Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas
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Transforme o futuro da mobilidade com a gente!
Se você é apaixonado pelo mundo de vendas, gosta de se comunicar, resolver problemas com agilidade e garantir experiências incríveis para os(as) clientes, temos um lugar pra você!
Na Kavak, valorizamos quem atua na linha de frente com empatia, eficiência e foco em qualidade. Aqui, seu atendimento é parte essencial da jornada de quem compra ou vende um carro conosco.
Este banco de talentos é voltado para profissionais que desejam atuar em posições de atendimento ao cliente por telefone, chat e canais digitais , em diferentes etapas da jornada: suporte, comercial, entrega e pós-venda.
Mesmo que não haja uma vaga aberta neste momento, ao se cadastrar aqui você entra no nosso radar e será considerado(a) nas futuras oportunidades.
Áreas de interesse deste banco:
Agente de Teleatendimento – Suporte ou Comercial:
- Atendimento receptivo para dúvidas, suporte e informações sobre compra, venda e pós-venda;
- Encaminhamento do cliente para a área correta, conforme necessidade;
- Registro das interações no sistema e acompanhamento dos casos;
- Comunicação clara e cordial, com foco em excelência no atendimento.
Agente de Pós-vendas / Garantia:
- Ligações ativas para acompanhamento de clientes após a venda ou durante o processo de Garantia;
- Alinhamento de expectativas, explicação de etapas e acompanhamento próximo;
- Suporte e orientação sobre processos internos e documentação;
- Atuação conjunta com outros times para assegurar resoluções rápidas.
- Contato com clientes no período entre a compra e a entrega do veículo;
- Validação de documentos, checagem de informações e esclarecimento de dúvidas;
- Apoio com vendas adicionais e atualização de registros internos.
- Ensino Médio completo (obrigatório);
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou teleatendimento (diferencial para área comercial ou pós-venda);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Familiaridade com sistemas, Excel/Google Workspace;
- Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de problemas;
- Empatia para lidar com diferentes perfis e situações.
Local de Trabalho:
As posições deste banco de talentos são 100% presenciais , em Baueri, na Kavak City - onde temos o maior centro de recondicionamento de veículos da América Latina.
Por que fazer parte do nosso banco?
Ao se cadastrar, você:
- Será priorizado(a) em futuras vagas abertas na área de atendimento ao cliente;
- Participará de uma jornada seletiva alinhada ao seu perfil e experiência;
- Terá a chance de integrar um time que coloca o cliente no centro da nossa revolução automotiva.
Benefícios oferecidos pela Kavak:
- Assistência médica e odontológica para você e seus dependentes;
- Vale Refeição/Alimentação via Cartão Flash;
- Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;
- Estacionamento gratuito e transporte fretado (sem desconto);
- Seguro de vida, Day Off de aniversário, programa de bônus;
- Descontos exclusivos para compra de carros da frota Kavak.
Quer fazer parte dessa revolução?
Clique em "Candidatar-se" e preencha seu perfil com atenção.
Nos conte na candidatura se você tem preferência por atendimento receptivo, ativo, entrega ou pós-venda – isso nos ajuda a te direcionar melhor quando surgirem novas vagas!
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Agente de Atendimento - PA (28) São Paulo - Centro - SP ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Banco de Talentos - Operador Atendimento Receptivo - (Sinistro Auto e Residência) Responsável Atendimento ao Cliente - Centro de Excelência Atendimento ao Cliente (Receptivo - SAC) Assistente de Atendimento ao Cliente - Pessoas com Deficiência - Customer Experience Agente de Atendimento - Barueri/SP | Maxpar A24H Auxiliar de Atendimento (Horário das 14:00 às 22:00) Assistente Atendimento Especializado II - área saúde. Assistente Atendimento Especializado II - área saúde. Assistente Atendimento Especializado II - área saúde.São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,552.71-R$1,552.71 2 weeks ago
Analista de Customer Service Júnior (São Paulo/SP) Líder de Atendimento - Recepção SADT - Itaim #J-18808-LjbffrAtendimento ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Overview
A Quality Cleaning NH é uma empresa de limpeza profissional em crescimento, especializada em residências, Airbnbs, carpetes e áreas comerciais. Nosso time valoriza organização, profissionalismo e qualidade no atendimento ao cliente.
