentas;

Realizar o pós-vendas;

Fomentar Vendas, buscando e abrindo novas oportunidades para o setor comercial;

Apresentar propostas e acompnahar bem como nossos serviços e soluções, realizar fechamentos e enviá-las aos clientes quando necessário;

Registrar todas as interações e leads em nosso CRM;

Fazer follow-up em todos esses momentos citados de possiveis negócios;

Acompanhamento de metas e indicadores (KPI).

Atuar no atendimento receptivo da Ouvidoria, garantindo acolhimento humanizado, análise criteriosa das manifestações e mediação justa entre cliente e empresa, com foco na resolutividade e cumprimento dos prazos legais.

Responsabilidades Principais:

• Atender clientes via telefone com escuta ativa, empatia e profissionalismo;
• Registrar manifestações de forma clara e completa, assegurando que todas as demandas sejam compreendidas;
• Analisar históricos e documentos relacionados aos protocolos já abertos em outros canais;
• Acionar áreas internas (backoffice, jurídico, financeiro, suporte técnico) para investigação e solução dos casos;
• Mediar conflitos com base no CDC e políticas internas, garantindo imparcialidade e transparência;
• Retornar ao cliente com respostas formais e claras dentro dos prazos da Ouvidoria (até 7 dias úteis);
• Registrar todos os atendimentos em sistema (SalesForce, Zeev, HugMe ou similares), assegurando rastreabilidade;
• Contribuir para indicadores da área, como prazo médio de resposta, reincidência e NPS;
• Apoiar na proposição de melhorias em processos e políticas a partir das manifestações recebidas.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em áreas correlatas);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (SAC, ouvidoria, suporte ou call center);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com situações críticas e sensíveis;
• Conhecimento básico em legislação do consumidor será um diferencial.