1255 Empregos para Vendas - Osasco

OBJETIVO DA FUNÇÃO

• Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
• Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
• Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:

• Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
• Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
• Excelência em produção de briefings
• Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
• Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
• Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
• Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
• Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
• Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes

REQUISITOS DA POSIÇÃO:

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas

Requisitos Técnicos:

• Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
• Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
• Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
• Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
• Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
• Domínio do Pacote Office

Experiência:

• Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
• Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
• Familiaridade com métricas digitais e redes sociais

Idiomas :

• Inglês Avançado Mandatório
• Espanhol desejável

Soft Skills:

• Comunicação
• Trabalho em equipe.
• Resolução de problemas.
• Organização e gestão de tempo
• Hands on
• Flexibilidade
• Adaptabilidade
• Negociação

MODELO DE TRABALHO:

HÍBRIDO: 3 dias presencias e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)

FORMATO: PJ

Localização: Al. Rio Negro, 503 – Alphaville Industrial, Barueri – SP

Salesdever é uma empresa de Inteligência Artificial especializada em pré-vendas e automação comercial . Nossa IA atua como um SDR digital: faz ligações, responde mensagens, envia e-mails e organiza todo o processo de qualificação e agendamento de reuniões. Com presença em mais de 40 lançamentos imobiliários no Brasil , ajudamos empresas a aumentarem seus resultados ao garantir que nenhum lead fique sem atendimento imediato .

Nosso time é movido por inovação, proximidade com o cliente e busca constante por excelência. Agora, estamos crescendo e buscamos alguém para somar ao nosso time como Customer Success (CS) .

Resumo do Cargo

Na Salesdever, buscamos uma pessoa para atuar como Customer Success (CS) e garantir que cada cliente tenha uma jornada excepcional com nossas soluções de Inteligência Artificial para pré-vendas. O(a) CS será a ponte entre os clientes e nossa operação, acompanhando de perto desde o onboarding até a utilização contínua da plataforma.

O sucesso neste cargo significa construir relações de confiança, organizar as demandas de forma clara e ágil e garantir que cada cliente alcance resultados expressivos com nosso produto.

Responsabilidades

• Conduzir o onboarding de novos clientes , apresentando processos, ferramentas e boas práticas.
• Atender e organizar as demandas de clientes , mantendo comunicação atenciosa, clara e profissional.
• Monitorar indicadores e etapas da jornada para garantir que cada cliente atinja seus objetivos.
• Registrar atividades e informações em nossos sistemas internos, assegurando organização e visibilidade.
• Trabalhar em parceria com os times de vendas e tecnologia para promover satisfação, retenção e expansão da base de clientes .

Qualificações

• Experiência prévia em comunicação com clientes (atendimento, suporte ou Customer Success).
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
• Ensino médio completo (graduação em andamento em áreas como Administração, Marketing, Gestão Comercial ou correlatas será um diferencial).
• Conhecimento em CRM, planilhas e ferramentas de gestão é desejável.

Jornada de Trabalho

• Horário comercial – segunda a sexta-feira das 9h as 18h.
• Modelo híbrido : parte presencial em nosso escritório em Alphaville – Barueri/SP e parte remoto.

Vaga Comercial, Vendas e Atendimento INTERNO em regime CLT.

Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com espírito comercial para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente com foco em Vendas de Crédito . Somos correspondente bancário autorizado de mais de 30 bancos, com 74 lojas físicas.

ATIVIDADES

- Vender produtos financeiros (seguros, crédito consignado, pessoal, servidores publicos etc.)

- Atingir metas de vendas.

- Prospectar novos clientes.

- Atender clientes.

Transforme o futuro da mobilidade com a gente!

Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes, temos um lugar pra você!

Na Kavak, valorizamos quem atua na linha de frente com empatia, eficiência e foco em qualidade. Aqui, seu atendimento é parte essencial da jornada de quem compra ou vende um carro conosco.

Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em posições de atendimento ao cliente por telefone, chat e canais digitais , em diferentes etapas da jornada: suporte, comercial, entrega e pós-venda.

Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades.

Áreas de interesse deste banco:

Agente de Teleatendimento – Suporte ou Comercial:

• Atendimento receptivo para dúvidas, suporte e informações sobre compra, venda e pós-venda;
• Encaminhamento do cliente para a área correta, conforme necessidade;
• Registro das interações no sistema e acompanhamento dos casos;
• Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento.

Agente de Pós-vendas / Garantia:

• Ligações ativas para acompanhamento de clientes após a venda ou durante o processo de Garantia;
• Alinhamento de expectativas, explicação de etapas e acompanhamento próximo;
• Suporte e orientação sobre processos internos e documentação;
• Atuação conjunta com outros times para assegurar resoluções rápidas.
• Contato com clientes no período entre a compra e a entrega do veículo;
• Validação de documentos, checagem de informações e esclarecimento de dúvidas;
• Apoio com vendas adicionais e atualização de registros internos.
• Ensino Médio completo (obrigatório);
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento (diferencial para área comercial ou pós-venda);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Familiaridade com sistemas, Excel/Google Workspace;
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas;
• Empatia para lidar com diferentes perfis e situações.

Local de Trabalho:

As posições deste banco de talentos são 100% presenciais , em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina.

Por que fazer parte do nosso banco?

Ao se cadastrar, você:

• Será priorizado(a) em futuras vagas abertas na área de atendimento ao cliente;
• Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência;
• Terá a chance de integrar um time que coloca o cliente no centro da nossa revolução automotiva.

Benefícios oferecidos pela Kavak:

• Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;
• Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash;
• Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
• Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto);
• Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus;
• Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak.

Quer fazer parte dessa revolução?

Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção.

Nos conte na candidatura se você tem preferência por atendimento receptivo, ativo, entrega ou pós-venda – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas!

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