FunçãoEstamos buscando uma Assistente Virtual (PJ) para apoiar nossa equipe no dia a dia. A pessoa precisa ser extremamente organizada, responsável e ter inglês avançado, já que fará atendimento direto com clientes por telefone e suporte administrativo.
Responsabilidades- Atender chamadas telefônicas de clientes (em inglês).
- Apoiar em processos administrativos e suporte às equipes.
- Auxiliar no suporte às vendas e no relacionamento com clientes.
- Ajudar em algumas rotinas financeiras (controle de pagamentos, acompanhamento de faturas, etc.).
- Prestar suporte geral ao time conforme necessário.
- Inglês avançado (fala e escrita) – requisito essencial.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte administrativo é um diferencial.
- Disponibilidade para trabalho remoto, com boa conexão à internet.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, 40 horas semanal.
- Ser pessoa jurídica (PJ).
- Trabalho remoto e flexível.
- Contratação PJ.
- Oportunidade de crescimento junto a uma empresa em expansão.
- Ambiente colaborativo e valorização profissional.
Atendimento ao cliente
Publicado há 2 dias atrás
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Descrição Do Trabalho
Overview
A Quality Cleaning NH é uma empresa de limpeza profissional em crescimento, especializada em residências, Airbnbs, carpetes e áreas comerciais. Nosso time valoriza organização, profissionalismo e qualidade no atendimento ao cliente.
FunçãoEstamos buscando uma Assistente Virtual (PJ) para apoiar nossa equipe no dia a dia. A pessoa precisa ser extremamente organizada, responsável e ter inglês avançado, já que fará atendimento direto com clientes por telefone e suporte administrativo.
Responsabilidades- Atender chamadas telefônicas de clientes (em inglês).
- Apoiar em processos administrativos e suporte às equipes.
- Auxiliar no suporte às vendas e no relacionamento com clientes.
- Ajudar em algumas rotinas financeiras (controle de pagamentos, acompanhamento de faturas, etc.).
- Prestar suporte geral ao time conforme necessário.
- Inglês avançado (fala e escrita) – requisito essencial.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Organização, disciplina e atenção aos detalhes.
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte administrativo é um diferencial.
- Disponibilidade para trabalho remoto, com boa conexão à internet.
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, 40 horas semanal.
- Ser pessoa jurídica (PJ).
- Trabalho remoto e flexível.
- Contratação PJ.
- Oportunidade de crescimento junto a uma empresa em expansão.
- Ambiente colaborativo e valorização profissional.
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Auxiliar de Restaurante
Corte de itens frios, preparo de molhos, preparo de sucos.
Organização do Salão
Montagem de pratos (Poke)
Montagem de sacolas de delivery
Organização de insumos para delivery
Tudo terá treinamento ao iniciar.
Não é necessário experiência anterior.
Horário de trabalho
Vaga 1 - 14:50 as 23:00
Escala 5x2
8hrs de trabalho diário
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Auxilio limpeza de uniforme
- Uniforme
- EPI
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional noturno
- Bônus
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
- Descrição da função: Profissional responsável por recepcionar clientes na oficina, realizar o agendamento de revisões e serviços em veículos, acompanhar o processo de atendimento, e garantir a satisfação do cliente desde a entrada até o pós-venda. Principais atividades: Recepcionar clientes de forma cordial e profissional; Agendar revisões e manutenções de veículos (presencial, telefone ou online); Realizar check list de entrada do veículo, verificando condições e necessidades de serviço; Apresentar e fechar orçamentos/vendas de serviços e produtos adicionais; Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina e manter o cliente informado; Entrar em contato após a entrega do veículo para avaliar a satisfação do cliente; Atuar na fidelização, prospecção e captação de clientes para novos serviços; Apoiar ações de pós-venda e relacionamento.
- Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e fechamento de vendas; Organização, proatividade e foco em resultados; Conhecimento em informática.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$2.600,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
*Atribuições*
Atender os clientes do produto Benfácil (ligações telefônicas, e-mails, chat e presencial) de forma educada e eficiente;
Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento nos sistemas.
