35 Empregos para Vagas em lojas - Moóca

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho :Lojas Guarulhos/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;

• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;

• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;

• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;

• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

• Disposição para fazer acontecer os resultados;

• Resiliência para encarar os desafios;

• Ser antenado (a) e conectado (a);

• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

• Ensino médio completo.

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes

benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas

categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o

5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições

de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora,

afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui,

temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social,

telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura

que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Junte-se a nós para candidatar-se à vaga de Vendedor(a) Lojas Vivo | Guarulhos/SP na Vivo (Telefônica Brasil) .

VP B2C
Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: Lojas Guarulhos/SP

Ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. Nosso foco é entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única, encantar e fidelizar.

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, venha fazer parte da nossa equipe nas lojas Vivo!

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem ao máximo a vida.

Concentramos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura. Quando surgir uma vaga compatível com seu perfil e disponibilidade, entraremos em contato para entrevista.

• Processar informações e conferências administrativas;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em contato com a equipe.

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
• Consultar necessidades dos clientes e oferecer propostas de valor adequadas;
• Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência positiva.

• Compromisso com qualidade e ética;
• Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Paixão por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para alcançar resultados;
• Resiliência diante de desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios digitais como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
• Smartphone corporativo e plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de previdência privada;
• Subsídio para despesas com educação de filhos;
• Dia de folga no aniversário;
• Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional, e oportunidades de crescimento interno;
• Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde, telemedicina, entre outros.

  Valorizamos a diversidade e somos inclusivos, com oportunidades abertas para pessoas com deficiência e reabilitados.

  Sobre a Vivo

  Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Nosso foco é oferecer experiências digitais personalizadas, seguras e confiáveis, promovendo inovação, diversidade e inclusão em um ambiente colaborativo.

  Conectamos milhões de acessos e lideramos em tecnologia móvel e banda larga, sempre buscando a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores.

  #VemPraVivo

Para essa posição é necessário que você tenha:

• Ensino médio completo;
• Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;
• Pacote office: nível básico;
• Experiência anterior em Vendas no varejo ou Telecomunicações.

É desejável que você possua:

• Conhecimento em técnicas de prospecção de vendas;
• Pacote office: Excel nível intermediário.

• Realizar diariamente, venda de produtos e serviços com técnicas de prospecção de vendas;
• Abordagens em campo, frente de loja, calçadões, entre outros;
• Realizar diariamente serviço de pós-venda em loja e no tele atendimento;
• Divulgar periodicamente e/ou quando necessário, produtos e serviços, através de postagens digitais, feiras e workshop para divulgação da marca e apresentação de portfólios;
• Fornecer diariamente ao cliente informações seguras e precisas sobre as características dos produtos, preços e serviços;
• Realizar diariamente a organização e aparência da loja seguindo o processo padrão de layout pré-estabelecido;
• Garantir a organização da loja para melhor visibilidade dos produtos, manter a identidade visual da marca e identificar estratégias de vendas.

Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Santo André/SPSanto André - SPBanco de talentos role at Vivo (Telefônica Brasil)

Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Santo André/SPSanto André - SPBanco de talentos role at Vivo (Telefônica Brasil)

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho : Lojas Santo André/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Responsabilidades e atribuições

Analistas

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
  
  

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
  
  

• Que Não Pode Faltar
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.
  
  

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas
  
  

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o
  
  

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições
  
  

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora,
  
  

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui,
  
  

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura
  
  

Greater São Paulo Area R$3,600.00-R$,600.00 2 months ago

Greater São Paulo Area R$2,5 0.00-R 5,000.00 3 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil 1 week ago

São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 2 days ago

Santo André, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Greater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,0 0.00 3 weeks ago

Santo André, São Paulo, Brazil 3 weeks ago

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brazil 1 month ago

Santo André, São Paulo, Brazil 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Santo André, São Paulo, Brazil R$2,501.00-R 3,000.00 1 month ago

Para essa posição é necessário que você tenha:

• Ensino médio completo;
• Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;
• Pacote office: nível básico;
• Experiência anterior em Vendas no varejo ou Telecomunicações.

É desejável que você possua:

• Conhecimento em técnicas de prospecção de vendas;
• Pacote office: Excel nível intermediário.

• Realizar diariamente, venda de produtos e serviços com técnicas de prospecção de vendas;
• Abordagens em campo, frente de loja, calçadões, entre outros;
• Realizar diariamente serviço de pós-venda em loja e no tele atendimento;
• Divulgar periodicamente e/ou quando necessário, produtos e serviços, através de postagens digitais, feiras e workshop para divulgação da marca e apresentação de portfólios;
• Fornecer diariamente ao cliente informações seguras e precisas sobre as características dos produtos, preços e serviços;
• Realizar diariamente a organização e aparência da loja seguindo o processo padrão de layout pré-estabelecido;
• Garantir a organização da loja para melhor visibilidade dos produtos, manter a identidade visual da marca e identificar estratégias de vendas.

VP B2C

Diretoria Regional São Paulo

Local de Trabalho : Lojas Osasco/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

1. Processar as informações e conferências administrativas existentes;
2. Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

1. Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
2. Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
3. Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
4. Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
5. Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
6. Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
7. Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

O QUE NÃO PODE FALTAR:

1. Compromisso com a qualidade e ética;
2. Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
3. Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
4. Disposição para fazer acontecer os resultados;
5. Resiliência para encarar os desafios;
6. Ser antenado (a) e conectado (a);
7. Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
8. Ensino médio completo.

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

1. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
2. Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
3. Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
4. Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
5. Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
6. Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
7. Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
8. Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
9. Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
10. Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
11. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
12. Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!
13. Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
14. Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Descrição da vaga: VP B2C; Diretoria Regional São Paulo; Local de Trabalho: Lojas Osasco/SP.

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Banco de Talentos de Lojas Próprias; é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica , líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia , inspirada na diversidade e na inovação , que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraVivo

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Job Description

VP B2C

Diretoria Regional São Paulo

Local de Trabalho : Lojas Guarulhos/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Responsibilities and assignments

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
  
  

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
  
  

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.
  
  

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas
  
  

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o
  
  

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições
  
  

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora,
  
  

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui,
  
  

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura
  
  

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