Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas
Publicado há 18 dias atrás
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Transforme o futuro da mobilidade com a gente!
Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes, temos um lugar pra você!
Na Kavak, valorizamos quem atua na linha de frente com empatia, eficiência e foco em qualidade. Aqui, seu atendimento é parte essencial da jornada de quem compra ou vende um carro conosco.
Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em posições de atendimento ao cliente por telefone, chat e canais digitais , em diferentes etapas da jornada: suporte, comercial, entrega e pós-venda.
Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades.
Áreas de interesse deste banco:
Agente de Teleatendimento – Suporte ou Comercial:
- Atendimento receptivo para dúvidas, suporte e informações sobre compra, venda e pós-venda;
- Encaminhamento do cliente para a área correta, conforme necessidade;
- Registro das interações no sistema e acompanhamento dos casos;
- Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento.
Agente de Pós-vendas / Garantia:
- Ligações ativas para acompanhamento de clientes após a venda ou durante o processo de Garantia;
- Alinhamento de expectativas, explicação de etapas e acompanhamento próximo;
- Suporte e orientação sobre processos internos e documentação;
- Atuação conjunta com outros times para assegurar resoluções rápidas.
- Contato com clientes no período entre a compra e a entrega do veículo;
- Validação de documentos, checagem de informações e esclarecimento de dúvidas;
- Apoio com vendas adicionais e atualização de registros internos.
- Ensino Médio completo (obrigatório);
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento (diferencial para área comercial ou pós-venda);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Familiaridade com sistemas, Excel/Google Workspace;
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas;
- Empatia para lidar com diferentes perfis e situações.
Local de Trabalho:
As posições deste banco de talentos são 100% presenciais , em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina.
Por que fazer parte do nosso banco?
Ao se cadastrar, você:
- Será priorizado(a) em futuras vagas abertas na área de atendimento ao cliente;
- Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência;
- Terá a chance de integrar um time que coloca o cliente no centro da nossa revolução automotiva.
Benefícios oferecidos pela Kavak:
- Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;
- Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash;
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
- Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto);
- Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus;
- Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak.
Quer fazer parte dessa revolução?
Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção.
Nos conte na candidatura se você tem preferência por atendimento receptivo, ativo, entrega ou pós-venda – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas!
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Analista de Customer Service Júnior (São Paulo/SP) Líder de Atendimento - Recepção SADT - Itaim #J-18808-LjbffrSDR de Vendas (Pré-Vendas)
Publicado há 3 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Vaga Aberta: SDR de Vendas (Pré-Vendas)
Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo
Excelente comunicação verbal e escrita
Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais
Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
Conhecimento intermediário em pacote Office
Diferenciais valorizados:
Experiência com ferramentas de CRM
Noções básicas de hidráulica ou tratamento de água
SDR de Vendas (Pré-Vendas)
Publicado há 3 dias atrás
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Vaga Aberta: SDR de Vendas (Pré-Vendas)
Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo
Excelente comunicação verbal e escrita
Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais
Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
Conhecimento intermediário em pacote Office
Diferenciais valorizados:
Experiência com ferramentas de CRM
Noções básicas de hidráulica ou tratamento de água
SDR de Vendas (Pré-Vendas)
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Vaga Aberta: SDR de Vendas (Pré-Vendas)
Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
Requisitos obrigatórios:
Ensino médio completo
Excelente comunicação verbal e escrita
Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais
Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
Conhecimento intermediário em pacote Office
Diferenciais valorizados:
Experiência com ferramentas de CRM
Noções básicas de hidráulica ou tratamento de água
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Publicado há 3 dias atrás
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Vaga Aberta: SDR de Vendas (Pré-Vendas)
Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
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Excelente comunicação verbal e escrita
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Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
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Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
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Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
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Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
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Vaga Aberta: SDR de Vendas (Pré-Vendas)
Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
Requisitos obrigatórios:
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Excelente comunicação verbal e escrita
Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais
Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
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Diferenciais valorizados:
Experiência com ferramentas de CRM
Noções básicas de hidráulica ou tratamento de água
SDR de Vendas (Pré-Vendas)
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Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
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Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais
Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
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Diferenciais valorizados:
Experiência com ferramentas de CRM
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Local: Foz do iguaçu, PR - VAGA PRESENCIAL
Estamos em busca de um(a) SDR – Sales Development Representative para atuar na área de pré-vendas, com foco em prospecção ativa, qualificação de leads e agendamento de conversas para o time comercial.
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Ensino médio completo
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Facilidade no uso de softwares e ferramentas digitais
Experiência prévia com atendimento ou vendas por telefone
Conhecimento intermediário em pacote Office
Diferenciais valorizados:
Experiência com ferramentas de CRM
Noções básicas de hidráulica ou tratamento de água