*Requisitos e qualificações*
Ensino médio completo;
Experiência prévia como auxiliar administrativo e atendimento ao cliente;
Habilidade de comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Estamos contratando para a área de atendimento da nossa consultoria, onde você ira atender nossos telefone e resolver problemas do nosso cotidiano.
Esta vaga é receptiva onde só haverá atendimento e nunca ligação.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.518,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
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atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição da Vaga:
Atendimento multicanal Responder clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Orientar sobre agendamentos, serviços e procedimentos do hospital/clínica veterinária. Agendamento e confirmação Marcar consultas, exames e cirurgias. Confirmar presença de clientes previamente. Acolhimento e triagem Escutar a necessidade inicial do tutor do pet. Direcionar para o setor ou profissional adequado. Esclarecimento de dúvidas Explicar protocolos de atendimento, documentos necessários, orientações pré e pós-consulta/exame. Registro e acompanhamento de solicitações Inserir informações no sistema (cadastro do tutor e do pet, histórico de atendimentos). Acompanhar chamados e dar retorno dentro do prazo. Gestão de reclamações e conflitos Ouvir com empatia e registrar ocorrências. Acionar supervisores ou responsáveis quando necessário. Pós-atendimento Entrar em contato após consultas/cirurgias para acompanhar o bem-estar do pet. Reforçar orientações médicas e verificar satisfação do tutor.
Requisitos:
Formação: Ensino médio completo Conhecimentos desejáveis: Termos básicos da medicina veterinária. Pacote Office e sistemas de gestão hospitalar/veterinária. Competências comportamentais: Empatia e paciência (saber lidar com clientes em situações de estresse e preocupação com o pet). Boa comunicação oral e escrita. Escuta ativa e resolução de problemas. Organização e atenção aos detalhes. Experiência: vivência em call center, SAC, clínicas ou hospitais veterinários/humanos é um diferencial.
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio
Jornada de Trabalho:
Regime 6x1 horário das 15h00 as 21h20
Benefícios:
Benefícios: Vale Transporte, vale-alimentação R$322,00 , seguro de vida, após o período de experiência convenio médico e odontológico, convenio com o SESC e TotalPass, desconto no hospital e loja
Candidate-se através do portal Divulga Vagas
Siga o Instagram da Divulga Vagas: @divulgavagas.oficial
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Auxiliar de Restaurante
Corte de itens frios, preparo de molhos, preparo de sucos.
Organização do Salão
Montagem de pratos (Poke)
Montagem de sacolas de delivery
Organização de insumos para delivery
Tudo terá treinamento ao iniciar.
Não é necessário experiência anterior.
Horário de trabalho
Vaga 1 - 07:10 as 14:50
Escala 6x1 - com possibilidade de 2 domingos ao mês.
7:20hrs de trabalho diário
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-transporte
- Auxilio limpeza de uniforme
- Uniforme
- EPI
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional noturno
- Bônus
- Hora extra
- Plano de Incentivo
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Atendimento ao cliente
Hoje
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Descrição Do Trabalho
Descrição da Empresa
Naturaville Produtos Naturais E Farmacia De Manipulacao é uma empresa de varejo localizada em Barueri, SP, Brasil. Estamos comprometidos em fornecer produtos naturais de qualidade e serviços de farmácia de manipulação personalizados. Nossa localização estratégica nos permite atender eficientemente nossos clientes com um serviço excepcional. Valorizamos a saúde e o bem-estar dos nossos clientes, buscando sempre inovações em nossos serviços e produtos.
Descrição do Cargo
Estamos à procura de um profissional de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe em Barueri, SP. As responsabilidades diárias incluem atender clientes presencialmente e por telefone, assegurar a satisfação dos clientes, manter a ética telefônica e proporcionar uma experiência positiva ao cliente. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
- Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente:
Necessário possuir experiência em suporte ao cliente e técnicas de satisfação do cliente para garantir um serviço de alta qualidade. - Etiqueta Telefônica e Serviço ao Cliente:
Habilidades em etiqueta telefônica e serviço ao cliente são essenciais para uma comunicação eficiente e profissional. - Experiência do Cliente:
Conhecimento em proporcionar uma experiência positiva ao cliente é crucial para atender e superar as expectativas dos clientes. - Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas, bem como fluência em idiomas estrangeiros.