5 Empregos para Tecnologia - Jacareí

Coordenador de Inovação e Tecnologia
- VAGA 100% PRESENCIAL EM SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
Somos uma empresa nacional de educação e soluções corporativas.
Transformamos empresas em potências comerciais por meio de assessorias, academias, cursos, eventos e imersões.
Missão do Cargo
Ser o responsável por
liderar os projetos de tecnologia e inovação da empresa
, garantindo que as soluções digitais, automações e ferramentas de inteligência artificial impulsionem a eficiência, a tomada de decisão e o crescimento sustentável do negócio.
Responsabilidades Principais
Planejar, coordenar e acompanhar projetos de tecnologia
, desde a concepção até a implementação, assegurando prazo, custo e qualidade.
Identificar, testar e implementar novas tecnologias
(IA, automações, ferramentas de produtividade e BI) que possam gerar ganho de performance para as áreas da empresa.
Gerenciar o ecossistema de sistemas corporativos
, com foco em CRM, automações, BI e integrações entre plataformas.
Apoiar áreas de Marketing, Comercial, Produto, Operações e Customer Success
na construção de fluxos automatizados e dashboards de gestão.
Analisar indicadores de desempenho tecnológico
e propor melhorias contínuas.
Atuar como facilitador entre as áreas de negócio e os fornecedores de tecnologia
, traduzindo necessidades operacionais em soluções digitais práticas.
Capacitar e orientar as equipes internas
sobre boas práticas no uso das ferramentas digitais.
Zelar pela segurança da informação e integridade dos dados corporativos.
Competências Técnicas Desejadas
Conhecimento em
CRM (Zoho, ou similares)
Experiência em
automação de processos (Make, Zapier, etc.)
Vivência em
Business Intelligence (Power BI, Google Data Studio, Tableau)
Noções de
Inteligência Artificial aplicada a negócios (ChatGPT, Copilot, etc.)
Entendimento de
integrações via API
e
gestão de projetos ágeis (Scrum, Kanban)
Conhecimento em arquitetura de sistemas - front e back end
Conhecimento básico em
infraestrutura e segurança de dados
Perfil Comportamental
Pensamento analítico e orientado a soluções
Curiosidade e
mentalidade inovadora
Boa comunicação e
capacidade de traduzir tecnologia em linguagem de negócio
Organização, autonomia e perfil de liderança colaborativa
Foco em resultado e aprendizado contínuo
Formação Desejada
Ensino superior em
Sistemas de Informação, Engenharia de Produção, Administração com ênfase em Tecnologia, Ciência da Computação
ou áreas correlatas.
Desejável
certificação ou experiência em gestão de projetos (PMI, Scrum, etc.)
Pac
ote de Remuneração
Salário competitivo;
Seguro odontológico 100% pago pela empresa;
Vale Transporte;
Day-off de aniversário;
Vale presente de aniversário;
Treinamento constante;
Vale - cultura
Gym-Pass
Conexa Saude

Descrição da vaga

• Prestar suporte ao cliente dos recursos tecnológicos, verificando funcionamento dos hardwares e softwares e realizando backup dos sistemas existentes visando atender com agilidade as necessidades da empresa e resguardar os dados e informações da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail ou in loco, para dirimir dúvidas técnicas e funcionais decorrentes da utilização dos sistemas, e quando necessário, às demandas de serviços das áreas de negócio, conforme procedimentos técnicos alinhados às melhores práticas do mercado utilizadas pela empresa critérios de qualidade e prazo definidos em Níveis de Acordo de Serviço;
• Identificar pontos de melhoria dos processos e serviços realizados com base em resultado de pesquisas de satisfação, desenvolvendo as ações alinhadas com as necessidades dos processos das áreas de negócio;
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos de TI;
• Manter atualizada a base de conhecimento, acompanhando a revisão dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias e atualizando os registros dos usuários do TopDesk;
• Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
• Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail ou in loco, para dirimir dúvidas técnicas e funcionais decorrentes da utilização dos sistemas, e quando necessário, acionar a prestadora de serviços;
• Cumprir as diretrizes de segurança da informação estabelecidas pela Imagem Gestão.

Requisitos e qualificações

Formação:

• Superior completo ou cursando em sistemas de informação, ciência da computação, engenharia da computação ou áreas afins

Conhecimentos Desejáveis:

• Sistemas Operacionais Windows;
• Desktop, Windows Server, Linux;
• Servidores de páginas Web Internet, Email, Proxy, Firewall, FTP, DNS;
• Banco de dados, File Sharing;
• Gerenciamento Remoto;
• Gerenciamento de VPN;
• Virtualizações de ambiente;
• Hardware de desktop e Servidores;
• Gerenciamento e protocolos de rede;
• Inglês Básico.

Informações adicionais

Por que escolher a Imagem Gestão?

Saúde e Segurança:

Plano de Saúde – Sul América.

Descrição da vaga

• Prestar suporte ao cliente dos recursos tecnológicos, verificando funcionamento dos hardwares e softwares e realizando backup dos sistemas existentes visando atender com agilidade as necessidades da empresa e resguardar os dados e informações da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail ou in loco, para dirimir dúvidas técnicas e funcionais decorrentes da utilização dos sistemas, e quando necessário, às demandas de serviços das áreas de negócio, conforme procedimentos técnicos alinhados às melhores práticas do mercado utilizadas pela empresa critérios de qualidade e prazo definidos em Níveis de Acordo de Serviço;
• Identificar pontos de melhoria dos processos e serviços realizados com base em resultado de pesquisas de satisfação, desenvolvendo as ações alinhadas com as necessidades dos processos das áreas de negócio;
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos de TI;
• Manter atualizada a base de conhecimento, acompanhando a revisão dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias e atualizando os registros dos usuários do TopDesk;
• Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
• Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail ou in loco, para dirimir dúvidas técnicas e funcionais decorrentes da utilização dos sistemas, e quando necessário, acionar a prestadora de serviços;
• Cumprir as diretrizes de segurança da informação estabelecidas pela Imagem Gestão.

Requisitos e qualificações

Formação:

• Superior completo ou cursando em sistemas de informação, ciência da computação, engenharia da computação ou áreas afins

Conhecimentos Desejáveis:

• Sistemas Operacionais Windows;
• Desktop, Windows Server, Linux;
• Servidores de páginas Web Internet, Email, Proxy, Firewall, FTP, DNS;
• Banco de dados, File Sharing;
• Gerenciamento Remoto;
• Gerenciamento de VPN;
• Virtualizações de ambiente;
• Hardware de desktop e Servidores;
• Gerenciamento e protocolos de rede;
• Inglês Básico.

Informações adicionais

Por que escolher a Imagem Gestão?

Saúde e Segurança:

Plano de Saúde – Sul América.

Descrição da vaga
Prestar suporte ao cliente dos recursos tecnológicos, verificando funcionamento dos hardwares e softwares e realizando backup dos sistemas existentes visando atender com agilidade as necessidades da empresa e resguardar os dados e informações da empresa.
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail ou in loco, para dirimir dúvidas técnicas e funcionais decorrentes da utilização dos sistemas, e quando necessário, às demandas de serviços das áreas de negócio, conforme procedimentos técnicos alinhados às melhores práticas do mercado utilizadas pela empresa critérios de qualidade e prazo definidos em Níveis de Acordo de Serviço;
Identificar pontos de melhoria dos processos e serviços realizados com base em resultado de pesquisas de satisfação, desenvolvendo as ações alinhadas com as necessidades dos processos das áreas de negócio;
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos de TI;
Manter atualizada a base de conhecimento, acompanhando a revisão dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias e atualizando os registros dos usuários do TopDesk;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
Prestar atendimento de primeiro nível aos usuários, por meio de telefone, e-mail ou in loco, para dirimir dúvidas técnicas e funcionais decorrentes da utilização dos sistemas, e quando necessário, acionar a prestadora de serviços;
Cumprir as diretrizes de segurança da informação estabelecidas pela Imagem Gestão.
Requisitos e qualificações
Formação:
Superior completo ou cursando em sistemas de informação, ciência da computação, engenharia da computação ou áreas afins
Conhecimentos Desejáveis:
Sistemas Operacionais Windows;
Desktop, Windows Server, Linux;
Servidores de páginas Web Internet, Email, Proxy, Firewall, FTP, DNS;
Banco de dados, File Sharing;
Gerenciamento Remoto;
Gerenciamento de VPN;
Virtualizações de ambiente;
Hardware de desktop e Servidores;
Gerenciamento e protocolos de rede;
Inglês Básico.
Informações adicionais
Por que escolher a Imagem Gestão?
Saúde e Segurança:
Plano de Saúde – Sul América.
Assistência Odontológica – Sul América.
Seguro de Vida Individual, sem custo para o colaborador.
Serviço de Emergência de Ambulância (Emercor) no escritório de São José dos Campos.
Previdência Privada com condições especiais.
Benefícios Financeiros:
Vale Alimentação ou Refeição via Cartão Caju, inclusive durante as férias.
Cartão Alelo Multibenefícios no valor de R$ 300,00.
Vale Transporte, conforme necessidade.
Cooperativa de Crédito para suporte financeiro.
Parceria com o Banco Itaú, com isenção de taxas.
Qualidade de Vida e Flexibilidade:
Day Off no seu aniversário + voucher especial de R$ 50,00 no Cartão Caju.
Flexibilidade de horário, com até 2 horas de ajuste na jornada.
Estacionamento gratuito no local.
Ambiente de trabalho saudável e humanizado, que promove inovação e autenticidade.
Desenvolvimento Profissional:
Incentivo a Cursos e Idiomas, com até 2 horas semanais para estudos.
Plano de Carreira com oportunidades de crescimento.
Parcerias com instituições para cursos e capacitações.
Programa de Indicação para você trazer talentos para o time.
Trabalhe conosco e faça parte de um time que investe no seu crescimento e bem-estar!